汪成龙看着老板可怜兮兮的样子,想起自己曾给牛二说过的“人在江湖,身不由已”的话,长长地叹了口气,把写好的投诉信撕得粉碎,投进垃圾篓里。但他告诉老板,必须转告他们尽快把边防证还回来,否则还是要投诉。因为,在深圳如果没有边防证,就会被当做盲流人员,随时都有被抓的可能。边防证对进入深圳打工的人的重要性汪成龙是知道的。正因如此,他才这么着急。
果然第二天,他们把边防证给老板,还给了汪成龙。
6
在汪成龙的建议下,华丽服装厂进行了两项重大改革。
一项是全员技术培训,提高员工素质。这是汪成龙经过一段时间观察,发现厂里经常更换员工,新员工进厂,业务不熟悉,技术不过硬,生产效率低,产品质量差。为了按各地经销商的订单要求按时交货,只好用资本家积累资本的原始方式,延长工作时间。这样,不仅浪费水电增加成本,长期下去员工身体下降,精力不济,无奈之下只有辞职另寻职业。汪成龙经过认真思考,认为要改变这种恶性循环的状况,唯一的出路是苦练内功,提高员工的素质,稳定员工队伍。
汪成龙潜下心来,写了份《加强全员技术培训,切实提高员工素质》的建议。在建议中,他详细阐明了重要性和必要性,并提出了实施办法。汪成龙的这份建议,从客观上讲有真诚的一面,但骨子里还是一种投机。没想到送到老板那里,竟歪打正着,老板看后很高兴地同意了这个建议,并指派汪成龙负责此项工作,汪成龙因此出尽了风头。
汪成龙首先把厂里技术精通的老员工和新员工分别编组,新老搭配,组成一帮一,以老带新的对子;然后按计划,每天缩短两小时上班时间,分机修工、剪裁工、缝纫工轮流请专家和专业技术工程师上培训课。上班时由老员工辅导新员工实践操作。
一开始工厂的生产受到一些影响,产品数量下降。老板担心延误客户订单,找到汪成龙说:“算了吧,长期下去会出问题。”
汪成龙说:“磨刀不误砍柴工,对这项改革我充满信心,再坚持坚持吧。”
果然不出所料,坚持每天抽两小时培训一个月后,员工的工效大大提高,产品质量也比以前好,基本没出现不合格产品。过去要14个小时完成的工作量,现在10个小时就完成了。而且机械损坏事故也大幅减少,水电消耗比过去减少三分之一。按此计算,仅水电费一年就可节省80多万元。
老板高兴得合不拢嘴,逢人便说:“过去说改革就是生产力我不相信,现在我尝到了甜头,还是改革好哇,哈哈哈。”
更高兴的是员工,各工种都学到了所从事职业的过硬技术,工效提高,大大减少了劳动时间,身体不再受长时间加班加点劳动的折磨,精力旺盛生活愉快。同时,再也不会因身体受不了而辞职另寻工作。
员工们都称赞汪成龙为大家排了忧解了难,参加培训的自觉性更强,极积性更高,钻劲更大。
另一项改革措施说起来很简单,就是安装录像监控设施。华丽服装厂有6个缝纫车间、两个裁剪车间,还有一个机械维修车间。每个车间都有一个月工资2000元的专职中层管理干部,人力资源浪费大。另外,常有些带黑社会性质的人收“保护费”,不给就闹事,盗窃事件也时有发生,向当地公安报案又查无实据。汪成龙认为,如果在车间和厂区安装录像监控设施,这两个问题都可以解决。
