发工资的日期是每月八日。员工们的法律意识越来越强了,他们都知道,要是遇到节假日,工资应该提前在节假日之前发放,而不是顺延至节假日之后。但是,员工们也相当通情达理,他们,当然也包括我,体谅计粮组和会计们的工作量,在遇到节假日的时候,默许发工资的日期顺延至节假日之后。
五一长假结束,计粮组的阿丽马上开始了计粮工作,根据往年惯例,要是节后的发工资日期迟了一两天,员工们就会闹意见。有些同事在长假时已经清空了发薪的存折,正等米下锅,他们的着急也情有可原。所以,一放完假,上至董事长,下至我这种小头头,都很重视节后发薪工作。将军们都知道稳定军心的重要,要是迟发了几天工资,就军心不稳,势必会带来不良反应。
但是,我万万没有想到这次的不良反应是如此严重,工资拖延了三天,有个员工将此事投诉到了劳动部门。节后上班第一天,总经理对我说,他明天要去俄罗斯,已经定好了行程,要人力资源部门和会计部尽快做好工资报表,待他签好名之后才走。我马上将这个消息通知到了计粮组的阿丽,要她加班赶做报表,要在第二天上班之前交到总经理那儿。那天我正好要出去开会,我要求阿丽将工资报表直接拿给老总去签。
第二天早上,上班的时候我见到了阿丽,她穿了双新的高跟鞋,走起路来婀娜多姿。虽然公司的员工每个人都有公司发的制服,但公司并没有十分严格地要求员工穿制服上班。阿丽说,报表就快做好了,而我告诉她,我大约会在上午十一点左右回来。
直到现在我还在检讨,我和阿丽之间的沟通方式是不是存在问题。我确信我是交代了阿丽让她直接拿报表给总经理签。我也确信阿丽对我说过,报表可以在规定的时间内做好。但事实上,报表没有在限定的时间内放到总经理的案头,以致于出现了一连串不良反应:不能按时发薪,被员工投诉,高层们生气了,阿丽被警告,计粮组被扣掉了奖金。
而造成这一切的原因,仅仅是因为阿丽那双全新的高跟鞋,居然在阿丽去交报表之时,鞋后跟与鞋体分离了。阿丽只好回到办公室,而办公室的同事们居然一个都不在,她打电话到处找502胶水,终于在机电组找到了。等她解决好鞋后跟,总经理已经走了。没有总经理的签字,会计部不认账,两天之后才联系到在俄罗斯的老总,得到他的传真确认,事情就搞大了……
一只南美洲亚马逊热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀就导致美国得克萨斯州龙卷风的形成……阿丽面对着高跟鞋,叹:“这输入端小小的失误,被迅速放大到输出端。”