关键词:初中毕业店小二回归创业传承家文化
采访人物:小邵(现次子家业第三代某酒庄公司总经理)
家业
小邵个子不高,皮肤略黑,很健壮,鼻梁上驾着一副斯文的眼镜。他今年32岁,经营酒品生意五年多了,父亲在黔东南老家经营着当地最大的酒厂。
“生意怎样?”我关切地问道。
因为这两年,中高端的白酒市场在中央八项规定出台后“受伤”,行情大不如以前;同时随着百姓越来越追求健康的生活理念,白酒在餐桌上出现的频率也是逐年下降,似乎不再受宠。
“还行,现在定制的产品比较多,占到了生意额的六成以上。做这块市场的人不多,竞争也不大。”他介绍说自己目前除了通过线上线下销售自家的酒之外,还根据不同客户的需求进行专门定制,主要是为那些特殊需求的人群提供个性化的服务。
“你祖上是开酒厂的?”我很想知道他的事业的发源地。因为我在研究中发现,大多数成功创业的富家二代在事业方向选择上都与家族生意有着千丝万缕的瓜葛。
“我们家是从爷爷那辈起就开始做酒了,然后是我爸,去年他退休后,我哥哥就接管了,现在是我们县里最大的酒厂了。”小邵简单地介绍了家业的发展史。
读书之困
“小的时候,老家就已经有很多人在做酒了,现在也是。我几乎就是闻着酒糟味道长大的,已经麻木了,总想着有朝一日能走出去,做点自己感兴趣的事情,不想待在家里面。所以初中毕业后就跟着同学来东莞打工了,尽管那时家里生活条件在当地已经很好了。结果没想到,自己后来还是做了酒,也许这就是我的命吧,呵呵……”小邵有些感慨。
“以后就没读书了?”我有些惊讶。在我接触到的二代青年中,几乎都受过良好的教育,甚至其中超过一半以上有留学经历。在硕士随手一划拉一大把的当下,小邵的学历实在是让我感到意外。
小邵表情有些尴尬。短暂的沉默后,燃上一支烟,不无遗憾地说:“读书少是我现在最大的痛点。现在时代发展太快了,很多人都是在用知识赚钱,没有文化是走不了多远的,光有灵活的头是远远不够用的。小时候太贪玩了,没心思读书;爸爸和哥哥忙着酒厂里的事情,很少过问我学习的事,读完初中后就没再读了。”
究竟是“读万卷书,不如行万里路”还是“知识改变命运”?我认为该项选择要放在不同的时代环境里来作答。毕竟年代不同了,改革之初靠着倒腾几条牛仔裤、几块电子表就能致富的日子早已经一去不复返了;当年洗脚上田的企业家们也正在逐渐老去。在知识经济时代里,容不得你有任何的怀疑,因为马云、马化腾已经给出了答案。
“正是因为读书少让我走了很多的辛苦路。很多机会看不懂,更把握不了。现在人与人打交道都是讲究层次和圈子的,我也很想认识那些有文化、有思想的人,但有时候我很自卑,哎……”小邵一声叹息,有些纠结。
“你现在事业发展得也不错呀。”我安慰道。
在袅袅升起的烟雾中,小邵娓娓道出了他的故事。
流水线工人夜市小贩店小二
初来东莞时,尽管母亲塞给了小邵足够的盘缠,但他毕竟未经历过稼穑艰难,更何况只是个初中毕业的半大小伙,如何与那些怀揣着本科文凭的大学生们竞争?轻松的“白领”工作对他来说几乎是不可能完成的任务!屡屡碰壁之后,他心灰意冷,就开始流连浪迹于网吧里打发时间。很快,家里带来的钱就花得差不多了,工作还是没有着落,好强的他又不想回家。为了填饱肚子,他只能走进了一家手袋厂,成为了一名流水线工人。他回忆说,尽管当时有心理准备,但现实还是难以接受。即使这样,他也没敢和家里人说。打工生活是辛苦的,每天的工作就是千篇一律地在简单枯燥中重复工作。刚开始时,他很不适应,只能咬牙坚持着。因为学历低,年龄又小,在工厂里几乎看不到成长的机会。他不想过这样的生活,但苦于没有一技之长。后来,他就利用休息时间去培训班里学习电脑。从宿舍到培训学校要经过一条夜市步行街,他总能看到一些小商贩摆着地摊卖些小玩意,在他们的吆喝叫卖声中,终于有一天,小邵突然萌生了练摊做生意的念头。
“我在小学时就做过生意呀!”小邵骄傲地说,“我有个亲戚是开文具店的,每到开学的时候我就从他那里拿回一些铅笔、书皮之类的小东西卖给同学,一个书皮可以赚到5分钱,我卖了几年呢,我可是班里的富翁哩!”
