登陆注册
57284400000003

第3章 授权并不是简单的“给权力”

个人魅力决定授权的价值

授权看起来简单,其实非常不简单,并不是领导把下属叫过来拍拍肩膀说“这块区域以后你说了算”就行了,授权也得分人,跟领导的个人魅力有很大关系。如果是一个被员工看不起的领导,他授权给下属,下属可能会认为这是领导想偷懒,把自己该干的活推给自己,领导即使授了权也挨骂,还达不到应有的效果;如果是一位非常有魅力、让员工非常信服的领导授权给下属,下属会觉得这是领导对他的器重和提拔,会变得干劲十足。

这就是区别,话分人说,事分人做。

怎样才能被下属尊敬和追随?人格魅力当然是重中之重。

著名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说,如果你想做团队的老板,简单得很,你的权力主要来自于地位,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识;如果你想做团队的领袖,则较为复杂,你的力量源自人格的魅力和号召力。管理者只有把自己具备的素质、品格、作风、工作方式等个性化特征与领导活动有机地结合起来,才能较好地完成执政任务,体现执政能力;没有人格魅力,管理者的执政能力难以得到完美体现,其权力再大,工作也只能是被动的。

人格魅力是由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的。有能力的人,不一定都有人格魅力。缺乏优秀的品格和个性魅力,管理者的能力即使再出色,人们对他的印象也会大打折扣,他的威信和影响力也会受到负面影响。往往管理者做出的一件小事情,就可能引起员工对整个工作意义的质疑。

镰仓幕府时代的源义经,流浪在外的时候身无分文,也毫无官阶,但是他身边的人都愿意追随他,恳请成为他的家臣,当得到源义经首肯的时候,个个都欢天喜地,非常骄傲,这就是管理者的魅力所在。有了这样的魅力,“呼风唤雨”又有何难?

合理授权

一个管理者太负责任,总是事必躬亲,那么整个组织的活力就会逐渐丧失,一些组织机能就会出现萎缩。

著名的管理学家、科学管理之父泰罗很早就意识到了这一点,他提倡管理者要学会合理地授权,尤其是要学会在遇到自己不懂的知识时,将决策权交给别人。

适当放权既能给下属留下发展自己的空间,又能使管理者抽出更多的时间去督导员工的工作,从而提高整个团队的工作效率就易如反掌了。但是授权一定要有方法,而非强人所难,也非对自己责任的推卸。

1.握大权,授小权

在一个企业中,不仅有繁重的、琐碎的事务性工作,而且也有关系企业生存与发展的重要任务。身为管理者,你不可能拥有足够的能力与精力去应对这一切。这时,你必须将绝大多数事务性的工作交给自己的下属去完成,而自己只保留处理例外与非常事件的决定权与控制权。

2.因事择人,视德才授权

泰罗授权理论中一条最根本的准则就是因事择人,视德才授权。授权不是利益分配,更不是荣誉照顾,而是为了将工作做得更出色的一种用人策略。在符合要求的下属当中,把一部分权力授予他们,能够使他们感到自己是分担权力的主体,这就会在权力的支配下,形成更有效的凝聚作用与责任度。

3.先放后收

不要将一种权力无限度地授予下属,而要适时地加以控制或是回收。这是泰罗授权法则中很重要的一个方面。有些管理者授予下属权力后,从来不闻不问,致使上、下级之间脱节,从而让自己的下属处于“权力真空”状态;相反,如果时时处处监督下属的权力应用,同样会事倍功半。最有效的方式就是收放结合,让下属在其力所能及的范围内充分发挥,并始终与整体相协调。

4.不越级授权

在企业中,主要实行的是领导负责制,这种体制具有明显的层次性。所以,在授予下属权力时,一定要掌握好尺度,不要越级授权,而要逐级进行。否则,只会引起各级下属之间不必要的误解与职责的混乱。如何保证这种授出的权力不失控呢?泰罗提出了以下几点有益的忠告:

首先,命令跟踪。一些领导在向下属授权后往往会忘记发出的指令,这时,定期或是不定期地对自己的命令进行跟踪是相当有必要的。一个明智的管理者在跟踪自己的命令时,并不一定要注意下属工作的细节,他的目光会聚焦在下属的工作态度、工作进度等方面。

其次,有效反馈。对于下属的工作表现的评价,不能太主观臆断,而要有说服力。这就要求管理者在授权后,要与下属保持畅通的反馈渠道。下属需要及时地反馈工作的进展情况,而你更需要向下属传授工作的改进之处。

最后,全局统筹。一位领导要授予不同的下属以不同的权力,在授权后,自己就有足够的时间与精力把握一些全局性的工作。高明的管理者在全局统筹的时候,要善于采用纵向画线与横向画格的管理模式来实现组织控制。纵向画线是指界定各个部门对上、对下的权限,横向画格是指界定下级各部门之间的权限。这样做既有利于下级充分利用自己的权力施展自己的才华,又不至于各个部门成为不服从指挥的独立王国,从而有助于从整体上进行把握与协调。

同类推荐
  • 如何经营餐饮店

    如何经营餐饮店

    如何经营餐饮店以问答的形式介绍了经营餐饮店的基本知识。内容包括:餐饮店选址、确定最佳商业圈、餐饮业中常见的市场细分依据、餐饮店成本计算等。
  • 销售心理学大全集

