品牌策略专家史考特·泰格:“掳获你的心的品牌就能促成行动;能掳获你的感情的品牌始能得到青睐。”
宝马车能获得非凡的成就,与宝马公司的发展过程是紧密相连的。人们总是对宝马公司的历史发展过程非常感兴趣。宝马公司的发展是非常曲折的。经历了公司的诞生、成长、腾飞这一过程,才奠定了今天在国际市场上宝马汽车公司的领先地位。
宝马的诞生
“良好的开端是成功的一半。”
宝马公司能有今天的成就,毋庸置疑,宝马公司必定有一个好的开端。宝马公司诞生比较早,它的诞生过程是让很多人所意想不到的。
大约是在第一次世界大战中期,在德国慕尼黑北部属奥林匹克区的大草原上,不断有飞机起落。当时此地有两家飞机制造厂,一是雷浦引擎制造厂(Rapp Motoren Wevke),另一家则是由古斯塔沃托领导的飞机引擎制造厂。
在1916年的3月,卡尔·拉普、欧内斯特和马克斯·佛里茨三人将这两家制造厂并购,并且在慕尼黑创建了巴依尔公司。在1917年改名为巴依尔发动机有限公司,而在1918年8月才正式命名为宝马汽车股份公司。BMW的名字自此确立(BMW是德文单词Bayerishe Motoren werke AG的缩写),在世界车坛上追逐风神的宝马开始逐渐孕育成形了。宝马公司总部设在德国慕尼黑。公司诞生时有5万多职工,汽车年产量在50万辆左右,摩托车年产量3万辆左右。
由于宝马公司是以生产航空发动机开始创业的,所以商标中的蓝色为天空,白色为螺旋桨,这是“宝马”简称的第一大特点;第二大特点就是“宝马”汽车的散热器(车鼻)中间那两个金属方框为进气栅格。
宝马采用了内外双圆圈的图形,并在双圈圆环的上方,标有BMW的字样。整个商标就像蓝天、白云和运转不停的螺旋桨,喻示宝马公司渊源悠久的历史。此标志既象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位,又象征公司的一贯宗旨和目标:
在广阔的时空中,以最新的科学技术、最先进的观念,满足顾客的最大愿望,反映公司蓬勃向上的精神和日新月异的面貌。
而且这个蓝白标记对称图形同时也是公司所在地巴伐利亚州的州徽。
宝马的成长
现在宝马能成为驰名世界的品牌,与它曲折的成长过程是分不开的。当宝马公司生产出一种车型打开市场,并且深受消费者喜爱之后,然后再推出一个系列。宝马公司就是这样一步一个脚印,踏踏实实地成长起来的。在宝马公司的成长过程中,逐渐使“宝马”这个品牌走向市场,走入消费者心中的,同时也是一个实现自身价值的过程。
1918年,宝马汽车股份公司正式成立。在1918年,第一次世界大战刚刚结束,德国国内经济萧条,特别是《凡尔赛和约》明令禁止德国工业界再生产飞机,因而宝马转而致力于汽车的研究与发展。“转行”不久,R32型汽车即带来丰硕的战果。
初创时期,宝马还是以生产飞机引擎为主,其中最值得一提的是,在1919年弗朗茨将其设计的BMW六缸引擎,安装在DFW双翼飞机上,由泽诺迪莫尔驾驶(图4-2),创造了9760米的飞行高度纪录。这项惊人的创举,是在慕尼黑奥林匹克公园中的飞机场上空完成的,也正是在今天宝马现代化的四汽缸造型总部大楼的对面。这一创举是该公司所有员工一直以来引以为豪的一段佳话。
1922年时宝马的主要厂址位于慕尼黑的oberwisenfeld机场东边(今天的奥林匹克中心)。
1923年,首辆宝马摩托车诞生于慕尼黑生产线上。
1924年,飞行成为缩短世界的挑战,而第一次飞行至波斯的目标航线就是采用了宝马发动机做引擎。1926年也算是宝马非常辉煌的一年。飞行员罗尔巴赫罗伊驾驶采用宝马航空发动机的飞机,连续5次打破世界记录。
1927年,全球共有87个飞行记录,而其中29个记录是通过宝马发动机实现的。
1928年宝马购买了一个位于Eisencah/Thuringi的汽车工厂,获得了许可证并生产了一款小型汽车称为Dixi。公司同时也拥有另一个许可,可以与美国航天发动机制造厂Pratt&Whitney合作生产发动机。
1929年1月,宝马将原产的Dixi标记换上“蓝天白云任翱翔”的螺旋桨标志,推出了宝马第一辆汽车:BMW3-15型DA2新车,而DA的意思就是代表DeutscheAusfuhrung,意指德国制造。这部BMW开道车,头一年就卖出了5300多辆,第二年增至6800多辆。这对于当时正处于衰退期的汽车工业,不啻是令人鼓舞的兴奋剂。