“全员技术培训,提高职工素质”的改革措施,使老板尝到了甜头,起到了良好的连锁反应,企业经济效益增加,面貌大变,职工队伍稳定。当汪成龙提出安录像监控设施的建议,老板没半点犹豫大大方方拨款20万元,交汪成龙全权负责办理。
汪成龙与蛇口公安分局治安科联系,请专门技术人员设计后购设备安装。
购买录像监控设备时,汪成龙反复砍价,差点同店老板吵起来。店老板说:“从未见过你这么傻的人,两万多元的回扣不要,偏要赖着砍价,真是神经短了路。”汪成龙说:“我是个打工的,老板信任我,就应该真诚地为他办事,不义之财不能得。”
全厂的录相监控设施,仅花14万元就安装好了。公安分局治安科的干警对老板说:“要在另一个企业,像你们厂这面积少说要花23万元,汪成龙是个信得过的人,别人劝他拿回扣都不要,为你整整节约了近10万元。”
录像监控设施安装好后,老板在总控室里,全厂各车间、各科室、各角落看得清清楚楚。过去转完各个车间要花半天时间,这下轻松多了。同时减少了9个享受中层干部待遇的车间主任,在车间设兼职主任,适当给予补贴。因此节约了一大笔开支。
一个暴雨倾盆的夜晚,录像监控值班员从监控器屏幕上,看见几个蒙面人影从厂房后面翻墙进入厂区,直奔服装成品仓库,意识到这肯定是行窃的,立即拉响警报。值夜班的保安立即关闭大门,同闻讯赶来的员工一道围堵,除两人越墙逃跑外,当场抓获3人。蛇口公安分局根据监控录像资料,很快把逃跑的两名盗窃犯抓获。经过审查,一举破获了4起重大盗窃案。
华丽服装厂重视安全,主动投资安装录像监控设施的经验得到推广,老板多次出席市、区安全工作会议,风风光光地在主席台上发言介绍经验。
从那以后,华丽服装厂再没发生过盗窃,就连不三不四收保护费的人也不敢进厂骚扰。道理很简单,厂里有监控录像,为非作歹被录下来就是铁的证据,怎么也逃不脱法律的惩罚。
两次成功的改革,使华丽服装厂老板进一步认识到汪成龙是个难得的人才,企业的发展需要这样的人才。他叫全厂停工半天(这在过去是想都不敢想的事,加班加点还时间不够用,哪敢停工?!)召开干部职工大会,以“放胆改革,振兴华丽”为题,让汪成龙发表演说。
汪成龙从“重在表现自己”中尝到不少甜头。他想,该说的还要大胆地说,该唱的高调还是要唱。为了不被老板和员工看出破绽,他站在主席台上谦虚地说:“厂长叫我演说,确实诚惶诚恐,干脆改一种说法,叫互相交流。”
老板说:“演说也罢,交流也罢,反正是那个意思,成龙,你大胆地讲吧。”
汪成龙清了清嗓子,简要地讲述了两项改革的体会后,话锋一转,慷慨激昂引经据典地讲述了改革的极端重要性;讲述了自己对华丽服装厂人事制度、管理制度、工资制度以及营销策略一系列重大改革的设想。老板听得不断点头,员工们不断鼓掌。
最后,汪成龙真诚地对员工们说:“各位兄弟姐妹们,是的,今天你们是打工者我也是打工者,人生之路是靠自己一步一步走出来的,有曲折也有艰辛。我认为每个打工者都应该确立一个奋斗目标,利用打工的机会学技术、学管理、学营销,积累资金,总有一天,我们这些打工者会成长为咱们厂长这样的老板!”
