一个秋高气爽的上午，符女士与茹先生在恭王府的一个客厅里晤面。符女士从日本回来不久，茹先生对美国的访问也记忆犹新。两人一见面就想谈谈出访这两个国家的观感。
茹先生说：“咱们谈谈在这两个国家的所见所闻，感觉最突出的地方是什么！”
符女士说“好”。她转而又说：“咱们先不要说出来，可以先写在一张纸条上，只写一个字，然后拿出来对一下，看看咱俩的想法是相同，还是不相同。”
茹先生说：“此法甚妙。就像《三国演义》中的赤壁之战前夕，诸葛亮和周瑜两个人商量如何破曹军的办法一样，先不说，而是在各自的手心里写一个字，看看两个人的意见是否一致。”于是两位老师就用这种方法来测试一下他们的近似值。
服务员小姐不敢怠慢，立刻给两位各递上一张小纸条，一支原珠笔。两个人似乎早已成竹在胸，毫不迟疑地在纸条上写上一个字，交给了服务员。
两位究竟写了一个什么字呢？一位服务员把两张纸条打开来一看，不禁“哇”的一声叫了出来，怎么你们两位写的都一样呀？都是一个“礼”字。
正在两位感到既惊诧、又好笑的时候，计先生、尹先生、戴先生三位以及他们的学生们也进来了。
“你们在笑什么呢？”计先生问。
“笑我们俩英雄所见略同。”茹先生莞尔回答。
“你们两位英雄见到什么相同的事儿啦？”尹先生问。
符女士把刚才她和茹先生测字的经过说了一遍。
几位先生听了笑得合不拢嘴来。计先生竟然有点激动，一下子就想去拥抱符女士，正当大家讲礼的时候，计先生的这个举动似乎有点失礼，然而按照西方的习惯来说，这不是失礼，恰恰是一种礼貌。西方人不论男女，见了面不仅拥抱，还亲面颊呢？
尹先生说，这也真巧，我们几个人今天聚会讨论原定的题目就是“礼”，两位已经开了个好头，大家就继续往下说吧！于是各就各位，依次坐定。今天的讨论会由尹先生主持。
计先生首先发言，他说：“礼，通常说起来，就是讲礼貌，这是一个很具体的事情，涉及到每一个人，所以大家对它的感觉非常直接。”
茹先生说：“我这次去美国总共也不过两个来月，为什么会对他们的‘礼’有这么深的印象呢？这恐怕跟我们在国内接触到的情况作了对比之后才产生的。”
符女士表示有同感。
茹先生说，“我在美国走了十来个城市、农村，所到之处，特别是公共场合，都是秩序井然，没有发现什么争先恐后、嘻嘻嚷嚷的情况。譬如在公交车站，大家都排队等候，依次上车，没有你推我搡，你拥我挤的场面。在机场买票、商店购物，也都排队一个埃着一个，没有一个加塞的。在博物馆参观，人数众多，但大家都是平心静气地观看，从未发现有人高谈阔论，指手划脚，大声喧哗的。即使在公交车内打手机，也是轻声说话，生怕骚扰别的乘客。公交车内并没有写上‘老、幼、妇、残、孕座位’，也没有乘务员高喊‘给老人让坐’，可一些年轻的乘客，只要看见老人上来，就毫不犹豫地站起来让坐，看起来完全是自觉的，已经习惯成自然。”
符女士接着话茬说：“是呀！我在日本，一次我刚踏进地铁车箱，坐在我面前的一个大个儿汉子突然站起来，倒把我吓了一跳，干什么呀？原来他是特意给我让坐的。”
茹先生说：“在美国，街道上车辆虽多，秩序却是不错的。行人走路，到了十字路口，看见红灯，自觉停住，即使两边并没有汽车行进，他们也不跨越马路，非得要等换了绿灯才走过去。有人说，美国是车让人，所以行人比较安全。”
