序言
在日常的应酬中，同样的一句话，会说话的人能够将这句话用一种类似于婉转的语言艺术表达出来，既让人听得舒服，还能让自己的语言魅力在听者的赞许中加分，让人折服、令人倾倒。这就是良好的表达艺术给人们带来的语言魅力。良好的谈吐不但是一种说话的能力，更是一种说话的艺术和智慧。
谈话时要恰当地使用词汇
戴尔·卡耐基曾说过：“用对了词汇，不仅能打动人心，更能带出行动。而行动的结果展现出的便是另一种人生。”
通常，我们在说话的时候如果用对了词汇，就能叫人笑，治疗人的心病，带给人希望；倘若是用错了词汇，就会使人不快，刺伤人的心，带给人失望。同样地，借着所用的恰当“词汇”，可以让别人了解我们崇高的心志和由衷的愿望。
马克·吐温曾经说过：“恰当地用字极具威力，每当我们用对了词汇……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。”
历史上许多伟大人物就是因为善于运用词汇的力量，大大地激励了当时的人们，才使他们决心跟随着这些伟大的人物，最终塑造出了今天的世界。
美国《独立宣言》的主要执笔者之一的帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道：“我不知道其他的人要怎么做。但就我而言，不自由，毋宁死。”这句话激发了几代美国人的决心，誓要推翻长久以来骑在他们头上的苛政，结果形成了燎原之火，美利坚合众国由此诞生。
戴尔·卡耐基在一次演讲时说道：“当我们今天得以享受到充分的自由时，不要忘了《独立宣言》。虽然那没有几句话，却是两百多年来所给予我们每个人的保障。同样地，当我们这些年致力于种族平等时，不要忘了那也是因为某些词汇的组合而激发出来的行动所致。请问，谁能忘记马丁·路德·金博士打动人心的那一次演讲，他说道：‘我有一个梦，期望有一天这个国家能真的站立起来，信守它立国的原则和精神……’”
第二次世界大战期间，英国正处于风雨飘摇之际，有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心。最终，他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻，打破了希特勒部队所向无敌的神话。那个人就是丘吉尔。
许多人都知道，人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的。然而，却很少有人知道，那些伟人们所拥有的语言力量，也能够在我们的身上找到。强大的语言能改变我们的情绪、振奋我们的意志，使我们有胆量面对一切挑战，使人生过得更加丰富。
在生活中，时时选择使用积极性的词汇，最能振奋我们的情绪；反之，若是使用了消极的词汇，就必然会使我们自暴自弃。因此，我们务必要重视使用词汇的重要性。这做起来并不难，只要你能聪明而用心地选择便行了。
若一个人拥有的词汇有限，那么他就只能够体验到有限的情绪；反之，若是一个人拥有丰富的词汇，那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘，可以尽情地挥洒和丰富自己的人生，不仅能够吸引别人，更能使自己感到活力和振奋。
因此，我们学会使用生动形象的语言是非常有用的。
形象生动的语言能把无形变成有形、把概括变成具体、把枯燥变成生动，从而能大大吸引听众的注意力。形象化的语言能让听众的视觉、听觉、嗅觉、味觉都一起参加接收活动，大大增强了语言的感染力。此外，它也是构成其他语言风格的基本手段。
为了今后我们能够有形象生动的语言，需要注意如下几点：
第一，选用有色彩、有形象的语词。色彩词和形象词可将听觉形象转化为视觉形象，而视觉形象留给他人的印象往往比听觉形象留下的印象更深刻。
第二，运用各种修辞手法，如比喻、拟人、夸张等。这些修辞手法可以用浅显通俗的事物或道理来说明比较复杂、抽象的事物或深奥难懂的道理。
