许多小老板常常会因为做事没有头绪而整日奔波劳碌,虽然累得疲惫不堪但却事倍功半,效率非常低下,究其原因,就是他们没有合理利用好时间,没有一个详细而科学的工作计划。如果能够合理分配时间,则不仅能最大限度地提高工作效率,而且能做到劳逸结合,减轻压力,使自己的工作和生活变得轻松快乐。
合理地利用时间
作为小老板的你是否还在为自己的时间表紊乱,做事没有头绪而苦恼呢?其实,争取时间的唯一方法是善用时间,把零碎的时间用来从事零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。比如在车上时,在等待时,可将时间用于学习,用于思考,用于简短地计划下一个行动等。充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的效果,但长年累月,将会有惊人的成效。
据研究表明,大多数成年人每天平均睡眠7~7.5小时,但是对很多人来说,6个小时甚至5个小时的深度睡眠就已经足够了。超过需要的睡眠只是浪费时间而已,而且对健康也没有多少好处。
著名的医学专家哈瑞博士说过:“要找出你需要多少睡眠时间,应该以不同的睡眠时间长度来做实验,每一种实验持续一或两个星期。如果你只睡5个小时,仍然觉得心智敏捷,工作有效率,那就用不着强迫自己躺在床上7个小时;如果你睡了8个小时,仍然觉得软弱无力,难以集中精神,那你可能就是那些需要10个小时睡眠的人之一。”
一所大学的精神病学系睡眠实验室主任罗勃·范卡索博士则认为,人所需要睡眠时间的不同,似乎和新陈代谢以及从白天活动中得到的乐趣有关。他说:“做无聊而令人厌烦的工作,会使人需要更多的睡眠,来避免面对每天冗长而乏味的例行工作。因此,我不会要求每一个人都制订一个同样的睡眠时间表,但是大多数人即使比平时少睡很多,仍然能够过得不错。”
还应该注意到的是,有些情况会影响人的睡眠,比如在压力特别大或生病的时候,人就会需要更多的睡眠。
很多商界人士认为,他们成功的一项重要因素,是遵从了富兰克林的建议而获得更多时间。富兰克林的建议是:“懒人睡觉时,你要刻苦奋进。”例如,已故希腊船业巨子奥纳西斯常常在清晨5点钟就起床了,并且他认为是这个良好的习惯帮助他成功。新奥尔良著名的欧吉斯纳诊所的阿尔顿·欧吉斯纳博士,发现自己一天只要睡4个小时就足够了;而著名的心脏外科医生麦克·戴贝克也有同样的发现,他也采取只睡4个小时的做法,但是白天如果觉得疲倦了,就小睡5~10分钟;发明家富勒曾经采取每3个小时小睡半小时,24小时加起来只睡4个小时的做法,实行了一阵以后,因为有碍业务,才放弃了这种做法。
如果你每天只睡6个小时仍然觉得很好,那就不必睡8个小时。一天节省2个小时,星期一到星期五就节省了10个小时,每个月就是40个小时,这意味着你每个月比别人多一个星期的工作时间。
如果你认为这样野心太大了,那么想想看每晚少睡1个小时会如何。这样下来,你一年比别人多6个星期的工作时间,以一生30年的工作时间来计算,就是多3~4年。所以,早点儿起床工作吧!
