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第6章 钢铁的品格天使的心——记沈阳市劳动模范高峻

王存彦

(一)

高峻,面孔方方正正,有棱有角,给人一种严峻的感觉;略显硕大的头脑,常使人联想到大科学家爱因斯坦的头脑,那里面盛装着太多的智慧。

1984年,也就是高峻20岁的那一年,他却作出了当时令一般人视为疑团的一项举措:向单位申请停薪留职。

也许是出于遗传基因的作用,他的祖父开过钱庄,经营过丝绸;他的外祖父也开过商号。也许是沐浴到改革开放春风的温煦,这位年轻人超前地推断出卓异的见解:自己应该成为“先富起来”的“一部分人”中的一员。

总之,他坚决地递出了自己的申请书。

离开国有企业温暖的怀抱,高峻投向了艰辛、险峻但又崭新的生活旋涡。

没有靠山,没有资金。他当过力工,帮人做过生意,跟汽车跑过运输,他还倒卖过牛肉、蔬菜、水果。

1992年,在母亲与嫂子帮助下,高峻凑资6000元,通过皇姑区工商局注册,泽宇钢材经销处宣告成立。这是高峻事业蓬勃发展的起点。

高峻的卓异见识与优秀品格,在其事业中发挥了举足轻重的作用。

在当时,人们大多经销废旧的钢材,高峻却着眼于钢铁成材。他看到国内建筑业、装修业蓬勃兴起,敏锐地意识到钢铁成材需求量将急骤增长。他是沈阳钢材市场经营成材的第一家。

1992年前后,沈阳相继建成一大批饭店、商店。这些店铺装修门面急需角钢,而沈阳没有生产角钢的厂家。高峻买本中国地图册,逐省翻阅,终于从吉林省的文字介绍中,发现四平市有一家角钢厂。第二天,高峻紧急搭上早班火车,车上旅客太多,没有空闲座位,他是从沈阳一直站到四平的。当天晚上,他就把一汽车角钢运回沈阳。

高峻处事大方、办事精明。同样的路程别人雇车,需要960元,高峻的购货量很大,雇一台车只需要440元,降低了费用。此后,高峻有了角钢的充足货源与顺畅的运输通道。在相当长的一段时间里,高峻几乎每天都在沈阳与四平之间往返一次,因为那时正是沈阳市场紧缺角钢的时期。

查阅地图,也使他在经营废旧钢材中获益匪浅。高峻经营废旧火车轴,原来从沈阳进货,进价每吨1150元,还要另付回扣款。高峻翻阅地图,看到哈尔滨也有同类厂家,猜测也会有同类废旧钢材出售,赶去一联系,进货价才每吨700元,而且不需付分文回扣,运回沈阳,加100元运费,每吨才800元,因为材质一样,保证了货源的充足,很受客户欢迎。高峻及时地改换进货厂家,使进货成本每吨降低了350元。

起初,钢材业户大多采用经营废旧钢材的销售方式——检斤。高峻到外地考察,发现有的物资部门采用的是检尺的销售方式,方便快捷,效率高,销售速度快。他脑子一转,回到沈阳就及时调整了自己的销售方式,既提高了效率,又增加了效益。高峻还很注意改革经销方式,对客户服务热情周到,比如免费为客户装卸,免费为客户提供运输车辆,根据购货量向客户赠送一定的纪念品等。

(二)

高峻为人诚实守信,他经商的一条重要原则就是以诚为本。做生意时刻与钱打交道,做生意的重要目的就是要赚钱,但他认为不能把钱看得高于一切,凡事要向远看,不要过分计较蝇头小利。在生意上高峻宁可自己吃亏,也不让客户利益受损害。1996年夏季的一天,高峻出差在外地,突然接到家中电话,原来是一家锻造厂找上门来,说卖给他们的钢锭材质有问题,没有钢号要求退货。高峻听罢心里直犯核计,自己只进一家的货,都是合格产品,不可能存在没有钢号的钢锭,但空口无凭,人家又提出了要求。为了处理好与客户之间的关系,体现“以诚为本”的原则,保障对客户的信誉,高峻马上用电话告诉有关人员:先无条件给客户退货,其他事等自己回去再作处理。

返回沈阳后,他认真查看了退回的钢锭,尽管钢锭确实存在着质量问题,但他知道这不是他经营的钢材,可又拿不出证据。思前想后,终于有一天想出了门道:退回来钢材的“缩孔”与自己经营的钢材的“缩孔”有着很大的差别。可以断定,这批价值4万多元的钢材根本就不是自己当时出售的,对方有可能是将货搞乱了。第二天,高峻将客户请来,摆出事实,客户也觉得自己搞错了,连声表示歉意并要将货换回去。高峻见对方认了账,并没有责怪对方,表示货不要换了,损失自己承担。在处理这件事上,高峻尽管在经济上受到了几万元的损失,但他换来的是客户的信任和无价的信誉。到现在,那家锻造厂仍是高峻的很好的合作伙伴。

(三)

