有时候,别人对自己的批评并不一定正确,但他的用意却是善良的。这时,应该对他的这种善良表示诚挚的谢意。这种有礼貌的行为往往被认为是知恩图报,从而赢得对方对自己的信任。有些人提出批评时不负责任,甚至就是存心在恶意攻击。面对这种批评,一定要保持冷静,因为对方的目的就是要让你紧张,穷于应付,让你大失风度,扰乱你的情绪和思维。你只有保持冷静,才不至于中了对方的圈套。同时,冷静地分析对方的意图,常会获得意想不到的信息,反客为主。中田就是善于从恶意批评中获取有利信息的成功商人。一次,在与一家不知名的山茶制造企业谈进货的过程中,他对对方的茶叶品质没有太大把握,还在犹豫不决,这时,另一位茶叶批发商当着茶叶制造企业经理的面对中田的人格提出了恶意的批评,中田感到恼怒,但敏感的商业意识让他从批评中捕捉到如下信息:即这批茶叶将成为抢手货。于是中田在这批茶叶上猛下工夫,获得了丰厚的利润。
面对别人的批评,保持冷静是很重要的,另一方面,我们要有客观评价自己的标准,要有自己的主心骨,否则将很难判断别人的批评是善意还是恶意,是正确还是错误。没有主见,面对别人的批评,常常会乱了方寸,不知所措。
席拉在一次宴会中认识了一位男士,他们很合得来,分手的时候彼此交换了电话号码,答应保持联络。席拉给他打了电话,并留了言,但一个星期后依然得不到回音。她把这事告诉了好友贝蒂。贝蒂嘲笑席拉是个大傻瓜,说现在的男人都是到处拈花惹草,没有几个是可以信赖的。席拉并不以为然,但又过了一个星期。她还是没收到回音,于是便开始怀疑自己真的很笨,已经跟不上时代潮流了。但是席拉并没有就此罢休,她冷静地作了进一步的分析,认为这位男士并不像那种轻浮的人,自己也并不是一个大傻瓜。他没有回电话,兴许是因为有事出去了,兴许是因为忙得抽不开身来。过了一段时间,席拉给那位男士打了一次电话,他们终于联络上了。事实证明席拉的判断是正确的,后来他们俩的关系进一步发展,成了一对幸福的终身伴侣。
要是席拉因别人的批评放弃了,断了这次缘分,岂不是很可惜吗?
面对批评,要有容忍批评的气度,否则一味地血气方刚,逞匹夫之勇。最后倒霉的还是自己。诸葛亮善于利用批评来攻击敌人,不战屈人之兵,一句“赔了夫人又折兵”,活活把周瑜这位少年英雄给气死了。另一次与魏军对垒,诸葛亮也是凭着三寸不烂之舌,把魏国大司马王朗气得从马上掉下来,气绝而亡。
面对批评,我们要有宽阔的胸怀,这样方能从容不迫,应对自如。心烦意乱不如静下心来
所谓“慌不择路”,表面的意思就是因为惊慌、忙乱而顾不上选择道路。这是许多人遇上紧急情况时的一贯反应。这种反应对解决问题没有丝毫的帮助,反而会令事情越来越糟。
有几个老矿工,他们终日在极深的坑道中工作。有一天,矿灯突然熄灭了,他们顿时惊慌失措,开始胡乱的寻找出路。一阵混乱的摸索后,他们竟然迷失了方向,几个人走得精疲力竭,只好坐下来休息。
大家谁也不说话,空气中是令人窒息的恐惧,好像死亡即将来临。一些人根本坐不住,烦躁地走动着。这时,一个平时处事冷静的老矿工开口说话了:“与其这样盲目乱找,不如坐在这里,看看是否能感觉到风的流动,因为风一定是从坑口吹来的。”
大家听了他的话似乎看到了希望,都稳稳地坐了下来。刚开始没有一点的感觉,可是一段时间后,他们的心思变得很敏锐,逐渐感受到阵阵微弱的风轻抚脸上。他们顺着风的来处,终于找到出路了。在慌乱中寻找人生的出路,往往会失去方向,不如保持缄默,拭去心灵的浮躁,出路往往就会出现在你面前。
还听过这样一个小故事。有一个木匠在工作的时候,不小心把手表掉落在满是木屑的地上,他一面大声抱怨自己倒霉,一面拨动地上的木屑,想找出他那只心爱的手表。
许多伙伴也提了灯,帮他一起找,可是找了半天,仍然一无所获。等这些人去吃饭的时候,木匠的孩子悄悄地来到屋子里,没一会工夫,他居然找到了手表!
木匠又高兴又惊奇地问孩子:“你是怎么找到的?”
孩子回答说:“我只是静静地坐在地上,一会儿我就听到‘滴答’的声音,就知道手表在哪里了。
是啊,心烦意乱是不能让问题得到解决的,倒不如静下心来,也许一切便迎刃而解。
别让说谎成为习惯
说一句谎话,要编造十句谎话来弥补,何苦呢?