完成电脑培训后,他就找到附近的批发市场,低价买回一些库存的毛绒玩具,不加班时就在夜市上摆摊叫卖。玩具虽然不起眼,但一晚下来也能挣到百来块钱,半年以后他就有了小小的积蓄。
“那段时间虽然辛苦,但很快乐,靠自己的汗水赚到了人生中第一桶的金子,虽然少得可怜,但我很满足。”小邵一脸幸福。
机会总是留给有准备的人。随着进货次数的增多,他逐渐和一个批发市场里的小老板熟悉起来。小老板看中他吃苦肯干,人又踏实,便把他招进店里做帮手。从此,小邵告别了流水线生活,也不再摆摊了。靠着勤快和机灵,他很快就赢得了老板的信任,工资加得也快。后来,店老板由于生意做大了,就去其他镇区开分店,把这家老店交给了小邵来打理。
“我当时既激动又紧张,做梦都没想到有这种好事落到我头上,我没经验,担心经营不好对不起老板。”小邵兴奋地说。
“可能是我的运气好!开始时还担心撑不起来店里的生意,谁知道那年生意出奇地好。春节放假前,老板给我结完工资后,还另多给了我2万块钱!那还是我第一次自己赚到那么多钱呢。我高兴得一夜没睡,打电话告诉了妈妈,她也很高兴,希望我早点回家。”
相比于那些刚回来动辄就成为公司高管的同龄二代来说,小邵的店小二经历简直就是“下里巴人”,根本就不入流。如果当年他能多读些书,或许根本不会经历这样的底层生活了。祸兮福所倚,福兮祸所伏,凡事都有两面性;更何况不经历风雨,怎么见彩虹呢?
当时的他根本就没想过要回家!自己的“事业”刚开始,还想着大干一场呢,尽管那只是一间普普通通的档口,但他已经找到了成就感。后来,妈妈打过很多次电话,说爸爸身体不好,酒厂里的事情又多,希望他早点回来。再后来,小邵依依不舍地离开了他的“事业”,背着行囊回家了。
崭露头角
回家后发现,离家在外的这几年间,家里的酒厂的规模扩大了许多,但生意却很冷清,父亲一天比一天苍老。周边地区大大小小的酒厂太多了,无序竞争,相互压价;同时最近几年专供酿酒用的高粱、玉米等农产品的价格越来越高,一下子吃掉了酒厂的一大块利润。
哥哥老实本分,还有些木讷,高中毕业后就回到厂里,现在负责生产,父亲基本上处于半退休状态。
很快,他顺其自然地回到厂里上班了。因为根本不懂酒的生产技术,小邵只能选择去销售部工作,成为了一个卖酒的业务员。
“那时的酒真是难卖呀!”小邵回忆起当时的情形,有些动容。“市场上酒的种类实在是太多了,高档酒还好说,就那么几个,而且消费者也只认它们!中低档酒就别提了,应有尽有,老百姓的选择面太广了;再加上红酒和保健酒的双重挤压,酒厂的日子可真不好过。厂里的白酒新品种不多,在销售上还是原来的那条老路,依靠各地的经销商开拓市场,有分量的大客户不多。我觉得这样下去不行,必须另外找条新路出来。”
“你的想法是?”我不太相信入行不久的他有什么高招。
“先开网店,把产品挂上去卖。反正投入不多,成本也不高,能卖多一瓶是一瓶,而且还能当作活广告用。后来,我找父亲谈了几次,建议他不一定非得要自产自销,可以考虑做些贴牌酒;同时把那部分库存就通过折扣奖励和赊销的方式鼓励批发商提高销售业绩,等等。”
起初除了同意开网店外,其他意见被父亲否定。后来经不起小儿子的一再坚持和厂里的经营压力,父亲同意小邵先试一试。结果,半年之后,效果不错,库存不但清掉了大半,占压的资金随之被盘活,还提高了市场知名度。小邵初战告捷!从此父亲对他刮目相看,越发器重。
分家
