人生不如意十之八九，任何人都会遇到情绪糟糕的时候。遇到不顺的事，不懂事的人会生气；当愤怒冲到极限时会发飙；看到他人的优秀和美好，难耐心中嫉妒之情；对未知的环境忧心忡忡，充满焦虑；做错了事还要深深自责，不停地检讨自己。情绪有正有负，负面的情绪在所难免。虽然负面情绪的发生不可选择，我们却可以选择不做情绪的奴隶。
莫生气——不生气是因为不值得
二战期间，一位在维也纳做律师的男子从家乡逃到了瑞典。因为匆忙离家，到了瑞典他已经身无分文。此时，最重要的事就是找到一份工作，获得一份糊口的收入。社会混乱，每个人都在逃命，律师已经显得不再重要。他思考了自身的优势，他精通多国的外语，于是他想要在进出口公司谋到一个秘书的职位。
战事的蔓延让许多做跨国贸易的公司受损，因此他们只是将他的档案留存，没有人愿意提供给他一份工作。不仅如此，其中一个公司的回复还非常刻薄，让他看了之后一下子就火冒三丈。信上说：“你对我们的生意一点都不了解，我根本不需要什么懂得外语的秘书，即使我需要这样一个人，你有什么资格胜任？”
他看完信简直要气疯了，对方不仅说他的瑞典文非常蹩脚，而且态度傲慢无礼。生气之余，他马上写了一封言辞激烈的信，想要给对方一点颜色看看。但当他冷静下来之后，突然觉得那人说的有些道理。他的确自学过瑞典文，却也没有那么精通，说不定求职信中真的犯了低级的错误，而他自己没有发现。虽然这封回信让人感到愤怒，但对他来说却是一个不错的提醒。至少他知道，如果自己想要在瑞典找到一份工作，还需要好好学习瑞典文。
他想通了之后，撕掉了那封准备寄出去作为还击的信，并重新起草了一封感谢信。不久后，他又收到了那家公司的信，这一次，这家公司为他提供了一份工作。
俗话说，不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人。总有些事情、有些人的言语和行为让我们感到气愤，但是回头想想，那些事根本就不值得我们动怒。叔本华是一个悲观的哲学家，因为他认为生命是一个十分痛苦的过程，整个人生都在绝望的谷底痛苦地挣扎。但是，他还是说出了充满慈悲的话：如果可能，不应该对任何人存有怨恨心理。
人生中，有很多事情是需要在乎的，比如人格、尊严、做事原则和道德操守，也有很多事情是不需要在乎的，比如得失、沉浮、流言蜚语和恶语相向。生命那么短暂，我们还有许多重要的事去做，还有许多爱人需要关心，如果将精力都放在那些琐碎的事情上，让毫无意义的生气、恼怒、不良的情绪占据我们的时间，那岂不是太不划算了吗？
方宇在广告公司做客户经理，大家都称他为“客服专员”，因为他每天的工作就相当于专门为客户解决问题，收集客户回馈的客服人员。他每天需要接几百通电话，接待几十位来访的客户，处理各种各样大大小小的问题。如今，他已经练就了沉稳干练的气度，任何事都没法激起他的脾气了。一切功劳，都要算在那些难搞又难缠的客户身上。
王先生是公司的一个老客户了，去年就和公司签了一年的广告合同，家财丰厚，就是出了名的抠门。这一次他想要做一个保健品推广，需要做大型户外广告牌，于是又找到了方宇。方宇和他谈妥了方案之后，交完定金，行政开始准备合同，设计员也开始设计广告方案。
没想到，到了签合同那天，王先生突然要在四周加上logo。可是，此时广告方案已经拿出去制作，根本没办法添加。方宇和王先生谈了一会儿，不依不饶的王先生一开始拒签合同，后来对方宇破口大骂，还想要拿回定金。方宇耐着性子等他冷静下来，没想到王先生主动提出要求：“如果你再给我10%的折扣，这logo就不用加了。”方宇心想，说来说去，兜了一大圈，不过是想省钱。方宇拒绝了他的要求。当他要求见总经理时，又被方宇严词拒绝了。后来，两个人僵持在会议室里，空气像死亡一般沉静。方宇怒火中烧，却也不好发作，终于好说歹说地说服他，合同顺利签完。