在大都市,人们每天用于上下班路途上的时间是非常可观的。在美国上班时间平均单程是22分钟,而在人口一百万以上的大城市,32%的人住在距离上班地点35分钟车程的地方。在中国,情形也大致相同。所以很明显的,以下两方面值得你考虑一下。
1.是否能缩短交通时间
威尔克先生开车上班需要用35分钟。他的朋友布朗先生住在距离工作单位只有15分钟车程的地方。威尔克先生并不觉得其中的差异有什么特别意义——“只多几公里而已,早已习惯了。”但是我们来算一算,单程20分钟的差异表示一天要多花费40分钟,一个星期要多花费大约3个小时。在上班路途上,威尔克先生一年要比布朗先生多用大约1个星期的时间。
每天虽然只有几分钟车程的差异,长年累月积聚起来,差异就大了。所以,我们每一个人都应该认真考虑能否尽量缩短在交通上所花费的时间。
2.是否能有效地利用交通时间
听车上收音机任意播放的节目并不是利用这段时间的最好办法。更有效的利用包括:在早晨业务汇报之前,把有关事项先想清楚;分析公司业务、私人问题或投资机会;在心里为一天的工作先计划一番;听听用来增长专业技术的录音。不过,听听新闻报道甚至用音乐放松身心,也都是利用这段时间的好办法。重要的是,要避免由惰性或习惯来规定自己如何利用交通时间。要有意识地规定自己在这段时间里,把注意力放在什么方向。坚持一段时间后,我们就会惊奇地发现,不浪费这段时间会获得很多益处。
不要认为一些短暂的时刻(如约了一起吃午饭的人迟到时,或者在银行排队向前缓慢移动时)就可以虚耗掉,要把它们当成意外的收获,尽可能地利用它们做一些平常没有时间去做的事情。
小老板们常常会发现,在接待室等待和顾客面谈的时间,足够自己处理完所有书面文件:写一份和上一位顾客面谈的报告,写给顾客以及可能成为顾客的人的信件,计划以后拜访哪些人,填写支出费用报告等。每一个人都可以找些适当的小工作,利用这种零碎时间来完成,只要把必备的表格或资料带在身边就可以了。
不要认为这种零碎的时间,只能用来做些例行作业或者不重要的杂事。最优先的工作也可以在这少许的时间里来做。如果把主要工作分为许多小的“立即可做的工作”,我们随时都可以有费时短却很重要的工作可做。因此,如果我们的时间因为别人效率低下而浪费了,要记住:这是自己的过失,不是别人的。
当然,如何做才能让你更有效率,还要根据实际情况具体分析。但是,有一点是不会变的——时间就是金钱。
做好目标规划
你是不是觉得公司的发展没有什么具体的目标?你是不是对于未来很茫然?这个时候,你应当冷静下来,仔细地考虑一下自己是不是哪里做得不对,或者哪里没有规划好。著名的经济学家和管理学者彼得·德鲁克在1955年创造了“目标管理”这个名词。
目标管理,是依特定目标而不是依程序和规定来思考。这个观念鼓励思考这样的问题,“我们究竟要努力做到什么”,“我们为什么做这件事”,“有没有更好的途径”,而不去问,“这是上级要我们做的吗”,“这是不是能使我们的部门雇用更多的人、拥有更大的权力”。
制订特定目标以及支配时间去做最能达到这些目标的活动,是任何机构获得效率的要诀。有专家解释:“在缺乏一项确切目标的情况之下,管理方面一项典型的反应是增加投入——雇用更多的人,监督员工更辛苦地工作,提升员工的资格。缺乏目标来确定程序,个人就可能只会增加投入,忙于做些无用的活动,却不能做出任何事情来。”
另外有人指出:“目标管理不是一大堆报告,不是一连串会议。那是一种新的风格,不是新的程序。这是那些要从投注的时间里获得最大效果的人所运用的风格。”
只要你为自己订下办每一件事情的期限,并且尽量去遵守它,就能大大提升你的效率。只要加上一点点的压力,大多数的人就会把工作做得更好,而为自己订下的期限就可以提供你所需要的压力,使你继续将工作完成。只有在你为一项工作订下一个期限之后,你才会有一个真正的行动计划,否则那只是一个模糊的希望——你想在某一个时间做某件事情而已。
有时把你的期限宣布出来也有帮助,别人会因此期盼你在某个时间之前把工作做好,这可以增加工作的动力。
如果工作很复杂,你可以将其划分阶段,并安排每阶段的期限。如此你就可以用稳定的进度来做这件事,而不必在最后时刻拼命地赶工。你要尊重你的期限。如果你养成了延期的习惯,期限就会失去功效,不但不能提高你的工作效率,也不足以激发你手下员工的动力。
如果你要别人去做一些事情,而他们没有做好,那你就不要把责任推给别人,而要问自己:“我是怎么回事?我做了什么(或没有做到什么),使得这些人给我的只是空口白话?”
