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第22章 适者生存,为工作添一点“狼性”(4)

那只母狼也与同伴围住了由它们负责的成年牛,并开始攻击。它们牢记自己的任务是挑逗和阻击这只牛,尽量拖延时间以给攻击小牛的同伴留出足够的时间解决掉小牛。于是它们便围住这只牛向它不停地撕咬,攻击上几下后便又立刻跑开以躲避它的反击,然后再重新扑上去。

母狼勇敢地一次又一次地向几乎比自己大三倍的野牛扑上去,用自己的牙齿和利爪攻击野牛。有几次母狼险些被野牛角顶到,而它身旁的一个同伴已经受伤了。它虽然知道这样下去自己早晚也会受伤,但为了完成任务还是和同伴们一起奋勇地向野牛扑去。

战斗又进行了一会儿,又有狼受伤了,而这次轮到了这头母狼。它的左肩被野牛用锋利的角狠狠撞到,鲜血染红了它半边身体。但母狼并没有因此而退缩,对命令的坚决服从支持着它继续向野牛发起进攻。

它的身体渐渐沉重,动作渐渐滞缓,它已经无法像刚开始那样灵巧地躲避野牛的攻击了,再这样下去它随时都有可能送命。而此时狼群中又有几只狼受伤了。

终于,阿尔法公狼下达了撤退的命令。狼群带着战利品远远离去。对命令的绝对服从使它们再次得到了充足的食物。

狼群打围的故事给我们带来这样的启示:在执行中,对命令的尊重与服从是至关重要的。命令是贯穿起整个行动计划的关键,只有每个成员都能坚决服从命令并完成自身任务,才能保证整体行动的顺利进行。

一个企业的使命说来也非常简单,就是将已经制定的战略和计划变成现实。但如何落实计划与执行,却是一个决定企业成败的关键。海信集团之所以能够在海内外市场激烈竞争中一直保持其电视、空调、冰箱、手机等主导产品的产销规模每年以两位数的速度递增,达到现在的221亿元人民币,原因与其说是决策成功,不如说是海信拥有一支高水平执行力的团队。海信集团领导曾说过这样一句话:“对企业而言,丧失了执行力是致命的。”

中国阿里巴巴的马云也有同样的感受:”三流的点子加上一流的执行力,永远要比一流的点子加上三流的执行更好。任何事情算得再好,不如现在就卷起衣袖开始做。重要的是在执行过程中,遇见一个困难解决一个困难,下定决心,坚持不懈地做下去,最终总能到达目的地。中国企业要迈向成功、赢得尊重,执行既是不可逾越的关口,也是飞行的推进器,可谓是成也执行,败也执行。

在一家名叫天威的天线公司。总裁来到营销部,让大伙儿针对天线的营销工作各抒己见,畅所欲言。

营销部胖乎乎的赵经理耷拉着脑袋叹息说:“人家的天线三天两头在电视上打广告,我们公司的产品毫无知名度,我看这库存的天线真够呛。”部里的其他人也随声附和。

总裁脸色阴霾,扫视了大伙一圈后,把目光驻留在进公司不久的一位年轻人身上。总裁走到他面前,让他说说对公司营销工作的看法。

年轻人直言不讳地对公司的营销工作存在的弊端提出了个人意见。总裁认真地听着,不时嘱咐秘书把要点记下来。

年轻人告诉总裁,他的家乡有十几家各类天线生产企业,唯有001天线在全国知名度最高,品牌最响,其余的都是几十人或上百人的小规模天线生产企业,但无一例外都有自己的品牌,有两家小公司甚至把大幅广告做到001集团的对面墙壁上,敢与知名品牌竞争。

总裁静静地听着,挥挥手示意年轻人继续讲下去。

年轻人接着说:“我们公司的老牌天线今不如昔,原因颇多,但归结起来或许就是我们的售销定位和市场策略不对。”

这时候,营销部经理对年轻人的这些似乎暗示了他们工作无能的话表示了愠色,并不时向年轻人投来警告的一瞥,最后不无讽刺地说:“你这是书生意气,只会纸上谈兵,尽讲些空道理。现在全国都在普及有线电视,天线的滞销是大环境造成的。你以为你真能把冰推销给爱斯基摩人?”

经理的话使营销部所有人的目光都射向年轻人,有的还互相窃窃私语。

经理不等年轻人“还击”,便不由分说地将了他一军:“公司在甘肃那边还有5000套库存,你有本事推销出去,我的位置让你坐。”

年轻人提高嗓门朗声说道:“现在全国都在搞西部开发建设,我就不信质优价廉的产品连人家小天线厂也不如,偌大的甘肃难道连区区5000套天线也推销不出去?”

