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第3章 做事先做人,得意不忘形

在与朋友交流中或者在和客户洽谈中我们经常听到先做人后做事这句话,由此可以看出做人比做事更重要。做人是做事的前提和基础。做事先做人,是因为人格在空间上决定了做事的空间。先做人后做事,做好了人,才能做事。从古至今这是一直沿用下来的一条铁律。

在中国人的成功哲学中,做人是一个非常有文化意味的词。做人,要有正气;做人,要照顾关系;做人,不能太自私。所有的这些说法,无不表明了,中国人对于做人这样一种品质的关心。从儒家传统观念来看,做人则意味着一套系统的社会伦理文化。

会做人者,一般能够成事

人们往往说:先学会做人,然后就会做事了。意思就是在你做事之前,你得学会做人,具有这个做事的资格和能力。做人是做事的前提,确实是千载不变的道理。人与人的接触和了解,是在生活中慢慢积累的,做人反映一个人的各方面素质,因小见大,细节处见真知,会做人者才可以取得对方的信任,取得做事的机会。先人后事,会做人者,一般能够成事,这和论语中“修身齐家治国平天下”本质上是相同的。

某公司招进来两位大学生,都是本科毕业,一个叫筱,一个是瑾。俩人在同一个部门里,做同样的工作,她们的工作能力和工作业绩都不相上下。但俩人在人际交往及事务处理方面,却是一个地下一个天上。筱是一个对任何事情都满不在乎的女孩,无论是见到领导还是同事一律直呼其名,要么就小刘、小赵地喊。有一次,她的顶头上司王经理正在会议室会见客户,筱推开门,冲里面就大喊一声:老王,你的电话。刚刚33岁的王经理,竟被属下喊成老王,又是当着客户的面,极其尴尬。

而瑾就不同了,无论是见到上级还是其他同事总是一副毕恭毕敬的样子,轻声细语、小心翼翼地喊经理、主任,没有职务的,她就喊大姐或大哥,年龄稍长的人,她就喊师傅,总给人一副和善、亲近的面孔。

筱只有工作日的时候才来公司,下班后一刻不停立刻走人,与公司里的任何人都没有太多的交往。而瑾就不同了,她下班以后,看到有人没走就会留下来,总是问别人有没有需要帮忙的。若能帮上的,她总是尽力去做。如果别人也没事了,她就与人家聊聊天,说说闲话。而事实上,她有时也会请别人帮忙。有一次,她到一位公司助理的办公室,说有一件大事务必请他参谋参谋。原来是她弟弟要参加高考,想请那位助理给指点一下,看填上什么志愿好。那位助理心想,人家都把自己弟弟的前途交在他手里了,自然不敢含糊。于是,很认真地给瑾分析了近几年的行业发展和就业形势,然后慎重地给她提出了建议。瑾千恩万谢地走了。后来,那位助理与其他人谈论起这件事,他十分赞赏瑾为人的谦虚。美国成功学家卡耐基一本谈成功之道的书,其中介绍一条赢得别人好感的方法,那就是请对方帮忙,让对方获得做重要人物的感觉。大家不禁暗暗惊叹:瑾真是一个精明透顶的女孩啊!

一年后,筱和瑾所在部门的一个副经理被调到其他部门去主持工作了,于是公司决定采用公开竞聘的方式选拔出新的副经理。筱和瑾的外部条件都符合,又都是公司的业务骨干,于是俩人都报名竞聘。竞聘的结果在大家的意料之中:瑾以绝对的优势击败了筱,成为公司最年轻的中层干部。事实上,很多公司招聘的第一个原则便是:先做人,后做事。工作能力当然重要,但是做人技巧同样不可或缺。

有了成绩,也不要忘记做人

人们在强调先做人,后做事的同时,不能忘记,会做事了,仍然要学着做人。

有句俗话说得好:得意不能忘形。杜甫诗中写道:人生得意须尽欢。从个人的角度来看,得意尽欢,却是人生酣畅淋离之至。可是,在今天的社会里,要取得成功,得意不能尽欢,得意还得小心谨慎,防微杜渐。