符女士说：“我在日本看到的也是这样。在公交车上，不少乘客都是手中捧了一本书认真地在看，那里的人似乎都很忙，觉得时间宝贵，一点儿也不肯浪费，但是如果见到面前站了老人，他们仍然会自动站起来让坐的。”
“这些事虽然看起来不大，但为什么他们能做得那么好呢！”学生小史似乎觉得有点迷惘地说。
茹先生和符女士不约而同地讲到了美国和日本公共场所的服务员，认为这些服务员的水平不低，他们大多比较年轻，女的较多。他们的讲解一般都非常耐心，态度非常和悦。你没有听明白，问她一下，她就再给你讲一次，她们回答问题时有礼、有节，毫不显示出不耐烦的现象，使客人愉快而来，满意而归。
茹先生说：“城市的绿化也不错，街道整齐，环境优美，空气清新，朋友交谈有礼有节。一次我看见一个中年妇女不小心丢了一个纸包在地上，一个小女孩立刻捡起来，向那个人问了一句：‘是废纸吗？’那个人点了点头，那个小孩随即把这团废纸扔进了垃圾箱。那个中年妇女说：‘啊！好孩子，我疏忽了，对不起！’”
符女士继续说：“这些虽然都是一些表面现象，却是一个国家的形象呀，说明了他们国家的教育工作做得好！”
这些话给了在坐诸位很大的启发，话题逐渐转到中国来。计先生说：“中国是礼仪之邦，自古以来都提倡礼貌，中国人讲礼貌那是当然的事，这还用说吗！”
尹先生听了觉得计先生说的话中有话，带一点辛辣味，有一点言不由衷。
茹先生坦然地说：“不要往自己脸上贴金，不比不知道，比了吓一跳。就拿公交车站乘车来说吧，一拥而上的多，排队上车的少。”
计先生说：“现在有志愿者引导，这个情况比过去好多了。”
“人家也没有什么志愿者引导呀！”茹先生说。
戴先生说：“老年人上车，难为了一些年轻人，不让坐不好，让坐也不好。为什么呢？你是老人，我年轻，你站着，我坐着，似乎有点说不过去，所以只得让坐。但是我也有许多苦衷：有的是自己刚坐下，又要站起来让人，真烦！有的说：我也很累啦，我也想坐呀，干么一定要让你坐？有的说：车上那么挤，我让你坐，你倒是舒服了，可我挨挤了。有的说：我还有一段很长的路程，站着也真是吃不消！有的虽然站起来让坐，脸色也相当的难看，让坐下人不好受。为此，公交公司也煞费苦心，采取了许多措施，例如有的在座位旁边贴了‘老幼孕残座位’的标签；乘务员一见老年人上车，就立刻打招呼：‘请让个座给老年人’；有的公交车在车前的萤光屏上不断映出：‘尊老爱幼，中国古之传统，请让老年、小孩坐’等等；有的公交车在荧屏上写道：‘为了更好地保障老年人的安全，老年人最好不要在上下班紧张的时候坐车’。凡此等等，本来都是好意，可老年人看了总觉得不是滋味。唉！为什么我老了呢，要麻烦人家让坐，有一种自怨自艾的味道，但这也没有办法。有的老人看到别人站起来，自己坐下去，心里也有点不安，有时甚至觉得你不让更好，我能站就站一会儿，我又不在这儿过夜。再说，我在这个时候上车，也是不得已呀！我要赶去医院挂号，去晚了挂不上号，看不上病了呀！老年人也是一头的雾水。”
“唉！你说的只是个别现象，很多年轻人给老年人让坐都很自觉，态度也很和霭。”计先生说。
“我说的是在这种情况下一些人的心里状态，也并不是说都是这样。”戴先生解释了一下。
