“多提问”可以有效刺激大脑思维,提高人的洞察力和创造力。不过,“多提问”并不是让你不经过大脑思考就随意发问。提问很容易,多提问也不难,但提出一个好问题就不是那么容易的了。那么,在提问过程中,我们应该掌握哪些技巧呢?
首先进行铺垫,即在提出好的问题前进行铺垫和说明。铺垫是为了在我们与对方之间建立认同感和互相交流的氛围,这样我们的提问就会更加友善、积极、有效。
提出可以激发他人思考的问题。提问不仅是为了分享彼此的信息,更重要的是激发对方的思考,激发洞察力和创造力。
尽量提一些开放型的问题。通常而言,封闭型问题只能得到点头或摇头的回答,而实际问题往往要复杂得多,因此,我们最好采取开放型的提问方式,促使对方思考。
苏格拉底说:“如果说第一个规则是要提问题,那么第二个规则就是要听答案了。”提问是为了了解他人的想法,而不是对他人的想法作出评价和鉴别。所以,当其他人发表自己看法和观点的时候,我们要闭上嘴巴,集中注意力倾听他在说什么。