“参展”是“参加展销会”的简称。许多企业都热衷于参加各种各样的行业展销会,事实证明,无论是什么样的企业,展销会都会为他们提供一个很好的营销机会。
所以说营销爱“参展”,或者换句话说,展销会本身就是一种行之有效的营销方式。
美国一家调查公司对美国企业参展情况的统计表明,企业参加展销会有如下好处:
营销成本低
调查表明,企业在展销会上接触一个顾客的平均成本为177美元,而通过销售电话接触一个顾客的平均成本为295美元。这表明,通过展销会接触顾客的营销成本更低。
不仅如此,相对而言,企业在展销会上接触到的顾客质量也更高。
工作量小
调查表明,在展销会上接触到的顾客后续工作量较少,一般平均只要给对方打0.8个电话就能做成买卖。相比而言企业在平时典型的营销方式中所接触到的顾客,需要给对方打3.7个电话才能达成交易。
另一家调查公司的调查则表明,在顾客参加展销会期间向参展商发出的订单中,有54%的比例不需要进行后续工作就可以直接成交。
发现潜在客户
调查表明,在企业参展所有的访问顾客中,只有12%的人在参展前的12个月内与该企业有过接触,其他88%的顾客都是新客户,即企业原先所认定的潜在客户。同时,在所有参加展销会的顾客中,又有40%的比例是具有购买这些商品倾向的。
不但如此,参加展销会的顾客中还有不少是高层次的访问者,所以,参展企业在他们面前树立起良好的形象很有必要。
展示自己
在参加展销会的许多企业中,不乏同行企业。参加展销会的顾客通过自己的感受,能够充分比较出各企业的优劣。
所以,企业借此机会,通过训练有素的展台职员、展前展中促销、展台设计、展台跟进措施,可以树立企业的良好形象和竞争力。
了解同行
在展销会上,各企业都会千方百计展示自己的新产品、新价格,以及其他市场营销手段。
通过了解同行,企业能够及时研究竞争对手的动态信息,这一点对企业来说十分重要,机会也十分难得。
顾客量大
展销会的时间一般是3天,虽然时间不长,可是在这期间企业能够接触到的潜在顾客往往比销售人员在3个月里接触到的总数还要多。
而且在这样的氛围中,展台职员与潜在顾客面对面的接触更有利于迅速建立客户关系。
融洽关系
展销会不但能够建立与潜在顾客的关系,还可以通过对老顾客表示感谢、倒茶递水、共进午餐以及其他特殊服务,融洽、巩固、强化现存客户关系。
推广新品
展销会还是企业推广新产品的一种有效方式。
特别是对于有些产品来说,销售人员携带产品为顾客上门演示比较麻烦,可是在展销会上就可以比较轻松地做到这一点。
通过集中展示、演示新品,手把手地教会顾客使用新产品,有利于为以后的营销工作打下良好基础。
媒体曝光
绝大多数展销会都会邀请媒体记者到场,尤其是大型展销会,媒介报道更是必不可少。
企业如果善于利用这个机会适当报道自己,就不失是一次很好的公关机会。
市场调查
参加展销会同样也是一次市场调查的好机会。
特别是有些企业正准备推广一款新产品或一项新服务,更可以利用这样的机会向顾客进行市场调查,以发现他们对价格、功能、质量方面的最新需求。