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第30章 话说到位——戒失去亲和力(1)

一个冷冰冰的总是拒人于千里之外的美人是不受欢迎的,亲和力胜过一切的美貌!具有亲和力的女人在与人谈话时总是用友善的口吻,脸上也总是保持着微笑,这样能有效消除人与人之间的隔膜,拉近彼此间的距离。在人际交往中,具有亲和力的女人不俗不媚、宽容随和、通情达理,无论何时何地都是广受欢迎的。即便是批评,有了亲和力,也会更容易让人接受。因此,女人在说话到位的前提下,千万不要失去亲和力。

任何情况下,背后不说他人是非

喜欢闲聊是女人的天性,诸如衣服、品牌、化妆品、男人……谁谈恋爱了,谁和男朋友分手了,谁和老板的关系可能不正常了,谁考试没过关了,谁给上司送礼了……不要以为你说了不会有人知道,不要以为身边的人都是朋友,可能你上午说完,下午别人就知道了,而你就在毫不知情中却把人得罪了。

职场的人际关系复杂,女性朋友们为了保住自己的地位和名誉,什么都不要尝试,因为你不敢保证自己哪句毫无恶意的话会被别人捕风捉影地到处传播出来,那样即使你有一百张嘴恐怕也说不清了——得罪了人不说,还有可能从此受到排挤。试想一下,你身边的人天天给你穿小鞋,有几个人能承受得住?

Linda在上班路上遇到部门公认的美女主管阿美,看到她从一辆豪华轿车上下来,两人寒暄了几句。回到办公室,女孩子们正在聊天,“Linda,以后少和那个阿美接触,听人说她在外面被人包养了。”“难怪,我看到她从一辆豪华轿车上下来。”办公室里一下炸锅了,一传十,十传百,下午开会阿美看她的眼神都不对了。以后处处都找Linda的麻烦,原来全公司都在传阿美被人包养,而且还有人亲眼见到了,而那个人自然是无意之中多嘴的Linda了。此时的Linda有嘴也说不清了,只得找了个借口递了辞呈。

能不吵时,尽量忍

有些女人在争吵的时候都不肯先低头,无论是与男人还是与女人,仿佛争吵不胜是女人最丢人的事情,尤其是同性,这或许就是同性相斥的最好解释吧!对于与异性的争吵而言,其实在很多时候明明心里已经原谅对方了,只是不肯先认错、低头罢了。

争吵并不是解决问题的唯一方法,许多时候的争吵往往都是源于小事的,然而正是因为这些小事却造成了许多无法挽回的错误。

当然,争吵也是沟通的一种方式,尤其是在职场上,往往好的建议与正确的决定就是在争吵、辩论中得到的,但关键是看女性们如何对待这样的争吵和辩论的态度和心态了。

除了为了工作而争吵之外,在工作过程中与同事接触时,女性也应该注意自己的言行,能忍则忍,时刻记住:吃亏就是占便宜,不能因为逞一时的口舌之快而损毁了你在同事和领导心中的形象。要知道,此时的忍让并不会让人觉得你软弱、好欺负,大家反而会觉得你这个人有涵养,大度,不斤斤计较,无形中也提高了你的人气。

但是真拿吵架当回事的女人会很有体会——吵架真的很伤感情,它甚至还会让人气得脸色发白,血压升高甚至吃不下饭,心浮气躁、劳神伤身。

慢慢你就会发现,许多争吵都是无意义的,和睦、和谐才是幸福的。多用一些客气的口头用语,相信在很多情况下都会出现一个巴掌拍不响的局面的。总之,架还是少吵为妙,毕竟人在气头上,难免会做一些不智的举动,说一些伤人的话。

尽管雨过天晴后看似一片蓝天,其实彼此的伤害仍然在心中久久无法抹去。所以,能忍则忍,伤人的话能不说就不说,和朋友、同事在一起应该以“和”为贵,以“退一步海阔天空”为行动准则,毕竟大家抬头不见低头见,倘若吵得不可开交日后是很难相处的。

聪明的女人应该在一些容易被激怒的情形下,保持自己的风度“以退为进”让别人看到一个聪慧大度的你。

幽默的女性更可爱

幽默是一种特殊的情绪表现,而且不仅仅是男人的专利,女人也要在社交场合中经常运用它。

幽默可以让你在面临困境时减轻精神和心理压力。俄国文学家契诃夫说过:“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”可见,生活中的每个人都应当学会幽默。

人人都喜欢与机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。

其实,在社会中我们不难发现:男性一般都能够将幽默和欢乐带给身边的每一个人,而女人在这点上就较之男人们就稍有逊色了,所以培养自己的幽默感也是交际中女人值得注意的地方。