送走了王先生，同事们都替方宇不平。有人说：“那就是个老滑头，说来说去不就是想拿折扣？”“就是，去年跟他合作都受着气呢，给他最低的折扣还不满意！”同事们都在替方宇打抱不平，他自己却哼着小曲儿进茶水间了。当有人问他说：“刚被人骂了个狗血淋头，你还有心情唱歌？”方宇笑着说：“这种人啊，做生意就完了，跟他生气？犯不上！我有那么多正经事儿呢，哪有时间跟他生气去呀。”
善妒的女生见到男朋友偷看漂亮妹妹想要大打出手；小气的人在公交车被人踩了一脚就横眉冷对、喋喋不休；吝啬的同事被人碰落了一个音乐盒都要出言不逊，大动肝火。回头想想，何必呢？
人生短暂，如果总是为了些芝麻绿豆的小事儿生气的话，简直就是在浪费时间、浪费精力、浪费生命。静下心来想想，将心思放在理想上、放在工作上，哪怕放在锻炼身体上，都比生气来的值得。
《莫生气》中这样说道：别人生气我不气，气出病来无人替。我若气死谁如意？况且伤神又费力！虽然是浅薄、平实的句子，却道出了人生当中的大道理。
给头脑降温——熄灭心头怒火
季华一大清早从办公桌上醒来，匆匆忙忙地吃点早餐，赶紧回家补一觉，因为下午还得回来听报告会。昨晚上老大要她和倩倩留下来加班，结果老大刚走，倩倩就假托家里有事，非走不可，一个人从后门溜走了，剩下季华一个人加班到凌晨。季华心想：“这个时候估计早已经没有公交车了，不如直接在办公室睡一会儿。”结果一直睡到了第二天清早。
季华回到家里，在床上没躺两个小时，老大就打电话让她回公司。稀里哗啦地洗漱一下，换了一身衣服，她又匆匆忙忙跑回公司。跑到经理办公室，才刚坐下来，老大就气呼呼地冲进来吼道：“你白痴啊？交过来的企划案漏洞百出，竟然还有错别字，你工作的时候不走心的吗？这样的方案我怎么拿去给客户看？我真是瞎了眼，竟然让你负责。”
季华顿时火冒三丈，她一边低头听着老大的怒吼，一边在心里反驳：“我一个人卖命工作到深夜，结果你不去骂开溜的倩倩，却跑来对我恶语相向，你才是白痴呢，你全家都是白痴！”老大骂了大概有五分钟，然后把文件夹扔给季华，说：“下午见客户，你现在就回去改，我要的是一个没有一点纰漏的策划方案。”
季华心里越想越气，心跳加速，血压升高，她都能感觉自己脸上的血管绷起来了。此刻她最想做的事就是打开窗户，将总经理从二十四楼扔出去，让他在大地上开出一朵美丽的花。
说实话，每个人都会有愤怒的时候，像季华这样的愤怒在工作中也是最常见的。来自上司的指责，同事之间无法合作的怨气，或者是客户居高临下的傲慢都会成为一个人情绪火药的导火索。
通常情况下，如果有人做了让我们生气的事，我们会觉得非常痛苦，并且想要用同样的方式报复回去，让对方也体会到同样的痛苦。如果及时地达到了目的，心里就会觉得安慰些。虽然这是一种近乎幼稚的行为，却是一个熄灭怒火的有效途径。看到对方愤怒，或者对方痛苦时，我们的怒火马上就消失不见了。
立马爆发的人，的确可以瞬间发泄情绪，让内心清明舒畅，却也最容易搞得人仰马翻，自身的形象从此毁于一旦不说，辛苦建立起来的上下级关系、同事关系也会功亏一篑，最悲惨的就是，发泄了内心的愤怒之后，惹恼了上司，害得自己灰溜溜地走人。不过，压抑怒火的人也不见得真的会相安无事。没有马上发泄，而是选择压抑愤怒的人，表面上能够顺利地工作，内心深处却可能留下挥之不去的阴影。
如果说职场中的这些愤怒是不可避免的，我们需要学习的就不是如何压抑内心的愤怒，而是让内心中巨大的负面能量得到疏解，从而不至于影响工作情绪，也不会影响身体的健康。
古罗马人手里总是拿着一种特别的饮器，遇到气愤时就把它打碎，从而让内心的怒火发泄出来，消灭愤怒的情绪。日本的普通职员会在事务所里放一个上司的泥塑，当被上司批评或者训斥后，他们就会敲打泥塑发泄。当然，如果真的像古罗马人那样，遇到愤怒的事情就砸杯子，未免显得太浪费了，将上司的泥塑放在办公室里同样存在风险，不如我们选择一些容易实现，还不会伤害到自己的发泄方式。
下面是发泄愤怒的方法，可以作为愤怒时的参考。
1.放声地大哭。哭是一种非常有效的宣泄情绪的方法，既不害人也不害己，哭完了，你会感觉全身轻松。因为眼泪能排出负面情绪在体内堆积的毒素，而且泪水中含有一种化学物质叫作内啡呔，它是身体的天然止痛剂，能缓解情绪带来的痛苦。
