女大学生的第一句答话，说明了作为一个企业主管人员，要知己知彼，把握对方背景资料，才能对对方有一个清楚的了解，而她的要了解这个外商的投资计划，也点示了企业主管人员对当前活动的重点的安置应有清楚地认识，这是面谈中最成功的一句答话。她的第四点回答也显得极为成功。胜败乃兵家常事，商场也是如此，没有所谓的常胜将军，固而企业主管人员与外商谈判时要保持良好的心理素质，胜不骄躁，败不气馁，并给外国人留下良好印象，争取下次合作。她的求职面谈较为成功。
创新求异，超越雷区1989年2月中旬，上海市西南区的人才交流市场，门庭若市。200余名专业技术人员自荐担任生产"上菱"牌电冰箱的上海冰箱工厂的总工程师和副总工程师。其中，有搞了几十年机床设计的高工，也有搞飞机制造、船舶动力装置设计的高工，还有化工、物理、电器等专业的技术人员。评审小组对自荐者进行笔试、口试等。
在几轮激烈竞争的考试中，强手角逐，显示出自荐者的各种才干。
答辩中，只有原上柴厂高工黄孝安对"上菱"冰箱获得金牌未有赞词，却提出了居安思危、改进产品的新设想。他说，目前冰箱生产依赖日本的设备，不能就这样过一辈子，我们要将别人的技术加以消化吸收，形成自行开发、独立设计、制造新产品的能力，争取开创世界一流产品。黄孝安在层层选拔中名列前茅，成为桂冠的撷取者。
从社会上招聘高级技术管理人才的尝试，确实给上冰二厂带来了新的生机和活力。黄孝安到位不久，便与工厂的领导、技术人员、工人密切合作，开发了"上菱"1989BCD-180W，式样新颖的电冰箱。在1989年下半年市场疲软、大量家电产品因积压而大幅度降价，而群众则踌躇不决持币观望的情况下，上冰二厂的这一新产品，独树一帜，成为惟一市民排队争购，仍供不应求的大型家电产品。．百尺竿头，不进则退，企业经营的成败，不也在于此吗？黄孝安的求职面谈体现了他的深刻的忧患意识，这充满了真知灼见的答辩，一言点明了上海电冰箱二厂要居安思危，励志图强，而不要安于现状，依赖于日本的科学技术而裹足不前。
企业要在竞争大潮中获胜而不致被淘汰、企业的领导者要站在经营管理战略的制高点，善于吸收他人的先进的科技成果和经营管理经验，并加以开发和改造。否则，如果尽是躺在别人的成果上睡觉，则会处处受到牵连、压抑。最终，企业在无情的竞争中会被拖垮乃至淘汰掉。
黄孝安的求职答辩，道出了上冰二厂改革的基本思路和方案，它指明了该企业在剧烈竞争面前，始终要不断地根据变革的形势调整发展战略目标。黄的求职答辩超越一般人雷同守旧的意识，富于创新求异，当然备受欢迎。
见微知著国外某家企业欲招聘一职员，有三位求职者前来报名。招聘人员让这三个人想像正在砌砖盖房子，然后问道："你们在做什么？"第一应聘者说："砌砖。"第二个应聘者说："我正在挣钱，每小时3.3美元。"第三个应聘者却说："你问我吗？说真的，我正在修建世界上最大的高楼大厦。"结果，第三个应聘者被录取了。
如果你作为公司的主管人员，不难想像这三个人的未来发展情况怎样。最可能的情况是：前两人依然如故，还是砌砖工。他们没有远见，不重视自己的工作，缺乏追求更大成功的推动力。这种人很难为企业的发展作出有创造性的贡献。但是你可以用你的全部资产打赌，赌那位把自己看成在修建高楼大厦的砌砖工决不会永远是个工人。也许他已经成为厂长或承包商，甚至成为有名的建筑师。他还会继续前进、上升。为什么呢？因为他的思想必定使他如此。第三个砌砖工已经掌握了新的思维方法，这为他在工作中自我发展开辟了道路。
一个人对他工作的态度能说明他的潜力是否能担负大任。事实上，招聘者对求职者能否适合某项工作，经常注意这一点，就是看他对目前的工作如何看法。如果求职者认为自己的工作很重要，就会给招聘者留下深刻的印象，即使他对那项工作还有不满的地方。道理很简单，如果他认为他目前的工作很重要，那很可能会为他的下一个工作感到自豪。这是许多单位选用人的重要原则。一个人的工作态度同他的工作表现有着密切的关系。他的工作态度，正如他的仪表一样，也会对他的上级、同事、下级，实际上是对他所接触的每一个人说明他内在的一切。
你不行，我能行S君是中南某财经大学农经系的一名本科生。毕业分配在即，学校推荐的单位的工作不太理想，于是便携着档案南下，想到深圳谋求一份较好的职业。某一日，他注意到《深圳特区报》上刊登一家日本商行招聘高级人事主管的启事，便决定前往应聘。谁知招聘桌前已经齐刷刷地坐着40多名大学生、硕士生，而录取名额却只有区区一名。s君面试之后，对自己的感觉极为一般，心里已然打起退堂鼓，几乎没有信心再继续坐下去。这时，秘书小姐突然惊慌地闯到正在主持面试的总经理面前说道："总经理，办公室里的电脑坏了，您迫切需要的商业资料一时查不出来。"总经理命令女秘书立即打电话请维修站来人，秘书小姐刚拿起话筒，s君突然站起来说："让我来试一试。"总经理疑惑地看了看他的简历，又看了他一眼，但还是同意了。经过十几分钟的修理，电脑恢复正常了。这位日方总经理感到十分意外，因为在中国，文科学生精通电脑的极为罕见，而懂得维修电脑的人更是少而又少。s君平时用功好学，在面试中成功地完成了从"学生"角色向社会用人单位员工角色的转换，他的面谈露一手使他的成功成为可能。三天后，他就接到这家日方商行的录用通知。现在S君已成为这家商行的总经理助理。
