登陆注册
48482900000013

第13章 恰到好处,话多不如话巧(2)

生活中难免会遇到一些让人难以回答的问题,比如女友问你:“男人都在乎自己爱的人是否是处女吗?”“如果我和你妈同时掉下水去,你会先救谁?”面试官问你:“你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?”其实,只要掌握方法,这些看似费力不讨好的问题,你都可以回答得大家都满意。

俗话说:“两军相逢智者胜。”在人与人的交往过程中,双方的意见难免会有分歧。而智者往往知道如何运用说话技巧,来达到自己的目的。所以,想让对方认同你的观点,你就先在说话技巧上下点功夫吧。

赵襄子是春秋末年的晋国大夫,他做了国王,却以酗酒为乐。有一次,他喝了五天五夜的酒,还要继续饮,并对侍者吹嘘其酒量说:“我是国中了不起的人物,你看我饮了五天五夜的酒,还没有醉。”当时在他身边的艺人优莫说:“主上还要加一把劲才能赶上殷纣王,殷纣王比主上还多喝了两天呢。纣饮了七天七夜,主上才饮五天。”

想到纣王由于“酒池肉林”而亡国,赵襄子惊出一身冷汗,忙问:“那么,我将使国家亡吗?”优莫答道:“不亡。”襄子很意外,问道:“只差两天就赶上纣王,不亡国是为何?”优莫说:“夏桀、殷纣王亡国,是因为他俩遇到商汤、周武王,而君王是纣王,当今天下各国诸侯都像夏桀,夏桀、纣王并存于世,哪能互相消灭?但是也已经很危险了。”

如果直谏,赵襄子肯定不会听从,优莫巧妙地答话,鼓励他饮酒,却使赵襄子认识到了酗酒不理政事,祸乱将发生。

其实,很多看似费力不讨好的问题,都可以巧妙回答,结果使大家都满意。

还是那个老生常谈的故事:男人带着老妈、老婆和儿子在公园划船,老婆突然笑嘻嘻的问了他一个问题:“如果我和咱妈同时落水了,你先救谁?”这个问题很难回答,先救老婆吧,老妈生气;先救老妈吧,老婆生气。机敏的男人略一沉吟,答道:“救孩儿他妈。”老妈自然是孩儿他妈,他老爸这样叫了他老妈一辈子;老婆也是孩儿他妈,现在他也经常这样叫老婆。所以,他的答案两面讨好,说得婆媳两人都哈哈大笑。

有些女性在求职面试时,会碰到一些敏感的问题,总觉得如何回答都不妥当,很难让自己和别人都满意。那么,怎样巧妙应对这些让人感到尴尬的问题呢?

最常见的问题是:“你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?”显然,直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾,或根本不存在矛盾,都是不合适的。你可以这样回答:“我以为,无论在工作上还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢?”这样回答,能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。

应聘女秘书,往往会被问及这类话题。“面对上司的非分之想,你会怎么办?”回答此类问题,最好委婉一些:“你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问这个问题。两相比较,假若我能进入贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。”

对于结过婚的女性,面试往往会被问及这样的问题:“你如何看待晚婚、晚育?”你可以回答:“谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同时得到的时候,在一段时间内我会选择工作。因为拥有一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得”。这样回答,或许真的能提醒上司在你生孩子休息时,仍把原来的位置给你留着,而不让别人取而代之。

智慧妙语导致战争反败为胜的一封信

1863年4月26日,正是美国南北战争最暗淡的时期。一连18个月,林肯的将领带领北军一次又一次悲剧性地撤退。全国都震惊了,数千名士兵从军中开小差逃亡,甚至共和党的参议员也起来反叛,试图迫使林肯离开白宫。

就是在这种黑暗的忧愁及战乱中,林肯给胡格将军写下了这样一封信。在批评对方的错误之前,他先称赞了这位将军。

“我已任命你为波托马克的陆军首长。我这么做,当然有很充足的理由。不过,我认为最好的还是让你知道,在有些事情上,我对你相当满意。我相信你是一名勇敢而战术纯熟的军人。当然,我十分欣赏你。我相信你不会把职业和政治混为一谈,你这样做是对的,你对自己很有信心,如果这不是一种不可缺少的个性,也必定是极有价值的美德。

