师傅先把脸盆盛满水，然后往脸盆里丢了一颗小石头，这时，脸盆里的水溅了出来。接着，他又把一块大一些的石头扔到前方的海里，大海没有任何反应。
“你不是说你的心胸很宽广吗？可是，为什么人家只是说你两句，你就生这么大的气，就像被丢了颗小石头的水盆，水花到处飞溅？”
生活中，我们之所以说某些人心胸宽广，是因为这种人虚怀若谷，有海纳百川的肚量。他们能包容别人，即便是对自己的嘲笑和讽刺。有这种心胸的人，不会被生活所累，自然活得轻松快活。
瑕疵虽小，却足以影响一个人的一生
他的父亲只是一名贫穷的油漆工，仅仅靠着微薄的打工收入供他念完高中。这一年，他有幸被美国著名学府——耶鲁大学录取，但是，他却因为缴纳不起大学昂贵的学费，而面临着辍学的危险。于是，他决定利用假期，像父亲一样外出做油漆工，以期挣够学费。他到处揽活，终于接到了一栋大房子的油漆任务。尽管主人是个很挑剔的人，不过他给的价钱不低，不但能够缴清这一学期的学费，甚至连生活费也都有了着落。
这天，眼看着即将完工了。他将拆下来的橱门板，刷最后一遍油漆。橱门板刷好后，支起来晾干即可。但就在这时，门铃突然响了，他赶忙去开门，不想却被一把扫帚给绊倒了，绊倒了的扫帚又碰倒了一块橱门板，而这块橱门板又正好倒在了昨天刚刚粉刷好的一面雪白的墙壁上，墙上立即有了一道清晰可见的漆印。他立即动手把漆印用切刀切掉，又调了些涂料补上。风干后，他左看右看，总觉得新补上的涂料色调和原来的墙壁不一样。想到那个挑剔的主人，为了那即将得到的酬劳，他觉得应该将这面墙重新再粉刷一遍。
终于，他累死累活地干完了，可第二天一进门，他又发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间的颜色出现了一些色差，而且越是细看越明显。最后，他决定将所有的墙壁再次重刷……最后，就连那个挑剔的主人也对他的工作很满意，付足了他的酬劳。但是这些钱对他来说，除去涂料费用，就已经所剩无几了，根本不够交学费的。
屋主的女儿不知怎么的知道了事情的原委，便将事情告诉了她的父亲。她父亲知道后很是感动，在女儿的要求下，同意赞助他上完大学。大学毕业后，这个年轻人不但娶了这个屋主的女儿为妻，而且还走进了这个人所拥有的公司。十多年以后，他成为了这家公司的董事长。他就是如今拥有世界500多家沃尔玛零售超市的富商——萨姆？沃尔顿。
瑕疵造就的结果不在于瑕疵本身，而恰恰在于我们对瑕疵的态度。一点点小小的失误就可能导致一个瑕疵的产生，但我们千万不能小看这微不足道的瑕疵，因为瑕疵虽小，却足以影响一个人的一生。
只有品尝黑暗，才能真正感受阳光的珍贵
法国巴黎市郊区，有一家名叫“黑暗滋味”的餐馆。这家餐馆与其他普通的餐馆没有太大的区别，唯一令人称奇的是这家餐馆在营业时，里面没有用来照明的灯；而且该店雇用的侍者，也大都是经过“特殊”培训的盲人。
在这家“黑暗滋味”餐馆里，曾经发生过许多有趣的事情。
有一对感情濒临破裂的夫妇，在离婚之前，决定在一起吃最后一顿饭。他们为了避免尴尬，便选择了这家“黑暗滋味”餐馆。在用餐的时候，妻子不慎被打碎的酒瓶划破了手指。丈夫一边安慰着她，一边疼惜地掏出手帕来，摸黑为即将与他分手的妻子包扎伤口。当他俩一起走出餐馆的时候，妻子才发现丈夫的一个手指也在朝外渗着血，原来刚才他急于给她包扎伤口，自己的手指也触在了那些碎玻璃碴上。不知为什么，她紧紧地抱住了丈夫……
有记者慕名来采访这家餐馆的老板，问他：“为什么要开办这么一家独特的餐馆呢？”
老板意味深长地说：“只有品尝黑暗，才能真正感受阳光的珍贵。”没有黑夜就无所谓白天；不经历冬天的寒冷，人们就体会不到春天的温暖；没有痛苦的经历，很多人就不会珍惜幸福的生活……生活中有很多东西都是相反相成的，这些东西告诉我们应该学会珍惜。
诚信不仅是一种品德，而且还是一种快乐
在某个星期五的傍晚，一个贫穷的年轻艺人仍然像往常一样站在地铁站门口，专心致志地拉着他的小提琴。琴声优美动听，虽然人们都急急忙忙地赶着回家过周末，还是有很多人情不自禁地放慢了脚步，时不时地会有一些人在年轻艺人跟前的礼帽里放一些钱。