汪成龙的话深深感动了每个员工。掌声,经久不息的掌声回响在会场。
会议结束时,老板宣布了一项员工们意想不到的决定:“汪成龙破格提拔为华丽服装厂副厂长,全权负责各项改革工作。”
又是一阵热烈的掌声。
7
冬去春来,汪成龙离开搬运公司快一年了,对于在任总经理助理期间,深夜秘密上货的情景,总像恶魔一样缠绕着他,使他心神不宁。他猜测这里面一定有问题,究竟是什么问题,他也说不清道不明。他想起离开家乡时父亲“清清白白干事,堂堂正正为人”的教诲,忍不住写了封匿名信,举报了搬运公司秘密运货的疑点及装货地点。
匿名信寄交市公安局后,汪成龙像完成了一项重大任务,心情轻松多了。
汪成龙任副厂长后进行的第一项改革是工资制度改革。改管理人员固定工资为“基本工资+绩效工资+奖金”的结构工资;改员工计时计件工资为计件工资。为了便于操作,对管理人员及员工各项工作的要求、评判标准都作出了详细规定。
员工对工资制度改革反应良好,确实体现了多劳多得。特别是那些在全员技术培训中刻苦钻研,技术精湛的员工更是兴奋不已,这下完全可以在保证质量的基础上,放开手脚,各显神通大干一场。
然而,管理人员对工资制度改革的态度远不如员工积极。原因非常简单,管理人员工资改革方案彻底打破了“干好干坏一个样”的“铁饭碗”。虽然有基本工资,那却是工资总额的极少一部分,如果所负责方面没完成工作任务或出了问题,按规定考核后,得不到绩效工资,更得不到奖金。特别是那位自以为是、经常旷工、连老板也让三分的文职人员更是怀恨在心,认为汪成龙是在想着办法整治、报复他。那文职人员实在咽不下这口气,趁汪成龙到市劳动局联系厂内职工技术等级评定有关工作时,暗中联系社会流氓把汪成龙毒打一顿,汪成龙的脸被打肿,腰部负伤。
老板知道后立即把汪成龙送往医院住院治疗。几天后伤势减轻。傍晚,汪成龙去离医院只有500多米远的滨海路散步。这里没有沙滩,海岸用青石砌成,看上去海水很深。海浪翻滚,卷起一层层白沫拍打着石砌的海岸,发出惊心动魄的响声。为防止人落水,岸边立起一道铁制的栏杆。从医院到海边是一片平坦的开阔地,栽着棕榈和椰树,有的地方笔直形成林荫道,有的进行了造型,圆形、方形、菱形、三角形……红黄紫绿的花儿盛开,美不胜收。海风微微吹拂,使人心旷神怡。来这儿散步的人真不少,有的三五人席地而坐,闲聊神侃;有的穿梭林间,举手抬足;有的依栏而立,远眺海天。
汪成龙在离海岸栏杆不远处的石礅上坐下养神,不一会儿,传来少女嘤嘤的啼哭声。汪成龙抬起头,看见一个披头散发的少女站在栏杆边哭泣,哭声虽不大,但能感觉出很压抑很伤感。有好心的人过去询问发生了什么事,劝她别哭,可是她却越哭越厉害,怎么也劝不住。突然间,她两手用力一撑,伸腿翻越栏杆跳进海里。
人们被少女的举动惊呆了,不一会回过神来,清楚发生了什么事,有的大声呼喊:“救人啦!救人啦!有人跳海了!”有的急急忙忙掏出大哥大拨打110。
汪成龙目睹了一切,他忘记了自己的伤痛,更来不及思考什么,猛冲过去,跨越栏杆,跳进海里,向正在挣扎的少女游去。这时的大海像个恶魔,一个一个巨浪像矗立的水墙扑向汪成龙,一会儿把他推上浪峰,一会儿把他拽进低谷。眼看要接近少女了,又被恶浪推出老远。汪成龙虽在盼妻河畔的望郎山长大,从小学会游泳,可盼妻河是一条温柔的河,河水缓缓流过。汪成龙从没经历过眼前这么汹涌的海涛。眼见少女快要淹没,他用尽全身力气扑过去,抓住奄奄一息的少女,忍着腰间的伤痛,用双手托举起少女,在岸边游人帮助下,终于把少女救上岸。可是他再也无力爬上岸。危急时刻,接到110报警电话的急救汽艇开来,两名潜水员扑通、扑通跳下海,把汪成龙从海底打捞起来,经过紧急的人工呼吸,才把他救过来。