2.对着远方高声喊。找一僻静处大声吼唱，能够释放心中的愤怒。当压抑的怒火随着空气被肺部挤压到体外时，糟糕的情绪也会随之消失。
3.书写。
把自己的愤怒用语言写下来。这也是一种宣泄的渠道，有写日记习惯的人可以考虑选择这种方法。当内容写完的时候，内心的愤怒也就悄然而逝了。
4.运动宣泄。
打球、跑步、跳绳或者仅仅是到运动场上畅汗淋漓地跑上十圈，都能够迅速地缓解愤怒的情绪。
冲动是魔鬼——理智才能正确决策
三国时的张飞和关羽都是无人能敌的猛将，可惜他们都没能逃过身首异处的下场。其中有世事变迁的原因，也有他们自身性格的理由。如果说关羽是过分在意自己，自恋孤傲的性格导致了最后的败北，那么张飞的悲剧绝对来自他暴躁冲动的性格。
建安元年，刘备等人占领了徐州之后，袁术准备攻打刘备夺下徐州。为了防备袁术来犯，刘备派张飞驻守下邳。当时，下邳的首领曹豹是陶谦的旧部，和张飞颇为不和，几次和张飞争执。张飞没有反省其中的原因，反而在愤怒之下将曹豹杀死。
下邳城中的百姓听闻了这一消息，人人自危，担心张飞是个滥杀无辜之人。后来，这一情况被袁术知道，他便写信给吕布，劝他趁着下邳人心惶惶发兵偷袭。吕布果然带着将领攻城，导致张飞败走下邳，刘备的家眷被俘。
其实，当时刘备等人刚刚入住下邳，对当地的很多情况都不熟悉，民心未定，最应该做的事是寻求当地官员的合作，安抚民心。张飞非但没有如此，还不曾控制自己的情绪，随意杀戮，导致了自己的军事失败，也让刘备等人丧失了巩固势力的机会。
在一项针对上班族的调查中，有一半以上的人觉得自己有“暴脾气”，在工作上和个人生活中，也曾无法控制愤怒的冲动，将怨气朝着当事人发泄出来。不过，这些人也承认，这样做的后果往往非常糟糕，尤其是工作上的，常常需要更多的努力、更长久的时间才能修复损伤的人际关系。“冲动的愤怒的确是一件得不偿失的事，但我就是没有办法控制。”一位受访的女士说。
冲动的时候，一颗冷静的、充满理智的头脑才是最需要的。理智的头脑，可以使我们遇事时思路清晰，同时还能多思考，多想想别人，多想想事情的后果，即使是不公平和令人愤怒的事，也能够认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。
学业非常出众的章先生，毕业后进入一所名校任教。他的教师生涯非常顺利，没过多久，就在工作上取得了好成绩，他的能力和潜质也被领导悉数看在眼里，职位升迁指日可待。
顺利的工作让他觉得非常满足，和女友两地分居的生活却让他非常痛苦。两年后，当相隔的距离消磨了他们之间的热情时，章先生主动放弃了前途大好的工作，来到了女友所在的城市。可是，每天与爱人相守的生活并没有给他带来幸福感。
来到新的城市后，一切都要从头开始。第一次，章先生进入了一家不错的公司，一个月后，因为和上司意见不合，两人大吵了一架后，他炒掉了老板。第二份工作，因为小组成员的偷懒而让他背了黑锅，在公司会议上受到了责罚，章先生觉得心中委屈，愤愤不平之下，他越级向上级申诉，结果他被老板炒掉了。
后来，章先生找到了职业顾问，进行了职业测评分析。结果发现，他职场不顺的关键问题就是遇事易冲动、无法控制情绪的性格弱点。尤其是逆境中，他总是会在冲动之下，做出一些不合时宜甚至是让自己后悔的事情。其实，章先生是一个非常有正义感和责任心的人，因此做事情常常较真，加之他不会对自己的情绪加以控制，就造成了职场的屡屡受挫。
经过专业的分析之后，章先生恍然大悟。“实际上，我也知道自己好像有那么一点问题，就是一直想不出来到底是什么？经过你们一分析，还真是这么回事。”随后，职业分析师给了他一点控制情绪的建议，让他在平日里练习控制愤怒，练习在头脑理智的状态下做出决策。
所有人都知道，你怒气冲冲地找到上司或者客户，直接向其表示你对他的不满时，很可能将对方惹火。所以，即使感到委屈和不公平时，也要尽量让自己平和下来。人在冲动之下可能做出很多无理甚至荒谬的事，因此，解决问题之前，先找回自己的理智才是第一要义。
