求职对许多青年人来说，是人生的第一步，求职的第一步不会决定你整个职业生涯的成败，但是，它会为你的职业生涯定下基调，如果应聘者能求得心仪的职位，将会为你日后的发展提供良好的机缘。
有人说实力才是具一切的有力基石，没有它，一切都只是纸上谈兵”。实力的确是你挑战人生极限的后盾，但是，可千万别忘记带上求职礼仪这把打开求职之门的钥匙。如果你连门都打不开，就算你再具有实力，也会与成功失之交臂。那什么是求职礼仪呢？求职礼仪就是求职者在求职应聘时必须熟悉掌握的交际规则。
面试是人与人之间交流的过程，硬件部分，如学历、资质、经历等，确实非常重要，但是这些绝非求职面试成功的保证；软件部分，如个人外表、谈吐、气质等，对招聘者的心理有巨大的影响作用。如果招聘者喜欢你这个人，哪怕在硬件方面你可能稍微欠缺，他们也会愿意给你机会；如果你的某个细节动作让招聘者产生反感，在今天的买方市场下，他们尽可以去选择自己喜欢的人。
求职是一门艺术，细节是魔鬼，就是因为这些细节让我们在招聘关口决出胜负，分出高下。礼仪体现细节，细节尽显魅力。良好的礼仪定会为你在求职中添彩，并助你一臂之力，帮你走向成功。
打造良好的第一印象（代序)
大千世界，人与人之间的接触’都会有第一次，当你与素不相识的人第一次见面，就会留下一个首次印象的问题。求职面试更是这样，它是同你完全不认识的人第一次进行面对面的交流，并且还要想办法去说服他，在有限的时间内充分展示自我。
阅人无数的招聘主管，都存在着这样一个心照不宣的共识：前3分钟定乾坤。经验丰富的主考官们，一般在见到应聘者最初几分钟甚至几秒钟，就会形成初步印象，这段时间非常关键，具有决定性意义。这几分几秒就是我们常说的首轮效应、初次印象、闪亮登场。
心理学家研究发现，人们第一印象的形成是非常短暂的，在一眨眼的几秒钟，就对你盖棺论定了。然而，有时就是这几秒钟，便会决定一个人的命运。人生由3亿多个8秒钟组成，但你的命运却决定于那为数不多的几个8秒钟里，因为现在是第一印象时代，而第一印象会直接决定你的面试沟通是否成功。也许在此之前你并不知道，你的职业机会就在这短短的时间之内被别人决定着。
在今天快节奏的工作和生活中，尤其是短暂的面试的几十分钟内，很少有人会愿意花更多时间去深入了解、旁观、再证实一个留给他不佳第一印象的人。面试主考官更无法用其一生来了解你。就像英国形象设计师罗伯特庞德所言这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。”然而中国的俗语。
“路遥知马力，日久见人心”，“酒好不怕巷子深”，“君子敏于行而讷于言”的至理名言已成过去，它只适宜于慢节奏的小生产社会，尤其在几十分钟的面试中，它却没有太多的说服力正如世界最大的职业介绍所总裁所言：“在求职面试过程中，最重要的是看一个人的外表和人格，技能和有益于技能的其他方面处于次要地位。技能固然重要，但却处于次要地位。”因为你的外表会告诉对方：你值得信任、你受过良好教育、你取得了成功或即将取得成功、你有良好的品行。其实，一个人的行为方式是长期积累而形成的，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。“一个人想成为贵族，要经过几代人的努力”、几秒钟的展现，可谓厚积薄发。
良好的第一印象，是一把在初次见面中打开机遇大门的钥匙，美国勃依斯公司总裁海罗德说大部分人没有时间去了解你，所以你给他们的第一印象非常重要，如果你给人的第一印象好，你才有可能开始第二步，如果你留下一个不良的第一印象，很多情况下，我们会相信第一印象基本上准确无误。”对于求职的人，糟糕的第一印象，就会与机遇擦肩而过。尽管有时第一印象并不完全准确，但第一印象一旦形成后，通常是难以逆转的，并往往使人产生某种心理定势。中国人的俗语“先人为主”、“一见钟情”就是这种效应。
第一印象的形成会有许多制约因素，在面试中，直接影响到外界对他的第一印象的制约因素，主要有仪容、仪表、仪态、语言等。当我们首次看到对方时，我们是如何进行判断的呢？具体来讲，就是对方的表情、容貌、身材、姿态、衣着、年龄、谈吐等方面的内容。美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现人的印象形成是这样分配的：55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、发色等，38%是如何表现自我，
包括你的语气、语调、手势、站姿、坐姿、动作等等；只有7%才是你所讲的真正内容。俗话说人是衣服马是鞍，一看长相二看穿。”作为求职者，必须高度重视自己的“第一印象”，给主考官可靠、踏实、整洁、勤奋的良好印象。
如果说前3分钟是“一见钟情”的话，那么，3分钟后则是“日久生情”。应聘者应该利用每一个交谈的机会，展示自己的能力，进一步验证和强化良好的印象，而优雅的礼仪会给对方留下美好而深刻的印象。
从属性上来讲，求职礼仪属于商务礼仪的范畴，属于推销自我的过程，它要求我们遵守以下原则：尊重为本、善于表达、遵守规矩。具体来讲，比如说要尊重面试官、尊重企业；要懂得如何通过言行举止善于表现自我；应懂得礼仪规范要求，如握手时，谁先伸手等。
每个人的外表都有自我介绍的作用，要懂得第一印象的重要性，因此，初次见面时就应该把自己的美好的一面显示出来，使主考官对你产生好感，形成良好的第一印象；如果第一印象不好，将永远失去机会良好的初次印象源于一个人端庄的仪容、得体的仪表、优雅的职业化的举止和良好的沟通能力。要给人留下良好的第一印象，在平时的学习生活中就要注意以上几个方面的礼仪培养。
