良好的职场关系是发挥团队精神的前提,也是现代员工争先创优的资本。在现代企业团队中,要想成为一名好员工,就要与同事处好关系。可以说,同事关系是决定我们职场成败的一大因素。
我们每个人都会处在各种各样的团队中,遇到各种各样的同事,“金无足赤,人无完人”,每个人的阅历、知识、能力、水平、性格各不相同,相处起来或者相处久了,要想做到八面玲珑是不容易的,有时甚至难免磕磕碰碰。这时候,就需要我们在交往中做到求同存异、坦诚相见。运用这种处世原则,我们就会与周围的人在合作共事中加深了解,在相互尊重中增进团结。这样不但会使自己在职场中轻松自如,也会给别人带来好处。在工作中利人利己了,那融入团队也就水到渠成了。
小R是一名健康开朗的大学生,毕业后先进入一家杂志社工作。由于与自己的兴趣不合,他又进入一家药品销售公司工作。因为工作努力,能力突出,他的业绩步步高升,不到半年,就被提拔为销售主管。
当上主管后,小R发现作为中层领导也有中层领导的难处。因为经过一段时间的观察,他发现自己的下属做事时总是拖泥带水,懒懒散散,完全不像以前在杂志社时的那些同事们。
面对这种情况,小R没有抱怨,而是冷静分析之后召开了一次业务会议。在会上,他开诚布公地鼓励每个人都说出最真实的想法,包括对他自己的期望和看法,以便以后能做到求同存异,和谐相处。
这次会议开得非常成功,所有的人都畅所欲言,发表自己的建议。小R把大家的意见全部写在黑板上,然后说道:“我们这个团队每个人都有每个人的特色,但为了完成共同的目标,我们要找出我们的共同点来,大家希望我们这个团队有什么特色?”
他们很快取得了满意的答案,那就是忠心、诚实、乐观、进取、合作以及每天8个小时热忱敬业的工作。
毫无疑问,小R的这次会议增进了各成员的相互了解,迅速团结了大家,调动起下属的积极性。每个员工对未来有了清晰的目标,有了问题时大家也都能站在对方的立场上思考,进而合理地解决。伴随而来的是销售业绩激增,公司各项工作进入了“快车道”。
上例中小R就是一个贯彻“求同存异,融入团队”理念的高手,他不但发展了自己,也让全队心往一处想,拧成了一股绳。
其实,我们无论是初涉职场的“新手”,还是跳槽到新工作单位的“老将”,如果仔细观察的话,都会发现身边并非都是同龄人或志趣相投者。在一个集体中,每个人的年龄、文化背景、职业经历都不会相同。哲学上讲“世界上没有两片相同的树叶”,那么人也一样,在一个成员形形色色的团队或集体中相处共事时,对同一个问题,常常会产生差异极大的看法,以致引发不同程度的争论,稍不小心就容易伤了同事间的和气。这对我们的发展是不利的,轻则工作中受到阻力,重则被排挤出局。因此,我们需要紧紧把握好“求同存异,融入团队”这一交往原则。
作为员工,我们要想求同存异、融入团队,就要做到以下方面:
●寻找彼此之间的“共性”
平心而论,我们每个人都愿意和不同性格的人和谐相处,美好共事,然而却往往并不能尽如人意。我们常常会看到,有些员工之间长期闹矛盾、犯别扭,双方都不愉快。而这些闹矛盾和犯别扭,不是因为思想观念上有分歧,也不是由于个人道德品质方面有问题,完全是因为脾气和爱好等一些小节上的“不合铆”。所以,要想与不同类型的同事和谐相处,美好共事,我们就必须练就一双善于发现彼此之间的“共性”的眼睛,然后借助这些“共性”来达到彼此的交融。
●学会换位思考
在工作中当与同事发生分歧时,我们要站在对方的立场考虑一下,这样就可能体会到他们内心的想法和真实的感受,了解他们的苦衷,从而发现自己想法或做法的不足。这样就有利于我们修正自己,而修正之后,与同事相处起来自然就和谐愉快了。
●出现矛盾的时候切记忍让
常言说得好:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”当出现矛盾时宁肯自己受一点委屈,也不要和对方吵得面红耳赤。也许某一时刻等对方冷静下来后,会感到惭愧,也会被我们的宽容所折服。这样我们和同事就“不打也能成交”了。
●接受他人的独特个性
这个世界上没有两个完全相同的人,一个公司或团队里每个员工都有其独有的性格和特点,这是我们必须要面对的一个事实,我们不要试图去改变。在和别人相处过程中发生意见不同的情况时,我们一方面没必要改变别人的本来面目,另一方面我们可能也根本改变不了别人的本来面目。因此,我们要做的,就是尊重别人,如果我们这样做了后,别人也会尊重我们。在平时工作中,在不影响原则的情况下,我们不要强迫别人接受自己的观点,正所谓:己所不欲,勿施于人。
●杜绝“小圈子意识”
我们始终强调要融入团队,团结同事,但也要注意不能走入另一个极端,就是搞小团伙,建小圈子。融入团队和团结同事并不意味着拉帮结派。出于整体利益的考虑,对这种拉帮结伙,搞小团队的现象,几乎所有公司的领导都是忌讳和反对的。假如你留意一下身边那些获得升职或加薪的同事,就不难发现,他们有一个共同点,即社交圈子广泛,而且一视同仁,一定不会是“小圈子主义”者。