第三，要注意寓理于事，将深刻的道理寓于具体事实之中。那种干巴巴的说教，往往会使听者乏味。要学会善于运用生动典型的事例阐明事理，增强语言的魅力。
生活中，一个会讲话的人，他会让自己说的话像一种影像浮映在听者眼前；不会讲话的人，只能笨拙地利用模糊平淡而无声无色的一些东西把别人催眠入睡。
懂得科学适度地发音
语音是人们表情达意的手段，是相互联系的重要媒介。法国艺术家泰纳曾经说：“人们的喜怒哀乐，一切骚扰不宁、起伏不定的情绪，甚至最微妙的波动、最隐蔽的心情都能用声音直接表达出来，而且表达有力、细致、正确、无与伦比。”这句话充分说明了语音素质的重要作用。因此，口才训练的第一步应从语音开始。
人类没有单独的发音器官，而是使用呼吸器官、消化器官作为自己的发音器官。当我们说话时，横在呼出气流通路上的两条声带，就会迅速地一开一闭，把稳定的气流切成一连串的喷流，从而转换为一种听得见的蜂音。舌、唇、腭等器官的移动，不断改变声道的声学性质，将蜂音变成能够区别的语音，通过人体胸腔、咽喉、鼻塞和口腔组成的共鸣器放大，从而发出声音。那么，怎样进行发音训练呢？有如下几点建议。
第一，呼吸练习。气息是声音的动力来源，我们正常的说话是在呼气而不是在吸气时进行的。在做公开朗诵、演讲时，我们明显需要有比平时更强的呼吸循环。发音时的正确呼吸方法，应当采用胸腹联合式呼吸法，即通过横膈膜的收缩和放松进行呼吸，它介于腹式呼吸和胸式呼吸之间。具体做法是：
吸气时，小腹向内收缩，大腹、胸和腰部同时扩张。这种扩张不是单纯向前、向上挺胸，还要向左右撑开，感觉到腰带渐紧，后腰有向后撑开的力量。呼气时，小腹要一直收住，使胸部、腰部在努力控制之下，将气慢慢散出，切忌一下子把气放出来。
这种呼吸方法可以使肺部充满气息，为发音提供充足的“气”；同时，小腹向内收缩，胸腔扩展，以小腹、后腰和后胸为支撑，为发音提供了充足的力，使发出的声音洪亮致远。
采用胸腹联合式呼吸法进行口语表达时，应注意以下几点：呼吸时，尽量做到自然轻松，吸入的气息量要适中，切忌吸得过深或过浅；充分利用讲话过程中存在的自然停顿进行换气，不要在讲完每一段或每一层次后才大呼大吸；只有挺胸抬头、肩背舒展时，才能使胸腹处于良好的呼吸状态。
第二，声带练习。人们在正常说话时，声带频率范围在６０～３５０赫兹之间，或者略大于两个八度音，偶尔也用更高的频率。声带振动的频率，决定了发音的音响、音高和音色。每个人除了先天声带条件之外，在后天进行正确的声带训练和保护，也能够有效地改变声带条件，提高语音素质。
发音时，声带犹如赛跑前的韧带，需要做准备活动。方法是：声带放松，用匀缓的气流轻轻地拂动它，发出细小的抖动声，像小孩撒娇生气时，喉咙里发出的那种声音。这种声音像气泡一样，是一个一个颤抖出来的。
声带练习的方法很多，最基本的方法是：吸足一口气，身体放松，张开或者闭合嘴，由自己的最低音向最高音发出“啊”的连续声响，可以做高低音连续变化起伏。这种练习最好放在早晨空气清新时进行。
在演讲等大场合的口语表达中，发音需要自然轻松，要处理好停顿、控制好音量，使声带松紧有节。尤其不可有意使用过高的嗓音，以免声带负担过重，使声音变得嘶哑。在整个口语表达过程中，不宜喝过量、过烫、过冷的水。用少量温水润润喉咙，有利于保护声带。
第三，共鸣练习。声带产生的音量只占讲话音量的５％，其他９５％的音量，则要通过胸腔、咽喉、鼻窦和口腔所组成的共鸣器放大得来。共鸣器官的合理运用，可以使声音变得圆润、优美动听，从而大大提高发音的质量。
扩大口腔、咽腔共鸣的训练方法是：首先，下巴稍微向后、向下移，但不要太开；其次，提嚼肌——脸上嚼肌（面皮）向两边斜上方提起，似放松微笑状态；然后，挺软腭——软腭向上挺住，张口急吸气，发鸭叫声，使口腔形成一个圆筒，否则，声音发暗、发扁；最后，像老虎龇牙咧嘴一样，大张合训练的同时，发“啊”的声音。
鼻腔、胸腔共鸣的训练方法是：学牛叫；用“哼哼”音哼歌；用鼻音带出字；做扩胸运动的同时，发尽量高亢的声音和尽量低沉的声音。
