早上不到六点半，何伟正在修改他那《蓝衣骑手》的小说，调度打来电话催他赶紧出门上线。这些天本来就让他很恼火，天天早上六点上线结果很多时候等到七点到七点半才接到派单。所以天天早上五点左右就醒来的他想着，六点四十五上线利用这点还没有上线的时间赶紧修改一下小说的前段章节，必定自己有十来年没有动笔写小说了，写得不理想。经调度这个电话，整个思路全乱了他原计划修改小说也泡汤了。
何伟骑车刚经过庆丰包子铺（是饿了么的商家）还想在不在这里等单。但看着庆丰包子铺门前停着七八辆美团的车，没有心情留下来了。他跟别人不一样，不喜欢扎堆。总是独来独往，只有在空闲时间里挤出时间写小说。一扎堆只顾着大家聊天吹牛根本就没有时间了。
就在何伟准备去总部基地的永和大王时，系统派出一个单来，何伟一看这个单到挺满意，御景便利店到幸福家园，它们之间的距离总共也不到一公里，加上自己离商家位置的距离，也不到1.5公里。何伟觉得很幸运一大早给派了一个近单。何伟再往下一看顾客的备注：请骑手帮我带两包中南海，两包软中华。谢谢！何伟见到这一行字心里就不是滋味了，并不是他不乐意帮助人的人，几包烟也只是顺带的事，按以前就是单独帮顾客送一次都没有问题。只是那次发生的事让他犹豫在心。
那次何伟为顾客取完餐，正准备为顾客送餐时，顾客打来电话：
“你是送北京方向的骑手吗？”一男顾客通过电话问何伟。
“是的，先生请问有什么问题吗？”何伟知道一般顾客是不会打电话的，即使给骑手打电话不外乎就是两种情况，一种是催单，主要问什么时候能给送到；一种是顾客可能有什么需要帮助。从何伟接系统派单到取单总共用了七分钟。催单的可能性排出，应该是顾客有别的需求。何伟心里想着
“骑手，帮我在你附近商店给我买三大瓶可乐和六瓶脉动，等你送到后我把钱转给你。”
“这样您把要买的产品发个短信给我，以防弄错了！”何伟觉得反正要给他配送餐，帮个忙也没有什么不可能的，谁都会有求着别人的时候。只是给他配送的餐才一个小饭盒，可帮带的东西倒不轻啊！何伟自笑说道。
何伟答应了顾客的要求后，看了看周围没有超市或商店，骑着车东找西找在一个不起的角落找到一家商店。何伟抓紧时间去商店取了三大瓶可乐，看脉动后动手去取，一不小心被架了露出来的一个小钉子把手指给划破了，当时就鲜血直冒他也没有顾得及处理，拿着产品赶紧结帐。
“怎么没有小票？”何伟见没有票据问了一句。
“你看看我这店有多大？”老板笑着说，“哪里来的小票啊！”
何伟看看也确实这么小的店哪里会像大商店、超市那么正规有票据。
“帮别人带的，”何伟向老板解释。
“这样，我给你打个条子吧！”老板听说给别人带的，可能觉得要有一个凭据好说。
“算了，”何伟看了看配送时间快到了，“谢谢老板，我得赶时间了！”
何伟赶到顾客那里，把餐和帮他买的饮料交给他：
“一共33元。”何伟向顾客报出买产品的价格。
“可乐多少钱一瓶？”
“7元？”何伟很惊讶顾客既然这样问他
“脉动多少钱一瓶？”
“4元。”
“我平时买的可乐是6.5元，脉动是3.5元，怎么你买来的东西都比我贵啊！把小票拿来我看看？”
“没有小票，周围没有大的商店或超市，在一家个体小商店买的！”
何伟被他这一说气得直想骂人，无偿的帮他去买来，既然遭到他怀疑在这买来的东西上多收钱了，真是要疯了。要不是看在他是配送的顾客上，非得很很的揍他一顿，可何伟又不敢发火，只能耐心的给他解释。
“我也不是不讲理，你去让商店开个小票或打个条子证明他家买的这两个产品价格回来我肯定支付你。”
“这样，先生，您的餐我已经按时送达，至于这可乐和脉动这个忙我就当没有帮，就当没有发生我拿走。”何伟一辈子碰了各式各样的人还真没有碰到这种人，
“那哪里行，这不摆明我欺负你们骑手吗？不行不行，你已经买来了就麻烦你再跑一次。”
“先生，这样吧！请按你平时买的价格结算行了吧！”何伟觉得跟这种人耗下去没有意思，亏两块钱也饿不死人。
“不行不行，这样又觉得我占你便宜了，你就再跑一趟把小票或证据拿来不就行了吗？”
“我……，”何伟气得差一点就骂人了，只是因为他是我们平台配送的对像，只是因为他是我们平台的上帝，无论对方提出多坎坷的条件。当骑手的都得忍着，都得受着，“好好，我跑一趟，跑一趟，去给你把证据条开来。”
何伟经过那次帮配送顾客发生的事后，只要对方提出配送额外的要求谨慎又小心。只要能找借口推掉的尽力推掉。实在推不掉的只得小心多留个心眼来完成顾客的要求。何伟来到御景便利店，订单已经准备好了，店里的店员正在与顾客打电话沟通买烟的事，烟草在配送中属于禁止类产品。所以在订外卖的商家不能下单。吸烟的顾客不想出门但又想吸烟在订餐时让骑手购买帮忙稍去。店员见骑手来了，问何伟能不能帮着给稍过去。何伟想了想提出几个问题来，一个是要小票，二个要与顾客核实听对方的语气，态度，口气来先预判断一下这个人是不是不讲理道的人。三个要求是商家和顾客沟通好，自己可以帮忙就算自己先垫付烟钱都可以。但必须要三方都认可确实有这么个事实。只有答应了这三个要求才可能帮着送。他可不希望再有那次纠缠不清的结果了。
