开店前一定要做商圈调查
一、商圈的概念及调查的作用
广义的商圈指一个都市中各个繁荣商业带的分布，如北京的西单、王府井等。狭义的商圈指以店的所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的地理范围（通常消费者愿意步行来购买商品的距离为500米，但会随着四周的一些障碍，如道路、山河等的改变，有所增减变动）。
二、商圈调查的重要性
1.商圈调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的住户数、流动人口量等人口资料，并通过消费水准预估营业额等消费资料。
对商圈的分析与调查，可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群，哪些是潜在顾客群，力求在保持基本顾客群的同时，着力吸引潜在顾客群。
2.商圈调查可以帮助开店者了解预定门市坐落地点所在商圈的优缺点，从而决定是否为最适合开店的商圈。在选择店址时，应在明确商圈范围、了解商圈内人口的分布状况及市场、非市场因素的有关资料的基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设计的基本原则，选定适宜的地点，使商圈、店址、经营条件协调融合，创造经营优势。
3.良好的商圈调查，可以使经营者了解店铺位置的优劣及顾客的需求与偏好，作为调整卖方商品组合的依据；可以让经营者依照调查资料订立明确的业绩目标。通过商圈分析，制定市场开拓战略，不断延伸经营触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。
三、商圈的分类
1.住宅区：以家属住宅为主的地区。
2.文教区：附近有学校的地区。
3.办公区：以办公楼为主的地区。
4.商业区：以商店为主的地区。
5.娱乐区：附近有影院、迪厅等娱乐场所的地区。
6.工业区：附近有工厂的地区。
7.夜市区：以夜市为主的地区。
8.专门店区：同类商店聚集的地区。
开店者可根据调查得知自己应处在哪个区能有最大效益，这是开店成功与否的一个关键。另外，它还有助于开店时对商圈的选择，以减少重复调查的时间及成本。
四、商圈调查内容
商圈的调查包括商圈界线、商店特色、住宅特色及分布情况、公共设施等方面。其调查的主要目的是商圈是否有足够的潜力来设立店铺，是否能够长远发展。下面我们简单介绍如何从居民资料、交通条件、建筑物特征这三方面了解商圈。
1.居住地及居民资料
（1）开店所在地区的历史、资源及地形；（2）开店地区的人口状况；（3）开店区内消费者的收入及消费习惯；（4）开店区内的产业结构；（5）未来的公共及私人的建设计划。
2.交通条件
（1）商圈内的道路发展前景；（2）道路的路面状况；（3）交通路线的密集程度；（4）车辆往来班次、载运量；（5）停车设施。
3.建筑物特征
（1）住宅的建筑状况及分布情况；（2）商业建筑物的分布情况及特征；（3）公共建筑的分布情况及特征；（4）人流聚集点或各种标牌。
最赚钱的产业
据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100～200万辆台阶。
随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将逐渐成为大众的代步工具。可以预见汽车护理、美容、维修、保养等服务必将成为大众日常的消费内容。目前中国的汽车拥有量1郾2亿辆，轿车工业正以25%的速度剧增，可以想象，中国入世后汽车售后服务市场必将成为真正的黄金产业。谁能开拓市场，谁能准确把握市场，谁就会获得丰厚的利益回报。随着车市的火爆，汽车服务业也跟着火爆起来，汽车超市、汽车保养、汽车美容等服务项目跟风而上，投资汽车装饰美容成为时下一个很热门的话题。
汽车产业包括汽车制造业和汽车服务业两大部分，而后者常常称为后汽车市场。整个汽车业的利润50%来自于汽车服务。据有关调查表明，目前国内购车者中有85%对厂家提供的基本车型有装饰改造的要求。其中25%希望改装音响，68%需要贴太阳膜，45%需要改装内饰，35%希望安装防盗器，每辆车每年用在洗车打蜡等方面的费用多在千元以上。随着汽车保有量的激增，汽车装饰美容业正面临着一次前所未有的发展机遇。
市场前景看好
一、目前存在的问题
目前汽车装饰美容市场整体上发展凌乱无序。随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧，价格大战已成为某些地区内汽车装饰美容店竞争的唯一手段。加上消费者心理的日趋成熟，相对于前几年，汽车装饰店家都觉得举步维艰，对未来如何发展既无方法也找不到方向。据调查显示，目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面：
1.店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
2.产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致产品结构差，不能满足消费者的真正需求。