茹先生说：“在公交车上或者公共场合打手机，直着嗓子，喊破喉咙，嘻嘻哈哈，旁若无人，似乎车子上只有他一个人，影响了整个车内的气氛，大家对他看一看，他也毫不在乎。至于在商店购物，医院挂号，大家都排队，但总有一些人试图加塞，后面的人急了，连声高呼‘不要加塞！不要加塞！’可加塞的人充耳不闻，你喊你的，我加我的，早一点挂到号总比晚一点挂到号好呀！至于是否影响别人挂号，就不管了。”茹先生说的自然确有其事，总不能胡编乱造呀！
符女士说：“还有一些旅游景点，游人在建筑物上写上‘XXX到此一游’等字句的情事屡禁不止，本意是想留作永久纪念，怎想到这会损害古建筑呢！有的人爬上佛像、雕塑、假山、高地，甚至屋顶上去拍照，大有飞檐走壁、横空出世的功夫，危险呀！禁不住让人捏上一把冷汗。有的人随便采撷花朵，损坏公物，就像在自己家里拿东西一样自由。”
戴先生说：“2008年奥运会和2010年上海世博会都明文规定：不要在公共场合大声清嗓子，不要随地吐痰，不要大声打电话，不要蹲在地上抽烟，不要乱扔垃圾等等，这些初级警告，在一些中国游客中好像还没有到位。一位表演艺术家周立波调侃说：‘这是个别现象！’许多个别，就变成了一般了。”
“至于争吵、打嘴仗、打架、斗殴，也是屡见不鲜，层出不穷，为了一点小事，各不相让，不惜流血牺牲，人活着不是为了争一口气吗？结果往往不是争到了一口气，却是争没了一口气，得不偿失呀！就像我国的足球，球踢不进球门，倒是伸拳往人身上打，稍不顺心就争起来，闹成一片。”尹先生说。随后又补了一句：“篮球也不落后！”
“这不能算是勇敢！”计先生说。
“要不得，要不得，绝对要不得！”尹先生对此坚决反对。
听了几位老师如此这般地议论，几位年轻人有点坐不住了。符女士的学生小王说：“今天讨论礼，难道礼仅仅是指个人之间的礼貌吗？”她显然对今天的讨论不很满意，过于强调礼貌，似乎有点小题大作。
“不，绝对不是。可我们不要小看了礼貌，个人的礼仪行为在很大程度是代表一个国家的，老百姓懂礼貌，说明这个国家的文明、文化程度高；老百姓不讲礼貌，说明这个国家的教育差，文明和文化程度低。小的礼貌都不懂，还谈什么更大范围的礼呀！不要认为我们讨论礼貌问题是小题大做，这恰恰是应该探讨的题中应有之议。”茹先生倒不是责怪小王不应提这样的问题，而是深感礼貌问题的重要性，不得不予以看重强调一下。
“茹先生言重了，我们有些人不大注重礼貌，但终究是少数，不能以偏概全呀！”符女士说话的语调比较温和。
计先生说：“现在我国舆论界也很注重礼仪教育，在电视、报纸上教人们要学会说：‘你好！’‘再见！’‘谢谢你！’‘劳驾！’等等，从A、B、C学起。”
“唉！这和我们作为泱泱大国、一贯看重文明礼貌传统的公民身份多么不相称呀！”尹先生有点苦笑地说。
“都是文化大革命闹的！什么斗呀！斗呀！斗呀的。天天斗，月月斗，年年斗，不到斗到世界上没有一个人了不算完！”茹先生说这话时似乎憋了一肚子气。
“什么仁、义、礼、智、信，什么温、良、恭、俭、让，都被说成是孔老二的遗毒，一概不要，剩下的还有什么，就只有斗。斗就是真理，永远的真理，颠扑不破的真理！”尹先生着重分析了人们不注重礼仪的缘由。
“唉！这种所谓的理论，不仅坑害了当时的人，也会坑害以后的好几代人，真是贻害无穷呀！”计先生说。
符女士说：“们佛教的教义和佛教徒从来都是十分看重礼仪的。你看见过有佛教徒跟别人打斗的吗？没有。礼从来都是相互的，不是单方面的。我们切实遵守中国的一句老话：‘礼尚往来’，‘往而不来非礼也，来而不往亦非礼也。人有礼则安，无礼则危’。这也是佛教的一贯宗旨。”