半年后的一天,父亲突然召集全家人开会,包括一些近亲属。首先宣布自己正式退休的同时把酒厂交给了两个儿子;长子负责管理技术和生产,儿媳负责行政和财务;小邵则负责厂里的销售工作,重大事项兄弟俩商议后决定。同时,酒厂的全部资产估价后进行分配,老夫妻俩占两成,其余八成一分为二,兄弟二人各占四成。
“事前父亲和你们商量过吗?”我试探着问,因为这么大的事情,兄弟二人不会没有心理预期的。
“父亲提起过,妈妈不管这事,只是没想到他这么快就决定下来;我没什么意见,不知道哥哥是怎么想的。”小邵平静地说。
冲突
前文所说小邵的哥哥性格内向,不善于言谈,管理工厂生产多年。作为互补,大嫂则性格泼辣,做事雷厉风行,敢说敢做。她接手财务工作后,“宽进严出”,每一分钱都抠得很细。小邵所负责的销售工作,几乎与生产和财务每天都有交集。凡是做过销售的人都明白,中国毕竟是个“人情社会”,无论是亲朋好友之间,还是业务交往中,自然避免不了人情世故和迎来送往,各式应酬是少不了的。小邵虽然很节省,该花和不该花之间分寸把握有度,但总也有省不掉的时候。对此,在费用开支方面,大嫂颇有微词,几次有意无意中提示他;还向小邵的哥哥抱怨过,但哥哥并没有责怪他;后来,大嫂到父亲那里“告状”,爸爸同样没多说什么,只是提醒他今后花钱尽量节省些。
“当时我真是想不开,毕竟是为了工作,为了这个厂,我又没有多拿多占。销售工作中的应酬是少不了的,这也是没办法的事情。我粗略算了一下,各项费用基本上都在控制范围之内,并没有超支呀!毕竟我还是厂里的股东呀。”小邵很是不爽,忿忿不平。年轻气盛的他正处在闯事业的激情里,这件事无疑对他就是当头一盆冷水,是个不小的打击。
“其实后来,我也想明白了。不当家不知柴米油盐贵,成长总是需要一个过程的。”现在的小邵已经释然了。
在中国传统家庭里,叔嫂之间,或明或暗或多或少总会有些矛盾和误会。由于哥哥性格偏弱一些,所以起不到缓冲调和的作用。好在小邵家族成员数量不多,否则像何鸿燊那样的大家族,一旦闹出点矛盾来,谁也理不清,反而会挑起看客们猎奇的神经。
“那段时间很郁闷,我便借着出差的机会,到处走了走。随着对市场的深入了解和接触的客户不断增多,我感觉到原有的销售模式又到需要改变的时候了。我在珠三角地区发现了很多特色酒庄,私人定制很流行,对我启发很大,回来后就一直在琢磨这个事情。”正是这个发现,成就了小邵日后的创业。
回来后,小邵便召集厂里的技术人员研究分析他带回来的样品,然后再与自家产的酒进行比较。结果发现无论是在产品包装设计,还是口感上都与对方有不小的差距,自己根本不是对手。如果将来尝试这条路,首先就要对厂里的产品进行升级换代。
于是,他便找哥哥谈了自己的想法。哥哥多年来一直埋头在厂里,与外面接触得甚少,并不了解市场的变化,所以他无法确定弟弟的想法是否可行,只是不赞同频繁地进行新产品的开发,因为无论是酒瓶、外包装设计,还是工艺改进等方面都是不小的投入,他建议弟弟先放一放,多看一看。但小邵则觉得这可能是个机会,值得冒险一试,而且还要抢在别人前面,否则就失去了市场上的先机,很容易走在人家后面而成了打酱油的。
创业
小邵没有继续“为难”哥哥。他决定另起炉灶,开启了自己的创业模式。他先是在委托深圳的设计公司进行酒品的外包装设计的同时,又联系到关系较好的酒厂协助进行产品研发,接下来他就带着自己的产品,几下广东、华北、华东等地试销,反复检验产品质量。就这样在反复研发和探索市场中,一年很快过去了。当所有的前期准备就绪后,小邵便和家里人“摊牌”了。他向父亲谈了自己创业的想法,但爸爸不同意。
“为什么不同意?”
