成功人士之所以能够在自己的领域取得世人瞩目的成就，关键一点在于善于沟通。因为善于沟通，他能够迅速建立良好的人际关系，赢得对方的信赖，摸清对方的态度，做到知己知彼，所以百战百胜。沟通不是一件困难的事，只要做到以诚相待，将心比心。当然，还需要一点小技巧，灵活应变，机智化解矛盾，这需要不断在实践中总结经验。
不问，就不知道对方怎么想。不说，对方就不知道你怎么想。沟通的意义，就是让两个人、两个团队之间的壁垒逐渐打开，彼此了解心意，进而达成下一步的协商。
在现实生活中，我们有很多的事情做不来，并不是我们不会做，而是我们不敢去做；很多人事情办不好、工作做不好，不是能力不行，而是不懂得沟通的技巧，无法准确领会对方的态度。如果能走出胆怯的误区，大胆去做，大胆去说，做到“沟通无极限”，我们离成功就会更近一步。
很多人都喜欢猜心，但人心是捉摸不透的。因此，当我们想知道对方的想法时，不妨与之开诚布公地沟通，了解对方的想法，对方为什么要这样说、这样做。当你了解了对方，你会更好地理解对方，这将会为你缓解并减少人际交往中的不少矛盾。记住：以真诚沟通代替猜疑和假想，用客观的了解代替主观的认知，才能掌握事实的真相。
据《史记·陈涉世家》记载，西汉人陈平在陈胜、吴广起义后投奔魏王，但不为重用，便转而投奔项羽。公元前205年春，因司马卯背楚降汉，项羽迁怒于陈平。陈平不仅遭到了项羽的责备，而且他出的计谋也不再被采纳。陈平觉得自己成了受气包，说不定哪一天还会丢了性命，重要的是，他已看清了项羽不过一介鲁莽武夫，最终不可能得天下的。于是，他想起了汉王手下的魏无知，他是自己的老朋友，自己不如也去投奔刘邦。
陈平经汉将魏无知推荐，面见刘邦。两人纵论天下大事，十分投机。刘邦破例任陈平为都尉，留在身边做参乘，并命他监护三军将校。这一下引起了将领的不满，纷纷说他品行不端，贪图贿赂（也就是后人有时提起的“昧金”、“盗嫂”），认为这种人不值得信任。
刘邦听到大家这些负面意见，并没有着急责怪陈平，而是觉得陈平可能另有隐情，于是决定跟他谈谈。刘邦对陈平说：“听说你原来侍奉过魏王，不合意又到项羽那里，现在又到我这里来了。请问，守信用的人怎能这样三心二意？”
陈平回答道：“魏王咎非常固执，不纳忠言，我才投奔项王；项羽志大才疏，任人唯亲，所以我就离开了项王。听说汉王重视贤才，任贤使能，所以我才来投奔于你。离开项羽时，我把他赏给的东西和钱财，全部送还了他，现在我两手空空，不接受其他人的钱财我就无法生活，这难道也是错吗？如果大王听信谗言，不起用我，那么，我收下的那些礼物还没有动用，我可以全部交出来，请大王给我一条生路，让我辞职回家，老死故乡。”
寥寥数语，陈平澄清了自己过去的作为，道出了自己的想法。刘邦听后，觉得陈平的话很有道理，便赏赐了陈平许多钱财，并拜他为护军中尉，让他监督和考察所有的将官。从此，刘邦身边多了一个忠心耿耿又足智多谋的谋士，几次救刘邦于水火，功不可没。
在上例中，刘邦受他人的影响不知道陈平是否可信，于是便问：“守信用的人怎能这样三心二意？”陈平知道他的经历让人起疑，于是把为何三易其主的缘由说出来，从而消除了刘邦的疑虑。两个人的沟通十分顺畅，心里没有了隔膜，以后做起事情来也就方便多了。
诸葛亮说过：“促膝交谈而观其心。”有疑问就得主动寻求答案，沟通能够让心中的芥蒂消除，可以让以后的合作更加愉快，将事情往好的方向上推进。
伍斌大学毕业后，到一家纸业公司工作。在工作中，他发现一个奇怪的现象：同事们在老板发言时，总是保持“应声虫”的姿态，老板说什么，他们就跟着说什么。即使明明有其他的想法，在会上也不表达出来。
伍斌问同事，为什么大家有想法不提呢？同事们说：“老板太有主见了，什么事都是自己拍板。我们担心提出自己的看法，老板听了会不高兴。”
“这样怎么行呢？”伍斌心想，“这不是一种积极的工作方法，这样下去，一些好的建议和点子都会被埋没了。”
有一次，老板在会议上让大家就“污水处理”一事展开讨论。同事们都不做声，等着老板给明显的暗示信息。
老板说：“公司资金有限，目前处于起步阶段。”
有一个同事猜测老板不舍得花钱，便说：“不要花这个冤枉钱，就在原来污水处理设施上稍加改进就行了。”老板连连点头。
正准备拍板时，伍斌却旗帜鲜明地提出了自己的看法。他说：“企业不但要讲经济效益，还要讲社会效益；企业要长期生存、要跨越发展必须重视环保，环保绝不是花冤枉钱。”
听完伍斌的话，老板陷入了沉思。过了一会儿，说：“这件事我再考虑考虑。”然后就宣布散会。
同事们为伍斌捏了一把冷汗，担心他的“反面言论”触怒了老板，纷纷劝他要“少说多做常点头”。但是，伍斌却坚定地说：“当我认为自己说得对的时候，我一定会把话说出来。”
令同事们意外的是，没多久，老板就让伍斌拿出一套新污水处理设施的方案，并采纳了伍斌的意见。伍斌也因为提出新方案，成为了这个方案的负责人。
伍斌为什么能赢得晋升的机会？就因为他敢于把不同的想法说出来。他的想法是为公司的长远发展提出来的，虽然乍听之初觉得不顺耳，但老板很快就领悟了他的意思，同意了他的看法。如果伍斌也像其他同事一样顺着老板的意思去说，不敢说出自己的想法，那么，他是否也能这么快地得到重用呢？
不表达出来的建议永远只是建议，大胆地表达出来，才能转变成成绩和效益。
成功锦囊
要把自己的想法说出来，还要引导对方说话，让对方也把心中的想法说出来。开诚布公，顺畅沟通，在信息透明的时候，合作才是最高效、最省时的。
