2007年12月12日,当网易自主研发的搜索引擎“有道搜索”正式上线时,百度正忙着跟阿里巴巴交战,忙着跟腾讯分地盘,跟搜狐较量。而作为后来者的“网易有道”来势汹汹,叫嚣三年内打败百度。
坎里那些事儿
与新浪、搜狐、263、Tom等不同,网易一开始就没有和百度合作过。在2000年百度创立后,新浪等绝大多数门户网站,都先后使用百度作为搜索的技术支持。甚至,连搜狐也继硅谷动力之后,很快就投入了百度的怀抱。
但网易没有。网易的搜索技术后台,一直由谷歌支持。我们有理由相信,在丁磊的视界里,一直有一个搜索的梦,这个梦甚至比搜狐和张朝阳更强烈,因此,他宁愿远交谷歌,也不愿意眼看百度就地坐大。
1997年6月,当在广州漂泊了三年的丁磊靠写软件积攒了50万元时,他便去工商局注册登记成立自己的公司。26岁的丁磊一本正经地当起了自己的老板。
1997年,互联网在中国还是个新生事物。中文网站很少,上网费很高,对大多数老百姓来说,上网还是一件很奢侈的事情。在这样的情况下,尽管丁磊一时也看不到互联网的盈利模式,但他已经感到互联网在中国有盈利空间,在当时,他甚至也从来没有想到可以利用网站的人气来寻求盈利模式。
搜索市场是丁磊最早看到的互联网商机。早在1997年,丁磊最早选择开发的就是搜索软件。那时候,雅虎在中国还没有建立网站,国内几乎没有其他的搜索引擎,于是丁磊比照美国雅虎开发搜索引擎软件,花了一个多月时间,丁磊和同事们开发出网易第一个软件——Yeah中文搜索引擎。但由于当时国内中文站点太少,顶多只有200个,搜索引擎并不能派上用场。这次开发Yeah搜索引擎没有投入市场,以失败告终。在搜索上,丁磊算得上是一个先驱。
尽管创业早期与搜索失之交臂,但丁磊的“搜索”之心一直未灭。这个曾经非常看好的市场怎么能就此放弃?
2000年9月,当搜索引擎在国内还没有形成市场的时候,网易正式推出了全中文搜索引擎服务,并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统(ODP)。但当时搜索未能显示出巨大的商业能量,丁磊也没有投入大量的人力物力去做。
2003年,当丁磊以10亿美元的资产荣登福布斯富豪榜首富时,百度还是一家不被人看好、尚未盈利的小公司。而网易最终在搜索市场上落后于百度,只能归咎于丁磊是在一个错误的时间进入该行业。
直到2004年7月,网易宣布与谷歌合作,目的是为了提升网易搜索引擎的竞争力,让搜索给门户带来巨大的流量。但是,网易和谷歌的合作,一直都是同床异梦。
在和谷歌合作的同时,丁磊在清华科技园秘密建立部门开发搜索引擎。他在全力网罗相关人才的同时,在搜索引擎系统硬件上也做了大量的投入。当时,网易一次性购买了400台配置有英特尔双核至强处理器的戴尔Power?Edge?2950服务器,用于搜索引擎的研发和部署,全部部署在杭州的IDC机房,主要以集群的方式研发和部署搜索引擎系统。足见丁磊对搜索市场的看好以及其站稳该市场的雄心。
2006年12月,网易推出自主研发的独立搜索引擎测试版“有道搜索”(www。yodao。com)。这是网易在技术创新道路上的一个重要里程碑,标志着网易的搜索引擎技术进一步成熟。
丁磊完成所有搜索业务的硬件和软件建设工作的时候,也就是网易和谷歌分道扬镳的时候。2007年7月1日,网易将网站上原先外包给谷歌的搜索栏so。163.com全面更换为自主研发的“有道搜索”引擎内核技术。这标志着网易与谷歌长达3年的同床异梦之后终于分手。同时,也标志着网易正式加入了百度、谷歌、搜狐、新浪、腾讯、雅虎的搜索引擎之争。
技术是网易打出的一张好牌,丁磊认为,搜索用户的迁移成本非常低,只要网易能够把产品做好,那么就有机会赢,用户永远不会拒绝更好的产品。
然而,当百度搜索已经在网民中形成使用习惯的时候,当“有问题,百度一下”已经成为网民耳熟能详的口号时,有道要超过百度简直难上加难。跟其他互联网诸侯一样,网易想在搜索引擎市场分一杯羹,只能遵循这样的逻辑:随着中国互联网市场的迅猛发展,造就了飞速发展的市场需求,大家应该一起将这个市场维护好,将这个市场做得更大。
丁磊将网易搜索引擎取名为“有道”,意为“取之有道”,并且希望借助网易邮箱和网络游戏的客户群体,在三年内超越百度。丁磊希望的是,三年后,当用户想到搜索,第一个想到网易有道,而且市场份额也应成为第一。
面对网易丁磊的强势来袭,李彦宏又该使出怎样的招数?
李彦宏的战术
面对丁磊“网易有道三年成为第一”的张狂,李彦宏出奇地低调。
绝不接招
2007年12月12日,中国网络搜索营销互动年会上,李彦宏被问及丁磊的挑战时,他选择了回避。李彦宏委婉地以“不方便接受采访”为由,避谈丁磊“三年第一”的言论,也没有回答关于中文搜索市场未来的竞争和格局的问题。李彦宏只是强调,中国搜索引擎市场目前还处在很小的规模,跟我国总体互联网广告收入相比很不相称。
李彦宏隐忍地表达了两个意思:有道不是搜索行业的有力部队;搜索市场确实大有可为,不过都是为百度准备的。
市场虽大,却不是人人可以取而食之。其后的事实也证明,搜索毕竟是一个技术含量很高的行业,2010年,随着谷歌撤离中国市场,其所占的市场份额,大量流向百度,致使百度搜索已经占到80%多的市场份额。剩余的百分之十几的市场里,已经有搜狐、腾讯、中搜、中国雅虎在竞争。在搜索市场强者恒强的局面下,网易有道能分到的市场份额微乎其微。回想早在2005年11月28日搜狗2.5版本上线的时候,张朝阳曾夸下海口称,搜狗的流量要在一年半后超过百度。但现实情况是,随着时间的推移,张朝阳当年的愿望并没有实现,搜狗的流量依然远远落后于百度。
坎外真经
有“技术”不怕声高
丁磊放出豪言,称有道要在三年内超越百度,但在百度看来,这只不过又是一个“虚张声势”。李彦宏的淡定自然有他的理由,根本在于百度已经建立起了与用户的一种信任度。虽然网易在中国的互联网公司中一向是以技术创新为代表的,但是在搜索方面的技术,网易跟百度相比还有很大的差距。更为重要的是,百度“贴吧”、“知道”的成功,已经令百度不仅仅是一个搜索引擎,更具有了社区的黏性,其他搜索引擎想撼动百度的地位并不容易。
而且,丁磊只是空放豪言,有道的宣传做得实在不尽如人意。有道正式版发布,没有进行大规模的宣传,导致其知名度很低,很难与百度对抗。
“不回应”就是最好的战术
既然网易的进入已经不能从根本上撼动和重新建构搜索市场的格局,那么面对丁磊的叫嚣,李彦宏根本没有必要进行所谓的应对。从这个意义上讲,丁磊所谓“三年第一”的豪言,实际上是为了宣传而造势。如此一来,李彦宏做出任何回应都等于帮助网易造势,等于在给网易加分。因此,视若不见,恰恰是最好的回应。让对方的制造的新闻成为“冷饭”,并在最快的时间里消失在人们的视野里。