第二天黄昏，年轻的艺人又像往常一样准时来到地铁门口，把他的礼帽摘下来很优雅地放在地上。和以往不同的是，他还从包里拿出一张大纸，然后很认真地铺在地上，四周还用自备的小石块压上。做完这一切以后，他调试好小提琴，又开始了演奏，声音似乎比以前更动听更悠扬。
不久，年轻的小提琴手周围站满了人，人们都被铺在地上的那张大纸上的字吸引了，有的人还踮起脚尖看。上面写着：“昨天傍晚，有一位叫乔治？桑的先生错将一份很重要的东西放在我的礼帽里，请您速来认领。”
人们看了之后议论纷纷，都想知道是一份什么样的东西，有的人甚至还等在一边想看个究竟。过了半小时左右，一位中年男人急急忙忙跑过来，拨开人群就冲到小提琴手面前，抓住他的肩膀语无伦次地说：“啊！是您呀，您真的来了，我就知道您是个诚实的人，您一定会来的。”
年轻的小提琴手冷静地问：“您是乔治？桑先生吗？”
那人连忙点头。小提琴手又问：“您遗落了什么东西吗？”
那个先生说：“奖票，奖票。”
小提琴手于是就从怀里掏出一张奖票，上面还醒目地写着乔治？桑，小提琴手举着奖票问：“是这个吗？”
乔治？桑迅速地点点头，抢过奖票吻了一下，然后又抱着小提琴手在地上疯狂地转了两圈。
原来事情是这样的，乔治？桑是一家公司的小职员，他前些日子买了一张某银行发行的奖票，昨天上午开奖，他中了五十万美元的奖金。昨天下班，他心情很好，觉得音乐也特别美妙，于是就从钱包里掏出五十美元，放在了礼帽里，可是不小心把奖票也扔了进去。
小提琴手是一名艺术学院的学生，本来打算去维也纳进修，已经定好了机票，时间就在今天上午，可是他昨天整理东西时发现了这张价值五十万美元的奖票，想到失主会来找，于是今天就退掉了机票，又准时来到这里。
后来，有人问小提琴手：“你当时那么需要一笔学费，为了赚够这笔学费，你不得不每天到地铁站拉提琴。那你为什么不把那五十万元的奖票留下呢？”
小提琴手说：“虽然我没钱，但我活得很快乐；假如我没了诚信，我一天也不会快乐。”
一个不诚实守信的人，内心总会被自责等纠缠，他是不会感到快乐的。一个诚实守信的人，品德一定很高尚，心中也一定坦坦荡荡，只有这样的人，才会拥有真正的快乐。
知道自己很重要，才能充分地体现出自己的价值
第二次世界大战之后，日本的经济深受影响，不仅失业人口骤增，许多工厂也纷纷倒闭。其中，有一家食品公司也面临这次危机，濒临歇业。但是，没想到这间公司，却在几个月后起死回生。
当时，公司准备裁掉三分之一的员工，其中有三个部门将被裁撤，一是清洁部门，一是货运部门，最后一个是没有任何技术能力的仓管人员。这三个部门的员工加起来，总共三十多人。
为了安抚这些被裁退的员工，总经理亲自找他们来面谈，并且详细说明裁员的原因。没想到这一面谈，却让总经理听到员工们的另一种声音，最后决定不裁员了。
清洁工说：“我们很重要啊！没有我们的打扫，工作环境就无法维持清洁与卫生，公司内部也会变得乱七八糟，那么你们怎么能够全心投入工作呢？”
司机则这么说：“我们非常重要啊！这些产品如果没有我们的运送，怎么有办法迅速在市场上铺货呢？”
仓管员工也说：“我们更重要了，战争刚结束，很多人处于饥饿状态，如果没有我们管理分配，这些食品肯定会被流浪街头的乞丐们偷光！”
总经理听完之后，认为他们的话很有道理，便召开临时会议，决定不再裁员，重新制定管理法则。
最后，总经理在工厂的入口处，挂了一块很大的匾额，上面写着四个字：“我很重要”。从此以后，每天早上所有的员工进门的第一眼，便是看见“我很重要”这四个大字。
因为这个“第一眼”的刺激，不管哪个阶层的员工，每天都非常卖命地认真工作，公司的业绩也因此以飞快的速度增长。
几年之后，这家食品公司便跃居日本同类食品市场的第一位。
当生活或工作处于低潮时，不管过得多么不如意，都要告诉自己：我很重要。有“我很重要”这样的意识，才能增强自信心，才能更充分地体现出自己的价值，进而走出困境。
无论和谁有约，守时就是最大的礼貌
1779年，德国哲学家康德计划到一个名叫珀芬的小镇，去拜访老朋友威廉？彼特斯。康德动身前曾写信给彼特斯，说自己将于3月2日上午11点钟之前到达。
康德3月1日就赶到了珀芬小镇，第二天早上租了一辆马车前往彼特斯的家。老朋友的家住在离小镇12英里远的一个农场里，小镇和农场中间隔了一条河。当马车来到河边时，细心的车夫说：“先生，实在对不起，不能再往前走了，因为桥坏了，很危险。”