第四，读句练习。它的目的是训练讲话时语句流畅、干净利落、出口成章。有些人口语表达时语句阻塞、拖泥带水、重复啰唆，其原因除了思路不清、反应迟钝外，就是嘴巴不灵、舌头不巧，缺乏严格的口齿训练。为了训练口齿，可选择一些有难度的语言片断，进行快读训练。练习时，要求做到词句不增不减、不重不断，由慢到快，读得连贯、流畅、自然。
学会用眼睛交流
在人的面部表情中，最传神、最微妙、最动人、最有魅力的莫过于眼神。在人类的肢体语言当中，眼神最能表达情感、沟通心灵。千变万化的眼神，能够表露出人们丰富多彩的内心世界。因此，在与人交谈时，要善于同别人进行目光接触和交流。这不仅是一种礼貌，还有助于谈话的持续不断和顺畅进行。
眼睛具有反映人的深层心理的特殊功能。专家研究表明，眼神实际上是指瞳孔的变化行为。瞳孔受中枢神经的控制，如实地反映大脑正在进行的一切活动。当瞳孔放大时，传达的是诸如爱、喜欢、兴奋、愉快等正面信息；当瞳孔缩小时，传达的则是诸如消沉、戒备、厌烦、愤怒等负面信息。眼睛能够显示出人的喜怒哀乐、爱憎好恶等思想情绪的存在和变化。也就是说，眼神和谈话之间有一种同步效应，眼神总是忠实地反映出说话的真正含义。
在交谈过程中，“目光语”的运用是一种重要的礼仪行为。目光，主要用来表示对对方的亲切友好和关注的态度，并营造出良好的交谈气氛。通常，人们会根据交谈双方关系的不同，来区别凝视的部位、角度的不同以及时间的长短。
首先，凝视的部位。
（１）亲密凝视。眼神通常集中在对方眼睛和胸部以上这个三角区域，这往往是亲人或恋人之间使用的一种凝视行为。
（２）公务凝视。眼神的焦点落于对方两眼和额头中部之间的三角区域，这通常是为公事而打交道的两者之间的凝视行为。
（３）社交凝视。眼睛看着对方脸上的两眼到嘴唇之间的三角区域，这是人们在社交场合所运用的一种凝视行为，这种凝视行为能够营造出一种“社交气氛”。
其次，注视角度的问题。
注视的角度能够反映出你对对方的态度，因此不可轻视这个问题。在公共场合与人交谈时，应该采用正视、平视、仰视、环视（有多人在场时），而不应该采用斜视、扫视、俯视甚至“无视”。仰视能够表示崇拜和尊敬之意；正视、平视、环视则能够体现出公平、平等和自信；而俯视虽然也包含有爱护、宽容的意思，但用错地方，就会让人产生轻视、傲慢的感觉；扫视、斜视、漠视和无视都是严重的不礼貌行为。
再次，注视时间长短的问题。
在跟人打交道的时候，若你注视对方的时间很短或基本不看对方，不管你的主观动机如何，都会让对方产生一种被轻视、被冷落的感觉，从而引起对方的反感。这类人不懂得眼神在交流中的重要作用，往往不是低着头看地板或盯着对方的脚，就是“顾左右而言他”。其实，这样会严重地影响交流。因为，在谈话中，不愿进行目光接触的人，往往会给人一种企图掩饰或隐藏什么的感觉；目光接触时间很短、眼神闪烁不定的人，会让人觉得他精神不稳定或性格不诚实；而几乎不看对方的人，则会被认为是怯懦和缺乏自信心的人。
当然，在交谈时，也不应该走向另一个极端，那就是长时间地盯着对方。英国人体语言学家莫里斯曾经说过：“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时，因为大多数人在一般场合中都不习惯于被人直视。”长时间地凝视有一种蔑视和威慑的作用，有经验的警察、法官常常利用这种手段来迫使罪犯招供。因此，在一般社交场合，不宜使用长时间注视。同时，长时间地注视，特别是对异性目不转睛地注视，还有就是对初识者反复地上下打量，也都是很不礼貌的行为。
在人际交往中，注视时间的长短，往往取决于双方关系的亲疏和你对对方重视的程度。
在和熟人、故交或比较重视的对象交谈时，注视对方的时间要长一点。而在与陌生人的交谈中，则不应该直视对方，而应首先平视对方一眼，然后自然地转视他人或四周，避免形成相互对视；再看对方时，以散点柔视为佳，目光要柔和、亲切、坦诚、真挚，不要以探询的目光逼视对方，也不能使用那种“一眼看穿”式的眼神，同时还要报以微笑、点头、问候或握手，以迅速地拉近彼此之间的距离。
在这一过程中，眼神不要保持“始终如一”。