1930年,宝马在制造高品质汽车方面,如日东升。而在1933年推出的六汽缸303型新车,是宝马生长的又一开路先锋。这款外型方正的新车,也是第一辆安装宝马传统式鼻头水箱护罩的车型。其速率高达时速90公里,虽然耗油量较多,但顾客的反映是高品质、舒适及操控方便,也算是“值回票价”了。
四缸型的309于1934年上市,以较低的价格享受相等的效果。其引擎可输出22马力,最高速度可达每小时80公里。1933~1934年之间,303S型共卖出2300辆,而309则创造了6000辆的销售佳绩。宝马公司在稳步前进。
1936年,宝马公司的首辆敞蓬跑车问世了。依引擎的大小,分别为315-1及319-1两种车型。这款双人座敞蓬跑车,是宝马开始使用三位数命名的汽车。第一位数代表车身系列,其次两位数表示引擎排气量,这种命名方式一直沿用至今。
宝马公司特有的跑车型式的设计,揉合了传统的古典以及现代风格,二次世界大战之后,不但在德国蔚然成风,而且在其他许多国家中流行。而稳定地扩张汽车部门,以及在赛车中所创下的声誉,使宝马在整个德国汽车制造业中,当时排名第五,时而超越竞争对手DKW及奥迪。
在第二次世界大战中,宝马汽车公司主要生产军用车和军用飞机,1952年才开始重新生产轿车,遗憾的是当时经营状况不佳。
1955~1959年,可以说是宝马公司发展史上的“严冬”时期。0至时速100公里只需13秒钟,极速达194公里的503型跑车,一年只有50位顾客,在5年内也只生产了412辆。507型的状况更惨,1959年只有48位顾客,总销量仅有253辆。
在这一时间段里,也是汽车市场中其他品牌汽车蜂拥而至的时刻。在这之前宝马公司的发展状况还是相当不错的,可以说非常顺利,非常成功。但在宝马所处的环境中,要立于不败之地,就必须长期生活在世人公正无私的裁判之中。如果你改造的话,消费者会认为你的产品不如其他的好,然后就会选择其他品牌的车。这令宝马公司的有关人员相当苦恼,也引起了他们的深思:无论是一个人还是一种产品,当被授予了先进称号后,赶超和妒忌便会接踵而至。宝马公司的相关人员认为,作为汽车企业的杰出者,他们有信心也有能力做永远的优秀者。他们坚信:
公司会将以前的先进之处扬长补短,给消费者一个满意的交待。
在宝马公司状况非常不好的时候,德国的财务专家赫伯特和哈罗道恩克及时地指出:“公司的前途,在于为日益重要的德国中产阶层制造其所需的汽车。”这一指导性的意见挽救了宝马公司。继而一项做“Neueklasse”的计划顺利开展。一款使用1.5升引擎,独立的前轮及后轮悬吊系统所组成的家庭适用车型-1500型,于1961年秋天的法兰克福车展上推出。从此成千上万的订单蜂拥而来,消费者甚至在会场上就抢着订车。宝马又充满了活力,重新在世界车坛上站立起来了。宝马的员工们,都将这款造成20世纪60年代公司顺利转折的1500型车,昵称为宝马的“救世主”。
1966年,宝马公司将位于慕尼黑东北方向97公里的丁格芬地方玻璃公司(HansGlas)所属的农机制造厂合并,而于1967年开始营销BMW标志的Glas车。而这款不追随新潮的汽车(如1700GT,1600GTS)始终都是汽车收藏的珍品。
从1966年开始,宝马公司扩大外销。宝马掌握住了20世纪60年代末期,全球景气开始复苏的契机。
宝马公司在法国、意大利等各国设立分公司,1967年在南非设立分公司进行装配,隔年这家装配厂即达每日500辆的佳绩,使宝马的营业额高达10亿马克。
1972年是宝马历史中相当有意义的一年。慕尼黑是1972年第20届奥林匹克运动会的举办城市,宝马展示了壮观的四汽缸体造型的总部大楼,及邻近的蛋杯式汽车博物馆,同年9月又推出被认为最耐久又多用途的5系列新车。
20世纪70年代是宝马公司快速发展的先端,1970年汽车产量是16万辆,1975年上升到22万辆。
性能出众的宝马最小的车——宝马3系列车,自1975年8月推出至1981年年底,就售出了1527256辆。这个惊人的数字,证实了宝马不朽的金言,宝马是建立在对品质安全及驾驶乐趣的择善固执上。
1983年巴西人纳尔森·皮柯特采用宝马涡轮增压发动机,荣获“一级方程式”赛车世界冠军称号。这是宝马赛车运动史上最辉煌一页。
