任何人的时间都是有限的,你要是分不清事情的轻重缓急,事必躬亲,独自一人把事情大包大揽,就会在盲目的忙碌中忘记自己的角色,将大部分时间和精力无休止地消耗在无谓的琐事上,不仅荒废了事业,甚至连自己的生命都不能保全。
撒乌丁·德威治是英国著名的德威治公司的第三任董事长。在正式掌管德威治公司之后,撒乌丁一直坚持实行一种“恺撒式”的面面俱到的管理模式,对公司行政、财务各方面的大权采取绝对控制。公司的所有主要决策和许多细微决策都得由他独自制定:所有支票都得由他亲自开;所有契约也都得由他签订;他亲自拆信复函;他一个人决定利润分配;他甚至亲自周游欧洲各国,监督公司的好几百家经销商。
撒乌丁为了把公司发扬光大,可谓尽心尽责,但这样的管理方式却使德威治公司的组织结构完全失去了弹性,根本无力适应随时可能发生的变化,在强大的竞争面前,公司连遭致命打击,几乎濒临倒闭边缘,也使他本人深深地陷入到了公司错综复杂的矛盾之中,心力交瘁,不能自拔。
撒乌丁年仅55岁就因长时间的体力严重透支突发心脏病,最后不得不遗憾地离开他心爱的事业。
人一定要善于分权分责,把庞大的业务分给不同的人和部门去管理。这样,不仅能把事情做好,更能让自己“闲”下来。
路西·明勒多是欧洲最富有的人之一,他拥有维纳路西控股公司。公司总部在荷兰,经营能源和消费品,1995年的销售额为110亿美元,收入为3.15亿美元。在过去的几年里,由于路西·明勒多新的用人方式,公司的这两个数字都增加了几倍,现在公司的收入估计为30亿美元。
路西·明勒多的用人观念是:信任属下,充分授权,他们会发挥巨大能量,成为真正的英雄。在他看来,给下属一些权力,他们就会展翅飞翔。
秉承这样的观念,维纳路西公司大胆地进行了权力下放。以前,它是一个大的跨国公司,在世界各地都设有分公司,分公司的职责就是完成总公司下达的任务,分公司的管理人员没有什么自主权,他们工作的积极性也不高,工作很难达到应有的标准。为改变这种状况,路西·明勒多把90%的革新、创业和成功的责任都交给了分公司的领导,总公司只承担10%的责任。
在分权的同时,路西·明勒多表现出了对员工的充分信任。在他看来,员工有能力,也很有必要独当一面。他认为,他的员工都是非常能干的,这些员工完全可以完成自己分内的事情,所以自己没有必要对他们指手画脚。
他还常说:“我的员工是真正在赚钱的人,只要你把问题给他们,不用告诉他们怎么做,他们自己会摸索出答案的。”
当然,不管是从他的言辞还是从他的行动都可以看出,他对他的员工表现出了充分的信任。当有员工向他求助时,他在给出意见的同时,还不忘补充一句:这件事确实不简单,希望你能成功。
结果每个分公司都激发出了数倍于以前的积极性,每个具体的领导都把如何让本公司有最大发展看成自己的而不是他人的责任。每个员工都能充分发挥自己的才能和创造力,他们每个人都非常珍惜这个锻炼自己的机会。
面对一个庞大的集团,任何一个有能力的人事必躬亲也是分身乏术了,只有授权他人,才能更有效地管理,更能让自己从繁琐的事情中解放出来。古罗马法典上曾规定:“行政长官不宜过问琐事。”“事无巨细皆决之”、“事必躬亲”,只能将自己累坏,事倍功半。所以,西方管理学者卡尼奇曾说:“当一个人体会到他请别人帮他一起做一件工作,其效果要比他单独去干好得多时,他便在生活中迈进了一大步。”