向行业人士与专家请教,更能获得有益的建议。网上开店只是一种营销渠道,在网下有人愿意买的产品,放在网上后,如果性价比好,销量一定会非常可观。
上网看看别的网店里有什么商品,可以了解网上商品都有什么样的需求和市场,如果你的商品具有竞争优势,如果是同一品牌就要在价格上占优势,如果是不同品牌,就要在品牌影响度和性价比方面占优势,就能占领市场。
如果你要销售的商品,别的网店上没有,就要做线下调查,如果有一定的购买市场,你就具备了“人无我有”的优势。
2.选择适合的产品。网上开店,最重要的就是要有适宜通过网络销售的商品,但是要注意并不是所有适宜网上销售的商品,都适于个人在网店上销售。
选择适于网上开店的商品要注意:物以稀为贵,到处都能买到的商品肯定不值钱,再加上邮寄费,价格肯定不菲,又因为别处都有,竞争肯定激烈。即使卖出去了,利润也是少得可怜。寻找稀有的商品,自然会有人花大价钱来买,这就是差异化的竞争策略。
利用地区价格差异来赚钱也是一个重要的方法。同样的商品在不同的地区,价格相差很多,例如广东等沿海城市的电器类商品就要比内陆便宜许多,北京、西安、洛阳等古都城市的收藏品就比沿海便宜很多。所以从自己的身边着手,找到本地特产、盛产而其他地方没有的商品,才能赚大钱。这就是成本领先策略。
根据自己的兴趣和能力决定销售哪种商品,不涉足自己不熟悉的行业或商品。如果你热爱手工等具创造性的事情,可以开个相关的自制饰品、玩具DIY、服饰定做店。特色店铺在哪里都是受欢迎的,因为有特色的东西很容易吸引人。不管自己有没有实体的店铺,都可以尝试,关键是努力成为这个领域的专家。这样,你就可以主动在网上与会员交流,并回答会员提出的问题,介绍商品的相关知识。长此以往,就会树立良好的口碑。总之发挥自己的特长并扬长避短,是非常重要的。这就是专业化的相对创新策略。
3.适合网上开店的商品都有哪些特点(1)价格合理。合理的价位,永远是吸引顾客的秘诀。如果顾客能在网下相同的价格买到同样的商品,那他就不会大费周章地在网上买了。
(2)体积较小。体积较小、重量较轻、方便运输,且能降低运输的成本。这样的商品比较适于网上经营。
(3)独特性或时尚性。独具特色、十分时尚、附加值较高的商品,是年轻人的首选。因为现在上网的大多是年轻人,他们所追求的就是个性、时尚。所以选择商品时,一定要考虑这些因素。
网上开店最火爆的商品1.服饰类。在网上店中,服饰一直是热点。根据流行趋势,未来几年,牛仔裤、圆点、条纹、绣花将会继续流行。
只要搭配得当,无论出席何种场合,牛仔装都能显出独特的魅力,因此牛仔装也就是会一年四季总是流行。低腰修身牛仔裤是2004年开始流行的,至今魅力不减,受到了白领和学生的青睐,某网站每月能卖掉2500条左右。
2003年,圆点、条纹、绣花图案成了网络售购的一大亮点,其中圆点条纹的女包的销量更是惊人,因其价格合适,平均每月销量达到了近千个。一直到2008年,圆点、条纹、绣花服装,仍然独领风骚。
2.珠宝类。水晶、翡翠吊坠、金属饰品、木质饰品的热卖,说明珠宝类一直是网上交易最为活跃的分类。从2004年开始,水晶和个性化吊坠的销量开始增长。在2008年上半年,某网站水晶手链平均每月卖出800条,翡翠吊坠月成交量居然达到了3000个。
几年来,水晶、银器、玉器、金属饰品持续热销,带动了网络珠宝类的销售浪潮。
3.收藏类。“奥运”相关收藏品的销售一直是热度不减。运动健儿在雅典和北京奥运会上的出色表现,引发了一股奥运热潮,也带动了相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏类的交易非常火爆,从2008年6月至10月,某网站的奥运类藏品销量就突破了10000件。
4.礼品、居家类。Zippo、床上用品等一直是商家的宠儿。因为选购礼品也是一门学问,而且现在人们送礼逐步向品位与个性靠拢,Zippo打火机具有一定的身份象征,成了人们送礼的首选。
