(6)不要对餐馆的菜食烹调评论挑剔,也不要抱怨服务员的工作。在朋友家做客,则可适当地称赞餐食美味可口,感谢女主人手艺局超。
(7)若因健康或习俗等原因不能吃某道菜时,不要明显地表示拒绝或厌恶(若是家宴则可在上桌前向主人声明一下),更不要做太多解释,尤其不要谈自己的疾病而大煞风景。参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落表面上也要笑容可掏,周旋于当时的人物环境。
(8)与近旁的人说话声音不要太高,但也不要耳语。如果不便公幵讲,应在另外的合适场合再谈;耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
(9)不要打断别人说话,也不要打听餐桌上别人谈话的内容。
(10)控制一下自己,说话不要过多,口若悬河地一个人长谈是让人厌烦的。不要因为对方交谈不融洽而显得不高兴,餐桌上争得面红耳赤是有失体统的行为。不要找机会说俏皮话、讽刺话、说笑话或讲长故事。
三、桌次、座次礼仪
中国宴会繁缛食礼的基础仪程和中心环节,即是宴席上的座次之礼--“安席”。正式宴请,一般均排桌次与座次。无论是中餐还是西餐,宴会活动中的桌次以及每一桌的座次排列都有比较严格的礼仪规范。要安排桌次与座次的要提前在桌上放置桌卡和席签,现场还要有人引导。
1餐桌的桌次安排(图示)
餐桌的桌次安排总的原则,是以离主桌位置远近而决定桌次高低。右高左低具体如何排列,还要考虑场地和美观的原则来选择横排、正排、还是花排。常见的桌次排列方法参见下图。
(1)两桌的小型宴会。
(2)三桌的宴会桌次排列。
(3)四桌的宴会桌次排列。
(4)五桌的宴会桌次排列。
(5)六桌的宴会桌次排列。
(6)七桌的宴会桌次排列。
(7)多桌的宴会桌次排列。
以上是中餐的餐桌的排列,中餐通常都采用圆桌。
无论是中式宴会还是西式宴会,也不论桌数的多少,决定餐桌高低次序的原则是:主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者高、远者为低,平行者以右桌为高、左桌为低。
西餐餐桌的设置,西式宴会采用长桌,桌子的设置方法可以根据参加用餐人数的多少和场地的大小而定,常见的摆法参见下图。
2座次排列礼仪
(1)中餐座次排列:
座次的排法应是最为严格的,举行正式宴会4时一点也马虎不得、将就不得。否则可能因排法失误而得罪宾客,客观效果会与主人举办宴会的动机相反。中国民间有“上座”与“下座”的说法,上座即最尊位。中式房间面朝庭院,背后为墙壁的是上座,也可以是靠近正对门的室壁,相反背朝庭院的为下座。如楼房中,背对门的位置通常为下座,面对门的位置,则是上座。
席位安排,我国习惯于按职务高低排列,如夫人及女士出席,通常将女方排在一起。即以男主人为准,男主宾坐在男主人的右方,女主宾坐在女主人的右方。当需设翻译时,可将译员安排在主宾的右侧席位上。位次的高低原则是右高左低。餐桌如为数张圆桌时,男女主人最好分开坐,不在同一桌席上。
中餐宴会座次排列为:尊者优先;面门为上;主人为上;主宾为右;以右为尊;同性并坐。
(2)中餐便餐座次排列:便餐多以长条形桌,其座次排列为:右高左低;中座为尊;面门为上;观景为佳;临墙为好。
(3)西餐座次排列:
西餐常将男女参差排列。以女主人为准,男主宾坐在女主人右方,女主宾坐在男主人右方。西餐席桌的位次排列仍然是右高左低,掌握了这一原则,排列起来就比较简单了。
四中西餐餐具使用的礼仪规范
1使用筷子的礼仪规范
筷子起源于春秋末期和战国初期,它取材广泛,昂贵的有金、银、象牙筷,材质普通具使用较多的有仿骨筷、竹筷、木筷等。中餐中筷子是最具特色,也是使用最多的餐具,它的使用有一套礼仪规范。在使用筷子时,应注意:
