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第13章 工作意味着责任,责任是企业的脊梁(5)

李黄玺——以创新促发展

事迹回放:

李黄玺,一汽集团铸造有限公司铸造二厂原造型车间电钳一体化高级工人技师。 1980年,出进工厂时,李黄玺就下定决心一定要掌握现代先进技术。走上工作岗位之后,通过自己的刻苦努力,他不仅迅速掌握了现代先进技术,还积极地进行技术创新。

1991年,就在二铸厂马上要举行全部生产线开工的剪彩仪式时,2号线突然出现主机与精密带不同步的故障。经反复核对指令,也查不出原因,二铸厂只好咨询这条线的国外供货厂家。电传发到这家公司的香港代理处,再由香港代理处传到外国公司总部,由外国公司总部遥控指挥,不断发来电传指令。三天过去了,在这条特殊的跨国热线上,电传指令发来了十几个,但故障仍然没有排除。李黄玺急了,他将成捆的图纸用自行车驮回家。对着计算机,他一个一个排除疑点,连续干了三个晚上。到第四天夜里,李黄玺找到了故障原因。第二天一大早李黄玺就赶到厂里,他按照自己的指令操作迅速的派出了故障,而此时外国公司还忙于传来指令,外国专家们都颇为惊异,对于李黄玺的技术大加赞赏。

李黄玺所在的工厂是亚洲最大的具有国际先进水平的铸造厂之一。这里有丹麦的造型线、德国的机械手、西班牙的制芯机、美国的砂处理系统、日本的冲天炉控制系统。李黄玺通过刻苦钻研,对这些设备进行大胆改造,使这些设备更加先进,更加适合中国国情。有一条价值4000万元的造型线,其驱动部分采用的是当时世界上最先进的技术,这套资料掌握在项目合作厂家的技术人员手中。李黄玺想尽办法,终于一点一点地把资料弄到了手。他把外文资料带回家,自费买来翻译软件开始翻译。李黄玺用了几个月时间,翻译了十几万字的资料,为自己的技术创新提供了有力的参考依据。

1991年以来,李黄玺运用学到的技能,先后攻克了63项技术难关,成功地改造了4条具有国际先进水平的造型线,有9项技术成果荣获国家专利,为企业创造数千万元的经济效益。

职场感言:

美国福特公司的创始人亨利·福特说:“不创新,就灭亡”。知识经济中产品的生命周期越来越短。想要继续滋润地生活下去,那么就必须学会创新。公司在任何时候都不会忘记考察员工的创新意识和能力,缺乏创新精神的人将在经济大潮中寸步难行。因此,职业化人士的重要使命就是创新,创新是职业化精神的生命力,只有通过创新才能获得生存与发展的机遇。

一个公司最重要的东西是员工的创造力。作为企业发展的智慧源泉,员工有责任要求自己在工作中融入创新元素,从而更为出色地完成任务。企业都喜欢具有创造力的、善于创新的创新型员工,而这类员工,也是企业最重要的财富。不能够用头脑为企业换价值的员工无法成为企业的优秀员工,而只能被无情地踢出局。

美国杰出企业家布莱德说:“在竞争激烈的商业社会,唯一的生存之道就是持续不断的创新。”一个高级培训师说:“知识经济说到底,就是经济领域内的治理竞争。谁运用智力开发出市场需要的新产品,谁就能在市场竞争中赢得胜利。”这就要求每一个优秀员工都要视创新为使命,敢于自我否定,永远走在别人前面。

能不能做到创新是能力问题,想不想创新则是一种态度问题。创新,对我们来说,不仅是一种能力,更是一种责任,是员工主人翁意识的最完美的体现。

有一句话说:“公司兴亡,我有责任。”作为企业的一员,每一名员工都有巧妙地克服工作中的困难的责任,都有追求利润最大化的责任,都有为客户提供最佳服务的责任,都有创造性地将工作做到完美的责任。做到这一切,创新是必不可少的元素。可以说,创新不只是一种能力,更是员工不可推卸的责任。

创新的责任可以使我们战胜胆怯,变得更加勇敢,可以激发我们的潜能去完成具有高难度的任务。如果我们每一个人都将创新作为自己不可推卸的责任,在工作中开拓自己的思路,努力寻找创新的方法,必将开拓出一片崭新的空间,带领企业实现突飞猛进的发展。

劳动者语录:

我不能辜负党组织和一汽人的希望,我要加倍努力工作,做出新的成绩,回报党组织的关怀和培养。

——李黄玺

叶欣——责任把工作做到最好

事迹回放:

叶欣,广东省中医院急诊科护士长。2001年,一位来自福建某山区的重症患者到急诊科治疗,病情刚稳定就急着要求回家。叶欣苦心规劝,但病人就是不听,于是科室决定用救护车送病人回家。叶欣又主动申请沿途护理。22小时的颠簸和护理,病人安全到家了,可她却累得直不起腰来。为了尽快赶回上班,第二天一上午,叶欣自己出钱乘飞机回到了广州。

对一些有传染性的病人,她护理得格外耐心、细致,没有一丝的嫌弃。对于家境贫寒的病人,她甚至主动出钱为病人买东西。她常常对护士们说:“病人得了传染病已经够不幸了,但社会的歧视给他们心理造成的伤害也许比病痛更难受!作为护士,我们一方面要解决他们身体的痛苦,更要给他们爱的力量,生活的力量。”

