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第51章 如何巧妙回答离职原因

“你能否描述一下你离开以前所供职单位的原因?”这类问题在面试时经常会被问及,招聘单位能从中获得很多关于你的信息。因此,在回答这个问题时应该集中精力。

像“大锅饭”阻碍了发挥、上班路途太长、专业不对口、结婚、生病、休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。可是,有些因素谈起来就要很慎重了。

忌讳一:工作压力太大

尽管该求职者如实表达了自己的想法,但是却犯了一个忌讳。现代企业生存状况是快节奏的,员工都处于激烈竞争的工作状态下,对于一个追求效益的企业来说,恐怕没有谁愿意招聘一个只注重自己休息时间、缺乏进取心的员工。很多企业甚至在招聘广告中明确写着“能承受一定的工作压力”、“能吃苦耐劳”等,这已经是一种趋向。

有些工作可能只在业务忙时偶尔才会需要加班,如果求职者一开始就抱怨“工作压力太大”,会留给招聘企业不良的印象,让自己错失很多机会。“工作压力大”不适合作为离职原因在面试中回答。

忌讳二:人际关系复杂

听上去这是个与求职者关系不大的客观原因,领导不和导致下属工作开展困难,但是这样的回答十有八九会遭淘汰。现实中,人际关系复杂,和同事、上司关系不和谐而跳槽是比较常见的现象,作为离职原因描述却不适合。因为现代企业注重团队精神,讲求人际沟通,要求所有成员具备与别人合作的能力,这是企业招聘时比较看重的一个方面。

人际关系问题在任何一家企业工作都可能遇到,该求职者的回答容易造成缺乏沟通能力、遇到问题采取逃避方式解决的不良印象,招聘企业对于其能否融入新公司当然也会持怀疑态度。

忌讳三:收入过低

薪资高低每个求职者都关心,在招聘会现场初试时却又恰恰比较忌讳这个话题。如果将“离职原因”描述为“收入过低”,一来企业虽然愿意为员工提供与职位相匹配的报酬,却无不反感求职者过于关注收入而非重视工作本身;二来招聘企业容易担心该求职者工作不稳定,一有更好的单位挖脚,可能会再次跳槽,企业通常不愿冒这种风险。

除以上三点外,还有下面几点也要注意:

1.分配不公平

现在企业中实行效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩和效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施。如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。

2.上司有毛病

既然是在社会中存在,就得和各式各样的人打交道。假如你挑剔上司,说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或与单位有关系的人时会不会凭好恶行事。

3.领导频频换人

工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动与你的工作应该是没有直接关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟和个人角色的不明确。

4.竞争过于激烈

随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。

避免给出敏感的答案并不意味着要欺骗作假,而是委婉地表达或者采用好一些的表述方式,招聘人员问及细节时应如实问答。如果诚信度受到质疑,应聘成功的可能性就更小了。如何让你的简历更具吸引力?

简历的一个主要目标显然是要尽量地吸引招聘者的注意力和兴趣。大家都知道,你想去的单位,人家也想去,招聘的人力资源部往往同时收到成百上千的简历,在茫茫简历中,可能你的简历被看一眼就过去此,在简历制作中,必须要有引起别人特别注意的东西,使对方对你有好感,否则就不可能得到任何与对方面谈了。因的机会。因此简历能够吸引注意力,是决定你能否成功求职的非常重要的一环。

1.着重强调你的成绩

为了能最大限度地获取面试机会,在现在的求职市场上竞争,你的简历必须有一种业绩导向。避免简单的老调重弹的职位描述,用细节描述你所做出的努力,用数据说明问题。也可多用动词和短语去描述你是怎样为你的雇主做贡献的,譬如削减成本,产生收益,改进服务,优化流程,解决问题并节省时间,用数据、百分比、交易额、类比和其他关键细节来支持你的描述。

2.调查你的目标工作

在你初步写定你的简历之前,要彻底调查你目标工作的情况,这点对于那些已经工作过很长时间的职场人士来说尤为重要。去找你目标工作所在的行业,跟这些行业人士交流一下,然后可以在网上搜索这个职位,调查这个职位的任职资格(雇主认为你需要具备哪些资质才能胜任该工作)。如果你是跳槽,这样去做(职位调查)可能会触发你去继续学习(以获取资质)的灵感。

在不同的职位广告里搜寻一些关键字,如果有的术语不断出现,那么这些术语一定要在你的简历里面出现。当然,也要注意一下职位广告里面没有提到的技能。而且,旧简历里面那些让你看起来显得过时的术语也应该删掉。

3.简历要简,醒目而简短

审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否召见你,所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,就试着写出最近5~7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。

4.简历要有明确的定位

雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的、笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。如果你有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。简历的真正作用不在于告诉用人单位“我是什么样的人”,而在于告诉它“我就是你想录用的人”。

5.写上简短小结

这其实是最重要的一个部分,“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。

6.力求准确

文字、语法要准确无误。在调查中许多官员都说他们最讨厌错字别字。许多人说:“当我发现错别字时我就会停止阅读。”所以,一定要认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高。

7.注意简历的规范性

虽然简历不像公文那样有严格的格式,但也有一定的规范性,比如使用A4纸打印,内容从个人信息开头等等,都体现出它的规范性,随意设计的简历往往使招聘人员随手丢到垃圾桶里。简历可以表现你的独创性,但一定不能太另类,另类在公司企业文化里是不被接受的。当然需要创意的行业就不在此限了,比如广告业,你完全可以制作海报形式或者广告形式的简历,这更能吸引雇主的注意。另外,现在毕业生采用彩色打印也渐渐流行起来,只要设计得当,并且你预算充足,也可以采用。不过用彩色打印不宜颜色太鲜艳繁杂,以免喧宾夺主,盖住了内容的重要性。

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