计先生说：“基督教一向重视以礼待人。早期以色列民族英雄摩西领导以色列人离开埃及，在西奈山的旷野，上帝跟他订立了‘十诫’，除了坚信上帝、反对崇拜偶像等基本教义外，着重提到子女要孝敬父母，不可杀人，不可奸淫偷盗，不可作假见证陷害他人等道德礼仪规范。并且规定了以色列人应如何选法柜、供桌、灯台、幕幔、祭坛、圣衣等一系列细则，确立了一整套宗教礼仪制度，一直沿用至今。”
尹先生则讲述了伊斯兰教是如何注重礼仪规范的。随后他阐释了《古兰经》上的昭示：以命偿命，以眼还眼，以牙还牙。尹先生说：“这样做并不是鼓励人们无原则地去争斗，而是指人不犯我，我不犯人，只要人家不侵犯我，我是不会去侵犯人家的，但若人家侵犯我，我也是要给以回击的，也就是儒家说的，即以其人之道，还治其人之身，这正是为了互不侵犯，遵守礼仪制度呀！”
符女土说：“善哉！善哉！冤家宜解不宜结，冤冤相报何时了？礼和理是相通的，有理让三分，这就是礼，不要得理不让人，步步进逼，不罢不休，这样有理也变成无理，变成无礼了。应该以直（正直）报怨，不要以怨报怨。”
茹先生说：“其实所谓礼，确实并不是我们前面所讲的，只是一个人对一个人之间的礼貌或礼仪而已，它的范围要广大得多，深厚得多。我们讨论礼，还是应该探讨一下礼的来源和它的深刻内涵。”
茹先生说：“我国古代哲学家对‘礼’的起源说得相当客观而且中肯。荀子在《礼论》一篇中指出：‘礼起于何也？曰：人生而有欲，欲而不得，则不能无求；求而无度量分界，则不能不争，争则乱，乱则穷。先王恶其乱也，故制礼义以分之，以养人之欲，给人之求，使欲必不穷于物，物必不屈于欲，两者相持而长，是礼之所起也。’这段话的意思是说：礼是从哪里产生的呢？这是由于人生来就有一种欲望，有欲望而得不到，就不能没有追求；追求欲望而没有一定的限度和界量，就不能不争夺；争夺就要乱，乱就要穷困了。我们祖先的圣王明君痛恨这种乱，于是制定出礼仪来给以区分，以满足人们的欲望，给予人们的追求，使欲望不会多于物质的供应，物质不会因欲望而用尽，两者相互持续增长，这就是礼的起源。”
计先生说：“荀子早在一千多年前就给礼下了明确的定义，并对礼的产生作了明确的分析，真是说得再深刻透彻不过了。可见礼的产生与人类社会的物质生产密不可分，是人类生存的重要组成部分。《左传》上说：‘礼，经国家，定社稷，序民人，后利嗣者也。’就是说：礼是一件治理国家、安定社会、整合人民、有利后代的大事。”
尹先生说：“孔子说：‘君子博学于文，约之以礼。’一个人既要博学，有文采，又要懂得礼仪，才能称得上是君子。一个人光有学问不行，还要懂得礼仪，只有懂得礼仪的人，才是真正有学问的人。”
茹先生接着说：“文化大革命期间，四人帮对孔子温、良、恭、俭、让的传统礼仪大加挞伐，而大肆宣杨他们的斗争哲学。他们以为人温和了就不会起来斗争、造反，善良了就不会不讲理，恭敬了就不会没有礼貌，俭朴了就不会挥霍，礼让了就不会升官发财，它们要的就是斗争，造反，不讲理，没礼貌，任意挥霍，升官发财，把整个社会闹得乌烟瘴气，黑白颠倒，是非不分，黑云压城城欲摧呀！因为只有这样，他们才能混水摸鱼，乘机夺权，满足他们的私欲，他们的浪子野心，昭然若揭。”