高峻致富,他认为原因在于党的政策好。致富思源,他要回报党,回报社会。

高峻向社会作奉献,也有其特点。

缔造优良的市场,不仅可以使众多业户致富,而且可以使一个地区繁荣起来,万紫千红才是真正的春天。高峻的眼界很宽阔,高峻本人也较有名气,再加上他时刻为市场的发展着想,所以柳条湖地区市场主办方很乐意与高峻合作。皇姑区怒江铝型材装饰材料市场没有办成,高峻及时提出在柳条湖地区创办铝型材装饰材料市场的建议,并设计出具体方案。到招商的时候,市场床位很紧张,他建议按交款先后为序,先交款先挑选,才半天就招来126个业户,一次为当地引进资金6000多万元(后来在轮胎市场招商时,他意识到这种方法对大、小户不公平,因小户筹资困难,先交款的都是大户。这样,他们都挑选走了好床位,使小户难以经营。高峻勇于正视自己的不足,及时更正了这不公平的作法,改用抓阄的方式,维护了公平分配的原则)。之后,高峻看到购买钢材的农民,也常捎买几副轮胎回去。他到沙河子等轮胎市场考察之后,又向柳条湖市场主办方提出兴办轮胎市场的建议。

高峻全权担负起轮胎市场的规划、施工、招商工作。为了办好市场,高峻曾“三顾茅庐”请来经营轮胎的大户靳鹏辉共同招商,一次就招进91户经营者,引进资金5000多万元,两个月就使轮胎市场投入运营。1996年7月,高峻又为主办方出谋划策,利用剩余土地,扩大钢材市场的经营面积,建立了钢材市场三区,又引进2000多万建设费。在两年时间里,他帮助主办方建成三个市场,使市场节省了设计、广告等各种费用。

由于高峻献计献策,现在,市场初具规模,年收益达千万元以上,柳条湖地区已出现了钢材、铝型材、装饰材料、轮胎等市场群体。(四)

高峻是铁岭市清河区人。

1995年他回清河探亲,下火车后乘坐当地的“倒骑驴”赶路,付钱时发现蹬“倒骑驴”的竟是他的同学。那位同学原来在清河钢厂工作,由于钢厂亏损,已经下岗,只好靠蹬“倒骑驴”谋生了。高峻当时心情很沉重,清河钢厂有500多名职工,一旦倒闭将会有500多个家庭失去生活来源。

高峻决心救活这个企业。经过与清河区有关部门协商,他投资900万元承包了负债累累的清河钢厂。承包第二年,钢厂就扭亏为盈,利税达700余万元。厂子原来拖欠职工的工资补发了。秋天,他又为全厂职工买来了优质的“富士”苹果。老工人们手捧苹果,不禁老泪纵横,要知道,清河钢厂建厂8年来,除了分过一回土豆,就是欠工人们的欠资条了。

现在,“清河钢厂”已更名为“清河特钢厂”。经过两年的努力,钢厂已步入良好的生产经营轨道。1998年,高峻毅然将钢厂还给清河区政府。他说,当初承包钢厂并不是为了挣钱,只希望把钢厂重新搞好,使500多名职工有饭吃,也算为家乡尽一点微薄之力。目前,清河特钢厂已成为铁岭市“明星企业”和“小巨人企业”。政府感激他,乡亲们也感激他,高峻致富不忘家乡,受到了人们的称赞。

(五)

高峻奉献的视角,更注重投向社会困难户。他扶贫济困,常常是“主动出击”。在友人家做客时,他听到一个孩子对妈妈说过“等我长大了,天天让您喝上大米粥”这样的一句话,就去实地考察。得知困难情况属实之后,就主动为那家两个上学的孩子每月提供学习及生活费用1000元。

2001年年初,他从《沈阳晚报》上看到这样一则消息:一个名叫满仓的男孩,在2000年已经考上重点大学,由于家里没有钱供他而不得不失学。2001年,这名男孩患纤维瘤在沈阳住院手术,他叫家人送去5000元钱,又在市场内号召大家捐款5000元,送到医院。术后,满仓又因无钱补交医疗费用而将要被赶出医院。高峻很同情这个男孩的遭遇,把他接到自己家里,为他四处求人购买药物,还把医生接到家里给他挂滴流。到满仓肿胀消除告别高峻时,高峻又为他花费4000余元。高峻还答应满仓,如果还要第二次入院手术,他将继续承担全部医疗费用。《沈阳晚报》记者在医院了解真相后,在报纸上刊发了专访,对高峻的高尚精神予以赞扬。

近年来,高峻先后资助贫困大学生10人,每年用于助学的支出30余万元,最多的一年曾高达36万元。社会公益他也从不落后,沈阳建“九一八”纪念馆捐资1万元;1998年抗洪救灾为灾区捐赠价值十几万元的皮鞋。2000年,老劳模陈丙炎经营上出现困难,高峻主动为其担保向银行贷款100多万元,帮助其渡过难关。

创业的起步阶段,面对艰辛,他是那样坚忍不拔;信守“以诚为本”的经营原则,他是那样坚定不移;致富之后主动回报社会,他是那样坚持不懈。这些既是他钢铁品格的体现,又展示了这位私营企业家天使般的爱心。

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