“Zippo经典铬”款的火机,在2008年的销量就达到了20000个。与时尚相对的,则是实用类物品的热销。比如,床上用品,在2008年,某网站床上用品四件套销量居然超过了30000套。
5.手机类。可拍照、可录像、可录音、彩屏、和弦、带mp3的手机一直被人们青睐。手机的新功能往往是时尚青年展现个性的工具,价格适中、功能兼备的手机在网上的销量是最好的。而具有彩屏、和弦功能的手机也受到了普通消费者的喜爱,在网上销量非常可观。
网上开店进货的妙招
1.零售和批发的利润模式。零售商售出单个商品利润高,出货量比批发商少,批发商售出单个商品利润低,大量出货利润才能高,这是零售和批发最明显的区别。
开店初期,只进一小部分商品作为样品,逐渐了解消费者的市场需求,可以避免商品积压太多。如果发现该需求量很大,再去补货,这是一种相对稳妥且风险较小的经营方式。但是购买单件商品,要么没有人愿意供货,要么就是价格很高。昂贵的价格会导致顾客放弃购买,无形中扰乱对商品市场前景的判断。所以在决定开店之前,一定要深入了解客户人群的需求,一旦确定市场需求,就要用进货的数量来取胜,以争取较低的价格。
2.如何确定进货的数量。进货数量包括进货金额、进货商品种类、单个商品种类及数量等。第一次进货,商品种类尽量要多,以给顾客更多选择的余地。当对顾客需求有了一定了解之后,就可以把有限的资金集中投入到有限的种类中,此时可能对某单个产品用较低的价格大量进货。
单个商品种类的数量可细分为陈列数量、库存数量和周转数量。经营业中,每个单品要有5个才能维持良性的商品周转,不包括价格较贵的商品。所以在进货时,同样一件商品要拿5件,这样便于和其他商品一起补货。
3.如何获得批发商的支持。批发商能否支持你取决于两个因素:一是首次进货金额,如果首次进货金额太少,批发商就会觉得你对商品信心不足,或者觉得你没有实力;二是补货频率,如果经常补货,即使数量很少,批发商也会认为你货物周转快,能够带来长期效益。
一旦批发商开始支持你,就会在有新货时,或者把价格调低。
如果批发商认为你是重要客户,就会向你透露那类商品正在热销,了解到这些,对市场和顾客的判断就会更准确。
4.了解批发市场的潜规则。在批发商店慢慢检查商品,会给批发商留下你是个麻烦顾客的印象,从而不愿与你打长期合作。
拿到货后,只需点清数量,回去后立即检查,如有问题再要求更换。
进货时,不要问批发商这样的问题:如果商品销量不好能否换成好卖的商品。这样问,会被批发商认定你是生意场上的新手,那么在价格方面就别想得到优惠了。
批发商单件商品利润不高,因此商品价格的不可能像零售商那样能够随意下调,如果下调,幅度都在2%~3%,5%是最高的降幅,因此在价格上不能故意为难批发商。另一方面,大多时候货物运输费用都要买家自己负责,也不能强求批发商为你免费托运。
推广网店的策略
1.布置好门面。门面是吸引顾客的关键。这需要你把商品名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,并搭配美观的图片。如果你会Photoshop来处理当然最好,如果你是菜鸟,就可用淘宝网站自带的图像处理软件进行编辑处理。由于顾客搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上,所以商品名称要尽量全面、突出优点。网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。如果需要邮寄,最好事先说明谁负责邮费。
2.多做广告。到处换友情链接,到论坛狂发帖,在QQ群中发自己的网店链接,但效果却不理想。所以,要多做广告。
3.多发布商品。在C2C平台中发布商品并不受到限制,更多发布商品能让顾客快速找到你。
4.到购狐商品搜索引擎免费推广商品。到购狐商品搜索引擎注册即可获得5元的推广费,推广方式类似于百度的竞价排名,只有当顾客点击后才扣费。这是一个流量很高的网站,进来的顾客购买可能性也很高,只要多注册几个号就相当于免费推广了。