戴先生接着对中国传统的礼作了一点分析，他说：“礼，大体上可以分为三个层次：一，它是国家制度、法律规范和伦理信念的总称，是立国之本；二，它是人类社会的道德规范、行为准则，是正身之本；三，它是个人思想修养、日常生活中待人接物的一般礼节或礼仪，是做人之本。所以说礼的内涵是十分宽广的。”
符女士说：“礼，其实就是一种适度。孔子在回答林放问礼之本的时候说：‘大哉问！礼，与其奢也，宁俭；丧，与其易也，宁戚’。意思是说：礼仪，不要搞繁文缛节，铺张浪费，与其奢华，不如俭朴；丧事，与其大操大办，不如以悲痛来寄托哀思。这就是礼的适度和尺度。礼，既不要张扬，也不要自贱，张扬了有吹须拍马之嫌，自贱了则有自己看不起自己的味道。礼轻人意重，不是送礼越重越好，送得越多越有礼，礼纯粹是一种心理、心态。否则达官贵人才能有礼，富人才能有礼，一般平民老百姓就礼不起来了，这和孔子所说中国传统的礼仪观背道而驰，也和佛教的主旨相悖。礼是一个国家文明和文化程度的缩影。”
小毛、小丁等几位学生问：“那么礼，有没有一些需要大家共同遵守的准则呢？”
茹先生立即回答：当然有哪！我先说一点，首先是‘礼之用，和为贵’，这是孔子十分强调指出的。礼的应用，以和为贵。和就是和气、和蔼、热情、亲和。你到商店去买东西，总是希望店员热情接待呀！如果他们问你：你想买什么吗？要我为你做什么服务吗？你就会有一种亲切感。有些旅店里常常挂着‘宾至如归’的标语，意思是你到我这里像回到自己家里一样。人们常常有这种经历，本来我并没有想买什么东西，或者是可买可不买的，但是由于售货员的热情接待，介绍品种，好像觉得不买有点过意不去，于是也就买了。即使不喜欢，也多少买一点。什么叫做生意？这就是做生意。这在美国的一些店铺里，做得是比较好的。就像前面我说的在美国一个百货商店为我修鞋那样，如果售货员不是这样热情接待，这笔生意就可能做不成，或者买一双新皮鞋算了，而这就是一项普通的交易而已，而他们跟我修好了这双皮鞋，却是美名远扬，这家商店名声在外，从美国带到了中国，有什么比这个更可贵的呢！如果我们走进一家商店，售货员冷冰冰的，爱理不理，你要买什么东西，一问三不知，热面孔碰一个冷屁股，好像欠了他什么的，试问你愿意在这儿呆着吗？如果他拿出几种商品，结果你没有买，售货员就怒形于色，你心里就必然不好受。这种情况在中国是太多了。我到我家对门的一家药店去买药，两个女售货员正在说话，我问什么药有吗？售货员什么也没有说，就跟你拿了一瓶过来，我说不是这一种，再想问，她已经离开柜台，不知干什么去了，结果自然是什么也没买成。这种情况不是一家两家，一次两次，而是屡试不爽，满怀希望而去，怏怏失望而归，甚至感到悻悻然。从此我发誓再也不到这家药店去买药，而宁愿舍近求远，到另一家较远的药店去卖药了。俗话说和气生财，这样的商店，不和气，能生财吗？当然生不了，没多久，我发现这家商店已经关门易主了。所以，实际上，你不和气待客，顾客当然不乐意，而你自己的生意也做不成，对人对己都没有好处。