人类最高的美德就是信任,而谎言则是信任的克星。很久以前,上帝耶稣就告诉人类不可说谎,否则会自取灭亡。可是人们依旧我行我素,全世界的人都喜欢说谎,还拼命给自己找借口。美国人一般能够原谅过去的政治家,却非常瞧不起尼克松总统,就是因为他是一个说谎者。水门事件使尼克松成为美国历史上第一位被迫辞职的总统。尼克松被赶出白宫的真正原因并不是“水门事件”本身,而是他事后试图靠撒谎掩盖事实真相。同样,美国前总统克林顿的麻烦来自司法程序和在誓言的约束下说谎。与尼克松一样,如果克林顿立即就承认自己的错误行为他的境遇会好得多。同样的道理,如果他人发现你是个说谎者,就不会再相信你,还认为你是个只会欺骗的小人。一旦失去了他人的信任和尊重,成功也许对于你就会遥遥无期。所以,说谎对于成功来说是极其不利的。我们不可能做到从不说谎(从不说谎本身就是最大的谎言),但我们可以管好自己的嘴巴,做到少说谎。
美国广播公司(ABC)的民意调查显示:我们普通人每天说谎25次。美国科学家的研究还发现,人类从3岁起就开始说谎。更有科学家说:人们平均每说话3分钟,就会说一次谎。
其实,说谎对于生理和心理健康是有百害而无一利的。医学人员发现:说谎会导致大脑疲倦,经常说谎的人,更易患高血压病、消化不良、胃溃疡、便秘、皮肤过敏、偏头痛、关节痛等疾病。心理学的研究还发现,我们身边有些人已经沦为“病态说谎者”。这样看来,说谎有损于身体健康,是在拿健康开玩笑。即使一个人是在无恶意地说谎,也会使体内神经细胞受到不良的干扰,对身体健康不利。美国心理学家称,人是爱讲谎话的动物,而且比自己所意识到的讲得更多。麻省大学的费尔德曼说:“如果你问别人说不说谎,他们通常会答:‘不,我从不讲大话。’或者说:‘只出于善意。’但如果你找一个人细心观察自己的行为,就会发现真相是另一回事。”不信的话,你可以试试下面这个测试:拥挤的超市,你一边打着手机一边急匆匆地走向收银台,一不小心把摆放在收银台旁边的花瓶碰倒了。“砰”的一声,花瓶掉在地上摔得粉碎!设想一下,碰到这样的场合你会怎么说?
A.“对不起,实在对不起。”
B.“真不巧,这桌脚绊了我一下!”
C.“对不起,花瓶多少钱,我赔偿您。”
D.“你怎么不把花瓶放好一些呀!”
下面来看看心理学家的解释:
A.看来你为人比较老实,做事谨慎,不会轻易说谎。现在这一类人可不多了!
B.说点小谎,但是没有把责任完全归咎于自己或他人,倾向于为个人利益而说谎。
C.你真是太实在了!有责任感,不大会说谎,当今社会,你这样的人多点就好了!
D.原来你就是谎话大王!一出现问题,就把所有责任推卸给他人!
据心理学家统计,如果你说了一个谎,那么你大约需要再说30次谎言来弥补这个谎言的不足。而说谎,其实也是一件很累的事,更何况刻意去说呢?法朗士说过:“若是谎言消失,人类该多么无聊!但你也要小心,别让五光十色的谎言把你的生活变得更加疲倦和苍白!”
记住,如果不是善意的谎言,就一定不要说谎,更不要让说谎成为你的习惯。要知道,一个谎言所背负的东西,远比实话来得更多。加拿大短跑选手约翰逊在奥运会采用服兴奋剂的手段得了金牌,同样是一大丑闻,因为他愚弄了全世界的观众和听众,使人们怀疑奥运会颁发的奖牌究竟有多少价值。谎言带来的更多的是道德危机和信任危机。我们无法想象失去了公德的社会,失去了信任的人们,对于我们来说有多可怕!
