每个人都可以成为企业家
市场可以克服距离障碍，帮助每个人获得世界各地的商品和服务。技术跨越时空。当今的工艺过程越来越迅捷而高效，从而实现批量生产和规模消费。速度已经变成了生产力。卓有成效的企业家都具有这二维特性。
现在第三维：情感质量也显得越来越重要。
它与每个人的个性和情感是紧密相连的。只有那些了解每个客户不同感受并获得他们好感的企业才能取得成功。这样的质量需要全体员工共同去实现。只有那些将自己当做企业主人的员工才能懂得强大的用户关系。
谁来推动开发新的工作，谁能够在这些新的岗位中创造长期的就业机会和收入资本呢？我，你，他们——还是我们呢。我们是未来价值的驱动者。我们寻找着工作的明天，这将是一次探索的历程。
企业家历程当我们跨越个人的地平线就开始了冒险的旅行。对年轻的歌德来说，冒险就意味着当年坐船在曼茵河上，从法兰克福到赫斯特，巴龙宫殿后面的苹果树吸引了歌德的视线，让他丰富的语言思维插上了飞翔的翅膀；而对担任威玛共和国内阁大臣时的歌德来说，冒险就是乘坐快速马车前往意大利。他不时下车，站在草丛中勾画眼前的美景，然后再重新徒步追赶他的马车。
从到处流浪的工匠到马车制造商和邮车夫，发展到贸易公司，航海家和海外移民：每个人都确信在下一个地平线的后面将是金饭碗（理想的工作）。与此同时也产生了第一批大型企业。巨大的财富堆满了城堡和教堂。企业家，作为历史人物而产生。距离变成了资本，市场作为媒介，物欲变成了所有。
以后其他冒险家又开始新的未来征程。他们提高时间的效率，但也受到时间极限的挑战。化肥使小麦生长得更快，电力使机器运转，铁路被高速公路和飞机取代，最终产生了电讯时代的全球村。
速度变成了资本。它们的魅力使工作世界保持了150年的紧张状态。这是一次以技术为手段，进步为动力的迈向体力和物理极限的旅行。
如今这一旅行已驶向未来的第三维——质量。在交换价值和功能背后以及持续时间、方向和速度三者后面的新视野正在向我们召唤。在我们的愿望和能力二维协调系统以外，以及受限制的功利主义合理性外，正在开启新的领域。我们正越上可能性空间的第三轴：情感。
我们究竟感觉如何呢？在质量概念的背后蕴藏着对感觉极限的探索。情感也将变成资本。
如果谁能够超越那些至今为止一直是有效的，已被确信和经历过的，可行而可认知且可感受的或可想象的事和物，那么谁就能创造新的价值，创造最终受欢迎的质量。如果将情感质量用以前的观念来衡量，比如：是否价廉物美，功能齐全或者速度迅捷，那就错了。
除了拥有精湛的技术和精确的时间外，谁如果还能控制这第三轴，他就能创造就业，创造价值。完美的质量意味着：标准在不断地以另一方式，另一产品，另一款式，另一感觉，另一形象向前推进，区别于其它所有现有的东西，抓住顾客心理和注意力。我们将面临着一场新的争夺客户的竞争，一直扩展延伸很远。我们可以达到顶峰也可坠入万丈深渊。在此，我们需要建立一个新的伦理道德标准，以避免产生不择手段地去迎合用户不同需求的现象。但总的趋势仍然是：提供人性化和大众化的商品是通向成功的金钥匙。
我们需要个性质量在当今社会里意味着个性。价格因数决定大众消费，技术程度决定生产规模。但是情感因人而异。你必须亲自与客户接触，他们需要商家提供与众不同的富有革新色彩的商品。只有通过想象，通过人力资源的发掘才能产生那种必备的精细品位，那种感觉和兴奋。
人类作为个体变得越来越重要，不仅仅因为人道主义传统，而是因为它是保障未来工作的决定性因素。
这个问题迫使我们去为10％的社会而探索更丰富更高效的体系。能否进一步提高和挖掘人的潜能，创造力现代工作世界的标准化变革和发明天赋，将关系到企业的生存大计。只有当人们认识到自己的企业家能力并使用这个能力，他才会将这种情感奉献给他的客户。充沛的精力，良好的技能，灵活方式再加上丰富的想象力——我们正从呼吸型的企业朝向创造型的企业迈进！
未来的工作取决于精心的策划。各种细微的差别，比如在设计、颜色、触觉、气味和声音等方面，应该紧紧抓住个人的感知，通过体验建立用户关系。只有企业的主人才能将那些具有个性的、真实可信的信息传授给顾客。
未来的一半属于女性！
我们需要女性和男人。信任型工作将人们从以前紧张的工作、交流、学习中解脱出来，电讯办公以及口袋办公室只需要人们的头脑和想象力，而不要整天坐在办公室里，人们的生活最终由于个性得到解放而变得丰富多彩，那么男人和女人之间可以而且必须是一种新型的伙伴关系，家庭和工作也有了新的平衡点。
如今发达国家里一半以上的高学历是女性。在许多国家里，如美国，企业的创始人大部分为女性。许多行业的管理人员也是女性，在媒体或医学专业领域女性比例已明显占优。
十多年来德国大众公司积累了许多女性工作的经验。许多事情是可行的：在生产部门为单身母亲提供灵活的工作时间和轮班安排，对专业或领导层岗位上的女性进行有针对性的培训。可以通过“女儿日”（女儿陪伴父母一起上班），增强女职工的职业选择，另设有“女性技术日”基础培训班和实习项目，使人们的工作和家庭关系变得更加轻松。大众公司在女工产假期间保证她们5年内重新上岗并为她们产假期间的短期上班和产假后的复工提供便利。当然，中断的工龄在结算退休养老金时有另外的计算方法。专门的技能培训课程加强了女性之间的关系网络和她们的进取心：从自我防卫培训，女性互助培训到户外专题培训，比如：如何提高工作效率等。如有需要的话还设有与此对应的“父亲一活动”，为父亲们准备更多的空间意味着接力赛跑，在此德国大众汽车公司帮助他们对男女角色产生新的理解。
那些准父母们被邀请到公司参加学习班，在那里他们可以获得如何正确处理“工作和生活”关系的专业指导。
在男女平等活动中员工们用新型的人际关系标准对企业的各部门进行评定。对工作时人际问发生的摩擦和纠纷，打闹或******则采用温和的办法加以处理。通过提高上级、工会和人事部门对此问题的敏感来实现分歧和冲突的解决。
企业家行为不再允许人际间“无形的隔阂”或“透明玻璃罩”等帮派体系和排除异己现象的存在。当取消了等级制度，建立自我责任制度后，透明和开放就会将每一个邪念消灭在萌芽之中。
我们将以另一种方式获得明天的成就。如果忽视人类半边天的作用，那么企业的能量将会减半，企业文化以及个人的努力创新精神将会受到损害。
企业家行为：成就一责任一质量让我们再回到我们的冒险旅行吧！质量维要求我们超越自身内在的视角，进一步开拓视野。