尹先生说：“礼的另一个准则是必须出于真心实意，而不是出于被迫、无奈。这从当事者的表情就可以流露出来。譬如一个老人上公交车，在坐的年轻人非常热情地叫你：到这儿来坐，你也就很自然愉悦地坐下了，你说声谢谢，他一定说没事！而如果你在一个年轻人的座位旁站了一会儿，那位年轻人等了半天，不知道在想些什么，才又好像有点犹豫地站起来，什么也没有说你，明显地表示出一种极其勉强的状态，当然位子是空出来了，可老人能坐得安稳吗？这两种让坐的方式，对于一个老年人的感受来说绝对是不一样的，前者感觉亲切，而后者感到不安，有人会说：‘你这种要求似乎也太高了，人家让你坐已经不错了，还要向你陪笑呀！’不，不是陪笑，这是一种心态，谁愿意让人做人家不愿意做的事情呀？让坐不是施舍，这是一种文明礼貌，是一种人类的道德素养，你不愿意让，我还不愿意坐呢！我就亲眼看到一个年轻人站起来后一声不吭，旁边站着的老人也没有坐下去。君子不强人所难么！请问这样的让坐效果如何呢？不要认为让坐是我做了一件什么好事，这是人类的一种本能呀！明白了这一点，就什么都很自然了！”
“这是一件小事，似乎不值得这样夸夸其谈。”
尹先生又补充了一句。
计先生说：“你要人家有礼貌，首先你自己要有礼貌，这可以视为一条准则。《论语》上说：‘恭近于礼，远耻辱也。’你对人家有礼貌，人家也对你有礼貌；你对人家没有礼貌，人家也就对你没有礼貌。礼貌实际是一种对人的尊重。谁不希望别人尊重自己呢？即使是对自己的下级，叫他办一件事，也必须尊重，绝不能指手划脚，颐指气使。即使是对自己家里的保姆，也要和气待人，不能摆出一副主人的架子，像老爷太太似的，眼睛不睁开看你一下，光叫你干这干那，这实际上是对人家的一种侮辱，谁能受得了？有的对保姆防三防四，就像是防贼似的，人家也受不了。在任何场合，对任何人都要一视同仁，不分尊卑。人的地位有高低，但人格是平等的。古时候有所谓‘下人’之称，现在没有这种称呼了，更不应该有这种观念。清朝时，臣子见了皇帝自称‘奴才’，这些臣子嘴上这么说，难道心甘情愿吗？不见得吧！再说，你对下属，对保姆摆架子，那么你的上级，你的领导也对你摆架子，你乐意吗？当然也也不乐意，这是不言自明的。”
计先生接着说：“坐有坐相，站有站相，走路有走路相，出门有出门相，这也是一种礼貌。你站不像站，坐不像坐，出门光着膀子，穿着短裤，在女人面前愰愰悠悠，你会受人尊重才怪呢！”
戴先生说：“谦虚谨慎，这也是礼的一个重要准则。孔子说：‘入太庙，每事问，是礼也。’入境问俗，这是必不可少的。一个地方有一个地方的风俗习惯，这些风俗习惯在你看来好像没有什么，或者你不喜欢，但是在他那儿，已经是根深蒂固，不容改变的，你就必须尊重，必须遵守，这叫做入境随俗，也是一种礼貌。譬如汉族人到回民居住地区去，他们不吃猪肉，只吃牛羊肉，你到了那里，非得要吃猪肉不可，违反了人家的规矩，就必然受到人家的反对，你对人家不尊重，触犯了人家的祖规，人家也就对你不客气了。有的人到了一个地方，本来什么也不知道，却不懂装懂，指手划脚，夸夸其谈，大言不惭，结果闹出许多笑话来，人家笑话你，你还洋洋得意呢！这种人的毛病叫做没有自知之明，不知道自己有几斤几两，不碰钉子不回头。”