人们把跳水少女和汪成龙抬到医院救治。第三天,报社记者知道了消息,专程到医院采访。汪成龙说,我没什么值得宣传的,使我百思不得其解的是少女为什么要跳海。于是,记者对少女进行了专访。
在记者的询问下,沉默犹豫之后,少女哭诉了不幸的遭遇。她说:我叫兰婷婷,老家在贵州思茅,刚满17岁,今年春节期间,邻村一个在外打工多年名叫陈良田的小伙子,拿着一张招工表给父母说,深圳有一家塑料厂招工,我可以去打工,不但每月有四五百元工资,还可以见世面长见识,无论怎么讲都比窝在这穷山沟里强。父母表示同意后叫我填了表按了手印。大年刚过我就同陈良田一起到了深圳离海边很近的那家塑料厂。这厂不像厂,没挂牌子,半年了连厂名都不知道,车间和机器都十分陈旧,每天工作16个小时,一天累下来,浑身疼痛难忍。我人小力单根本吃不消,一个月前的晚上10点多,我很疲倦,一不留神左手的两根手指就夹到高温运转的注塑设备中。一阵撕心裂肺的疼痛,无名指第二关节、小指第一关节被夹断了。”
婷婷举着断了两根指头的左手给记者看。记者用相机拍下了这个镜头。
婷婷接着诉说:“在伤口缝合和植皮手术之后不久,老板到医院,告诉我他有个住处离医院很近,搬到那里去住,可以更好地照顾我。在老板安排的住处住了半个多月左右的一天晚上,老板的司机说带我去唱歌。我没有见过世面,以为唱歌很好玩,就跟着去了。结果,他不是带我去歌厅,而是把我带到一个黑咕隆咚的平房里,突然把我按倒要强奸。离家时,善良的母亲告诉我,一个女孩保护自己很重要,稍有闪失,名声不好,更不好嫁人。这时,妈妈的话在耳旁响起,我用尽全身力气反抗,趁司机用手捂我嘴时咬断了他一根指头。”说到这里婷婷已泣不成声。
“后来呢?!”记者噙着眼泪问。
“我什么也没要,趁黑逃出来,几天来没吃没喝,走投无路,就……”
没过几天,《深圳晚报》头版,以《汪成龙勇救受害少女》为题的记者专访刊登出来,专访详细报道了少女婷婷伤残后险遭强暴的情况,介绍了打工农民汪成龙带伤勇救受害自杀少女的英雄事迹。一时间,婷婷和汪成龙都成了新闻热点人物。不少好心人慷慨解囊资助婷婷,给她很大安慰。
汪成龙被深圳市人民政府评为“见义勇为标兵”,获得5万元奖金。
牛二和杨丽珠已一年没与汪成龙联系了,从报纸、电台上知道了他的先进事迹,也专程到华丽服装厂祝贺。
汪成龙自从请假离开鸿达搬运公司后一直未归,老板派人多方寻找也没结果,担心他们的秘密被泄露。汪成龙突然冒出来,还成了英雄,老板立即派人到华丽服装厂协商,说汪成龙原在搬运公司打工,现愿高薪返聘回去。
汪成龙担心的事情终于发生了,他心里十分清楚,鸿达搬运公司返聘他一定不怀好意。
没过几天,汪成龙从《深圳日报》上看到一则消息:市公安局缉毒大队,通过一封匿名举报信,派出干警,经两个多月蹲守,一举破获鸿达搬运公司伙同国内外贩毒集团,多次把毒品藏在货物中偷运出售的罪行……鸿达搬运公司全部财产被查封……老板武红大被捕。本案正在审理中。
看到这则消息,汪成龙既高兴又害怕。高兴的是自己为民除了害;害怕的是他在搬运公司秘密上货时,武老板告诫的“要是把这事儿说出去是要掉脑袋的,这是道上规矩”。
不怕一万,只怕万一。带黑社会性质的人是什么事都干得出来的。深圳不宜久留,他从银行取出打工的全部积蓄和5万元见义勇为奖金,到邮局办了汇款手续后就悄悄离开了华丽服装厂。