俗话说“笑一笑,十年少”。这句话看似夸张,但却表达出了笑能使人心情愉悦、精神爽朗的真谛。不仅如此,人在开心的情况之下,往往能对事物有更大的包容性,并且更易于答应别人的请求。因此,如果职场人士能够在与上司谈话的时候,时不时制造一些开心的氛围,让上司眉开眼笑、心花怒放,那么你和上司的谈话就可能像涂了“润滑油”一般顺畅,你的请求得到上司同意的概率也可能大大增加。
那么,如何让上司开心呢?这当然与幽默的谈吐分不开。幽默不仅能够展现一个人的魅力,更能融洽和他人的谈话气氛,并且拉近彼此的距离。因此,如果希望和上司打造一个良好的谈话氛围,或者希望上司对自己的要求能够痛快点头,那么就一定要把握好“幽默”这一小手段。
琳达在一个话剧团工作,负责联系剧场及宣传活动。一直以来,她的工作都比较出色,也很受上司的赏识。眼看琳达就要得到剧团老板的提拔,谁知老板突然因故将剧团转让给了另外一个人。这个新老板对琳达的印象可并不怎么样,甚至调来自己的旧部下,企图替代琳达的位置。琳达对此虽然也很气愤,但也不敢轻易和新老板闹翻,只好先静待时机。
新老板很快将联系剧场的任务交给了自己的旧部下。谁知其做得并不好,连续三次演出都因为剧场位置偏僻而少有人来观看,导致剧团收入一下子减少了不少。
又是一次观众很少的演出,新老板坐在台下,脸色十分不好看。琳达笑眯眯地坐到老板身边,说道:“头儿,看来这个地方的人都是有钱人呢!您看,他们每个人都购买了四五张票,给自己创造了更好的环境来看咱们的话剧。”新老板一听,忍不住被琳达的幽默逗笑了。他眉头舒展开来,看了琳达一眼,有些无奈地说道:“是啊,这里的人还真是捧场。”琳达继续说:“这样虽然也不错,但我倒是有另外一个主意——您刚成为这个剧团的老板,把咱们的声名打响是最首要的。既然如此,我们就不能只给‘有钱人’看,而应该深入普通群众,让大家都来看,让咱们的每场演出都爆满,这样才能让更多的人认识我们呀。我虽然不才,但却知道很多这样的‘穷乡僻壤’。”说完,她静等着新老板的反应。只见新老板思考了一会儿,又笑了起来:“是呀,咱们也该造福一下那些只买得起一张票的普通人了。下一次联系剧场的任务,还是交给你来做吧!”
刚刚有升职、加薪的机会,上司却突然更换,且遭到新上司“排挤”,这样的经历对职场人士来说无疑是再糟糕不过的。但面对这种遭遇,聪明的琳达很清楚,反抗、叫冤是没有用的,反而会给新上司一个遣走自己的理由。她抓准时机,利用自己的幽默扭转了自己和新上司原本紧张的关系,从而给自己创造了一次和上司愉悦谈话的机会,由此反败为胜,重新得到了重视。可见,职场中的幽默不仅能展现个人的语言魅力,更能将我们从困境中解救出来,或者给我们带来“好事”。
不过,由于上下级之间的特殊关系,在上司面前的幽默也不能随意为之,而需要经过严格的考虑和筛选。一般来说,以下几种幽默是一定要避免的:
首先,无论什么场合,都不能拿上司的“软肋”开玩笑。身处高位的上司也会有自己的缺陷或者不愿提及的隐私,即使这些话题对你来说十分容易拿来发展成幽默,你也必须极力控制自己,不要去触碰上司的“雷区”。否则结果就是“幽默不成蚀把米”。
其次,不要让自己的幽默起了反作用。幽默的确是个很好的帮手,用得好,可能给你带来意想不到的收获。但幽默之前也要先打草稿,别让不利于自己的幽默从口中跑出来。比如,在上面的案例中,如果琳达开了这样的玩笑——“头儿,您瞧咱们的话剧多高雅,只有这么少数人能欣赏得了。”这虽然从某种角度说也是一种幽默,却有可能被新老板误认为是在讽刺自己的话剧没有市场,会勃然大怒。因此,开玩笑之前一定要先在自己心中多权衡几遍,以免让幽默给自己帮倒忙。
再次,别把幽默说成冷笑话。如果和上司的谈话气氛不佳,想要通过幽默的方式来缓解,那么要挑一个比较有把握的玩笑来开,千万别讲成了冷笑话,使得彼此间的气氛更加尴尬与紧张。
最后,要多运用积极的幽默。积极的幽默让人更加开心,尤其能让上司感觉到你的开朗、活跃。切忌在自己的幽默中加入指桑骂槐、冷嘲热讽的意味,这会一下子降低你在上司心目中的形象。
幽默是个宝,但一定要运用得当。如果你是一个善于以幽默方式与上司交流的人,那么相信你的前途一定一片光明。
员工“语”则
幽默在职场中是一个“多功能用具”,有时可以缓解自己和上司紧张的谈话氛围,有时可以给自己挣来一个好的机会,有时可以改善上司对自己的看法……因此,职场人士千万不要忽略这个法宝。要知道,在好的心情之下,一切事情都有可能变得容易起来。