1986年,宝马公司开发出“甲子阻尼控制系统”,可在瞬间对路面状况做出反应,自动调整悬挂软硬程度,令乘客更加舒适。
20世纪80年代末期的宝马新7系列,新5系列,及1990年推出的850i,1991年刚露面的全新3系列,为宝马的第一个75年缔造了耀眼的里程碑。在下一个75年中,宝马公司创造另一个璀璨的汽车时代,就像那具沉稳的六缸引擎般的让人信服与期待。
宝马的腾飞
一个公司将自己的品牌在国际市场上占有比较好的位置,将自己的产品深入到每位消费者心中,必须要经历一个质的飞跃的过程,公司必然会有一个腾飞的过程。
宝马公司是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车产业的先导。宝马凭借其对技术质量的不断追求,以及崇尚独特个性的制造理念,越来越受到人们欢迎,其销售业绩稳步上升。宝马在世界各国汽车市场上都占有较大份额,宝马与奔驰形成分庭抗礼的局面。最近几年由于汽车大众化,我们才发觉宝马在国际汽车行业中的地位。80多年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团,名列世界汽车公司前20名内。
宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃,其业务遍及全世界120个国家。1997年生产各种车辆120万辆。宝马汽车主要有3、5、7、8系列汽车及双座蓬顶跑车等。目前,宝马正处于事业兴盛时期:欧宝和福特汽车公司购买它的6缸柴油发动机;劳斯莱斯集团不仅采用它的12缸发动机及电子设备,还与其共同研发生产新的航空发动机;1994年宝马集团收购了英国罗孚汽车公司(RoverGroup);1998年,宝马集团又购得了劳斯莱斯汽车品牌;宝马在美国南卡罗来那州的新厂也落成投产,这是在美国的第一家外国高档汽车生产厂。
宝马的摩托车在国际市场上最为昂贵,甚至超过了豪华汽车,售价高达3万美元左右。
由于宝马产品以赛车风格设计,因而在世界赛车活动中宝马汽车经常大出风头。
宝马公司目前在13个国家设有子公司和生产厂,在本国内有10家子公司。
在《远东经济评论》年度评比中,宝马连续第4次被评为最佳汽车公司。这项评比由公司经理和专业人士参与评选,并在《远东经济评论》“200强回顾”中公布。另外,所有在亚洲经营的跨国公司中,宝马赢得服务和产品质量最高奖,这是宝马连续第3次赢得这一重大奖项。
《远东经济评论》“200强回顾”专刊是一项年度读者调查,主要是针对在亚洲经营状况最好的公司在客户服务、产品质量、财政稳固、远见卓识和创新精神等方面进行排名。这项调查由AC·尼尔森市场调查公司在11个国家和地区执行操作并汇总数据。《远东经济评论》是亚洲权威商业周刊,隶属于道·琼斯公司。
宝马公司之所以有今天的成就,与其一直以来的追求目标及发展标准是分不开的。和奔驰汽车公司一样,宝马汽车公司以汽车的高质量、高性能和高技术为追求目标,因此在世界汽车界和用户中享有很高的声誉。宝马汽车加速性能和高速性能在世界汽车界数一数二,因而各国警方的警车首选的就是宝马汽车。
因为宝马公司历来重视技术革新,因此不断地为高性能高档汽车设立新标准。同时,宝马公司十分重视安全和环保问题。宝马在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及其FIRST(整体式道路安全系统)为公司赢得了声誉。
由上可以看出,宝马的腾飞靠的是技术、质量、性能。宝马公司走的是可持续发展的道路。因此宝马公司的发展在不久的将来会更上一个新的台阶!
从宝马的诞生到宝马的腾飞,宝马公司走过了80多年的历史。宝马生诞在德国的慕尼黑,这就奠定了它腾飞的基础。德国一向以重工业最为出名,现在世界各国多数机器大都是从德国购买的,德国的许多制造类机器都很出名,在这样一个以重工业、制造业发达的环境中,宝马诞生了。
宝马的生长历程和世界上各大公司一样,都是从小到大,由弱到强。宝马由生产飞机引擎到生产汽车,经过了不少艰辛。宝马的发展史是一个辉煌的创业史,让我们看到的是一个令人振兴、令人爽心悦目的企业。一个企业的成功给我们带来的不仅仅是一个生动的故事。而且给我们讲叙了一种精神,有了这种精神,企业一定会壮大起来。一个成功企业的发展史是一部书,一部值得企业人、甚至每一个人都仔细阅读的书。