“年轻时候我在外面闯荡过几年,吃过不少苦。父亲不想让我再经历这些了。现在厂里的生意还过得去,他是想着我们兄弟俩把它做得更好一些,但是我总想着自己做点事情,厂里有哥嫂管着,我也放心。”小邵坚定着自己的梦想。
后来父亲觉得留人留不住心,也就放手了,并一再嘱咐说:“如果有困难就说话,不要硬撑,随时都可以回来,整个家都是你的后盾。”在家庭会议上,小邵宣布辞职,并主动让出10%的股份送与哥哥;自己所持有的酒厂股份由40%降为30%,哥哥成为酒厂最大的股东。至此,他便不再参与酒厂的日常经营活动,也不支取工资,只享受每年的企业内部的正常分红。
充满小资情调的大上海是小邵的第一站,他在那里创办了自己的第一个酒庄。
“刚开始时真是惨淡呀!基本上没生意。”他郁闷地说。
创业并没有像他当初想象的那样简单,看着别人成功似乎很简单,但是自己一旦置身于其中就不是那么一回事了。面对偌大的市场,当时的处境就是“老虎吃刺猬”——无从下口,纵有一天跑断腿的工作热情,但感兴趣的客户真不多。
“那会儿真是怀疑自己是不是选错了方向?不该太冒失了。我不甘心,当年打工多苦啊,都能熬下来了,怎么现在就不行了呢?”小邵很不服输。后在一个经销商的点拨之下,他开始尝试参加全国规模的糖酒会,推广自己的酒产品。他大胆地采用了赊销手段,逐渐聚拢了人气,很快产品有了销路,订单随之多了起来;后来他又陆续参加了一些生活概念的产品博览会,越来越多的人开始认识他的酒;接下来他又联合车行、地产和艺术品公司,通过捆绑促销的形式,生意面逐渐拓宽。半年之后,他在上海的酒庄已经有模有样了,一年之后,他的营业额突破了千万。之后,他南下广东,来到了当年打工的那片热土,开办了自己的第二个酒庄……
生意稳定下来后,恰巧和之前的酒厂合作期满,他便主动把大半的定制生产任务交给了自家酒厂,并帮助哥哥完成了生产工艺定型,从此走上自产自销之路。谈到未来,邵先生明确回答说,家里的酒厂就留给哥哥吧,自己不打算再回去了。
不忘家族文化
在小邵的酒庄里,除了各式的样品酒和酒器之外,更多是一些书画作品和酿酒用的坛坛罐罐,我饶有兴趣地仔细端详着。
“我喜欢中国的书画,没事的时候就练练毛笔字。”他有些不好意思地说,接着摊开了他写的字,练的是颜体,行笔之间虽有些稚嫩,但还是有些功底。
“很羡慕像你这样的读书人,我就吃了读书少的亏。现在除了练字,我还报读了经济管理专业,虽然学得很吃力,但我一定要坚持下来,这种坚持是从父亲身上学来的,他从小就教育我们做事要勤奋、踏实,还要学会忍耐。这么多年来我一直坚守着,从来不放松对自己的要求,现在我也是这样教育我的小孩的。”小邵诚恳地说。
不知不觉中,我们聊到了他的家族。
小邵说他们是家乡当地的大姓,族系庞大。距离他们家酒厂不远就是邵氏祠堂,年代久远且疏于维护,已经残旧破败了。去年回家时他自掏腰包将其修葺一新,方便于族人们祭奠先人。接着,他提到了族谱。现在家乡的很多年轻人都在外面工作,有些已经在当地落户扎根了。长此以往之后,族谱开始凌乱断篇了。小邵就请人重新梳理再续族谱,终于衔接上了。他非常支持家族的教育,对于考上大学的孩子,每人奖励一万块钱;对于那些家庭困难户,还会额外给些生活补贴。
听到这里,我颇为感慨。这对于一个年轻人来说,实属不易。
“你为什么要做这些?”在邵氏家族里,他只是晚辈而已,我想还轮不上他出头。
“其实,谁做都一样!我现在有这个能力了,出点钱也是应该的。我觉得这个家族要世代相传下去,要让后人们记住先人们,继承他们身上的优秀品德,一代一代地传下去。”这些质朴的语言让我很敬佩。
现在的年轻人已经越发有些浮躁,尤其是年少时代就在国外读书、生活甚至工作的孩子们,身上的中国文化元素越来越少了,对家族的认识理解趋向模糊,甚至其中有些人对此产生了质疑。相比之下,小邵的所为不论是发自内心的,还是冲动下的“哗众取宠”,他毕竟为家族做出了很有意义的事情,值得点赞!在这里,我想呼吁二代青年在忙于事业的同时,更要守住家族中的精神财富。
感悟与总结
同为富家二代,相比之下,小邵的成长故事更为励志,充满着正能量。他靠着自我奋斗和商业智慧弥补知识不足的同时,终于实现了自己的创业梦想,而且事业并没有离开酒。同时,在兄弟二人各自发展的不同道路上,小邵通过巧妙的业务合作将自己的事业与家业捆绑在一起,实现了“1+1>2”,继而进一步夯实了家族再前进的基础。
