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第2章 积极主动,把工作做到最好

也许我们无法选择自己的工作,但我们可以选择自己的态度,正如我们无法选择天气,但我们可以改变自己的心情一样。露出笑容,积极面对,你眼前的天空就会变得明朗许多。没有人会告诉你需要做什么事,没有人给你行动的清单,这要靠你主动思考,在主动工作的背后,需要你付出的是比别人多几倍的智慧、热情、责任感、想象力和创造力。当你养成主动工作的习惯之后,你就可以用行动证明自己是一个勇于承担责任的人,一个可信赖的人,一个有可能成为领导者和管理者的人。

无所事事——对一个感情热烈的年轻人是很大的危险。

——车尔尼雪夫斯基“俄”

宿命论是那些缺乏意志力的弱者的借口。

——罗曼·罗兰“法”

积极工作是创造性的劳动

积极性是一种态度,积极性也是一种习惯。习惯是可以培养的,如果我们在工作中缺乏积极性,就需要我们自己来一步步培养。

世界上从来没有什么救世主,我们的事业、我们的人生也不是上天安排的,而需要靠我们积极主动地去争取。要知道,命运从来都不是注定好的,命运永远掌握在自己的手上。在竞争异常激烈的当今社会,被动意味着挨打,积极主动才可能占据优势地位。

所谓积极主动,就是在没有人要求你、监督你、驱使你的情况下,你能够自觉并出色地做好需要做的事情。只有当你主动、真诚地面对你所做的工作时,你的事业才会有突破性的发展,成功才会伴随你创造性的劳动而来。

很多人对工作不满意,抱怨薪水太低、没有发展前途等,总觉得现有的工作不值得自己留恋。特别是工作不久的员工,在单位接触的是一些简单平常的工作,就觉得这种平淡的生活对自己是一种折磨,想着自己真是怀才不遇。再看看周围比自己干得好的同学和朋友,跳槽的念头就油然而生。其实,这种想法是很消极的。

“消极”与“积极”是相对的,消极的情绪在工作中表现为否定的、反面的、阻碍发展的一种心理,如不求进取,工作和生活情绪消沉,甚至一味消极怠工,消极对抗不合作的心态。这当然不是工作上好的心理状态,一味消极应付、不求进取地处理问题,很快就会让自己厌倦工作,甚至面临被辞退的危险。

很多时候,只要我们抱着积极的心态和无畏的精神,在工作上主动一点,就会发现自己的工作实际上是有乐趣的,自己是大有可为的。

还有的人认为,只要把自己的本职工作干好就行了。因此,对于老板安排的额外工作,总是抱怨,从来不主动去做,或者想方设法逃避这种责任。

其实,多做一些分外的工作,不仅可以让你在工作中不断地锻炼自己,充实自己,而且会让你拥有更多的表现机会,让自己的才华充分地表现出来。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任、依赖与赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。对于有积极心态和主动做事的人来说,机会的大门从来都是敞开的。

不管你现在所从事的是怎样一种工作,无论你是建筑工地上的一名工人,还是办公室里的一名普通职员,积极性都是必备的素质之一。积极主动的人都善于主动地去填补工作中的模糊空间。其实,你可以在行动中逐渐完善。只要做起来,哪怕很小的事,哪怕只做了五分钟,也是一个好的开端,就能带动我们着手做好更多的事情。

小李是一家外企的文员。这家企业一贯崇尚节俭的作风,甚至每页打印纸都要充分利用——正反两面都要使用。有一天,公司的勤杂工请假没有上班,而小李手头的工作又不太多,于是,办公室主任让小李把一摞用过一面的打印纸按规格分类以备再用。小李对此很不以为然,认为这不是自己的分内事,再过两天干也无所谓。可当第二天主任面带不悦地抱走那摞纸自己整理时,小李才感到事情的严重性。果然,不久公司进行裁员时,小李正在其列。

没有人愿意和整天无精打采的人打交道,也没有哪一个领导愿意去提升一个毫无热情的下属,我们需要更加积极,更加上进。如果你在工作中打不起精神,你会丧失很多的本该属于你的机遇。在日常工作中,我们要保持一种肯定、积极和不断进取的心态,这种心态是高效工作的前提。消极被动的态度在工作中是错误的,不应该在我们的工作情绪中。被动和消极则意味着我们将命运交给别人来安排,一味地等待着机遇的降临。但是,一旦机遇不会降临,自己就会陷入进退两难的境地。因此,凡事都应主动,被动的人不会有任何收获,也不会在工作中有好的业绩。

主动工作是智慧型的劳动

任何一家公司制定的规章制度即使再详细、再完整,也不可能把每一个人应该做的每件事都规定得一清二楚。公司里总是有很多临时的或者意想不到的事情,没有什么明确规定,说这些临时的事情应该由谁负责,但这些事情又是一定要人去做的。

当安排工作时,如果被指派的人有这样的想法:“凭什么要我去?为什么要占用我的时间?我又不是专门负责这项工作的。”那么,你的被动情绪将使你无法完成好这项工作。可以肯定的是,这种斤斤计较、患得患失的人在任何一个公司或单位都很难有出头之日。

