我一直有这样一个观点——如果在工作的最初三年得到良好的职业化习惯以及工作方法培养的话，大多人都可以在工作中表现出不错的绩效，而且也会因为工作效率好而感受到更多愉悦。但这一点在现实却很难实现——一方面是很多中小型的企业很难拿出足够的资源来培养员工，甚至自身也缺乏规范性，另一方面是当我们进入职场的时候，因为家庭教育以及自身经验的因素，已经有了一些“成见”乃至“执念”，当我们遇到和自己理念不一致的东西时，要接纳确实是比较困难的事情。
最近颇有一些说法类似“寒门难出贵子”，以及“穷人缺少的不是努力和聪慧，而是制度让他们疲于挣扎在满足生存需要，没有余力以及视角去思考致富”。在我看来，人是有际遇问题，也就是传统说的“命好”与否，人固然很难突破自己的阶层局限，可一个人总得在自己能够达到的范围里力争向上吧，而在自己的阶层内做到上层，无论如何也少不了努力。这种努力到不一定说非得如何忍辱负重，而是懂得设定目标、克制得住自己的惰性、有透过现象去努力看本质的格局、以及大是大非不忍小挫折忍得住的韧性态度。
原来谈起职场，主流观点是“要克制自己的个性来适应工作和组织的要求”，现在越来越年轻的员工开始进入职场，一些90后都已经走到管理岗位上，提倡尊重员工个性已经成为一种不可逆的职场要求。从道理上来说，这也是应当的，因为压抑最后只会带来压力以其他形式的转移和爆发。但对于个人来说，非常难的一点是“如何区分这到底是斗气、是能力还没到自己期望的那个水平还是真正有价值的坚持自我”，个性固然是个人可贵的特征，但如果不能匹配环境，又不能因此得到资源而产生结果，那么这种坚持个性行为对于自己真的好吗。
职场本身是一场漫长的大浪淘沙过程，而且把数据放大来看，还是有其规律可循，比如工作的1—3年主要是明确自己的选择，同时培养良好的职业习惯与职业意识；比如有志于管理工作的人要努力在30岁上下成为部门经理级别的管理者，并且能够转变自己的工作方式从“自己干”到“组织他人干出结果”；比如要支持自己的直属领导，要让领导信任、支持自己的工作等等。其实做好一份工作很少需要石破天惊的行为或者才能，往往就是日复一日的琐碎重复工作中为自己的经验积累、技能提升、优秀的素质慢慢打磨显现出来、为自己铺垫资源和路径。所以看到很多人，特别是年轻人，特别是一些本来资质很好的年轻人没有走在合理的道路上会感觉十分可惜。但并没有任何办法，人不太可能因为思想教育工作和唠叨来改变，而制度，也会有很多人逃避，而激励，也只能起到短期的效果。真的改变，只能来自自身改变的欲望和坚持。
很多时候可以在工作中看到这样的年青人——并非没有工作热情或者工作能力，但只是在接到指令后才开始工作，虽然能够把工作做出来，但那些成果怎么看都只是“勉强合格”，或者即使觉得不太好，让他进一步修订的话也不会有太大提升，结果还是需要其他人来补充修改；或者是一些办公室的杂事，没有人说或者动手去做的时候，他也意识不到这些杂事的存在，但其他人开干之后，他又会很热情地上去抢着干。但很可惜的是，对于直属领导来说，这种“拨一拨才动一动”的下属属于让人非常无奈的那种，想要批评，又怕伤了人自尊和向上的心气儿，不说，又觉得他们是否真的明白自己的问题所在，自己知道不知道该怎么才能提升。有时候会觉得这样的人会在工作中看起来很可惜，虽然工作态度总体来说没有本质问题，但基本上与各种机会也就无缘。
与之相反的还有一种情况，就是没事脑补过度（八卦）的员工，也不见得有什么坏心，但领导和其他同事的言谈与行为在他心目中总有一番解读，这种解读往往听起来也自成一套体系，但往往和真正的事实又并不一致。这种同志往往信奉“无害人之心，但有防人之意”，但这样做的结果是，会让自己陷入一系列对于压迫和阴谋的观点里。可以想象，基于这种揣测基本又是很难处理好和领导同事之间的关系的，会被同事认为“八卦”“事儿妈”“心机重”等等，反而失望、不信任乃至于疏远，但反过来对他们来说，这只是印证了人心难测的必然结果。
另一种情况是，看待工作的视角总无法调整到合适的角度。做办公室工作总少不了写文件、总结、报告、发言稿、邮件等各种文件，有些岗位还得为领导准备这些文件。其中有一种境界很难达到——可以站在领导角度行文，针对不同领导的特点和风格可以准备出不同的稿件。到不是人人都需要有这种能力，但这种应用文的要求里，体例规范、写明白内容和主题，语言通顺到还容易学，反而比较难掌握的是针对文件使用者而不是自己的立场准确地设定文章立场，然后围绕立场处理资料、案例取用，用辞及语气。当然，比较省事的是借鉴之前类似的案例仿写，但这种视角问题确实更来自于领悟而非技巧。
无论对于任何人来说，工作中都有很多的时间、精力以及效率、成本会被用在“沟通”上，无论对于企业还是个人，都会觉得工作过程中大量“跟你说不明白”，这种事情很痛苦。所以企业会寄希望于招聘到合适的人员、建立合理的组织结构、确认各部门各岗位的职能和主要工作的流程、各种沟通技巧培训等等能够降低这种成本，但对于组织来说，这都是相对滞后来解决问题的方式。而我也看到太多的人觉得自己的工作没有得到充分的肯定是“我不够圆滑不够懂办公室政治领导不赏识我公司没有给我机会同事都是蠢货只会妨碍我”，其实对于一般职员来说、特别是专业人员来说，需要意识到自己的工作并不是最终产出给客户的价值，只是围绕组织目标而进行的一系列支撑和管理工作，需要对自己的领导、对自己下游的部门、需要对自己的同事来说“好用和有价值”，否则做的再多再累，自己觉得再好，也终究没有给自己带来合适的回报。
