第7章 心理教育评估的原则和方法(2)

评定报告中应尽量使用描述行为的术语，而不是抽象概念。在评定中，一些没有经验的人往往重视个体在测验中的操作，记录其得分，而有经验的人则重视描述接受测量的人。一些心理学家认为在评定报告中应包括行为描述：（1）那些代表人格实质的行为表现，如能表明其人格独特性的姿势、表情及手势等；（2）对特殊访谈或测试题的特异行为反应，即重视那些不同寻常的、独特的新反应，忽略那些答题时与其他人一样的反应。

3描述个体的独特性

评估描述个体时应着重其特殊性而不是一般性。个别的差异包括强度上和能力上的特点，代表着被评者的特殊需要和特殊能力。

4．报告的撰写要清楚、准确、直接

为了避免报告撰写者和报告阅读者交流的困难，撰写报告时要尽量避免技术术语，要简洁、明了、准确、概要、可读性强。

5．提供综合服务的信息

有人撰写评定报告时把测验结果照搬上去，成为一堆数据，这是不明智的。要整理测验数据，报告综合结果，省略细节，综合重要的发现，经过自己的判断，形成一个一致性的结论。

6．提供一个清楚、特殊和可实现的建议

许多报告的使用者对建议部分最感兴趣，建议中应包括针对能力、人格而采取的补救措施和改进措施。提建议时还应考虑报告使用者能否有条件采纳建议，不可脱离实际。

7．报告的提供要及时

评定报告要及时返回给有关部门或个人，以便使他们尽快地影响、干预被评定者，尽快地做决定。

二、报告使用者喜好的报告内容

心理评定报告的使用者是一些不同的人，有的是评定者本人，有的是精神病学家，有的是家长或教师，也有的是社会工作者如校外辅导员等。不同的人对评定报告的内容有不同的偏好。他们因目的、经验和兴趣的不同，阅读评定报告时有所选择和侧重。

由于国内的心理评定不够普及，有关方面的研究尚为空白，国外的一些现状也许对我们有所借鉴。

一般来说，精神病学家不喜欢建议部分，更喜欢对实际行为的描述和量化的资料，如测验中的具体表现。

社会工作者偏重行为解释和量化资料的解释，大多数喜欢建议部分。

特殊教育部门的人员喜欢行为管理、社会成熟和社会技能方面的评定，对智商和投射技术的资料不感兴趣。因为他们的目的是如何使被评定者重新适应社会生活，适应集体生活。

教师和家长更关心建议部分，希望知道如何采取新的措施来帮助孩子、解决孩子面临的问题。

有经验的精神病医生和心理学家偏爱原始资料，不要求过多的解释，而非专业的、经验不足的人喜欢解释与说明。

三、效果不好的报告

效果不好的报告一般是过于模糊的、推测性的，缺少资料的支持，或前后矛盾的，没有对行为的描述。

教师对评定报告的不满主要为：

1．评定报告没有做出有意义的建议，对改进教育无帮助。如有的教师认为心理学的报告只是用心理学术语表述了经验内容。

2．建议过于空泛，如鼓励儿童参与社会活动，多让孩子自己独立做事情等。

3．建议不可行，因时间、场合及设备和教师技能的原因，建议是纸上谈兵。

4．建议的内容是教师职权范围内的，如建议升级或留级，这正是教师要在把握报告后自己要做出的决定。

5．报告内容教师理解不了，接受不了。

6．报告中含有对教师的责备，如认为教师对待学生态度不对等。这些不足之处妨碍了心理学家与教师的交流，使之对心理学的报告反感，这些问题也暴露了心理学家对教学过程缺少了解。

评定的步骤

心理评定是为解决学生的心理问题服务的，因此，选用什么具体的手段，如用什么样的智测工具和人格测量工具，随着问题的不同而异，或因评定者的个人风格而有所不同。然而，评定的步骤与程序总是相似的。

一、如何开始

心理评定开始时要收集有关被评定者的基本情况，一般包括年龄、出生日期、年级、学校及学校所在地区、教师姓名、评定日期、评定者姓名等。父母的姓名、职业、家庭住址、电话号码也要写上。如果该生从前接受过检测，要写出上次评定日期。

