1.无法开口的纠结
莫翔已经无法再继续说服自己，把伪装成外婆的陈嫂看作是已经去世的外婆。为了不让已经被激发的情绪消减，自节立刻向莫翔介绍那穿着白大褂的大夫，“小翔，这位是林医生，当天在手术室为外婆施救的主治大夫。”
是，在莫翔眼前的这一位林医生就是外婆当天在手术室为外婆施救的主治医生。作为一名医生，知道外婆回天乏术之后，莫翔曾经多次想要亲自上门拜访林医生，想向他了解当天的情况。由于医院已经向当时在场的家属，就是舅舅和舅妈，交待解释清楚外婆抢救的过程和情形，他觉得自己不便再进一步多问。莫翔考虑到大家是同行，都是医生，担心自己的再次讯问会被误解为兴师问罪，挑起不必要的麻烦。只是心里很多的疑问，一直都得不到解答，纠结的很。
这一次到心灵驿站短住一个星期，其实是莫翔的指导老师，陈主任推荐的。陈主任跟自节曾经是医学院同期同学，年纪比自节大一些，因为自节是资优生，都比同班同学小很多。自节从陈医生哪里收集了一些有关莫翔的资料，知道他曾经好几次征求指导老师的意见，向老师打探了解一些情况，想知道若自己去找当时为外婆急救的林医生谈谈，是否适合。陈主任没有直接给他答案，而是不断地开解莫翔，希望他可以放下，忘记背后，努力面前的。
“小翔，我专程请林医生今天过来一趟，他十分愿意配合我们的安排，他也很愿意跟你分享当天急救外婆的经过。”莫翔镇住，久久无法回过神来。
“小翔。。。欸，小翔”
“哦。。。是，是。”本来有一大堆的疑问，一箩筐的问题要问林医生的，人就在面前了，现在倒好，什么都问不上来。
自节让莫翔坐下，这时候艾美开口了，“林医生啊，当天只有您一个人在手术室吗？”
“不是，其实当时有两位实习医生也在场，还有几个护士。”
“这么多人啊？”
“因为家属有提及外婆曾经被撞，跌到，所以我们当时立刻让她老人家做了磁力共振，发现脑溢血，立刻给她进行开刀。”
接下来，自节和镇峰都做了提问，问题都是预习时准备好的，他们就是“临时演员”，做个引子，诱导莫翔参与，开口发问。果然不出所料，不到几个回合的提问，莫翔也自然而然地加入提问的行列了。
刚刚是封锁多时的情绪终于被宣泄（catharsis）出来了，这下子，连堵在心里想问的问题，也同样的得到了解答。
“林医生，谢谢您，真的，真的非常谢谢您。我并非怀疑您的专业和能力，可是这些问题就是挥之不去，我又不敢叨饶你们。谢谢，真的，我非常的感激您。”
“不必客气。当沈教授联络我，跟我说明一切，我是十分愿意为自己的同行出一点力。别挂在心上。”
外婆失救，说没有怀疑医生在急救时可能有缺失，那是自欺欺人。只是自己也是医生，清楚明白若病人家属怀疑自己的专业和能力时，那是多么难受和令人生气的事情。以心比心，莫翔虽然多次想要向林医生讯问急救过程，却提不起勇气如此做。今天可以把事情搞清楚，了解外婆送院后的情况，埋藏心里已久的疑团解了，人又更加轻松些了。
医疗提问环节过了，接下来是林静的戏。“小翔，我听镇峰跟我说你是外婆带大的，跟外婆感情很好。她把你教的很好，真希望有机会可以认识这位老人家。”林静就是带头挑起话题，让莫翔可以多谈谈外婆的引子。藉此让莫翔可以畅所欲言地聊聊外婆。
出席丧礼或陪伴刚丧失亲人的朋友，最困难的事情莫过于不知道该说什么。我们都有个观念，逝者已矣，不要再提起，免得家人伤心难过。殊不知，当我们至亲挚爱离开了，我们最想做的就是谈谈他的过去，他的一切。最好能够看看相片，聊聊逝者生前的点点滴滴，趣事也好，糗事也罢，就是让亲朋戚友一起的来悼念他。然而很多时候我们恰恰做了倒反的行为，忌讳不敢提，甚至阻止别人提及有关逝者的一切。
自从外婆去世，无论是医学院，家里，或自己的朋友圈，没有一个人会主动跟莫翔提及外婆，更加没有人会问他任何有关外婆的东西。有时候他很想找人聊聊有关外婆，特别是想念她的时候，却担心别人会不喜欢，会介意。所以，他一直憋着，忍着，难受死了。此刻林静一问，莫翔的话如水龙头被扭开，流出来的水源源不绝。筱晴，镇峰和艾美都配合着问有关外婆的点点滴滴。分享的过程当中，有欢笑声，有眼泪，有叹息，有不舍，有感恩，每一个人的情感世界都被触动了。
“当、当、当、当、当、当”，已经六点钟了。