5.到论坛进行软性推广。进入人流量高的论坛,做软性推广,效果也不错。软性推广,就是不要为推广而推广,在论坛中经常灌灌水的同时,在自己的个人信息和签名栏中打出销售商品的广告。《网上卖家推广宝地100个》的店里面中有很多值得逛逛和推广的网站地址。
网上开店的经营技巧
1.经常增加新货。新货,让人有得看,有惊喜。货品多了,买家选择也多了,但要注意质量。即使生意不好也要经常进新货,以给顾客新鲜感。
2.宝贝价格拉开档次。低价位和高价位的宝贝同时存在,及时调整货品属性及报价。如果昂贵的物品不能吸引顾客,就用便宜物品吸引顾客的眼球。在不改变店铺性质的情况下,设定一元拍或低价出售,可以吸引人气。只要随时都有成交,就会有更多的朋友来买东东。当有新品上货时,最好同时推出新签名档,告诉大家有新货了。
3.给买家折扣。对于第二次上门的顾客,商品可打九折,第三次来的可打八折,第四次来的可打七折,以后均可打七折等。
或是满多少元,有礼物赠送、有折扣、可免邮费等。这样,虽然每次赚的钱可能会少一些,但这能留住许多老顾客。
4.定期搞促销活动。定期有折扣或赠送一两个东东,可吸引其他人也来店里。配合活动,换上新的签名档,介绍活动,去其他地方发布消息。例如上名人居了,上首页推荐了等,都要及时地发布。
5.一元起拍。这招能在短时间内聚集人气,同时,配合做一些广告,让所有的人都知道这个消息。通过一元拍,可以吸引买家顺便其他宝贝。建议不要拿太贵重的东西进行一元拍,如果最后真的一元成交了,也一定得卖,不能有信誉问题。
6.使用支付宝。有一张工行的卡收款最快。支付宝没有买家直接汇款快,却能给买家以信心。用支付宝付款,汇款手续费由淘宝出,能给买家节省邮费。
7.赠送小礼品。赠送小礼品时,事前不要让买家知道,当他收到你货品和礼物时,一定会很开心。不论买家是否继续购物,真心对待他,总会有好的回报。
8.安心对待拍下不买。遇到拍下不买的买家,也不要难过。
很多原因导致买家拍下不买,改变主意、忘记密码了、开始就是拍着玩、突然有事情短时间内上不了网等,都是原因之一。保持平和心态,才能面对激烈的竞争。
经典案例秀秀网上藤茶店
秀秀是两年前在网上开的藤茶店,由于当时不太了解网上商务的行情,她走了一些弯路,现在,经过长期的实践,现在她已经拥有了10万元的资本。
一、选择一个合适的分类
将所有的商品分好类,是让商品在网络中脱颖而出的好方法。
秀秀在藤茶上架之前就做好了充足的准备。这样,顾客就能快速地从页面导购中找到秀秀的网上店,有了顾客的光顾,藤茶的销量自然大增。
二、起一个好的藤茶名称
在给藤茶起名时,秀秀采用了简洁的语言,这样既概括出了藤茶的特质,让顾客一眼就能了解到藤茶具有哪些保健功能,又方便了顾客从搜索引擎中快速地找到自己的藤茶网店。为此,她采用了品牌+商品名+规格+说明的格式,据说,这是最好的商品名称格式。
三、做好藤茶的推荐
让顾客在进入你的网店时,就能立刻被这里的商品所吸引,这是网上成功经营的秘诀。因此,秀秀着重做好藤茶的推荐工作,她仔细地盘点了自己的藤茶后,将最好卖的藤茶放在了最上面。
一幅好的商品图片是吸引顾客的重要因素。为此,秀秀从网上搜索到好的图片,如果图片不清晰,她就把藤茶扫描到电脑中,再用图片处理软件修改后,再发送到网店上。有时,她还专门找到摄影师,拍出较好的藤茶图片,发到网上。
四、及时在网上与顾客沟通
当有顾客对藤茶感兴趣时,秀秀就会及时地与其沟通,初期的信息沟通,后期的收款寄货,秀秀都在第一时间响应对方。因为凡在网上购物的人,是没有多少耐心等待你的。
五、与顾客搞好关系
对于曾经购买过藤茶的顾客,秀秀会定期进行回访,有时,她会在发货后不久就询问顾客,在收到藤茶后的一个月,就会询问顾客是否满意等。这样,顾客感受到了秀秀对他们的重视,从而更愿意从秀秀的网上店购买藤茶。
藤茶具有极高的药用价值,加之经营有方,因此秀秀的网店生意也越来越火了。