“我曾听说——由于言之确凿使我不得不相信,你最近曾说,军队和政府都需要一位独裁者,当然,并不是为这个,而是由于我不予理会,我才赋予你指挥权。

“只有那些有成就的将领才可以被尊为独裁者。我现在所要求你的是军事上的胜利,我甘冒独裁的风险。

“政府将尽一切力量来支持你,政府在过去和将来对所有的指挥官都是如此支持。我十分反感你以前带到军中来的那些精神,批评长官,不信任长官,现在可能会报应到你的头上。我将帮助你,尽我的一切力量将之扑灭。

“当这种精神盛行于军队的时候,不管是你还是拿破仑——如果他再度复活的话,也无法指挥军队。现在你要注意,不可轻率从事,但要以充沛的精力和不眠不休的警觉精神向前推进,把胜利带回给我们。”

试想,那位将军捧读此信,怎能不深切的感动而甘愿效忠呢?

顺应人的脾气禀性,说中对方的心事

怎样说话才能影响别人呢?很简单,就是抓住对方的心理,正中对方的目标。其实,大多数人都喜欢听顺耳话,更容易接受那些合自己心意的事物。因此,顺应人的脾气禀性,巧言游说,你就更容易成功。

现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会与人沟通。与人沟通时,怎样说话才能影响别人呢?很简单,就是抓住对方的心理,正中对方的目标。

魏文侯问群臣:“我是一个什么样的君主?”群臣都知道魏文侯喜欢被人奉承,就说:“您是仁君。”只有大臣翟黄唱反调,坦率地说:“您,不是仁君。”

魏文侯不高兴地说:“你根据什么这样说?”翟黄答道:“您攻打中山,不把占领的土地封给您的弟弟,而封给您的长子,根据这件事可以知道您不是仁君。”

魏文侯听了大怒,立即叫翟黄滚开。轮到任座发言时,文侯问他:“寡人是什么样的君主?”任座答道:“您是仁君。”

魏文侯听了任座的赞扬,怒气消失,又出现了笑容,说:“您根据什么这样说?”任座答道:“臣听说,君仁臣直,刚才翟黄敢于直言,臣根据这个知道您是仁君。”

魏文侯说:“很好!”便派人再召翟黄,拜他为上卿。

如果任座直接为翟黄说情,免不了会遭驱逐。他先抓住魏文侯的心理,赞他是仁君,再巧妙的以翟黄为例,说“君仁臣直”,既满足了魏文侯喜人赞扬的愿望,又使魏文侯“顺风转舵”的改正了自己驱逐翟黄的错误,而使翟黄升了官。

其实,大多数人都喜欢听顺耳的话,对那些合自己心意的就容易接受。因此,顺应人的脾气禀性,巧言游说,就很容易成功了。

韩国修筑新城的城墙,规定15天完工。大臣段乔负责主管此事。有一个县拖延了两天,段乔就逮捕了这个县的主管,将他关了起来。这个官员的儿子设法解救父亲,找到了管理疆界的官员子高,拜托子高去替父亲求情。

子高见了段乔后,并不直接提这件事,而是和段乔共同登上城墙,故意左右张望,然后说:“这墙修得太漂亮了,真算得上是一件了不起的功劳。完成这么大的工程,并且整个工程结束后又未曾处罚过一个人,这确实让人敬佩不已。不过,我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查,我看大可不必,整个工程修建得这样好,出现一点小小的纰漏是不足为奇的,又何必为一点小事影响您的功劳呢。”

“完成大工程,又未处罚一个人。”这么好的名声,段乔求之不得,当然就把那个官员放了。正因为子高抓住了段乔的心理,先给他戴了一顶高帽,然后就事论事,深得要领,所以才使这位官员得到了赦免。

可见,影响别人的诀窍便是——你的话要正中目标!如果你是一家公司的经理,正想聘一位财务人员,但又清楚几家公司都想聘请他。你就得先判断这位财务人员想要什么,再用这些吸引他。如果他需要一个较高职位,你就向他表示你能为他提供一个高职位;如果他寻求安定,那么你就跟他讲安定;如果他想进一步深造,你就和他谈深造的话题。总之,你应发现他所想,然后告诉他按你的意愿去做便可达到目的。