(1)筷子不要握得太高或太低,上端露出手背三四厘米比较合适。
(2)不要用筷子在菜盘里胡乱翻动选菜。
(3)每次夹菜不要太多。
(4)不要在夹菜途中滴汤、滴水。
(5)不要用嘴吸吮筷子上的汤汁,更不能发出声音。
(6)不要用筷子敲打盆碗,表示“没有饭吃,没有菜吃了”。
(7)不要把筷子搁在碗上,应放在碗边。放在碗口,表示没有吃饱饭,是对主人的不敬。
(8)不要把筷子插在饭碗里,它通常用于祭祀活动。
(9)不要挥舞筷子在餐桌上乱舞动,或手持筷子目光在餐桌上瞄来瞄去。
(10)不要在说话时用筷子指指点点。
(11)不要在拿筷子的同时又持匙。
(12)不要以筷子作为牙签挑捅牙缝。
同时,应该注意筷子的文化底蕴。举办结婚宴席时使用的红色筷子称喜筷,红色意味着喜庆、吉祥和热闹,切忌使用白色的筷子。当然如果使用的是银筷或象牙筷,则另当别论。丧筷必须是白色的,否则就是对逝者的不敬。在用饭前把筷子直插在饭中,这是祭祀时使用的,平时绝对忌讳。作为主人还必须注意筷子不能一只长一只短,因为这是在诅咒客人夫妇或其父母必有一个先死去。不能摆放杂色筷,两根筷子颜色不同,意味着家人不和睦,经常闹别扭。这是主人摆放筷子时的讲究。有些人喜欢布菜,其实这没有必要,让客人愿意吃什么夹什么更好,离得远、夹不到食物的可以用公筷夹给他。千万不要用自己的筷子给别人夹菜,那太不卫生,筷子用过后不能放在餐桌上,要放在筷架上。
2西餐中刀叉的使用
刀叉是西餐中最主要的进餐用具。
西式宴席的餐具样式种类很多,各有各的用途用法,摆放位置也不一样。对不同的食物也有不同的进食方法。在一时记不清楚的情况下,可以先观察别人是怎样使用餐具、怎样进食的。菜盘两边如摆放了几副刀叉,应先用最外边的。第一道菜吃完,侍者会将菜盘与刀叉一同撤去,再用第二套刀叉。如果有几把不同大小的刀叉匙,则用途不同。
(1)正确使用刀叉的方法是:左手执叉,右手执刀,用叉将食品(指需切割成小块进食的食物)按住,用刀切开,再用叉子叉起送入口中。吃一块,切一块。刀叉并用的时候,叉齿应朝下。也可在切割下一小块后,放下刀,把叉子换到右手来叉取食物。如果不是刀叉并用,叉齿则应朝上。餐刀可以用来将食品拨到叉子上,但不能用餐刀往嘴里送食物。使用刀叉、匙不能和菜盘、汤盘碰出声响。一道菜没吃完时,刀叉要成八字摆在盘沿上,叉齿朝下。吃完后,把刀叉并拢置于盘上,服务员即知可以撤下了。注意:刀刃永远不能朝外。
(2)切食物时,用刀要轻、要稳,切忌用力过猛,弄出响声或打破碟子。
(3)只能用叉子叉住食物送往嘴里,切忌用刀子。
(4)要注意的是,吃不同的食物要使用不同的刀叉。吃鱼时有专用的刀叉;吃面包涂黄油、果酱时有专用的黄油刀;吃水果和点心时也有专用刀叉,千万不要用错、弄混淆。
(5)所有的食物,都要用叉子取食,切忌用刀子叉着进食。
(6)吃面条也是用叉子,但要用叉卷起来送进口,不可挑起来吃。
(7)使用刀叉时,切忌把两胳膊肘抬得很高或伸得很开,不要一手拿刀叉,一手用餐巾擦嘴或拿杯饮酒,不要一边讲话一边用刀叉指着他人或挥舞不停,切忌把刀叉向两边伸出。
(8)用餐期间,若因谈话或其他原因暂不能用餐时,可把刀叉交叉成八字地放在食盘上,刀子放在下面,叉子放在上面,但叉子面朝下,餐刀的刀叉要朝向左侧。可将汤匙斜放,若因暂时用右手拿东西吃时,可把刀子放在盘子的右上角。餐毕,应将刀叉并排放在盘中央,刀右叉左,叉面向上,汤匙把对着自己,表示用餐完毕,服务员见了会将餐具撤走。千万不要把刀叉并在一起横放在盘子上,头向左前方,刀刃对着自己或他人,这是西餐桌上的禁忌。