符女士说：“大家说的几条礼的准则，都很重要，我都同意。我想补充一条就是：礼，最重要的是要实事求是，有一说一，有二说二，不故弄玄虚，不要蒙人，不夸大其辞，不耸人听闻。需知这也是一种礼貌呀！不要以为人家什么都不知道，你可以信口雌黄，随便乱说。记得有这么一个真实的笑话：解放初期，有一次，毛主席到长春去参观一家银行的地下金库，这个金库确实很大，很坚固，一位负责人为了显似这个金库的豪华坚实，他向毛主席介绍说：‘如果沿这个金库走一圈，其长度就相当于绕地球一周。’毛度席反问了一句：‘地球一周是多长？’那位介绍人顿时目瞪口呆，张口结舌，无言以对，本想要夸耀一番，却弄巧成拙，落得个自讨没趣，一脸尴尬。你想在毛主席面前班门弄斧，岂不是贻笑大方？”
符女士随后又补充了一句：“言必有据，说话要经得起推敲。道听途说，不辨真伪，就拿到桌面上来说，是极不严肃的；即使确有其事，也必须说得准确，不能含糊其辞，似是而非，给人抓到把柄。否则必然贻笑大方，误人误己，是不可取的。”
“那么，人际交往，处世办事，是不是要注意掌握什么分寸，不要越轨呢？”小史、小王等一起问。
“是的，是要掌握一些分寸，不要越轨。不仅人际交往，就是从外交礼仪来说，也必须掌握分寸，恰到好处！”茹先生说：“第一是切忌傲慢。朋友之间，即使不友好，见了面，也得和颜悦色，互相问好，人家伸出手来，你也不能不跟人握手，不能咬牙切齿，怒目相对，否则会使对方难堪，场面很难看，这就是分寸。在国际交往中，两个国家即使没有外交关系，很不友好的，甚至互相视为敌人的，双方进行谈判，见了面首先也总得握个手，否则就是不礼貌的。记得解放后不久，那时中国和美国还没有建交，还是敌对状态，有一次中美两国在东欧的一个国家谈判，中国的周恩来总理和美国的一位特使见了面礼貌性地握了一下手。不料那位美国特使握手后竟然拿出一块手帕擦了一下手，随后就把手帕塞进了口袋里，这当然是极不礼貌的，嫌你脏呗！周恩来总理不慌不忙，也从口袋中拿出一块手帕擦了擦手，并且立即把这块手帕扔进了垃圾箱里。这位特使没有想到，我嫌你脏，你更嫌我脏呀！这位先生的行动是完全违反国际惯例的，他的这种行动的要害就叫做没有分寸，也是自讨没趣，你想在这种场合占什么便宜吗？不可能。你不给别人面子，别人也不给你面子。”
戴先生说：“国与国之间交往，还有一点需要注意掌握的分寸是：两国交战，不斩来使。来使是对方来传递信息、商讨国是的，他是你的客人，所以应该以礼相待，向他提供应有的食、住、行等方便，决不能一言不合，就拍桌子，以至一怒之下，斩了来使，这是绝对要不得的。也不能把来使留下当人质，要挟对方，不然必然会引起国际上的轩然大波。而且这样做决没有好结果，因为你也有人在对方国家呀！你不以礼待人，人家也会照此办理，结果是得不偿失。”
尹先生说：“不要说在外交场合，就是对待俘虏，也不能任意打骂侮辱，国际上叫做虐俘，是让人不齿的。你可以向他们讲解你的政策，进行教育，但也要尊重他们的人格。”
计先生说：“其次是不卑不亢，有礼有节。特别是在大国与小国、强国与弱国之间的交往更必须掌握分寸。大国、强国见到小国、弱国的代表，决不能目中无人，任意卖弄，甚至取笑对方，伤害对方的尊严；而小国、弱国见了大国、强国的人，也不要自卑、自馁，或者故作矜持，显得很孤傲。总之双方都要做到不骄不谄，不卑不亢，不急不躁，摆事实，讲道理，也不要得理不让人，这样才可能谈得拢，否则一谈就崩，是难以奏效的。国际交往中，有时常常因为礼仪不周而导致谈判破裂，相互交恶。”
