在电梯间、茶水间、厕所等场所，人们往往处于一种精神极度放松的状态，思考、说话也就没那么谨慎和避嫌，然而，恰恰这个时候尴尬状况颇多，不是不小心在被“八卦”的人面前说了坏话，就是彼此熟悉的人之间突然没了话题。此时，我们将如何面对和解决才能皆大欢喜？本章将用实例向你一一讲述化解的方法和规避技巧。
人在职场，很多事都是无奈的，茶水室、电梯间、楼道、厕所等场所，到处都潜伏着“危机”。职场的任何场所都不像自己家里，可以想说什么就说什么。稍不留意或许就祸从口出了，更让人无地自容的是，当自己夸夸其谈地说着某人自私、小气、残暴等的坏话时，那人却在你身后的犄角旮旯处。背地里说人坏话即使被打小报告也可以死不认账，但这种“当面”说人坏话的尴尬如何才能不伤和气地顺利收场？如何才能让对方不记仇？
尴尬一刻
背后却是当面
“唉，命苦啊！自从换了老总之后，我的工作任务就只能用‘没完没了’来形容了，几乎每天都要加班！以前，咱们从来都是奉行自愿加班的原则呀！”看着走廊上的电子钟显示晚上九点整，刘芸站在电梯门前伸伸懒腰轻声抱怨道。
韩瑛点头表示赞同：“是啊，以为加班就能提高工作效率？真是让人无语。我今天的工作已经完成了，明天就能交给那催命的客户。”
刘芸本来还想再发些牢骚，但话刚到嘴边，却瞥见楼道口处走来一个高大威严的身影，她连忙改口，并且下意识地提高声音说：“我的工作还剩一点，回家后再加会儿班，争取今天做好。今日事，今日毕嘛！”
韩瑛完全没有意识到什么，再加上楼梯口就她们两个人，电梯马上也要到了，就更加口无遮拦：“刘小姐，你就慢慢干吧，你就是加通宵，那个变态的秦总经理也不会来给你发奖金！你没见他在会议上那语气，好像不加班的员工都不称职一样。你说他是不是心理变态，活脱脱一个黄世仁再世，我们要是轻松点，他的心里就不舒坦。”说完，抬脚走进电梯，完全没有感觉到刘芸用手拉她的衣角。
就在韩瑛转身朝向电梯口的一刹那，除了嘴巴微张一脸惶恐的刘芸，她看到了一张阴沉得可以跟暴风雨前奏的天空相媲美的脸。她口中变态的秦总经理像一面墙一样，堵在电梯间的门口。
此时的韩瑛，纵使具备再好的心理素质和承受能力，也没法佯装平静。平时优雅自信的她，此时像是一只惶恐不安的小兔子，连打招呼的勇气也没有，一把拉过刘芸，迅速按下电梯关门按钮，落荒而逃。
事情发生后第二天，秦总经理好像没事人一样，但韩瑛心里总是忐忑不安、矛盾不已，不知道自己该道歉还是当做没有发生过。
尴尬化解
谁人背后无人说，谁人背后不说人，飞短流长古今中外都是如此。闲话是人类进化过程中传播信息的一种方式，但闲话若加上抱怨，甚至是故意恶毒的挑拨，就会升级为中伤，这样，闲话人就不会轻易被饶恕。
当我们说人坏话被逮个正着时，要及时收口，或是一脸羞愧地低头而逃，或是当即向对方诚恳道歉，把自己的不满挑明说出。一般情况下，对方都会接受道歉甚至大度地接受“建议”。
当然，如果我们听到别人说自己坏话时也不要太过冲动，先静下心想一想对方的抱怨是否有理。如果自己真的那么“可恶”就要及时改正缺点；如果遇上存心陷自己于不义的人，就要采取“以牙还牙”的强硬态度，当着所有人的面澄清事实，以减少这种不怀好意的坏话对你带来的杀伤力，而且事后要像没事人一样，坦然地与对方相处，充分展现自己的宽大胸襟。
尴尬预防
言及莫论人，无“非”则少失言。尽管背地说人坏话时听众不少，但没有几个人喜欢把背后说人坏话者当做自己的朋友。不仅如此，许多人在听完天花乱坠的闲话后，会生怕自己也成为此人咀嚼的“猛料”，从而对其退避三舍。因此，无论是在公司与同事闲聊，还是与好友小聚时，可以小有抱怨但不要随意说一些过分谴责，甚至侮辱他人的话语。只要我们做人做事放宽心态，不在人后议论是非、故意诬陷，当面说人坏话的尴尬就会与我们永远没有交集。
