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第20章 热情开朗——给老板唱首“不落的太阳”(2)

要想喜欢上你的工作和同事、老板,你必须改变自己的态度。我们要努力工作,目的不是取悦老板,更不是避免老板的监督,而是为了自己。如果一个人对生活、工作都漫不经心,势必会处处不如意,很多事都会做不好的。没有哪个老板会让员工百分之百地满意,就像我们自己也无法让别人对我们完全满意一样。但当你成为这家公司的一分子时,就应该全力以赴,不该去拉付你薪水的人的后腿。

如果你对老板不满,你所受的苦远远多于你的老板,他最多损失一点钱,而你却失去了热情、自尊及一大段宝贵的生活经历。

美孚石油公司的员工称自己的公司为快乐的王国。他们是这样热爱公司的快乐文化,以至于有一天要离开公司时觉得如同移民一样难以适应。这是因为美孚石油公司的领导者为自己的员工创造了一个快乐的工作环境,在这样的工作环境下,每一名员工都可以保持良好的心境,充满激情和创造力地投入到工作中去。

弗罗斯特博士凭借着在埃克森—美孚公司做了十年政策顾问的经验,总结了在这个石油王国工作的员工快乐的秘密:

1、应许员工的期待

只要员工取得了很好的业绩,公司就会把这个员工期待的合理职位留给他,让他在快乐之中为公司做出更好的业绩。我们知道,期待是一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向。不同的职业需要不同的期待,人们对某种职业有所期待,就会对这种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动积极性,开拓进取,努力工作。反之,强迫自己做不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。

2、能力匹配职业

员工的能力特征影响着自身的工作效率,而每一种职业都对从业者的能力有一定要求。能力匹配职业,员工才有可能把工作当成自己的事业去做,才不会为推托上司安排的事务找借口,工作效率才会高,这样的工作才有可能快乐。

把自己融入良好的公司文化之中,员工就可以享受到工作的乐趣,成为公司的主人,成为公司文化创新的主体和源泉。员工享受到了工作的乐趣,就会把自己的工作当事业来做,每个人都可以充满责任感。

工作的乐趣,应当充盈于工作过程中的每一个时刻。在职场中,大多数人都是平凡的,但大多数平凡的人都想变成不平凡的人。这并不是个坏现象。一个公司的进步,甚至整个社会的进步,都需要依靠这股力量。虽然就个人来说,这容易产生心理上的压力,但是,不论我们是否能变成一个不平凡的人,我们每一个人都应当从工作中得到乐趣。工作的乐趣不是与生俱来的,它需要工作者的自信、努力、谦虚、坚持……

保持工作乐趣的另一个重要的因素是,致力于一份自己喜爱又天天期待的职业,一个挑战自己的能力与想象力的工作。这会让我们在快乐的工作心境中更加振奋地工作。

热情是行动的动力

热情和积极的心态与成功之间的关系,就好像汽油和汽车引擎之间的关系一样。热情是行动的动力。只要你凡事都怀有热情地去做,拿出你蕴藏的力量来,这股力量可以改变你人生中的任何层面,能扭转你的环境,使你美梦成真。

说到热情是行动的动力,使我想起了韩娜在《为自己奋斗》一书中所写的一个故事:李函是某文化公司的总经理,在他刚创业的时候,他用他的热情为我们谱写了很多的精彩案例。我们知道,一个企业的创业过程中,如果没有资金、没有人才,只在技术和市场的背景下去创业,那么,这种创业过程无疑是一场惊险的冒险,而李函的创业历程正好给我们说明了这一点。他在刚创业的时候,凭借着极少的资金,开始了人生的转变。在刚开始的时候,公司就只有他一个人单枪匹马地在商场上厮杀,他一个人担当了众多的角色,他既是领导者,为公司的发展制订发展目标;又是技术开发人员,他要把产品开发出来;他既是营销人员,在产品开发出来之后,他要把产品推向市场;他又是清洁工,当办公室很脏时,他要亲自去打扫。更令人惊奇的是,他在创业时才20岁,尽管他本人给人一种精明强干、能够适应市场变化的印象,但他还是给父母和朋友们带来了许多的疑问,人们都认为他不具备创业的资格。

但是,正是这样一个其貌不扬的年轻人,他通过自己的努力改变了自己的人生命运,经过一年的创业之后,他终于取得新的发展。他的公司无论是在市场份额,还是在人员规模上都有了新的变化。当人们问起是什么因素使他取得这样的发展时,他坦然一笑说:“是我的热情,因为在我的每一步发展中,我都抱有极大的热情。我将自己的每一份精力都倾注到我的创业过程中,在每一天,无论在我身上发生什么样的困难,我都会以热情来对待,于是使我感到无比的快乐。”

李函的成绩是50%的热情加50%的勤奋换来的,只要你来到他所领导的公司,你也会被他的热情所感染。用李函的话来说就是:“热情是一股力量,它和信心一起将逆境、失败和暂时的挫折转变成为行动。借着这股热情,你可以将任何消极表现和经验转变成积极表现和经验。”

