英国证券交易所前主管古狄逊一针见血指出:"管理是让别人干活的艺术,一个累坏了的领导者是一个最差劲的领导者。"
春秋时代,孔子的弟子宓子贱出任单父县令。在他之前的县令是孔子的另一弟子巫马期。宓子贱见了巫马期之后,吃惊地问他:"先生怎么现在瘦成了这个样子?""治理几万人的县,我呕心沥血,身体力行,不敢一日懈怠,怎能不消瘦呢?"宓子贱笑了:"何苦如此啊?昔日尧、舜治理天下,鼓着琴,唱着歌,便把天下治理得井然有序,国庶民富。如今你只是治理一个小小的邑县,便操劳得瘦成这个样子,如让你治理国家,会怎么样?"不几天,宓子贱在城南筑了一座简易的琴台,经常在那里弹琴唱歌。琴声曲调悠扬,歌声委婉动听,单父的乡亲父老们都乐于来到台下,听那悦耳的音乐。不多久,宓子贱将地方治理得井井有条,民兴业旺。
后来巫马期跑去向宓子贱讨教治理之道,宓子贱说:"我着眼于选贤任能,让人才来帮我做事,而你则强调自己要带头劳作。因此你披星戴月、辛辛苦苦;而我鸣琴而治,安逸逍遥。"巫马期听后,自叹不如。而孔子听后则称赞说:"真是难得啊,这种鸣琴而治的办法,不仅可以治理单父这个县,就是用来治理国家也差不多啊!"
在现实社会中,总有那么一些领导者,喜欢把一切事揽在身上,事必躬亲,管这管那,从来不放心把一件事交给手下的人去做,即使让手下人去做,也是千叮咛万嘱咐,并要求手下早请示晚汇报。这种领导者整天忙忙碌碌不说,还会被单位的大小事务搞得焦头烂额。
"采得百花酿成蜜,为谁辛苦为谁忙",他们费力不讨好的原因是没弄明白这个道理:举重若轻才是领导者正确的工作方式,举轻若重只会让领导者俗务缠身,甚至还有碍于事业的发展。
诸葛亮的一生勤勉谨慎,辅佐刘备成就了蜀汉帝业,深得刘氏信任。刘备去世前,遗诏诸葛亮辅政,刘禅"与丞相从事,事之如父,更是政事巨细,咸决于亮"。可惜的是,诸葛亮虽为治世之良相,但他不注重培养调动他人的积极性、创造性,只知靠自己能力苦苦支撑局面。为抱刘备的知遇之恩,他"夙夜忧叹","寝不安席,食不甘味",政事上"自校簿书",行旅中军士"罚二十以上亲览"……最终耗尽了一生心血,在54岁正值人生盛年的时候,就溘然长逝。他毕生为之奋斗的北定中原、兴复汉室的政治理想也付之东流,令后人发出"出师未捷身先死,长使英雄泪沾襟"的不尽感叹。
诸葛亮悲剧的根源在于,他没有找准自己的位置。作为军中主帅,一国之相,有必要什么事都亲力亲为么?县吏的任免都要亲批,要吏部官员何用?士兵20板子也要过问,军中基层又管什么?如此的事必躬亲,如此的不愿放权,即使昼夜不休不眠,又如何能忙得过来?诸葛亮的事必躬亲,势必打乱朝中大小官员各司其职,各负其责的格局,最终造成大家都无所事事,只看诸葛亮一个人表演的荒唐局面。
有一次,诸葛亮在亲自校订,勘正薄书时,有人曾当面向他提出了批评意见"今明公为治,乃躬自效书薄,汗流终日,不亦老乎!"
这意见很有见地,也颇为中肯。可惜诸葛亮未能听得进去。他对下属的不放手、不放心,导致了蜀汉政权后来既无可用之人,又无可信之人。"蜀中无大将,廖化作先锋",也许正是诸葛亮的鞠躬尽瘁间接导致了蜀汉的早亡。
一个领导者如果凡事躬亲,部下必然无主动性和创造性。领导者不妨"懒惰"一点儿、"休闲"一点儿。让下属各司其职,各司其责,给下属一定的自主权。领导太勤快,下属有依赖感,新人难以成长,能人不愿留下,所以还是"懒惰"点好。注意发挥下属的积极性和创造性,在部署工作时只需要告诉他们做什么即可,可以建议他们怎么做,不能强迫他们一定要怎么做,给下属发挥才能的机会。
华人财富巨鳄李嘉诚先生在此方面就给大家做出了很好的榜样。
岁时,李嘉诚用自己的7000港元积蓄,在一个破烂的工棚里办起了自己的小塑胶厂。工厂创业之初,资金少,人才缺,从原材料采购、设计施工,生产管理到产品推销,李嘉诚不得不亲力亲为,包办一切。10年之后,李嘉诚已成为了香港的塑胶花大王,工厂规模大了,员工多了,资金充足了,下一步怎么办呢?他还要把所有的事情都包下,把所有的担子都一个人挑起来吗?思量过后,李嘉诚毅然从事无巨细都得亲自过问的创业英雄式管理,转到依靠管理专家、技术人才的集团化管理上来,让具体的部门负责具体的事务,充分发挥下属的积极性和主动性,让部下劳心劳力。这样,他从琐碎的事务中脱身出来,把精力更集中地放到了大局上。公司从上到下,各司其职,公司的业绩蒸蒸日上。
现代管理理论认为,一个人的最佳管理幅度是5~8个下属组织,如果超过这一幅度,就难以协调;而越过下属去直接指挥基层,就更会带来管理混乱及职责不清,不仅陷自己于事务之中,更会挫伤下属的积极性。因此,领导者不要太勤快,只管好该管的那么几个人就行。
领导是一个单位的指挥员,需要超前的理念、科学的决策、正确的用人和有效的组织,如果整天被杂事包围,拘泥于琐碎事务,缺乏思考,就很容易抓小遗大,坐失良机,甚至会不辨方向,盲目指挥,误入歧途。对于领导者来说,指挥团队"做正确的事"比教会部下'’正确地做事"更重要,"想事"比"管事"更重要,"管事"比"做事"更重要。英国证券交易所前主管古狄逊就曾一针见血地指出:
"管理是让别人干活的艺术,一个累坏了的领导者是一个最差劲的领导者。"