康德下了马车，看了看桥，中间的确已经断裂了。河面虽然不宽，但水很深，而且结了冰。
“附近还有别的桥吗？”康德焦急地问。
车夫回答说：“有，先生。在上游6英里远的地方还有一座桥。”
康德看了一眼怀表，已经10点钟了。
“如果赶到那座桥，我们以平常速度什么时候可以到达农场？”
“我想大概得12点半。”
康德又问：“如果我们经过面前这座桥，以最快速度什么时间能到达？”
车夫回答说：“最快也得用40分钟。”
康德跑到河边的一座很破旧的农舍里，客气地向主人打听道：“请问你的这间房子要多少钱才肯出售？”
农妇大吃一惊：“您想买如此简陋的破房子，这究竟是为什么？”
“不要问为什么，您愿意还是不愿意？”
“那就给200法郎吧！”
康德付了钱，说：“如果您能马上从破房上拆下几根长木头，20分钟内把桥修好，我将把房子还给您。”
农妇把两个儿子叫来，让他们按时修好了桥。
马车平安地过了桥，飞奔在乡间的路上，10点50分康德赶到了老朋友的家。
在门口迎候的彼特斯高兴地说：“亲爱的朋友，您可真守时啊！”
康德在与老朋友相会的日子里，根本没有对其提起为了守时而买房子、拆木头过河的经过。
后来，彼特斯在无意中听到那个农妇讲了此事，便很有感慨地给康德写了一封信。信中说到：“您太客气了，还是一如既往地守时。其实，老朋友之间的约会，晚一些时间是可以原谅的，何况您还遇到了意外。”
一向一丝不苟的康德，在给老朋友的回信中写了这样的一句话：“在我看来，在一定意义上可以说，无论是对老朋友，还是对陌生人，守时就是最大的礼貌。”
无论是参加会议还是与别人有约，都要守时。守时是尊重别人的时间的一种表现，也是尊重自己的时间的一种表现。无论和谁有约，守时就是最大的礼貌。
能做到以德报怨，就没有解决不了的事
—个炎热的下午，一位顾客在一家大饭店门前摔了一跤。
酷暑盛夏，本来就热得心烦意乱，加上跌倒在地，丢人现眼，他怒气冲冲地闯进饭店老板办公室，指着老板的鼻子，出言不逊：“你的地板太滑太危险，刚才我出去买香烟，在门口滑倒，摔伤了腰，你必须马上把我送医院检查治疗！”
边说边用手扶着腰部：“哎哟！痛死我了……”
老板笑脸相迎：“唉呀，实在抱歉，腰伤得厉害吗？请您先稍坐一下，我马上就和医院联，叫辆的士把你送去。”
正好一辆的士送客来住宿，老板叫司机稍候，有人到医院。
老板拿着一双拖鞋来到那位顾客面前，说：“请您换上这双拖鞋，我已经和医院联系好了，现在就送您上医院，外面有出租汽车。”
当那位顾客离开办公室时，老板把他换下来的鞋交给伙计并悄悄地说：“顾客穿的鞋，鞋底都磨光了，你马上把它送到外面的修鞋处订上橡胶后跟，快去快回。”
在医院就诊检查后，顾客回来了。结果是，腰部无异常发现。
老板拿着医院的检查报告单对那位顾客说：“没有发现什么异常情况，真是万幸。走，回饭店休息休息，喝杯冷饮解解暑。”
此刻，那位顾客才对自己的做法感到有点内疚，并解释说：“地板刚冲过水，很滑，实在危险，我只是想提醒你注意一下，别无它意。”
那位顾客又为自己找台阶下说：“这次摔倒的是我，要是摔倒了上年纪的人怕就麻烦大了。”
经理拿来已修好的鞋子说：“请不要见怪，我们冒昧地请人修了你的鞋子。据鞋匠说，鞋底都磨平了，若是穿着它在楼梯上滑倒，那可就太危险了！敝店门口天天有人进进出出，说实在的，您是第一位滑倒的人。”
那位顾客面带愧色，接过修好的鞋子，不好意思地说：“给你们添麻烦了，实在感谢，多少修理费？我按数付钱，不能让你掏腰包。”
“哪里的话，这是对您表示的歉意，你要付钱，就见外了。”
那位顾客被老板的宽容所感动。上前紧紧握住老板的手说：“请原谅我的无礼和粗鲁，我真对不起你！”
从此以后，那位顾客经常与人谈起这件事，他和他所影响的一批人成为这家饭店的常客，老板也与他成为了好朋友。
在经营活动中，经营者有时会碰到一些无理取闹的顾客。这时，经营者如果与之争吵，反而会把事情闹得不可收拾；经营者如果能做到以德报怨的话，就没有什么解决不了的事，没准还会和那位顾客成为朋友。
总为明天担忧的人，是永远也找不到快乐的
