什么是“教堂塔原则”呢?
打个有趣的比方,教堂塔这个原则就是分行经理可以爬到城市教堂顶端鸟瞰这个城市,更好地观察他所有的客户。
瑞典商业银行从股东的股票收益率角度来讲是瑞典最成功的银行,其成功的秘诀就是采用了“教堂塔原则”。
这种管理方式要求瑞典商业银行把权利赋予整个网络中的分支机构,各个分支机构的管理人员在日常运作的各个方面都有决定重大事情的权利;另外,与一个特定公司距离最近的分行将承担对该公司所有的责任。所以对于一个巨型的跨国公司,与该公司总部距离最近的分行经理将享有对其所有与瑞典商业银行有关业务的最终决策权。
如果其他分行打算与某个公司的分支机构有业务往来,必须首先得到与公司有客户关系的分行同意。在获得批准的情况下,主要负责的分行将把一定信贷额度分配给其他分行。