但是,了解人们所想并不容易,必须多询问,多观察,多聆听,还要加上自己的不懈努力。听的越多,你就会变得越聪明,你掌握的信息也就越多,就会被更多的人喜爱和接受。一个好的听众会比一个善讲者赢得更多的好感。因为,一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。

要想成为一个好的听众,是有诀窍的,你得靠近说话者,身体前倾,专心致志地听。在聆听时,你要注视说话人,你可以把目光放在对方的双眉之间。注意不要打断说话者的话题,你要默默地将想说的话记在心中,直到他自己结束为止,再发表自己的见解。你还可以巧妙、恰如其分的提问。如:“后来怎么样呢?”“您的结论是……”巧妙的提问,不仅能够得到自己想要的信息,也是一种较高形式的奉承。

所以说,只要你能明确而坦诚地谈出别人的所想,就不怕影响不了他,就不怕说不到他心里。

妙语趣谈绝不吃掉国土

一位长官到连队巡查,正赶上士兵们吃中午饭。

“伙食怎么样?”长官问士兵们。

“报告长官,汤里泥土太多。”一个多嘴的士兵回答。

“你们入伍是为了保卫国土,而不是挑剔伙食!”长官非常生气地大声斥责道,“难道这个道理都不懂?”

同类推荐
  • 有一种自由叫解脱

    有一种自由叫解脱

    无形的束缚总是如影随形,人生总是从一把枷锁逃进另一把枷锁,现实总是一步步紧逼,我们总在作茧自缚中苦苦挣扎。少年被成长烦恼纠缠,中年被酒色财气羁绊,老年被名利得失捆绑。原始时代被环境束缚;农业时代被体力束缚;工业时代被资源束缚;信息时代被信息束缚;娱乐时代被痛苦和烦恼束缚。我们绝大多数人就这么在各自的束缚中无可奈何,苦度人生!
  • 做一个有心计懂礼仪会交际的精明女人

    做一个有心计懂礼仪会交际的精明女人

    有心计的女人,懂得用心来经营爱情,不会莫名其妙的嫉妒,而是选择做一个聪明的傻女人;懂礼仪的女人,时刻散发着迷人的气息,一抹红唇,一个眼神,一笑一颦,一举一动,都会悄无声息地绽放出女人美丽的光芒;会交际的女人,无论是在生活中,还是在职场上,都能够左右逢源、人见人爱,成为最受好运青睐的幸运女人。《做一个有心计懂礼仪会交际的精明女人》由朱武红编著,该书没有枯燥乏味的理论,也?有陈词滥调的说教,有的只是生活中一个个生动真实的小故事,通过一个个平凡的小故事来启迪一个女人应该如何从心计、礼仪、交际这三个方面去追求自身的幸福。
  • 人生只需要你的一点改变

    人生只需要你的一点改变

    本书以一种令人感到震惊的言语,客观的态度,极深刻地描述了人生的处世经验,为读者提供了如何战胜困境取得成功的种种妙策。相信通过这些至真的人生格言,每个人都能克服生活可能出现的逆境,更重要的是增强了对生活的理解和洞察力。
  • 效率达人——高效工作50招

    效率达人——高效工作50招

    我想把工作做好,也为之付出了艰苦努力,但就是提不高工作效率,没有业绩和效果,这是为什么呢?是天赋不够还是才智不足呢?其实要成为职场中的精英,获得骄人的成绩,天赋和才智固然重要,但是提高工作效率的正确方法更不可缺。本书教会你提高工作效率的50个好方法,通过树立高效意识,矫正不良方法,培养良好方法,重塑自身、改变命运;工作业绩、奖金、甚至晋升全都会在认真阅读本书之后接踵而来。
  • 做最得力的员工

    做最得力的员工

    得力员工是近来人力资源管理中流行的一个概念。很多公司的老总和人力资源总监都认同这一概念,他们都认为得力员工很重要。然而,究竟什么样的员工才是得力员工?对于这个每个人都有不同的理解。有的人认为,只有为企业创造价值的员工是企业的得力员工,但在不同的时间,是很难衡量员工的价值。如技术人员开发出来的产品,在未产生效益时,你很难看出他比销售精英更重要,并且对他们加于奖励,结果大家会觉得不公平。
热门推荐
  • 龙门西施