在评定报告的开头，必须描述要评定的问题是什么，问题的界定可以取自教师、家长和孩子三方面。这样使人可以清楚地了解不同的人对孩子存在的问题的看法。

这一部分还可以描述学生的家庭的历史概况、学校生活的过去状况等。

对学生现存的问题的描述可以通过两种途径进行：一是使用专门为此设计的描述问卷，二是直接询问教师、家长及有关人员。在询问教师、家长时主要问及现存的问题有多长时间了，问题表现在什么方面（如学习不好、自卑、打闹等），与问题有关的附属表现是什么。还要问及教师该学生的长处及弱点、各门课业的学习操作情况、人际关系情况等。

心理学家也可单独采访学生家长，询问学生的情况。心理学家要着重了解家长与孩子的相互作用情况。要家长详细描述采访前一天家长与孩子所做的一切事情，细节也不能忽略。这样才能了解父母与孩子的各种关系。

如果学生的问题与身体缺陷有关或被诊断为发展障碍，则还要询问家庭病史，如母亲怀孕时情况或遗传病史等。

家访时，心理学家还要注意观察学生家长的举止、家庭的环境、家庭其他成员的仪表等。

举例对小红的智力和能力的测量

应李女士的请求，学校心理学家对其女儿小红进行评定，小红的学习成绩中等，但她母亲认为她能取得更好的成绩。小红的阅读成绩为60分左右，但她母亲确信，她能达到80或90分。她把女儿描述为反应快的，有创作故事的能力。问及特殊能力时，母亲说小红解数学题准确，为同学所不及。李女士与小红班主任讨论该问题，一致决定让小红接受智力能力评估。

小红被认为言语表达能力强，并在艺术与音乐方面有创造力。她的老师报告说，小红阅读水平偏下，数学水平偏高，其他科目中等。教师还说，小红在阅读时学习新词有一定的困难，在阅读中遇生词时试图猜测词，而不是发音。她试图记住新词，但总是记不住。她注意力不够集中，很快就忘记了新的概念。教师说，小红的思维总是跳跃式的，不能专心做作业。她算术很快，尤其是解决口头问题时。但她关心最后成绩，运算过程马虎，教师曾试图通过表扬她作业的认真来纠正她的马虎。

前一年的幼儿园记录表明，她各方面居中等，入园时，一项智力测验表明她的智商为120。

小红与妹妹和母亲生活在温暖的家庭中。父母两年前离婚，但仍是好朋友，双方志愿离婚，父亲住在邻市，小红偶尔去看望父亲。

在测试前，小红经常与测试者谈到朋友们，她似乎与同学关系很好，也谈到去探望父亲，她似乎为自己能够独立成长感到骄傲。她经常以肯定的方式提到父亲和母亲，她似乎接受了父母的离婚。

小红3岁时得过肺炎，冬天经常咳嗽，没有其他身体疾病。母亲也未见身体异常，没发现视力和听力问题。

可见，评定目的是测量小红的智力和能力。她的母亲和老师希望了解她是否能取得更好的成绩，尤其是在她的薄弱环节阅读方面。

二、外表与观察

心理评定的第二步就是在各种时间、场合下定期观察被评定者，考察该学生的各种活动。有一些可资利用的观察工具，但更主要的是要现场观察，这是一件十分费时的工作，心理学家往往要求任课教师的帮助。理想的情况是在一天的不同时间、不同的活动中，一周的不同天和让不同的教师观察记录行为。如观察该生的竞赛行为、与同学相处、家庭中与父母的相处情况等。但实际上，这不大可能。在此，主要是牢记所要评定的问题，根据问题选择观察时间和场合。如果问题是评估教室中的行为，就应大量观察学生的课堂学习，如果是学习障碍，则要观察与学业有关的行为。

在观察学生的社会行为时，要注意社会行为跨时间、跨场合的一致性。如学生上午和下午的社会表现是一样的吗？与不同的教师和同学在一起时，是一样的吗？在教师面前和在父母面前是一样的吗？注意该生愿与谁在一起。

观察行为时，还要对其发式、眼睛、肤色、身体特点进行描述，如有残疾和缺陷，应记录下来。还要记录服饰、整洁、说话声调及语言特点。

另一重点是观察儿童卷入当下环境的水平。例如，可观察该生是否主动参与教室中的活动，是否眼光注视说话者，是否服从教师指导，他的议论是否与课堂讨论有关。

还可观察该生完成任务时的独立与依赖性情况，观察他的完成任务能力和方法、注意力的集中的长短等。

对观察到的信息概括时，可先描述该生的外表，尤其是身材或长相的与众不同之处。然后根据要评价的问题进行行为描述。既要有综合的描述，也要有特殊情况的描述，后者用来避免使前者泛化。

举例对小红注意力集中的观察