一、尊重为本
人是要有尊严的,尊重别人的前提,是要有自尊。正如俄国作家陀思妥耶夫斯基所说如果你想受人尊重,那么有一点就是你得尊重你自己。只有自我尊敬,才能臝得别人的尊敬。”孟德斯鸠说:“我们有礼貌是因为自尊。”
孔子在《论语·学而》中记载了这样一句话:“君子不重则不威。”这里的“重”就是说人要自重、自尊。
晏子是春秋时齐国的宰相。他身材矮小,不满六尺。一次他出使楚国,楚国人想羞辱他,便在城墙上开了一个小门。晏子来时,楚国人便让晏子从此小门通过。晏子见状说到:“我听说到了狗国,就要从狗门进入;到了人国,就要从城门进人。莫非我来到的是狗国?”楚国人大惭,赶紧向晏子赔礼道歉,恭恭敬敬迎接晏子从城门进入楚国。晏子自我尊重,换来的是别人的尊重。
人活得要有尊严。在日本,尽管地铁里被挤得无处可扶,完善的发型和明星般的外表是人之尊严的一种;尽管只是一个露宿街头的流浪汉,当阳光照射到这里的时候,一切脏东西是必须被清理掉的,这也是人之尊严的一种。
要尊重他人,首先必须要自尊自爱,这是尊重的出发点,没有自尊,就没有尊严,更谈不上尊重别人。中国人俗语讲:“敬人者人恒敬之。”美国诗人惠特曼说:“藐视别人就是藐视你自己。”礼仪:礼者,敬人也,表示尊重;仪者,仪式也,尊重别人的表现形式。求职礼仪即是求职者在应聘求职过程中,所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重,而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。
面试答辩者必须保持自己的人格尊严。人格尊严是做人的起码要求。如果没有人格尊严,就容易产生自卑,面对位高权重的考官或主持人,就会自惭形秽,从而影响答辩。
尊重为本是求职礼仪中最基本的原则,我们常谈及尊重上司是我们的天职;尊重同事是我们的本分;尊重下级是我们的美德;尊重客人是我们的常识;尊重所有的人是我们的教养。那么,尊重主考官以及应聘单位则是我们的天职和教养。
二、良好的个人卫生习惯
一般而言,人们的教养反映其素质,而素质又体现于细节。每一个小小的细节都会展示给主考官一个想象的空间,它们在无声地揭露你的现状,悄悄地告诉人们关于你的故事。正是那些不被人注意的卫生小节,让人联想到你是一个不讲卫生和没有养成整洁习惯的人,一个缺乏基本素养和品位的人,是一个没有自尊且无法让人感官愉悦、并受人尊敬的人。那些平日养成的、被你忽视的不良卫生习惯可以无声地拆毁你良好形象的基底。求职面试并非要求求职者个个貌似潘安、形如西施,但是求职者应该学会如何恰当地修饰自己。保持身体干净是文明的象征。
仪容:指一个人的外在相貌,也指容貌,主要包括面部、头部、手部、颈部、脚部等直接裸露在外的部分。这些部位最基本的要求是无异味、无异物,主考官对于应聘者怪异的气味会十分反感,他会想象着满身异味的年轻职员会吓跑客户,而令人作呕的头皮屑会扰乱别人平和的心绪。
眼睛:清洁、无分泌物,应避免眼睛布满血丝。
眼镜:眼镜应该擦干净,有道是:“眼镜不净谁能敬。”
鼻子:别让鼻毛探头探脑。
嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物,保持无异味。
指甲:清洁,定期修剪。
男士的胡子:每日一理,刮干净。
配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了。
印象是求职的第一块敲门砖,有一些求职者本身很有实力,只是因为面试时仪表出了问题,最终与机遇擦肩而过。应聘者应该用心打造好这种“印象”。有关专家说面试只看三个重点及一种感觉,也就是头发、首饰配件、鞋子与对事情的感觉。”我们通常看人的方法是“远看头,近看脚,不远不近看中腰”。
头发:一切“从头做起”。大多数人关注一个人,目光首先的落点都是对方的头发。头部是主考官首先看到的第一个点,头发的整洁程度从各方面展示着一个人的个性与卫生习惯。顶着油腻的头发来面试,说明这个人整洁习惯欠佳,而且对这次面试缺乏重视。所以求职者在面试的时候,要做到发型款式大方,不怪异;头发干净整洁,无汗味,也别太多使用发胶。既不要蓬头垢面,也不要油头粉面。
腰部:主考官会看你的腰上是否有挂件,比如像很多男生喜欢把钥匙、手机、玉饰配等挂件挂在腰上,这在职场当中是绝对禁止的。