    龙门西施

    夏家剑谱和白蛇剑到底是被谁抢走了,夏无敌被谁所害,神秘的锦衣卫高手无情剑毕雪峰出现在龙门镇客栈,一场危机正在逼近。
  • 为爱,一起,不放弃

    为爱,一起,不放弃

    一场相遇,让原来的一切都变了。认识他到底是错误的还是正确的······一场场阴谋背后到底暗藏怎样的故事。
  • 绝美总裁:囚妻

    绝美总裁:囚妻

    A市商业龙头南宫家的总裁南宫枫不仅是A市所有少女、少妇的梦中情人,就连男人见了他也要为他俊冷的外表所震撼。南宫枫不仅外表惊人,头脑、办事能力还有财力等等一切完美集一身的优秀男人。他不惜花百万购买了A市的一座小岛,相传岛上住着一位神秘的人。只可惜像神话般存在的南宫枫已经结婚,妻子却是一位名不经传的女子。本来应该可以相安无事相爱的他和她,却被命运给捉弄了。他爱她,她爱他;他恨她,她恨他。他心底的爱到底给谁?她心里的爱都给了他,就算累了,伤了,痛了,也不放手。可是无法承受之时又该如何选择?算了,还是宽恕自己、放过自己吧。为什么我放手了,你又反悔了?
  • 那几年,卡夫卡

    那几年,卡夫卡

    本书收录了卡夫卡的四次旅游日记:其中1911年1月—2月在北波西米亚地区,1913年9月在维也纳的部分是独自所写。而在1911年8月—9月,1912年6月—7月,卡夫卡与挚友勃罗德约定同行并写同一题材的日记,所以本书不仅有卡夫卡这两次的旅行日记,附录中还包含勃罗德与卡夫卡的平行日记。二位作家从不同的角度描写了在旅行途中所见的自然和人文景观,及各自的看法和感受,二人著作互相点题,互相印证,互相补充,交相辉映,独到之处却又耐人寻味。于今日来看,此书不仅体现了伟大作家的艺术品位和独特见解,更对研究20世纪初期欧洲各地的风土民情有着非常宝贵的参考价值。
  • 原来我的身后有你

    原来我的身后有你

    “丝丝,我们会永远在一起的。”“丝丝,我们会幸福的。”一句句承诺像是一把把尖刀刺向徐思的心。“顾念,如果可以我选择不爱你。”而在她身处险境的时候,总会有他帮助她。“思思,就算全世界都与你为敌,我也会在后面守护着你。”“思思,不要怕,你还有我。”“墨司林,谢谢你。”一场失忆就像那一场梦,挥不去,散不尽。重拾记忆的她会选择许下承诺的他,还是一个默默保护她的另一个他呢。敬请期待。
  • 倾世独宠:俏皮王妃腹黑王

    倾世独宠:俏皮王妃腹黑王

    现代的解放,换回来时空的穿越。但,给我重生也不用这样吧,竟然在一个废物小姐身上。认命吗?怎么可能,我命由我不由天。还有,这位怎么可能是废物,不过是被毒废了罢,利用自己所学的医术,将自己身上的有毒物质排开。现在开始,温内力,修玄力,建着“”嗜夜阁”,还有上古神兽自动跑来。还有谁敢说我废物。。。嗯?这是哪家的牛皮糖啊?怎么都粘着我不放?可是为啥对他有一种异样的感觉?
  • 九封之巅

    九封之巅

    一个偶然的机会,使得少年踏上了修真之路。一个神秘的大陆引出千年前的秘密。“如果这个世界错了,我便踏破这个天。”
  • 《闲思随笔》

    《闲思随笔》

    每有所思,记下来,作为一份回忆,不枉消耗脑细胞。
  • 孕妇产妇枕边书

    孕妇产妇枕边书

    本书共分两篇,孕妇篇、产妇篇,囊括了从准备怀孕、怀孕、妊娠、分娩、调养、护理、防病、禁忌等方面的内容,科学分析和阐述了从怀孕开始到孩子成长过程中读者想了解和掌握的生育知识和各类问题。其内容翔实全面、结构严谨、段落分明,文字通俗易懂,融科学性、指导性、实用性于一体,特别方便读者查阅。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!