在我们生活当中,不会做人的有之,当然成不了事。有先学会做人,吃得苦中苦,成为人上人者,成事以后却忘了做人,自我欲望膨胀,最终导致自食其果,自取灭亡。在已经被查处的高官或者企业老总当中,查看其成长史,大多在成事之前都经过一段磨练,表现不俗,因此才被扶上了高位。可是,成事之后忘了当初如何做人,得意忘形,在目前监管体制不健全的环境中,失去了对自己道德修养上的制约,自然是一发不可收,最终沉溺于罪恶之中。

因此,可以看出来,做事可能是人生某些阶段的事情,而做人,则是伴随人一生的。做人是我们一生中活到老,学到老的一门学问。先做人,后做事,对于步入社会的青年人来说非常重要,而做事后不忘做人,更是我们必须要时时谨记的箴言。

当一个人事业有成,或加官晋爵之时,当然是应该值得庆贺的,但这种庆贺应适可而止,切忌得意忘形,特别是在言辞上,那种大有“上嘴唇顶天,下嘴唇顶地”的高谈阔论,还是少一些为妙,因为在你的身边,还有一些失意的人,你的张扬会引起他们的心态失衡,有时会激起他们做出一些超出自己能力控制范围的事情,以至于给自己带来不必要的麻烦,如果是在失意的朋友面前,则更要注意自己的言行了,只有在言辞上低调,才能融入到朋友之中,从而更好地保护自己。

美国前总统格兰特在这方面就做的非常好,下面让我们来看看他在成功以后是怎么做的。

美国南北战争时,北军格兰特将军,和南军李将军率部交锋,经过一番空前激烈的血战后,南军一败涂地,溃不成军,李将军还被送到爱浦麦特城受审,签订降约。

格兰特将军立了大功后,没有骄奢放肆、目中无人。他很谦恭地说:“李将军是一位值得我们敬佩的人物。他虽然战败被擒,但态度依旧镇定异常。像我这种矮个子,和他那六尺高的身材比较起来,真有些相形见绌。他仍是穿着全新的、完整的军装,腰间佩着政府奖赐他的名贵宝剑;而我却只穿了一套普通士兵服装,只是衣服上比士兵多了一条代表中将官衔的条纹罢了。”

也许你以为格兰特将军的自谦,固然值得赞美,而李将军以败将的身份,居然也昂首挺胸、衣冠整齐,似乎有些示之骄傲呢?其实不然,李将军虽然战败,但仍能坦然忍受耻辱,这正是他勇敢坚毅的地方。他这样做,是表示他把失败当作一种经验,而非一种耻辱,如果能再给他一次机会的话,他仍能挺身奋战、争取光荣。所以他也可以说是不失为一位军人的风度。

格兰特将军不但赞美了李将军的态度,而且也没有轻视他的战绩。他认为自己的成功和李将军的失败,都是偶然的机会造成的。他说:“这次胜负是由极偶然的环境决定的,当时敌方军队在维吉尼亚,几乎天天遇到阴雨天气,害得他们不得不陷在泥潭中作战。相反地,我们军队所到之处,几乎每天都是好天气,行军异常方便,而且有许多地方往往是在我军离开一两天后便下起雨来,这不是幸运是什么呢!”

这一番谦虚的话听在人家耳里,远比无数次的自吹自擂好得多。唯有对自己的成就发生疑问的人,才爱在人家面前吹牛,以掩饰那些令人怀疑的地方。一个真正低调的人,是不必自我吹嘘自我炫耀的,因为你的成绩,你的成功,别人会比你看得更清楚,而且会记在心上。

格兰特将军把一场决定最后命运的大胜利,归功于天气和命运,这正表示他有充分的自知之明,始终没有让理智被名利的欲念所埋没。曾经有人说:“愈是不喜欢接受别人赞誉的人,愈是表示他知道自己的成功是微不足道的。”

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