鞋子:这个似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露出某种关键信息。一位服装仪容看起来都很完美的人,只是在交谈的过程中,被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子,先前所做的努力就有可能付之东流。鞋子虽然不起眼,却能体现个人做事的细心程度。男生穿西服,那么就应该配款式稳健的皮鞋。袜子一般要和裤子的颜色相适合,袜子还要有一定的长度,以免在交叉两腿时露出小腿。而女生的鞋要和衣裤相适应,不要穿鞋跟太高太细的鞋,长筒靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。如果有鞋掌,最好选择塑料质地,金属质地的鞋掌使你的脚步声如同马蹄声,效果很不好。注意:鞋和袜子不能有异味。
感觉:感觉是件很抽象的事情,但是一位大公司的负责人说即使是讲究科学的资讯业也可以利用个人的感觉找到工作机会。”面试者的这种感觉要与企业识别标志和企业文化相和谐。求职者如果在面试当天的服装色调上,巧妙融合该公司的典型色彩,那么你的积极程度更能取悦主考官。
三、男士的仪容要求
男性求职者要显得有风度、庄重、文雅而有朝气,首先要在外形上使人感觉到清洁而有品味。
(一)头发
有些男性求职者喜欢留长发,更有甚者留披肩发,让人搞不清是男是女。头发留得太长会给人不够振作的印象,除非是搞艺术的,或为了张扬个性。头发表现了一个人的生活态度和情绪,面试男士头发要求“前不过额,侧不过耳,后不过领”,面试前最好洗一下,无异味,无头皮屑,不要“肩披白霜”。在进入面试现场之前,最好去洗手间整理一下自己的头发。无论如何,头发凌乱不堪都会让人难以接受,感觉不舒服。男士既不要蓬头垢面,但也不要油头粉面。
发型能够体现出一个人的性格、修养和气质。短发型可以体现男士朝气蓬勃的精神面貌,具体来看,寸发适合于头型较好、面部饱满的男生;前额较宽的人应该梳“三七开”的分头,以便更多的头发能够遮盖前额;选择“四六开”或“中分”发型的男生,面部一般都不会过长,而且发质偏油性的较为合适。
(二)脸部
男性求职者最好刮刮胡子,让人一看就精干、注意小的细节;鼻毛不可外露,这里常被遗忘;如戴眼镜,应擦干净;应对着镜子看看耳孔里有无分泌物;要注意眼部的清洁,避免眼屎遗留在眼角。面试前不要吃有强烈刺激气味的食物,像韭菜、蒜、葱等,否则满口异味。因为不好的口腔气味不仅说明你的个人卫生不够清洁,也会使面试官感到不舒服。面试前,最好用漱口水、口香糖或泡过的茶叶清理一下。
大多数人认为男士涂脂抹粉显得缺乏阳刚之气,所以男士在面试时若使用化妆品一定要很内行,而且确信不会引起面试官的反感,否则最好不要使用,以免弄巧成拙。
(三)眼镜不净谁能敬
选择什么样的眼镜颜色和镜框涉及个人的品位及脸型,这里无法逐一评论。至于价格应该如何,也要视个人的具体情况而定。眼镜不需要讲求名牌,只要大方得体,适合你本人即可。但是,佩戴眼镜也有一个大家容易常犯的毛病,那就是忘记擦拭。如果不能保持清洁,再昂贵、高档的眼镜也会使你失分不少。因此,面试之前用干净的眼镜布擦拭眼镜,就显得尤为必要。
(四)手部
手是人体接触外界较多的一个部位,如见面时与主考官握手、展示物品等。同时,通过手传递许多非语言动作信息,做各种各样的手语。手又被称为人的“第二张明信片”和“第二张脸”。因此,手部要始终保持干净,手上的指甲要经常修剪,修剪指甲时,应注意手指甲的长度通常以不超过手指尖为宜,指甲内不能有污垢,记住,手上千万不要记录东西,以免给对方留下做事毛糙的感觉。
四、女士的仪容要求
女性求职者的仪容相对于男士要复杂许多,它涉及到化妆的内容。女性求职者给人的印象应该是端庄、文雅、干练、秀丽而富有气质。
(一)头发
在职场中,我们可以看到一些精明、干练的职业女性,她们具有的共同特点之一就是“一头短发”。这里没有必要让每一位准备参加面试的女生都剪断长发,只是将较为普遍的情况提供给大家做参考:年轻的职业女性以短发为多,也被社会广泛认同。职业式的短发留给别人现代、精干、高效、职业化的印象。面试过程当中,披肩的长发已渐渐被接受,但应该稍加约束一下,不要让它随意飘舞。满头秀发甩来甩去地,难免会被主考官认为是故意“放电”,被视为不正当竞争手段。因此,从“保险”的角度来看,短发更易于打理,更显得专业。而烫发会显得求职者朴实不足,成熟有余。因为求职是个严肃的场合,所以给头发弄个“特殊造型”或染个炫目的颜色,都不太合适。职业女性的头发最忌讳的一点,是有着太多的头饰和过分的装束。在面试这样的场合,大方、自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的发型,这种膨胀着的带有威胁意味的头发,会使面试官对你产生本能的排斥;高挽的发髻也不可取,它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判你,这无疑是对你求职的否定。
