聘慌张失措，灵活应变不足国外一家公司准备聘用一名公关部长，经笔试筛选后，只剩下8名考生，等待专业技能考试。考试限定每人在两分钟内对提问作出回答。每一名考生进入考室，主考官都说："请您把大衣放好，在我面前坐下！"其实考室内除了考官使用的一桌一椅外，什么也没有。考试时的具体情形如下：有两名考生不知所措，两名急得掉泪。另有一人，听到提问，脱下大衣，放在考官的桌上，然后说："还有什么问题？"这五名考生都被淘汰了。
剩下的三名考生中，有一名听到提问后，环顾室内，先是一楞，旋即脱下大衣，往右手上一搭，躬身施礼，轻轻说："这里没有椅子，我可以站在您面前，等待回答下一个问题吗？"公司评论说："有一定应变能力，但创新、开。拓不足。彬彬有礼，能适应严格的管理制度，可用于财会、秘书部门。"另一名考生回答是："既然没有椅子，就不用坐了，谢谢您的关心，我愿听候下一个问题。"公司的评语是："守中"略有攻，可先培养用于先对内，后对外。"最出色的一名考生的表现是听到发问后，眼睛一眨，把自己候坐的椅子搬进来，放于离考官1米处，然后脱下大衣，折好放在椅背上，自己在椅子上端坐。当"时间到"的铃声一响，他即站起欠身一礼，道声："谢谢"，便退出室外，把门关上。专家的评语是："不着一词而巧妙地回答了试题；性格富于开拓精神，加上笔试成绩又佳，可以录用为公关部长！"
求职面谈是求职过程中的关键一环，它的地位高于笔试。当求职者面谈时，往往由于过分紧张，心理压力很大，从而间接影响了其应变能力和反应的迅捷速度。在招聘者所提的问题难度较大情况下，首先要沉住气，稳重沉着，思考对策，并恰如其分地开拓大脑中的发散思维和创造性思维，结合具体的问话情境，想出多个回答方案。筛选，选出一个最佳的回答，在讲话中要配合适当的动作。切忌慌张失措，反应呆板、僵滞而无应变能力。在答语过程中也要细致，不漏掉一个问题。求职面谈中千万不要因问题出乎意料而手足无措，这样使考官马上对你产生否定的看法。
坚韧是成功的一大因素。只要在门上敲得够久、够大声，终究会把人唤醒的。
--亨利·华兹华斯·朗费罗机会只垂青于那些有准备的人们。
一题记陶玛士·喀莱尔说："每件高贵的工作，最初都是不可能的。现实生活中，多少人想获得一份理想的工作，理想的职位毕竟为数有限而竞争者甚众，许多人终身为自己不喜欢的工作所累，郁郁寡欢，不遂其志。只有为数极少的幸运者，寻找到自己梦寐以求的职业，得以展露其才华，实现平生的抱负。"众所周知，在当今迅速发展的社会里，许多职位是通过应聘者主动寻觅得到的。这些人的成功，除了他们本身的才华和智慧出众之外，他们出众的口才也为求职的成功立下汗马功劳，让我们从下列的成功者运用口才这一金钥匙，在开启工作大门时发挥的重要作用获得一些启发吧！