但是,对于复杂的家族事业传承,尽管邵父未雨绸缪,精心布局,仍“人算不如天算”留下了某些缺憾。正是这些缺憾,让邵家产业在未来充满了不确定性。在此,我的意见如下:
1.资产分配设计
与那些仍在徘徊的一代人相比,小邵的父亲似乎明智了许多。他清晰地对兄弟二人进行了财产平均分割,即各占40%。这样的股权设计虽然完全符合绝大多数父母内心里“一碗水端平”的初衷,但把整个家业一分为二,单一的股权结构出现松动。老两口之所以留下20%的股份,这表明在将权力交接给下一代人的同时,也充分保障了他们退休生活的规划。另外一层的含义就是父母可以把手中所持有的股份随时添加在天平的任意一端,从而保证最优秀的候选人实现控股企业,最后成为企业的未来领袖。同时,根据两个儿子的性格和能力不同,对他们进行了恰当的工作分工。邵父以上的安排看似公平合理,不偏不倚,但我们仍能从中发现某些不足:
其一,兄弟俩等额的股份对应着双方平等的权力,遇到大事时需要商议。在现实中,企业内部一旦遭遇企业经营决策方面的不同意见,就很可能出现僵持不下的局面,除非其中一方妥协退让,否则将难以避免地影响其工作激情。长此以往,则会容易产生矛盾,甚至出现对抗或不作为。
其二,父亲并没有明确指定实际的接班人,两个儿子都是候选人,同时也没有相应的培养计划。我猜测其中邵父不排除希望二人共同掌管家业的可能性,但此举实现的难度极大。此种设想不但生活中的成功案例极少,而且我们看到更多的是兄弟阋墙,并且这种安排也有悖于我们传统的单一制传承模式。
2.兄弟之间该如何相处?
在本书中,几乎所有的二代受访者都不愿意多谈自己的兄弟姐妹,这的确耐人寻味。这到底是怎么了?究竟是什么原因使他们会变得敏感和心存芥蒂?尽管他们普遍坚信父母在许多事情安排上会“一碗水端平”……
本案中,小邵之所以选择了退出家族企业,我认为其中原因有三:
其一,他渴望通过创业实现自我;其二,他的商业智慧和抱负“难以”在家族企业中施展;其三,选择创业的同时也选择了“逃避”,不想过多地与其他家庭成员发生不必要的矛盾。第一条是绝大多数富二代选择创业的原始动力,第二条暂且想当然地理解为“看不上或不喜欢家族事业”而选择不加入或离开,第三条则是比较少见的,我分析其中原因在于大部分二代子弟尚很年轻,还没遇到类似的事或还没有意识到家族矛盾所带来的危害。
3.关于传承家族文化
在调研中我有趣地发现:对于家族文化重要性的理解高度与年龄呈正相关。年龄超过30岁以上的二代,多看重家族文化内涵的重要性;而低于这个年龄的年轻人,基本上对此没有任何的概念。由此得出,只有具备一定人生阅历之后才能意识到文化对家庭和谐的支撑作用,这也就是从量变到质变的过程。
相比较于实业、金钱、地产等有形的家族财富,作为无形资产的家族精神文化往往容易被忽视。我认为这符合年轻人的成长规律,30岁之前他们都忙于学习、打拼和积累,无论是社会阅历,还是对事业和家族的理解,都是非常肤浅的。换言之,他们没有时间和能力去思考人生。只有当事业发展到一定阶段,对生活和社会具备了相当的了解之后,才会潜移默化中逐渐感悟。家族文化包含了很多内容,随着代数的递延,家族成员所秉持的价值观可能含糊不清,过于理想化,又或是互相矛盾,以致难以向外人交代清楚。如何将其中的最强音提炼出来,并经得住时间和发展的考验,同样这也不是一件容易的事情。在财富迅速积累、文化浮躁、出国读书日盛的年代里,如何通过文化精神增强家族的凝聚力,已经成为时代的课题。
这次采访,对我触动最大的除了小邵的“草根”式成长外,还有就是小邵对和家族文化的敬重和传承!虽然因受各种条件和认知程度的限制,他领悟的还比较肤浅和表象化,但这并不影响他成为家族二代学习的榜样!所以,在此我呼吁更多的有为青年在追求实现自我的同时,要多花些时间去认真领会和吸收前辈们留下来的精神财富;同时更希望上辈人在更多关注财富传承的同时,认真总结、反思和提炼家风中的正能量,为子女们营造出更加厚重的环境,只有这样,将来的家族事业才会更加充满凝聚力!