“被动”是和“主动”相对的一种情绪和态度。很多人在工作中很少投入自己的热情,而只是被动地应付工作,于是被工作所累。他们遵守纪律、循规蹈矩、却缺乏责任感,只是机械地完成任务。没有主动性,就没有创造性的工作成果,因此也错失了很多机会,实际上,被动是缺乏智慧的表现。

许多职业人士一样有着明确的目标,他们能够清晰地界定自己的职责范围,他们的能力也足以胜任工作,但是他们认为自己缺乏足够的判断能力和掌控能力,因此日复一日地埋头于自认为别人要他们做的事情中,结果却使自己的职业生涯难有起色。

工作是生活的一部分,工作的情绪同样影响着生活的状态。有一位农民说过这样一个道理:“庄稼地这个东西,你不能糊弄它。你让它吃饱,它就让你吃饱;你要饿着它,它就饿着你。”这句话虽然很简单,但是其中所蕴含的道理值得每个人深思。对待工作也是同样的道理,工作就像是你的一面镜子,你如何对待工作,工作也就会如何对待你。

工作需要自身的勤奋和不懈地努力,工作更需要付出热情和积极的行动,没有热情是不能做好自己的本职工作的。在工作中,我们需要的是一种积极自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能提升自己的工作水平,同时获得工作成果给予生活的更多奖赏。

从小处说,工作是我们生活幸福的基础;从大处说,工作是我们事业成功的阶梯。我们不能选择是否工作,我们能做的只有选择如何面对工作。同样的工作,不同的心态会产生不同的结果。快乐地、主动地对待工作,它会变得有趣和富有成就感;消极地、被动地对待工作,它会变得枯燥而乏味。

很多人认为,公司是老板的,我只是替别人工作。工作干得再多,再出色,得好处的还是老板,于我何益。这种想法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。

工作就是一个舞台,个人的价值在这个舞台上得到了展现,让人体会到了自己对于别人,对于社会的重要性,因此,才会那么投入,才会忘我。其实对于我们来说,缺的不是能力,而是一种主人翁的精神。常常在某些单位的墙上看到“爱厂如家”“今天工作不努力,明天努力找工作”这样的标语,这些标语,是在提醒我们要把工作上的事当成自己家里的事一样来认真对待。可是,不知道在看到这些标语的时候,有几个人在心里反省一下自己对待工作的态度。

一个主动工作的人,知道自己工作的意义和责任,还会随时准备把握机会,展示超乎寻常的工作表现。每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人,并以他们的表现来给予他们相应的回报。所以,好员工都明白一个道理:与其被动地服从,不如主动地去完成,主动工作是高效的秘诀。

SONY公司当时的中国总代表问前来求职的李晨:“你为什么要来SONY?”李晨答道:“我是学英语的,一直想进一个进出口公司或欧美企业。但和SONY的人接触了很多,我感受最深的就是SONY的人都特别有奉献精神。”

李晨通过了面试,并担任了公关秘书。上任后,她做的第一件事就是做简报。简报一周一次,做完以后要译成英文。第一次做好后送给正田看,正田说:“非常好。”立即向东京转发了这个China report。这个简报主要是信息产业、电子产业方面的信息,包括产业政策、行业趋势和企业动态。这就是李晨最早的公关工作。现在李晨的公关部,负责的不仅是索尼中国有限公司本身,索尼在中国各种各样业务单位的相关事宜,她们都在统一协调。也就是说,她们不仅是索尼中国有限公司里面的一个部门,而且是索尼整个在华业务公关方面的一个平台,所有相关业务机构都可以利用这个平台去做事。这样,李晨所需协调的事情和人员就非常庞大。好在这期间,SONY中国已经培养了一支非常好的公关队伍,在整体协调的能力方面也有了很大的提升。

人们都认为,在公关工作中,创意是很重要的。在李晨看来,主动性也很重要。她说:“我们非常提倡主动性,这是比较基础的。谁有主动性,谁就负责比较多的事情,有非常强的责任心。看结果怎么样,如果做得好的地方到部门推广,如果做得不好的地方大家就坐到一块,看到底哪些地方不好。这样每个人的时间都花在比较有用的地方上了,大家都会觉得很舒服很高兴。”

李晨说:“我觉得工作就是一种玩乐,也就是说带着愉快的心情,像做娱乐活动一样,去干工作。我在SONY已经工作8年了,我最大的体会就是要独立主动地开拓工作。因为在SONY,你必须自己去找工作,如果你自己不去找工作的话,就永远没有发展机会。不一定有人告诉你要作什么,而是你自己要去找。你的工作也许不一定反映在你的职位上,但它的确是你自己的财富,这些都是有目共睹的。我觉得SONY公司还是比较公平的一个公司,就是你做多做少,公司的领导层是看得见的,而且你做好做坏,我们老板看得相当清楚。”

由此可见,许多公司都在努力把自己的员工培养成主动工作的人。能够积极主动去工作的人,走到哪里都会受到欢迎。能够积极运用自身的智慧和才能,把工作做得比领导期望的更好的人,无疑将受到公司管理层的器重。具备主动工作态度的人终究是企业的中坚力量,是企业的核心员工,也是企业要拼命留住的人才。在现代社会,虽然听命行事的精神相当重要,但个人的主动进取的态度更应受到重视。

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