符女士说：“掌握礼仪的分寸，主要是出于内心的诚恳坦白，与人为善。每个人都有自己的一些隐私，不要随便去揭人的隐私，揭人的老底，不诽谤，不诬陷，不背后议论人的长短，不泄私愤，人们是最恨、最讨厌这些的。但是从另一方面来看，谁人背后不被人议论呀！你说你的，只要我没有做见不得人的事，你说了也是白说，没有的事不能说成有呀，这叫做白费口舌，管你说东道西，我自岿然不动，稳坐钓鱼船，人家也奈何你不得，这样时间长了，人家也就不愿多说了，听的人也没有兴趣了，流言蜚语自然就没有市场了。”
尹先生说：“节制、克欲，也是人们日常生活礼貌中应当掌握的分寸。例如请客气饭，不要暴饮暴食；大厅里高谈阔论，毫不遮拦；在公共场合大谈国事或私事，扰乱公共秩序；在饭桌上猜拳行令，酗酒豪饮，结果喝醉了，弄得怀盘狼籍，呕吐一地，甚至弄出病来。这都是不足取的。”
茹先生说：“人们讲礼貌，关键还在于教育。古人说：‘人好礼，则民易顺也’。上行下效么！做领导的决不能肆无忌惮，要做出榜样。礼貌是自觉自发的，不是装出来的。特别是作为领导，更要坦率、自然、近人，不要为了让别人敬重自己而装得非常严肃的样子。人家看到你的一脸严肃，从来没有见过一丝笑容，人家害怕你，就只能敬而远之。既然敬你，为什么又要远离你呢？这实际不是真敬，一个被人敬而远之的人，一定是一个孤家寡人，是不会有什么乐趣的。”
话题又转到了另一层面。计先生说：“中国现在有些人不太看重礼，文明程度不高，这和国家总体的生产力还不发达，人民受到的教育不够有关。中国长期受帝国主义列强的压迫，穷的时间太久了，受压迫的时间太长了，一旦翻身得解放，有了点钱，就很容易得意忘形，手舞足蹈，把什么礼仪规范丢到了一边去，这也是不难理解的，相信随着我国生产力的持续发展，人民受教育的越来越多，人民的物质文化程度越来越高，人民也一定会越来越重视礼仪，什么事情都得有一个过程呀！将来我们的国家强大了，我国人民的礼仪程度自然也就高了。”
尹先生说：“外国的许多礼仪也确实值得中国人学习，而且这些年确已学到了不少。例如亲人朋友见面，过去第一句话总是说：‘吃了吗？’现在则改为‘你好！’过去上门探望，都是送吃的，现在则改为送鲜花，等等。”
“但是各国的礼仪也不尽相同，只能参照，不能照搬。例如外国人不论男女老少，一见面就拥抱、亲吻，中国人则无此习惯；有的国家的妇女从不跟男人握手，外交场合亦如此，现在这种习俗也正在逐渐打破。”
“其实，某种礼仪本来仅仅是某一国家、某一民族，或某一宗教、某一习俗采用，现在却使用得愈来愈广泛了，例如握手、送鲜花等等。”学生小沈说。
“这是因为这种方式既简便而又表示出一种热诚，所以容易引起大家的欢迎和采用。”学生小路说。
符女士笑着说：“就像双手合十，本来只是佛教徒用来表示一种虔诚或者善意的，现在好像有更多的人见了面都双手合十，表示一种敬意或者一种亲善，双手合十也变成一种世界性的礼仪了。当然这并不表示他已经改变了自己的信念，大家都信佛教了，也只是一种礼仪形式而已。”
“是的。应该说，礼仪是没有国界的，你的行为彬彬有礼，人家不会认为是无礼吧！你的行为粗鲁无礼，人家不会认为是有礼吧！主要是看你的行动是否释放善意！”学生小史说。
“礼，是世界文明和文化交流的结果，这对于每一个人来说都是感同身受的。学生小丁说。”
“这就叫做礼尚往来。”
尹先生的最后一句话，使这一次关于礼的讨论告一段落。