拖延让你一事无成
没有十全十美的行动时机,开始行动的那一刻就是最佳时机。我们每个人都或多或少地存在着一种不良习惯——拖延。只说不做的最大危害就是拖延。鲁迅先生说过:耽误他人的时间等于谋财害命。那么,自己拖延时间就无异于慢性自杀。
凡成功人士都有一个共同点,那就是绝不拖延!生活就像一盘棋局,和你下棋的就是“时间”。像围棋比赛中一样,只要你犹豫不决,超时了,你就自动出局吧!有时,人生就是战场。
一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了,好奇地问它:“既没有猎人来追赶,也没有任何危险,你为什么还要这般用心地磨牙。”山猪答道:“你想想看,一旦危险来临,就没时间磨牙了。现在磨锋利了,等到要用的时候就不会慌张了。”
这个故事告诉我们,要做的事情就应该马上去做!平时若拖拖拉拉,关键时候是要吃大亏的。
在现实生活中,拖拖拉拉的人真的还不少:早上起床的时候赖床,快迟到了才急急忙忙饿着肚子去上班;明明今天能做完的事情,就想着拖到明天做,结果第二天工作一忙,又想拖到下一天了;一直想去旅游,却一直借口没时间,想拖到退休再去,到那时只怕能去的地方已经不多了。
在拖沓的人的头脑里,出现得最多的就是“明天”,殊不知“明日复明日,明日何其多”,总想把事情放在明天,结果要么越拖越多,要么就会错过大好机会。
一个男子每天回家都要从一个大型商场经过,有一天他发现橱窗里有一件衣服非常漂亮,他想:“这件衣服穿在妻子身上肯定很漂亮,为了这个家她都很久没买过好点的衣服了。”但是一看标价,有点贵,相当于他半个月的工资,就想下次再买吧,就这样拖了下去。后来当这位男子下定决心去买的时候,才知道衣服早换季处理掉了。男子不由又悔又恨,后悔莫及。
相比之下,威尔斯就是个行动专家。威尔斯是个多产的作家,他从不让任何一个灵感溜走。他的做法就是当灵感出现时,立刻写下来,即使在半夜,他也会打开电灯,拿起放在床头的纸和笔记下灵感,然后再蒙头睡觉。
许多人都有拖拉的习惯。因为做事拖拉而丢掉了工作、耽误了火车,甚至错过了可以改变命运的良机的人大有人在。看看你的周围你总会发现有许多做事拖拉的人,他们经常闲谈、喝咖啡、削铅笔、阅读书报、处理私事、看电视,而很少花时间干正事。仔细地反省一下,看看你自己有没有这样的毛病。如果有,就要认真地对待这个问题了,因为拖拖拉拉会让你一事无成的。要知道,行动本身会增加信心,不行动只会带来更多的恐惧。你拖得越久,信心和勇气也会随着时间的延长而消失,会错失大好良机。所以,决不拖延,马上动手,是你成功的开始。
中国人习惯了慢节奏的生活,总是喜欢把事情拖到明天。但真正有进取心的人就不这样看,一晚上意味着太多意外,“今日事今日毕”才是成功人士应有的态度。要想不拖延,你应该记住:(1)“现在”就是行动的时候,一有事情就立即动手去做。只要行动起来,任何事情都会变得简单。
(2)做个主动的人。有事情就马上去做。要勇于实践,做个行动主义者。
(3)今日事今日毕,有问题就马上解决,决不要拖到明天。(4)不要等到万事俱备以后再去做,永远没有绝对完美的时机,再好的创意只有付诸行动才有意义。
(5)一旦发现自己有拖延的迹象,应该马上克制自己,不管事情多么麻烦,都要放手去做,久而久之,就能克服拖延的坏习惯。(6)用行动来化解担心和恐惧,同时加强你的信心。不要因为害怕而畏缩不前,世上没有轻而易举的成功。只要行动起来,担心就会自动化解。
从容看待世界的沉浮
天有不测风云,人有旦夕祸福。你有可能一夜暴富、一夜成名,也有可能会在一小时或一分钟内破产,陷入窘境。尤利乌斯是一个画家,而且是一个很不错的画家。他画快乐的世界,因为他自己就是一个很快乐的人。不过,没人买他的画,因此他想起来会有些伤感,但只是一会儿。
“玩玩足球彩票吧!”他的朋友劝他,“只花2马克就可以赢很多钱。”
于是,尤利乌斯花2马克买了一张彩票,并真的中了彩!他赚了50万马克。
“你瞧!”他的朋友对他说,“你真是走运啊!现在你还经常画画吗?”
“我现在就只画支票上的数字!”尤利乌斯笑道。
尤利乌斯买了一幢别墅并对它进行了一番装饰。他很有品位,买了很多东西:阿富汗地毯,维也纳柜橱,佛罗伦萨小桌,迈森瓷器,还有古老的威尼斯吊灯。
尤利乌斯很满足地坐下来,他点燃一支香烟,静静享受他的幸福,突然,他感到很孤单,便想去看看朋友。他把烟蒂往地上一扔,在原来那个石头画室里他经常这样做,然后他便出去了……燃着的香烟静静地躺在地上,躺在华丽的阿富汗地毯上……一个小时后,别墅到成了火的海洋,它被完全烧毁了。
朋友们很快知道了这个消息,他们都来安慰尤利乌斯。
“尤利乌斯,真是不幸啊!”他们说。
“怎么不幸啊?”他问。
“损失啊!尤利乌斯,你现在什么都没有了。”
“什么呀?不过是损失了2马克。”
学会享受自己的生活
生活中的许多烦恼都源于我们盲目地和别人攀比,而忘了享受自己的生活。
许多的时候,我们感到不满足和失落,仅仅是因为觉得别人比我们幸运!如果我们能够安心享受自己的生活,不和别人比较,在生活中就会减少许多无谓的烦恼。