下面我们再来看一个故事,这个故事发生在我高中同学的身上。在我上高中的时候,我有一位同学叫赵磊,他一心想当播音主持人。但是,我这个同学从小就口吃得厉害,只要听一听他平日的谈话就知道,他要实现当主持人的梦想是一件比登天还难的事。人们都认为他要当节目主持人无疑是白日做梦,而且从来就没有一个人去鼓励他,也包括我在内。

然而,赵磊并不是一个被打击之后就停止不前的人。他从书上读到古希腊的一位著名演说家的故事,这位演说家原来和赵磊一样有口吃的毛病,但他通过在口里含一粒石子,到海边面对滚滚的浪涛练习说话,终于矫正了这缺陷。看到这个故事之后,赵磊受到了启发。恰好他家附近有一个湖,这个湖碧波荡漾,湖光粼粼,每天还能看到从湖面一掠而过的野鸭。在这样的环境里,赵磊也学起了这个古希腊的演说家,他每天从湖边捡一块正好适合自己练习的石子含在嘴里去练习。经过两年苦练之后,他最终改掉了口吃的毛病,赵磊终于如愿以偿地实现了他的梦想。后来,当北京电视台的记者采访他时,他说:

热情从获得某种渴望的结果的愿望开始。每次我开始一项新的计划,无论是为电视节目编剧或为某项新展品作推广活动,我心里都会有某种希望实现的愿望或梦想。转化梦想的流程的第一步是清楚而明确地界定你的梦想并且写下来。当时你也许不了解,不过当你把确定的梦想写下来之后,你就得把对那个梦想的热情存放在心中。

接下来要拥有的就是希望。希望并非只是一种“愿望”。它不是一种空洞甜蜜的感觉。希望是诚挚地去期待某个所预期的结果。对这个期待越有信心,或所预见的结果越有可能,希望就越大。把你已经开始的梦想化为具体的目标,把具体的目标化为步骤,把步骤再化为任务,会提高你对自己能力的信心,以达成你所预见的结果。这个流程把你对那个愿望或梦想的希望注入你的心中。而希望这个“爆炸性的”成分为一个人的热情增添了真正的动力。

最后,当你要达成目标去完成各种任务以及把梦想转化为现实的时候,你将体味到满足与喜悦。当你经历过这种满足与喜悦后,它将进一步增加你对追求更高成就的热情。这是一种滚雪球效应,更多的成就产生更多的喜悦,更多的喜悦产生更多的热情,更多的热情产生更多的成就,更多的成就又产生更多的喜悦。因此,虽然一开始你的热情、喜悦与成就可能是一个小雪球,但是在它滚到山底之后,它将变得巨大无比。所以,转化梦想的流程不只是一个把梦想化为事实的工具,它也是一座“处理厂”,它把热情的三种必要成分注入你的心中:愿望、希望与喜悦。

可见,热忱与对事业的执著追求,使赵磊不仅改变了自己的缺点,还成就了赵磊一生的辉煌。同时,从他的身上我们也真正地感受到:无论我们现在的工作是多么地微不足道,只要我们能以自己的工作为荣,用进取不息的认真态度、火焰似的热忱、主动努力的精神去工作,那么,用不了多久我们就会从平凡的工作岗位上脱颖而出,崭露头角。甚至,这种以工作为荣、积极主动的精神会帮助我们取得更辉煌的成绩。

做个快乐的工作狂

先说,工作狂是幸福的。既然你在工作着,说明找到了自己的领域,还表示投入了很大的精力,所以也就提高了业务水平,增加了求职升职的砝码。甚至有很多人和朋友聊天时也是三句不离本行,醉心于工作的点点滴滴。但比起购物狂来说,虽貌似一类,但没人拿刀逼你去购物,加班却分为主动和被动。做个工作狂值不值?这就需要细化之。有人总在收拾同事的烂摊子,或者不停地重复工作,整日疲惫不堪,由此丧失了刚入行的激情,最后靠辞职来调整,这种人只能称作“过度工作者”,而不是“工作狂”。

我们一般说这个人是个工作狂,大多是他主动要成为一个工作狂,懂得工作并快乐着,时不时忙里偷闲一番,工作不但不会摧垮身心,反而会成为快乐生活的滋补品。例如一个摄影师,每天除去拍广告,还总去酒吧、音乐节等拍些根本不赚钱的照片,并把这些得意的作品挂在家里显摆,实在是可贵。还有一个设计师,给小区的很多业主设计了许多个性化的门牌号码,这和那些工作之外敌视电脑,回家后面无表情,或看电视或昏昏欲睡的人形成了强烈对比。工作中饱含激情的状态固然需要提倡,但更重要的是他工作之外干些什么。挑个除了工作以外最爱做的事,花点时间和朋友相处,你其实可以做个快乐的工作狂。