几天后,年轻人风尘仆仆地赶到了甘肃省兰州市天元百货大厦。大厦老总一见面就向他大倒苦水,说他们厂的天线知名度太低,一年多来仅仅卖掉了百来套,还有4000多套在各家分店积压着,并建议年轻人去其他商场推销看看。

接下来,年轻人跑遍兰州几个规模较大的商场,有的即使是代销也没有回旋余地,因此几天下来毫无建树。

正当沮丧之际,某报上一则读者来信引起了年轻人的关注,信上说那儿的一个农场由于地理位置关系,买的彩电都成了聋子的耳朵——摆设。

看到这则消息,年轻人如获至宝,当即带上十来套样品天线,几经周折才打听到那个离兰州有100多公里的金晖农场。信是农场场长写的。他告诉年轻人,这里夏季雷电较多,以前常有彩电被雷电击毁,不少天线生产厂家也派人来查,知道问题都出在天线上,可查来查去没有眉目,使得这里的几百户人家再也不敢安装天线了,所以几年来这儿的黑白电视只能看见哈哈镜般的人影,而彩电则只是形同虚设。

年轻人拆了几套被雷击的天线,发现自己公司的天线与他们的毫无二致,也就是说,他们公司的天线若安装上去,也免不了重蹈覆辙。年轻人绞尽脑汁,把在电子学院几年所学的知识在脑海里重温了数遍,加上所携仪器的配合,终于使真相大白,原因是天线放大器的集成电路板上少装了一个电感应元件。这种元件一般在任何型号的天线上都是不需要的,它本身对信号放大不起任何作用,厂家在设计时根本就不会考虑雷电多发地区,没有这个元件就等于使天线成了一个引雷装置,它可直接将雷电引向电视机,导致线毁机亡。

找到了问题的症结,一切都变得迎刃而解了。不久,年轻人将从商厦拉回的天线放大器上全部加装了感应元件,并将此天线先送给场长试用了半个多月。期间曾经雷电交加,但场长的电视机却安然无恙。此后,仅这个农场就订了500多套天线。同时热心的场长还把年轻人的天线推荐给存在同样问题的附近5个农林场,又给他推销出2000多套天线。

一石激起千层浪,短短半个月,一些商场的老总主动向年轻人要货,连一些偏远县市的商场采购员也闻风而动,原先库存的5000余套天线当即告急。

一个月后,年轻人筋疲力尽地返回公司。而这时公司如同迎接凯旋的英雄一样,将他披红挂彩并夹道欢迎。营销部经理也已经主动辞职,公司正式下令任命年轻人为新的营销部经理。

这名年轻人身上所体现的全力以赴,100%执行的精神正是中国企业最需要的。“1%的不执行就会遭致100%的失败”。因此,公司执行文化就是“执行”无条件。为提升企业的执行力文化,企业应从培养员工对企业的认同感、责任感、使命感、归属感入手,积极引导员工爱企业,爱岗位,争奉献,通过潜移默化的企业史教育、理念教育、激发全体职工“心往一处想,劲往一处使”和“个人服从组织、执行没有借口”的工作热情和拼搏精神。

如何强化企业的执行力?我们知道,企业最根本的目的是盈利。因此,团队应要求自己的每一个员工为了企业的根本利益而坚决贯彻执行好企业的经营方针,绝不为讨好上司而盲目地执行其有悖于企业经营方针的任何一项指示。对团队的各级管理人员,则要求其具备灌输思想和贯彻行为两种能力,即向员工灌输企业的经营思想,使之自觉具有坚定不移地执行企业经营思想的行为。

在一个企业中,执行力的源泉是文化。企业之间的竞争,事实上都是执行力的竞争,而执行力的竞争归根到底是执行文化的竞争。因此,一个企业应该不遗余力地在企业理念、精神、文化等方面培育具有强有力的执行文化,使每一个员工的“执行”有了行为的最高准则和终极目标文化的深厚土壤。

对于执行力文化,一位领导有自己独特的理解:“人始终是企业中的决定性因素,所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有文化才能改变人的意识,从而改变人的行为。任何新的战略的模式都会引来众多的模仿者,而文化却是无法复制的。多数企业的失败,是由于没有建立起一种执行文化,使执行成为无本之木,无源之水。”

那么狼的战斗和执行力文化的建立注入了强大的生命力,在华为,在联想,在海尔,狼已经成为一种执行力的象征,已经成为企业文化最鲜明的符号,这种执行力文化强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。而想尽办法完成任务的背后,体现的是一种服务态度,一种敬业精神,一种完美的执行力。

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