在2003年“非典”肆虐的日子里了,叶欣更是全心投入,尽职尽责,没有一丝懈怠。随着医院非典确诊和疑似病例的增多,工作量增加了两倍,叶欣身先士卒主动加班。在对非典型肺炎患者的救治中,叶护士长注意到,很多病情危重的患者往往同时患有其他严重的疾病。此时此刻,挽救生命不仅需要高度的责任心,更要有精湛的技术和医护的通力协作。叶护士长顾不上休息,拖着疲惫的身躯又投入到另一个患者的抢救中去。

为了保持患者呼吸道通畅,必须将堵塞其间的大量浓血痰排除出来,而这又是最具传染性的。一个“非典”重症患者的抢救往往伴随多名医护人员的倒下。此时叶欣默默的包揽一切对急危重“非典”病人的检查、抢救、治疗、护理工作,有时甚至把同事关在门外,他说“这里危险,让我来吧!”

当叶欣像一台永不疲倦的机器一样,全力抗击非典时,她却感染了非典病毒,然后在抗击非典这场大战中献出了自己的生命。这种尽职尽责,舍身奉献的精神感动着每一个人。

职场感言:

责任是一种把工作做好的力量,责任能使你实现价值的最大化。在一家500强企业里,员工责任感的高低在很大程度上能够决定一个企业的命运。而员工责任感的匮乏,往往会成为一个企业运营不善的直接原因。在企业里当要执行任务时,逃避责任的人会对自己或同伴说“算了,太困难了,到时老板过问起来,我们就说条件太缺乏”,或者说“不去做了,到时对老板说人手不够”。这样的员工,多么令人失望啊,他们不仅是逃避责任,更是对自己能力的践踏,对自己开拓精神的扼杀。逃避责任的人,也许可以得到暂时不执行任务的“清闲”,但却失去了重要的成长机会——你什么都不做,到哪去学习技能,到哪里去积累经验呢?

责任从来不是一句空话,只停留在口头的责任不是真正的责任,责任也需要用行动去实践,需要拿出实实在在的结果。有责任感的员工富有开拓和创新精神,他绝不会在没有努力的情况下,就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备,他们会创造条件;人手不够,他知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被派向哪里,都不会无功而返,都会在不同的岗位上让能力展现出最大的价值。

劳动者语录:

作为护士,我们一方面要解决他们身体的痛苦,更要给他们爱的力量,生活的力量。

——叶欣

袁政海——责任提升能力

事迹回放:

袁政海,江西省江铃集团模具厂模具班班长。袁政海1990年进入江铃模具班组工作,在工作中一直尽职尽责,用自己的行动诠释着责任的内涵。1994年,江铃集团为了培养自主开发制造超大型模具的能力,决心自制TFR大型纵梁复合模。袁政海承担模具的气动翻转,自动卸料的装配和调整任务。当初设计上只有示意性简图,制造难度相当大。但袁政海凭着过硬的本领,在研究大量国外引进模具结构的基础上,将各种管线与气动元件巧妙地布置在模体内,并使之翻转灵活,而且对模具部分结构,零件进行了修改,使其性能更加完善。此项目获江铃汽车集团公司技术进步一等奖。

责任感强烈的袁政海,开发出了全顺车下摆臂模具,此技术英国公司花费了3年时间而袁政海仅用了一年半就将其成功拿下了。这一次创新直接为江铃节约成本435万元。身负责任的袁政海不仅一次次用自己的创新为企业带来巨大效益,还不断地提升了自我的创新能力。

将近20年来,袁政海参与公司的技术改进项目达40多项,为公司节约资金近500万元。袁政海还创造出了3个“全国之最”:27岁,成为全国最年轻的高级技师、最年轻的全国技术能手;30岁,成为中华技能大奖最年轻的获奖选手。

袁政海还带出来一个优秀的班组,这个班组共有48人次获得全国技术能手,省、市劳动模范,“五一劳动奖章”,青年岗位能手等荣誉;10名高级技师,比例之高全国少见;2名技师,16人持有4项以上技能的上岗证。106项技术攻关、技术改进项目获奖,技术革新项目170多项,创直接经济效益1300多万元。

职场感言:

福特汽车创始人亨利·福特说:“真正有意义的工作从来都不是轻松容易的,你所承担的责任越重,你的工作就越难做。”也正因为此,你承担责任的同时能力也能从中得到有效的提升。

事实上,但凡有大成就的人,都有一个共同的特点,那就是强烈的责任感。正因为这份责任感,他们的能力才能不断提高,发展机会也不断增多,具备担当意识和责任感的人,必然在工作中有持久的动力。

在心理学中,有一个心理暗示的概念,其实我们选择对待困难或问题的态度就是一种很强的心理暗示,这种心理暗示会在潜移默化中影响我们的行动,左右我们的成败。逃避责任是一种消极的心态,承担责任,则是积极的心态。积极的人总能在问题背后找到答案,消极的人即使在答案面前看到的还是问题。所以,承担责任,弱者变强者,强者变得更强;逃避责任,强者变弱者,弱者越变越弱。

责任感最能激发人自身潜在的能力、应付困难的能力和创造事业的才能,使人不断地承受压力,挑战自我,创造性地开展工作,突破自己发展的上限,出色地完成各项工作任务。

所以,当你在为公司工作时,无论你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,要担负起工作的责任来。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,这也不满意、那也不满意的人,往往是职场中的被动者,他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来担负起自己的责任,不知道自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。

劳动者语录:

平凡的岗位,一样能实现自己价值,创造完美人生!

——袁政海

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