从我们开始工作的第一天算起,工作究竟是为了什么?开始是为了生存,后来是为了兴趣,最后暂且说是为了理想吧。毕竟最初的梦想最后又当真在做的人仅是少数,那些人是幸福的,相信他们有足够的激情完成自己的工作。那大多数的人呢?相信工作狂一定是要有所平衡的东西,如果你觉得电视能让你更全心地投入工作,当然也可以选择看电视。只是担心那些总想趁年轻一再透支健康的人,难道真的除了工作之外能一言不发?还是在日常生活中给自己一些奖励,去喜欢的餐馆大吃一顿,或者调整一下与家人的关系,陪太太到喜欢的商店逛逛,这样该有多好。

其实我们的社会还是很需要工作狂的,但我们也要看清,太多的人用全部的努力不过换来了普通的生活。这就像两个人爬山,一个人永远向往远处的风景,一个人却始终留意欣赏路边的风景,谁更辛苦呢?

有一则众所周知的故事:一位游客看见一个渔夫在海边躺着晒太阳,便问他为什么不出海捕鱼。渔夫反问为什么要出海捕鱼,游客说可以卖鱼赚钱。渔夫追问赚钱来干什么,游客说可以买更大的渔网更好的渔船。渔夫问买来干什么,游客说可以捕更多的鱼卖更多的钱。渔夫问要更多的钱干什么,游客说那样就可以不干活了。渔夫问不干活了干什么,游客就说可以永远在海边晒太阳了。

口令绕到这里,渔夫最经典的一句话就出来了——我现在不是在晒太阳吗?游客的态度代表了工作狂的价值观,渔夫则是懒散一族的最佳代言人。

在这个崇尚享乐主义、追求轻松生活的浮躁时代里,劝说人们去做工作狂,似乎已经变得不合时宜了。称赞别人“你很懂得享受”,比说“你工作很拼命”更能让对方听了心花怒放。

时尚类报纸杂志纷纷辟出专栏,很关切地提醒人们“你太累了,该歇歇了”,将人们的注意力引向安逸、享受的主题。这种不负责任的享乐倾向,塑造出了一批批懒散、叛逆、缺乏敬业精神的“懒散一族”。

然而,目前的中国是否真的富足到了可以让人们停下来好好享受的程度?我们的工作负荷是否真的到了急需减负的时候?对于大多数普通的人来说,我们是否真的拥有不经努力就可轻松获得成功的天赋?如果不是,我们怎可不做工作狂?

“工作狂”之所以被认为是一种不健康的生活方式,是因为他们吃饭没准点,睡觉没规律。但现在的心理学专家却提出了不同的见解:“对工作不满的情绪甚至比没有规律的起居作息更有损健康,而对工作的满足感则对健康有利。”

有一位公司的老板,经营企业20多年后,积累了很大一笔财富,于50岁宣布退休,全家移民到美国加利福尼亚,说是要去享受加州的阳光,每天从事他最喜爱的两样休闲生活:打高尔夫球与钓鱼。

一年后,出人意料的是,他又回来了,并且又重新创办了一个企业。

人们都很奇怪,觉得他不是去阿拉斯加赌博破了产,就是遭人勒索被洗劫了财产,所以没办法才又回来重新开始。

结果出乎人们的意料,他告诉大家说:“打高尔夫球与钓鱼连续一个月就烦了,没有工作形同坐牢,后来我在美国跟许多移民一样,成了‘三等人’。”

有人好奇地问他:“何谓‘三等人’呢?”他苦笑道:“首先是等吃饭,吃完饭之后是等打牌,打完牌之后就是等死了。这样等了一年实在让人受不了,只好回来再开业了。”

是啊,整天无所事事的日子,确实比劳累还让人受不了。

你一定体验过激情,当你投入巨大的狂热时,往往是不知道累,也不知道饿的,整天觉得精力无限,工作时间虽长,感到的却是一种享受而不是压力。相反,一种令人感到无能为力而没有安全感的工作,才会对健康造成危害。

西谚说:“没有痛苦就没有收获。”这颇能解释为什么在最新的一份调查中,有33%的美国人愿意长时间工作,因为长时间的工作意味着经济繁荣和更高品质的生活。为了成功,唯有竭尽全力。

等待我们的当然并不都是成功和喜悦,但是我们最终会明白,那些奋斗拼搏的日子正是追求幸福的过程,也正是我们希望拥有的美丽日子。

你当然有权选择最轻松、最惬意的工作,但是,老板也有权选择最敬业、最卖命的员工。如果对上司交办的事务和其他部门商请的工作能推就推,惯以“这事我做不了”、“你还是找别人吧”这类借口来应付,最后你会发现,你已经成为企业里可有可无的人了。

盛大总裁唐骏曾说过一句话:“比别人勤奋一点点,就能超前别人一大步。”

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定着一个人一生的成就。你的工作就是你生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵于你之手。

你可能很不喜欢你眼下的工作,你从工作中得不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言。

“简直烦透了!”你觉得百无聊赖。

但你要记住,这并不是老板或单位领导的错。

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