原因很可能是你过去给他们的印象使他们这样做。不论这个人是一名员工、一位同事、一个朋友,这个人通常都会考虑,你“忘记”这件工作的可能性有多大——根据过去和你相处的经验。如果你已经建立了一套追踪查询的模式,你交给他们做的工作就一定会得到优先处理的待遇;但如果他们根据过去的经验而认定你可能不会去追踪查询,你所交代的工作就会落到最后,而且很可能会永远留在那里。
为了提醒你自己去追踪查询以及间接地使人相信你是认真的,你可以制作一张表格,记下你交代工作的进度和完成限期。每当你参加一项会议就带着这张表格,这样你很容易就能追查出事项是什么,还可以避免推卸责任的事件发生。当然,把这种表格贴在公告栏上也很有帮助。在大多数情况下,如果别人知道你有这么一张表格,并且知道你会以这张表格作为追踪查询的根据,就足以督促他们去做你所交代的工作。依赖记录而不依赖记忆,可以大大增加你交代的工作被按期完成的机会。
不过,追踪查询只是整个过程中的一部分。行为修正专家强调,最重要的,是当工作做好而不是没有做的时候,你会有什么样的表示。因此,员工在限期之前把你交代的工作做好的时候,你要提出来,并且感谢他提早完成。行为学家称之为积极的鼓励;分析心理学家称之为抚慰;其他的人称之为礼貌。不论怎么说,这种做法能够发挥奇妙的作用。
根据你的人生目标,你可以把所要做的事情制订一个顺序,有助于你实现目标的,你就把它放在前面,依次为之。把所有的事情都排一个顺序,并把它记在一张纸上,就成了计划表,养成这样一个良好习惯,会使你每做一件事,就向你的目标靠近一步。
如果有哪位小老板做到了上述几点,那他就不会再有什么忧虑了。因为,他有了奋斗的目标,不再受制于众多干扰和压力。
适当的休息很必要
“曾经有一段时间,我也认为休息等于浪费时间,但是后来我发现,不注意休息的直接后果是工作效率的低下,”一位小老板感慨地说,“中国古人讲:‘一张一弛,文武之道也。’身处激烈的竞争之中,每一个人如同上紧发条的钟表时刻处于巨大压力之下。人们确实应该记住:弦绷得太紧,会断的。注意工作中的调节与休息,不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的”。
有很多人总是强迫自己无休止地工作,他们对工作沉迷上瘾,正如有人会对酒精沉迷上瘾一样,他们被称为“工作狂”。他们拒绝休假,公文包里塞满了要处理的文件。如果要让他们停下来休息片刻,他们会认为这纯粹是浪费时间。这些人都成功了吗?没有,他们中很多人不但没有成功,相反,使自己心力交瘁,有的甚至因为长期疏远亲人而造成家庭破裂。
确实,事业的成功是很重要的,但如果为此牺牲了健康和家庭,也是很遗憾的。一个成功的人是会合理安排时间,注意劳逸结合张有弛的。他注重各种形式的锻炼,以保持旺盛精力去应付艰巨的事业、工作;他也注意给自己留出与家人共享天伦之乐的时间。可以说,这才是一个现代人成功的生活方式。
在一天的工作之后,人在心理和体力两方面都需要摆脱压力。如果一个人经常将公文包带回家继续挑灯夜战,结果是越来越没有精力在白天处理好事务,而且也会降低在办公室里把工作做完的冲劲,因为他会想:“如果白天做不完,我可以在晚上继续。”久而久之,就会养成一种拖延的毛病。
因此,除非有紧急的事务,不然,就不必把工作带回家。这样,你将享有一段舒适的休息时间和一晚上与家人同乐的美好时光,这是一件非常美妙的事情!
休息不一定意味着卧床睡觉,从脑力劳动转换为几分钟的体力劳动,从坐姿变为站姿,绕着办公室走一两圈,都可以使人迅速恢复精力。
而且,人们也需要安静、独处的平和时间,以忘记竞争压力。因此,不妨在自己繁忙的时间表上,安排几分钟或十几分钟静坐默想的时间,以获得内心的平静,让自己摆脱竞争的忙碌和工作的压力。
另外。小睡也是一种有效的休息和恢复精力的方法。小睡与正常睡眠不矛盾,它因人而异,有时打个盹儿就能起到作用。通常正常的睡眠以能恢复体力即可,不可贪睡;而白天的小睡则是一种既不多占时间又可有效地恢复体力的休息方法。
一般公司的工作时间,如果包含午休的一个小时的话,通常都有八个小时。所以一般公司的办公时间大概就是:上午三个小时,下午四个小时。相信许多人都有同样的经验:上午的三个小时还没有什么问题;下午常常感到疲劳,工作效率会降低。这种时候最需要的是以适度的休息恢复精力。
不论面对如何紧要的工作,一旦发现自己疲倦了,就应该停下来休息休息,让紧张的身心得到喘息的机会。否则,若明知自己的体力极限已至,却还勉强自己继续工作,除了会陷入工作的低潮之外,对自己一无益处。天下再没有比这更蠢的行为了。
休息是为了走更远的路,小老板们纵使工作再忙碌,也一定记得时常停下来,给自己适当的放松时间,否则,你迟早会因压力过大而倒下。没有了健康的体魄、充沛的精力,小老板们还谈何拓展业务、实现梦想呢?