1发型的选择
发型是人的仪容的关键,发型适当了,人的精神面貌也会随之一振,并给人耳目一新的感觉。如果你衣着得体,而头发蓄得老长、蓬乱不堪,你的形象在那些见到你的人在潜意识中,会大打折扣。头发的发质各有不同,但不论男女,不论发质优劣,头发都应该清洁、蓬松、无头屑,散发着淡淡的香味。每个人的脸型是不一样的,有的长些,有的短些,有的是方脸,有的是圆脸,也有人是棱角分明的菱型脸或讨人喜欢的鹅蛋脸。不同的脸型应该设计不同的发型,用那三千青丝勾勒出一个扬长避短、楚楚动人的形象。适度的发型是良好仪容的表现,因此,对于发型的选择也表现了一个人对自我的了解。个人的发型不应是一部杰作或者艺术作品,而应该如何借助头发纠正或改善面部的不足,或者强化某些良好的面部特征。
女性发型一般应从以下三个方面选择。
第一,根据脸型选择发型。
这种选择发型的方法是最为普遍的。人的脸型可以大致分为九类,各类都有其特殊的发型要求。(图示)
(1)圆脸:圆脸总给人温和甜美的印象,缺点是脸显得短一些,因此适宜将头顶部的头发梳高,使脸部视觉拉长,要避免头发遮住额头,相应地,应利用头发遮住两颊,使脸颊宽度减少。
(2)长脸:适宜加厚脸部两旁的头发,以增加量感和脸的宽度,将前发剪成“刘海儿”,使脸部显得丰满。发分线宜采用侧分法。
(3)瓜子脸:这是公认的标准脸型,各种发型均适宜。
(4)方脸:一般人以为四角分明的方脸难以打扮,其实设计好发型会有很好的效果。方脸型的人要使发型起到减少宽度、遮盖棱角的作用。可留中等长度的直发,让头发披在两颊,减少脸的宽度;发际线侧分,并使分线向头顶斜伸。鬓角留少量碎发,以减少棱角。
(5)三角脸:即额头小、下额短、两腮肥胖,发型设计的原则是遮盖额头,遮盖面颊,发线自中心向外侧斜伸。
(6)倒三角脸:应将头发往上梳,显得头部稍长,并增加两侧发量,尽量梳得蓬松,发线采用直线中分。
(7)菱形脸:适合蓬松的大波浪发型,以增加侧面量感,头发遮住颧骨,增加脸型柔和感。发线侧分,自眉上斜伸向外。
(8)高颧骨脸:有些人颧骨高而突出,但颧骨又无法遮盖,可以选择蓬松的大波浪式发型,将发帘留多一些,长一些,多遮盖额头部分,使颧骨不那么显眼。
(9)大脸:应使头自然伏贴遮住两颊,以减少脸的宽度,不可以梳过于蓬松的发型,否则脸会显得更大。
第二,根据发质选择发型
(1)直而黑的头发:这种头发宜梳直发,显得朴素、清纯,但直发在显示华丽、活泼、柔和方面不如卷发,而且这种发质较硬,很难达到满意的卷曲效果。
(2)柔软的头发:这种头发适宜剪成俏丽的短发,将“刘海”斜披在额前,横发向后梳,将耳朵露在外面。
(3)自然卷发:这种发质只要利用其自然卷发就能梳出各种漂亮的发型。
(4)粗硬的头发:这种发质很难定型,难卷,难做花,因此,在整发前宜先用油质烫发剂烫一下,使头发不那么坚硬,在发型设计上,尽量避免复杂。
(5)稀少的头发:这种头发缺少弹性,如果梳成蓬松式的发型,很快就会复原。但这种发质比较伏贴,适合于留卷烫后的长发或梳成发髻,应用小号发卷卷头发,以便做出娇媚的发型。
第三,发型与脖颈、身材、职业和服装的协调。
(1)脖颈短的人:不宜留长发或梳低发髻,要尽量暴露脖子,这样显得干练。脖子短粗的人,适合留短发,如果长发披肩,则无挺拔感。脖颈长的人可以留长发、大波浪披肩发,显得潇洒浪漫。
(2)矮小的人:不宜留长发,可以选择高发髻或简单的短发。
(3)鼻头小、鼻子低的人:留短发可以显出风姿;若选择披肩长发,使头发从窄小的额头两侧经脸部披到双肩,既盖住了额头,又显不出五官,会令脸型更缺乏立体感。
(4)头发黄且稀的人:因为留长发会使营养供给不足,头发会变得更少、更黄。后脑扁平及中年以上的妇女,也同样不宜留长发。
(5)职业同样是考虑的因素:求职者发型应以大方、自然为宜。短发含有自然清新、朝气蓬勃的感觉。着职业装时宜短而直的发型以显其干练、敬业。不可选择过于“前卫”的发式,不宜使用抢眼的色彩染发,更不应在头发上滥加饰品。
(二)面部化妆
化妆体现了当代女性的自尊、自爱以及对他人的尊重。化妆应以自己面部的客观条件为基础,适当强化和美化,不可以失真。要妆而不露,化而不觉,达到“清水出芙蓉,天然去雕饰”的境界。化妆还应该随着环境、场合、时间、身份的不同而不同。