    销售心理学大全集

    《销售心理学大全集》内容简介:作为销售人士,面子不能随便要,销售都是从被拒绝开始;话不能随便说,聊天就是为了把东西卖掉;卖了东西不等于完活,销售力的提升在于售后人脉的维护……这一切,都需要销售人士解读客户心理,了解人性的特点,精通心理策略。《销售心理学大全集》通过对各个销售行业的经典案例的解析,来为读者呈现销售中的心理学策略,如“如何让客户悦纳自己”“如何解决争端”“如何读懂客户心理”“如何维护长期客户”等。《销售心理学大全集》用浅显易懂的语言将晦涩难懂的心理学应用到销售过程中,让读者更容易学习和掌握其中的方法和策略。
  • 品牌拜物教

    品牌拜物教

    本书共10章,开篇讲述了拜物的历史和人们的拜物心理。破除妖魔化、神秘化的色彩,科学系统地分析了拜物教本身的可解释性以及与品牌宗教现象的关联性。从第三章开始通过品牌名称、品牌logo、品牌领袖、品牌slogn、品牌历史、品牌转型等,与宗教名称、教徽、教主、教义、教史、宗教改革等进行比附分析,提出建立品牌拜物教的可执行方案。
  • 商用孙子兵法

    商用孙子兵法

    本书以《孙子兵法》十三篇为单元,全面分析了《孙子兵法》在现代商业社会中的应用和启迪,范围涵盖营销、决策、人力资源、信息战等各个方面。
  • 7天速成销售精英

    7天速成销售精英

    销售就是一场博弈战,你想在短时间内迅速成为销售精英吗?本书集销售方法、与真实案例于一体,传递全新的销售理念,迅速提高你的销售业绩,让你立刻跻身销售精英的行列。
热门推荐
  • 若是卿卿负唧唧

    若是卿卿负唧唧

    一声小姐,一声侯爷,本是神仙眷侣,却成了卿卿负唧唧的绝唱。少棠,是我太傻,还是你太痴情......
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 茶生情语

    茶生情语

    简单的故事,谱写不平凡的人生。生活中的柴米油盐酱醋茶,也可是别有一番风味。淳朴的诉说,让人知道一份特别的的爱。
  • 我曾在深夜痛哭,想和你聊聊人生

    我曾在深夜痛哭,想和你聊聊人生

    这是一本把青春写得很真实的小说。此去经年,摸爬滚打,向生活投降,柴米油盐,满面尘霜。有没有一个瞬间,让你忽然心生悲凉?耗尽我们所有的爱与孤独,温柔和心碎,用一本书,来怀念和收藏我们最好的时光。字里行间,似曾相识,某个瞬间,你可以看到曾经的自己,某些久违的兄弟,和某个念念不忘的爱人。那些共同经历的美好岁月,或笑或哭,历历在目。
  • 那线

    那线

    那一身红衣的老头坐在云端,看着人间那两只被自己牵了红线却怎么都没交集的人,急的都快把红线绞断了“真是奇了怪,老夫这红线过期了?”老头身旁不知何时站了个一身黑袍的人“可以用法术嘛~”“此话有理,甚好甚好。”“不过老头,这样算触犯天条吧”“你不说不就没人知道了,再说你做的破事真当我不知道?”“放心,我不说,肯定不说,咱俩这么多年的……”“滚”“哎,得勒,您忙!”
  • 云深,不知处

    云深,不知处

    他,在未曾见过她的两年前或许已经动情,两年后,遇见,莫名情深。而他,在这场遇见中冷静的像个局外人,却始终停留在她转身即能看见的地方,不曾走远过,一直到,舍不得离开。就像是缘分的玩弄,每隔两年,他都会遇见她,如此,他无意的看了她成长,看了她花一般的绽放而又悄然落败。可她,情动,心痛,彷徨,却不知,何处才是属于她的归宿?情,不知所起,却一往情深,那样令人心疼的云深,偏偏是几个人的劫难。
  • 王妃不认输

    王妃不认输

    林晓攸本是一个官宦小姐,却因为不受宠的缘故,五岁就被送给一个无名老僧当弟子。如今突然来人接她回去当小姐,一场阴谋就此打乱她平静自由的生活。青梅足马的师兄,一段爱恨交织刻骨铭心的感情。洒脱桀骜的王爷,一场机缘巧合君子协议的婚姻。经历突变的打击,犹如浴火重生,以王妃之名归来,往昔种种,誓必讨回。在这个爱恨纠葛,阴谋争斗的漩涡中,友情,爱情,亲情,谁真谁假?从青涩单纯到心思缜密,处变不惊的淡定。且看王妃不认输,一个女子坚强的成长历程。
  • 度世剑血录

    度世剑血录

    不定日更,短篇,架空历史,前传。人世勾沉,明镜照骨。若问是非,还看今朝。
  • 嚣张少年之高校社团

    嚣张少年之高校社团

    我之所以嚣张,因为我本人姓王!虽然烂文几章,却令我终生难忘!作者互动QQ账号:2864881966(注:备注)
  • 打篮球吧

    打篮球吧

    你能从一片空白中,看到可能么?回到18岁,虽然拥有天赋,但是疲懒的他会成为可能么?系统?倒是没有,但是还有一些可能比系统更有用呢!梦想,希望,友情,爱情!去成为可能吧!