美国作家马克·吐温机智幽默。有一次他去某小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了那个小城,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子正好在马克·吐温眼前盘旋,这使得职员不胜尴尬。马克·温却满不在乎地对职员说:“贵地蚊子比传说不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾、饱餐一顿。”大家听了不禁哈哈大笑。

结果,这一夜马克·吐温睡得十分香甜。原来,旅馆全体职员一齐出动,驱赶蚊子,不让这位博得众人喜爱的作家被“聪明的蚊子”叮咬。幽默,不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友,而且也因此得到陌生人的“特别关照”。

现实生活中有不少人善于运用幽默的语言行为来处理各种关系,化解矛盾,消除敌对情绪。他们把幽默作为一种无形的保护阀,使自己在面对尴尬的场面时,能免受紧张、不安、恐惧、烦恼的侵害。幽默的语言可以解除困窘,营造出融洽的气氛。

德国空军将领乌戴特将军患有谢顶之疾。在一次宴会上,一位年轻的士兵不慎将酒泼洒到了将军头上,顿时全场鸦雀无声,士兵惊骇而立,不知所措。

倒是这位将军打破了僵局,他拍着士兵的肩膀说:“兄弟,你以为这种治疗会有作用吗?”全场顿时爆发出笑声。人们心中紧绷得弦松弛了下来,而将军的大度和幽默博得了人们的尊敬与爱戴。

幽默是人际交往的润滑剂,善于理解幽默的人,容易喜欢别人;善于表达幽默的人,容易被他人喜欢。幽默的人易与人保持和睦的关系。

长今的养父姜德久诙谐幽默,是《大长今》中最搞笑的角色,插科打诨妙趣横生。

尚膳大人向德久调查元子中毒事件并将德久关在大牢里,长今和韩尚宫来看他。

长今:“大叔这是怎么回事?”

德久:这是阴谋。除了我还有很多待令熟手,他们嫉妒皇上太宠爱我,所以一定是他们在我做的饮食里面加了不该加的东西。

长今:“当时也有其他熟手在场?”

德久嘿嘿一笑:“没有。”

韩尚宫:“都什么时候了,你还开玩笑?”

德久:“娘娘,一定是我吓坏了才会说出这样的话。当时娘娘您也尝过小的熬炖过的全鸭汤,没有任何的问题,按照拔记煮的,所用的食材只有鸭子和冬虫夏草而已。元子大人用过之后怎么会昏倒呢?为什么呢?会不会是脚步没踩稳,一下跌倒了呢?”

幽默可以松弛紧张的情绪,也可以自我解嘲。现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题,但是,如果来点幽默,却往往会迎刃而解,使矛盾化干戈为玉帛。

小王和小李都是刚进公司的女青年,小王直来直去,容易冲动,小李则比较沉稳,具有幽默感。一次,两人工作中发生了摩擦,小王怒气冲冲地将小李拉到外面的走廊里,要找个时间选个地方跟小李吵一架。

小李说:“吵架我可不怕你。不过,时间、地点由我决定。”

小王同意了。

小李说:“时间就是现在,地点就在走廊里,武器用空气。”

小王一愣,然后哈哈大笑,她要做的只有挠小李的胳肢窝了。

幽默就具有如此神奇的力量,能给你带来很多意想不到的好处。幽默不仅能使你成为一个受欢迎的人,使别人乐意与你接触,愿意与你共事,它还是你工作的润滑剂,促使你更好更快乐地完成工作。这往往是采用别的方法所不能达到的,也是成本最低的一种方法。

如果你能够恰如其分地把你的聪明机智运用到智慧的幽默中来,使别人和自己都享受快乐,那么,你就会得到更多喜欢你、钦佩你的人,会获得更多支持和关心你的朋友。幽默要想能够打动人,那就要得体,下面就是给女性朋友的几条建议:

轻松应对

你首先要做的是放松。如果你付诸了行动,没有人会对你表示不满,况且你要面对的也不是改变命运的考验。你只不过是想给自己的生活和言谈增姿添彩,使自己显得更为随和。因此不要给自己太大压力。

不要较真

减轻生活和自我的压力,要习惯于对事情持保留态度。遇事要看到积极的一面。

你会发现,在大多数情况下,即使是接到200元的违停或超速行驶的罚单或踩在香蕉皮上滑了一跤也可以为你带来幽默的谈资——秘诀是你能发现这些事情中的乐趣,并敢于自我解嘲。

做“流行文化通。”

如果你没有一些参考资料或素材,那你不可能有幽默感。你的知识面越宽,你说的话就越风趣。

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