无论在日常生活还是职场工作中,我们会经常遇见这样的状况,当彼此熟悉的朋友、经常打交道的同事在某个场合某个时间段,忽然间“磁场”消失、脑袋“短路”不知谈些什么话题,抑或不知从何说起时,双方陷入一种无言的沉默之中,这样的状况着实让人心烦无措甚至造成心理恐慌。此时,我们把陷入这种无语状态的两个或几个人称为“最熟悉的陌生人”。尤其是乘坐电梯时,在那样狭窄的空间里默不做声更是让人感觉压抑,心有不舒服。那么,怎样才能坦然面对无语,解除这个“魔咒”呢?
尴尬一刻
10秒钟的相遇让他头痛大半年
坐电梯从12楼下至1楼,仅仅10秒钟的时间,却让林涛整整头疼了大半年。
就在林涛刚进公司没多久的一天下午,他的一个客户打电话告知施工现场出了些紧急状况,让他尽快赶到。这可是林涛单独负责的第一个方案,他二话不说,拿起相关图纸、文件塞进公文包,拽过风衣,一路小跑冲到电梯口。
电梯门开了,林涛闪身走进去,一抬头,吓了一跳。
“王……王总好。”
“你好。”王总微笑着向林涛点了点头。
又轮到林涛开口说话了,可是,该说点儿什么呢?王总是公司里的风云人物,做事雷厉风行、说一不二,林涛对他仰慕已久,早想找机会和他单独相处。然而,电梯门一关,在这个不到两平方米的局促空间里,林涛似乎有点脑袋短路了,“您这是去哪”、“您今天气色不错”等无数个话题迅速闪过又迅速被否决,空气中充满了紧张与窘迫。
突然间,林涛鬼使神差地冒出一句:“您这是出去呀?”
“嗯。”王总依然微笑着惜字如金。
林涛简直快要崩溃了,目不转睛地盯着电梯间不断变换的数字,“2,1……”终于,林涛仿佛得到特赦令一般,一下子松了口气。
“王总,那我先走了。”不管这句话恰不恰当,说完他就急忙向外冲去,没想到电梯门还没开,只听“咣当”一声,林涛的头狠狠地撞在了电梯门上。
“王总,对不起!”话音未落,林涛恨不得抽自己一耳光。
王总显然刚开始也没反应过来,只是下意识地说了句:“没关系,没关系。”
电梯门开了,林涛逃命似的一头冲出公司大门,扎进路旁的出租车里,留下王总一人微笑无语。之后的半年时间里,这个精彩段子在公司里广为流传。而林涛自己却为此爬了近半年的楼梯,直至半年后因业绩颇佳被提升才慢慢释怀。
尴尬化解
其实,林涛的困扰不是明知该说却不说什么,他更担心的是自己给上司留下糟糕印象,虽然他的“后遗症”有些过了头,但相信大多数人出了这样的洋相后也都会悔恨多日。然而,只要林涛在走出电梯后能够采取如下策略,便可愉快收场:1.坦然地说出自己有些紧张;2.以着急赶路为借口掩饰自己的紧张就能稍微挽回“败局”。况且,那么短的时间里,除非特殊状况,像这种在电梯中某一次接触一般很难引起上司太多的关注,对领导而言只有优秀的工作表现才具有决定性的效果。
其实,我们即便与每日相见的同事同坐电梯时,或是电梯间偶遇好友时也会陷入这样的短暂尴尬。例如,大家一起等电梯时还都言谈甚欢,一进入电梯却都不约而同地免开金口,个个抬头紧盯楼层显示器,表面镇定自若实则如“站”针毡。再如,原本和同事相约逛街却偶遇好友,大家相互寒暄了一下后,原本话多得说不完的彼此却碍于外人在场不知说什么为好。
这样“突然短路”的场景随处可见,只要我们能够以平常心对待,嬉笑而过,没有谁会因此变得有间隙。
尴尬预防
平时多看一些谈话类节目,尤其是对一些成功人士的随意访谈,从中汲取他们的谈话技巧;花时间多了解一下周围人的兴趣、爱好,就能避免一旦遇上上司或偶像独处时的手足无措;对于朋友和熟悉的同事而言,想说什么就说什么,大可不必在乎外人的在场,因为谈话的热情足以把随时可能到来的沉默击退。