3.技术层次低，信息不灵通，先进的装饰美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
4.营业水平较差而导致销售产品能力极低。
二、收益分析
以上问题虽然存在，但它们仍能获利，这说明汽车售后市场仍然存在不规范的现象，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展，人民生活水平不断提高，科学理性的消费将成为主流。“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证）将逐步失去市场。相反，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。据市场调查，一辆汽车每年用于洗车的费用是600元左右，平均每月50元。如果一个美容店有100个固定客户，每年洗车收入约600元×100辆=60000元，而每年每辆车用于装饰、护理、保养的费用约2000元。如一个服务店仍以100个客户计算，收入为100×2000=20万元。合计以上收入每年为26万元，除去必要的开支，利润是相当可观的，加上其他配置项目如汽车装饰、轮胎平衡修补、换油、贴膜、维修保养、精品销售等利润率均在50%以上。回报利丰厚，具有广阔的市场前景。
投资入手的三种方案
目前各大城市的街头，不同品牌的汽车养护特许加盟店招牌几乎随处可见，各自的盟主有着不同的管理方式和自身特色，有些已经取得不错的经营业绩，吸引着越来越多的投资者加盟。美国保标快车养护中心的有关人员介绍，开一家汽车养护店门槛并不像人们通常想象得那么高，以“保标快车”为例，他们在国内推出三种投资方案：
1.方案之一。10万元开设基础店，可以进行基本汽车保养服务和简单美容服务。
2.方案之二。18万元开设增强店，多条服务流水线作业，可提供标准美容服务。
3.方案之三。25万元开设标准店，可提供全面的具有国际领先水平的美国标准服务。
上述金额主要包含分别为2万元、3万元和5万元的品牌加盟金、主要设备款和店面统一标识的装修费用等。此外，三种店面的建议营业面积分别为100平方米、150平方米和200平方米。
关于经营店面的专业技术方面，招盟商一般都承诺将进行全程的技术支持，即从加盟店开业前就开始对加盟者进行系统的专业培训，之后会有专业技师在店内进行跟踪指导和服务，解决加盟者的后顾之忧。
经典案例大众汽车装饰美容店
2006年，大众汽车装饰美容店在江苏一个美丽的小镇上开张了，经营者叫张良，由于经营有方，仅仅一年时间，就开始赢利。
那么，成功经营是否有什么秘诀呢？
一、选择一个好的经营模式
汽车装饰美容业有两种模式：综合一站式美容包括洗车，这种模式的特点是起点高，需大量时间，需投入大量精力，只能亲力亲为，不适合做兼职；专业店，这种模式只适合做单项冠军，需要注意的是一定要选准项目。
汽车装饰行业很有发展前途，但并不是所有的人加入其中都会赚钱，如果选对了经营模式，赚钱是没有问题的。为此，店主张良悉心向已经入行的人士甚至工人咨询，有时，还亲自到别家开的店中去打工。在了解了行情之后，他先了选择做单项业务品种，赚到了第一桶金之后才全面铺开。
二、事先进行市场调研
在开店前，张良细心地观察了当地的市场，他认为自己镇的经济条件比较好，消费观念比较超前，仅高档轿车（20万以上的）就有300部左右，中低档轿车（普桑以上的）就有600部左右，面包微车有1500部左右。可是，本镇的汽车装饰美容店只有一家，周边镇像这样的店寥寥无已，所以他觉得自己找到了市场的空白点。
三、做好市场定位
在市场调研时，张良发现了顾客的消费习惯，因此他把市场定位在了以洗车，以贴汽车防爆膜为辅的经营方式，在洗车的基础上，也就是在基础客户群的条件下，兼营汽车桑拿、打蜡、铺地胶、卖汽车小饰品和香水等一条龙服务。
四、高薪挖掘人才
用高薪聘请一个熟练的工人，并给予一定的授权，是非常有必要的。所以，在事业刚起步的时候，张良高薪聘请了两个技术工人，他们为张良做了许多事，并且这远比张良自己的摸索调教人才要省力得多。优秀的员工为员工带来很多顾客，所以张良在取得效益的同时，给这两个熟练工作一定的提成和分红，有时甚至把个别业务承包给他们，这样那两个员工更加努力了。
五、选择好合伙人
在经济条件不允许的条件下，选择一个合伙人是非常必要的。
最好是能互补的，也就是行业性质不同的，具体来说，如果你有资金，那么就要选择一个有重要客户关系的合伙人，如果你有时间管理，那么就要选择一个有技术经验的合伙人，因为这样可以避免在合作中产生利益冲突。为此，张良让自己的同学入股，一个管技术，一个跑业务，生意蒸蒸日上。
六、大量接触同行业人士
汽车装饰美容行业，会接触到很多同行业的人，如果能与他们保持良好的业务关系，比如汽车保险业务员，与其分享高利润业务，也许他就会给你带来商机，甚至帮你拉顾客，甚至帮你推销。
张良的成功说明了一个事实，那就是财富不会从天而降，财富的硕果从来都是机遇、头脑和辛勤的汗水共同浇灌而成的。