图书室里面的人，在这一个半小时里经历了情绪的起伏波动，感情又更进一步了。虽然精神上有点疲累，每一个人的心理却满足充实。看着大家需要喘一口气的空间，自节宣布，“各位，我们休息10分钟，然后请大家移步到客厅。我，在哪里为大家安排了另一个节目，7点半就可以一起用晚餐了。”自节趁着这个空挡，送走了林医生，陈嫂也离席为大家准备晚餐去了。
2.一封永远无法寄出去的信
大家都在图书室的当儿，老陈用花园里自己栽种的各种花卉，把客厅布置了一番。有点像婚礼，又有点像追思礼拜，整体的感觉是温馨舒服的。踏入客厅，花香充满了整个空间，水晶灯折射出来的光线柔和舒适。安置大家坐下，自节拿起吉他开始自弹自唱《奇异恩典》。。。“奇异恩典，何等甘甜，我罪已得赦免，前我失丧，今被寻回，瞎眼今得看见。。。”咦！这不是追思礼拜里面大家最爱唱的诗歌吗？这是干什么啊？大家嘀嘀咕咕的，感觉怪怪的。
“各位，刚才大家都有机会从莫翔口中认识这位外婆，我想今天为外婆举办一场的追思礼拜，缅怀外婆，纪念外婆。你们说好吗？”
自节为莫翔准备的这一个节目，并没有在预习中出现，所以所有的住客都不知道有这一着。大家坐下后，小虎给每一个人发了一张《奇异恩典》的歌词，让大家在自节的带领下一起唱起来。
“各位，我们从来没有见过外婆，但是看到莫翔，就知道她是一位不可多得的外婆，把莫翔培养的那么好。我这里为大家预备了一些纸和笔，请大家写一封信给外婆，告诉她老人家你们心里的话。同时也可以向外婆报告一下她心爱的外孙，莫翔的情况。不急，时间到我会通知你们的。”给了指示，自节继续自弹自唱几首脍炙人口的诗歌。
有很多的心底话，我们无法开口说出来。很多想要对对方说的话，有碍于不习惯和怕难为情，我们无法直接说出来。因此，有人寄情于歌曲，有人藉诗词歌赋抒发，也有人透过绘画、摄影等不同的方式表达心底深处对对方的感受。不过，理性比较强的人，一般上无法用这么艺术浪漫的方式将情感抒发出来，唯有借助工作来淹没自己的感受，运动出汗来取代情感的宣泄，再不就用理性认知把情感压抑埋葬。最不堪的就是借酒以为可以消愁，飙车以为可以宣泄，发怒以为可以驱赶这些负面情绪，却弄巧反拙。酒越喝越多，车越飙越快，怒气越来越旺盛，而忧愁伤心却越演越盛。丝毫无法帮助自己走出忧伤的死阴幽谷。
莫翔属于第二类，理性很强的人。压抑已久的情绪在今天下午一而再，再而三地被挑出来，感情大闸的门已经被打开，一时半刻也无法关起来。写信比较没有压迫感，随着自己当时的心意，可以抒发多少就多少，想说什么就什么，一切随自己心意。同时，也让当事人有时间消化，沉淀，梳理自己的思绪，因为把脑海里，心里面的一切化为文字，是需要整理才做得到。
莫翔拿着纸和笔，视觉渐渐模糊，泪水逐渐渗透充满眼眶。心里面有太多东西要向外婆说了，不知道从何说起。看到周围的团友们已经下笔给外婆写信，心里感到惭愧，作为外孙不能够落后于大家。擦干泪水，开始动笔。
“亲爱的婆婆，
您在天堂还好吗？我很想你。您走的太快，我来不及跟您道别，也来不及对您说谢谢。
婆婆，谢谢您这些年来对我的爱，关怀和教导。您教会我如何处事待人，您告诉我做人一定要对得起良心，问心无愧。您告诉我宁可人负我，我们也不要做让自己抬不起头的事情。婆婆，谢谢您。。。。。。”
一开始动笔，手就停不下来，一行接一行，一张接一张的书写着莫翔对外婆想要说的话。其他人早就写完了，安静的看着莫翔在忘我给外婆写信，心里即安慰也感伤。等他写完，已经过了快三刻钟。这时候的莫翔已经全情投入，可以正式使用空椅子疗法来帮助他完成那“未了之事”（UnfinishedBusiness）。
这个傍晚，自节帮助莫翔打开那封锁了一段时间，被压抑下去的感情。厘清梳理他的认知上的谬误之余，也解答了困在心里面的疑惑。同时，他还让莫翔有机会藉着分享，好好地悼念外婆，让他清楚知道外婆已经深深藏在他的心里，他的记忆里面，不必担心自己会将外婆忘记。此外，他还可以藉着写一封永远无法寄出去，外婆永远无法收到的信，抒发对外婆的思念。最后，透过空椅子疗法，莫翔终于可以跟外婆“道别”，了了一桩心事。
对于莫翔，这一个模拟惜别会更加的真实，更加能够触动他内心，也能够让他好好地哭，好好的说说外婆，好好地跟大家一起悼念他挚爱的外婆。是的，一个处理的好的丧礼，追思礼拜，对家人是有疗效的。同时也可以缩短哀伤期，让家人早日从悲伤中走出来。