(9)把自己的餐具伸到公用的大容器中是不礼貌的。应用盛器中或餐桌上公用叉匙拿取食物放入自己的菜盘中,然后将公用餐具放回原处,千万不要顺手把它们也误放进自己的盘中。
但刀叉的使用方法,刀,食指按在刀背上,不能将刀叉在手中拿来换去。美国人则不然,他们右手拿刀,左手执叉,把需要切的食物全部切成小块,然后把刀放在碟子上,把叉换到右手来吃菜。这可能就像有些中国人用左手拿筷子用餐,是自己的个人习惯。
西餐中的刀叉,是由外向内取用的。无论西餐还是中餐,在喝汤时,应用左手轻扶汤碗,右手拿汤匙喝汤。舀汤时,勺应由里往外舀,切忌把汤端起来直接用嘴喝。如果碗中还剩有少量汤,可用左手将碗向外略倾,用汤匙舀起来喝。切忌发出吸吮的声音,即使汤很烫,也不要张口吹凉,而应稍等片刻再喝。
五、中餐、西餐用餐中的礼让
1,中餐礼让
在西方并不是完全一致的,英国人右手握中餐宴请除遵守一般的就餐礼仪外,特别要注意的是不要反复对外宾劝菜,可向外宾介绍中国菜的特点与典故,引起兴趣。按照西方人的习惯,主人拿出来的菜,如果不吃是表示冷淡,是失礼的,所以客人就尽量吃,但吃饱了或菜不对口味,而主人还一个劲地劝客人吃,还把自己认为最好的菜夹到客人的碗里时,有可能引起反感或造成麻烦。而中国人认为你要是不劝菜,那是对客人的冷落。中餐上菜有讲究:根据我国的传统习惯,上整鸡、整鸭、整鱼时,要做到“鸡不献头、鸭不献尾、鱼不献脊”。即不应将鸡头、鸭尾、鱼脊朝向主宾,而应将肥美的部位朝向客人,以示尊敬。南方人把翻鱼叫整鱼,因海上作业忌翻船,故此不说翻鱼。有些驾驶员也忌说翻鱼。
2西餐礼让
西餐的规范与中餐有很大的区别,它非常讲究礼节,并且有着许多繁文缛节,对大多数中国人来说还不是那么熟悉。为了尊重对方,体现修养,塑造良好的形象,了解西餐礼仪是非常必要的。但一些具体的西餐礼仪是必须通过一定的实际体验才能应付自如的。正像外国人要学会像中国人一样用筷子不是一件易事一样,中国人要像西方人一样用刀叉,也不是轻而易举的事。
清朝时,有一个中国人刚到法国,人家请他去参加宴会。在宴会上,他手持刀叉,大侃特侃,刀子在他手中挥舞,使主人很难堪。最糟糕的是,他吃一道烤羊排时,吃不惯这种带血丝的东西,咬了两口不吃了,刀子和叉子随手放成八字形状。招待员等了很久,也不见他有新的举动,拿不准是否去收他的盘,因为大家都等着下一道菜呢。可是按照那儿的习惯,下一道菜要把上一道菜的盘子全部撤下后才能上。终于,主人开口了,问他吃得惯这道菜吗?他说,吃不惯。主人说,那么,给你换下一道菜吧。于是,把他的盘子收走,宴会才继续下去。
又如,当年中国有一个大臣出使西洋,在国外的宴会上,招待员递上一个考究的盆子,里面盛着水,他便把这盆水给喝了。这其实是西餐宴上专为洗手而备的水,结果丢了中国人的脸。因此,学会西餐的吃法和掌握西餐的礼仪,是国际交往中的一种重要的修养。
其次,要重点了解其中的第四个原则,即“优雅的礼节”。西餐桌前的一举一动,都有得体的礼仪规范。正统的开餐礼仪出自古代双洲宫廷,并相延已久,故此程式化规定较多。开餐的礼规虽然比较多,但是,有一个最简单易行的办法,那就是“紧跟模仿”,女主人怎么吃你就怎么吃,她用刀叉你也同样学她的动作,一般不会出什么问题。因为人生的困惑实在太多,不可能面面俱到,应以静制动,泰然处之。
3自助餐礼仪
参加自助餐的宾客在自由选取食物时,应注意以下礼仪:
(1)按顺序自动取食,不要抢先。适量择取食品,不要长时间守在盛餐食的主桌边。
(2)取食后可找适当的位置坐下慢慢进食,也可站着与人边谈边进食,切不可将酒菜等洒溅到他人身上。
(3)所取食物最好吃完,不喜欢吃就不要取。
(4)第一次取食时不要取得太多,以免吃不完;若需要再添食,可以再次或多次到餐桌上自由添取,多次少取是自助餐最基本的礼仪。
六、敬酒及饮酒的规矩
1敬酒的习俗