良好的口才固然是求职行为精美的"外包装"，但是，在某些情形下，行为胜于雄辩。君的成功没有依赖他的如簧之舌，他凭借的是维修电脑这个技艺使日方总经理由不信任到敬佩，继而成功地获取职位。当然，如果不是电脑恰巧在面试中发生故障，或者s君即使怀有技艺，却不敢上前试一试，抑或由于畏惧心里作祟，而让机会白白地溜走，则他的面谈可能是另一种相反的结果。
露一手吧，求职成功的朋友们正是靠着它开启了工作的大门。它不需要你付出太大的代价，却能使你受益匪浅，你只要拿出毛遂自荐的精神，自信地走到机会面前，你一定会取得意想不到的成功，你的大脑中应该不断地闪现"你不行，我行"的念头，不断地为自己加油打气，成功是不会从你身边走开的。避虚就实c君是某师范大学中文系的本科毕业生，毕业分配在即，许多同学急得像热锅上的蚂蚁。c君则悠然自得，神情自怡，同班同学对他的表现极为惊讶，这小子葫芦里装的什么药呢？原来C君已经打定主意向离家最近的××．师范专科学校求职，并向该校寄出了履历和学业成绩，××师范专科学校已经向他发出面试通知。
面试这天，C君早早地来到这所学校，学校领导接见了他，并告诉他将与另外两名来自不同学校的A君和B君竞争同一职位：面试的第一个步骤是自我介绍，C君排在最后，他向学校领导表明自己出身于农门，决心献身于教育事业，为提高当地人民文化素质服务。但A君和B君自我介绍时只简单介绍自己在校的学业成绩和行为表现，未说明各自的求职动机。随后，学校领导要求A、B、C君各自拿出自己的拿手好戏。C君把自己四年学习期间发表的散文、诗作给学校领导呈阅，并要求上讲台为同学们上一节课，他的要求得到了学校领导的赞许，同意了他的要求。这样，A、B、C三君要通过教学比武这一真枪实弹的表演以决定谁是胜利者。
C君在讲坛上旁征博引，纵横捭阖，趣味连篇，教学内容讲得有声有色，课堂气氛活泼生动，学生们都深受感染，陶醉在他的讲授内容里。在一旁听课的学校领导和教务处主任也由心底赞叹C君的博学多才，话语犀利而流畅，是一位难得的教师。相反，A君和B君在讲台上的表现欠佳，讲话不连贯，经常出现讲了上句，而下句的话却接不上来的糟糕现象，上课的学生大都无精打采，注意力分散，课堂秩序十分混乱。
教师的主要任务是教学和讲授，教学质量的优劣与口才的好坏息息相关。可以这样说，良好的口才是当好一名成功教师的重要保证。c君在面试之初，把求职动机集中到自己想当好一名教师的想法和愿望，他的话语朴质诚实，打动学校领导的心坎。当前，教师中大量存在弃教从商，身在教室而心系生意场上的现象，学校方面也极为忧虑由于教师的流失而导致师资队伍不稳的局面。因而，对求职面聘的教师都非常关注其求职动机，c君的话语是走好求职成功的第一步棋。
随后，c君不满足于表露自己在学期间业已取得的成就，采取了避虚就实的策略，主动请缨，要求到讲台上露一手。他的主意也当即赢得校方的赞同。俗话说，是好马还是驽马，拉出来蹈一蹈就知道了。C君的课讲得生动活泼，兴趣盎然，这表明了他的口才和学识俱佳，是一块教师好料，当然受到学校方面的青睐。而A君和B君在真枪实弹的教学比武面前，却口才不佳，语不连贯，当然，他们俩的面试成绩较差，C君求职必然成功。
求职过程中，求职者要因时循势，避虚就实，说明自己身上的优点和长处，并不失时机地向招聘人员展露自己的才华和能力，这样，对方才会对你心中有数，从而形成对求职者积极的、正面的评价，这样无形中就为求职成功增添了几分筹码。
常言道：到什么山头唱什么歌。具体到教师这一职业，口才犹为至关重要，要竞聘教师职业的朋友们，请在求职时借各种渠道展现你说话的风采吧！
柔中有刚，棉里藏针我们在《挫折篇》里曾经举过一家外贸公司举行一次别开生面的宴会招聘考试的例子，讲了几个失败求职者的面谈不佳表现。然而，有一位小伙子的良好表现却深深地打动招聘人员的注意力。在宴席上，这位小伙子走到这家公司的人事经理面前举杯致辞："×经理，能结识您很荣幸，我十分愿意为贵公司效力。但如果确因名额所限使我不能效力帐下，我也不会气馁，我会继续奋斗，我相信，如果不能成为您的助手，那我一定要当您的对手……"这小伙子言语得体，柔中有刚，充满自信，意志坚强。这是搞外贸的最可贵的性格。他的谈话彬彬有礼，不亢不卑，不温不火，机智敏捷，性格开朗，具备了搞外贸的优良素质。他的最后那句话提醒了这家外贸公司的人事经理：如果被录取名额所限制，让这些优秀人才流失到别的公司去，岂不是自讨苦吃，最后，公司破格录用了包括这位青年在内的其他几名求职者。
说话时柔中有刚、棉里藏针显示个人口才业已达到一个娴熟的程度，它也是个人在求职行为中取得成功的一大法宝。
