真正的说话高手，就是吕甥这种懂得运用“绵里藏针”策略的人物。他知道对方的口味，也知道对方心里的死穴，所以能让对方在不知不觉中被他说服。最主要的，吕甥不会因此被人瞧不起，而且还赢得了对方尊重。
商场上有句话：没有永远的敌人，也没有永远的朋友，有的只是永远的利益。
这句话直截了当地指出了谈判双方的共同点：利益。双方一旦找到了共同的利益，就等于找到了一个合作的契机。当谈判双方所追求的目标一致，进展一般都很顺利，相对更容易取得双赢的结果。如同在一艘船上，遇到风浪，大家同舟共济，以免同葬海底。但是，当双方追求的目标不一致时，只要存在着互补的关系，也可以通过协商来满足各自的需要，这就是双方互补互利的前提。
然而，当谈判双方所追求的利益相冲突时，谈判就比较艰难，这时候双方应该求大同，力求解决关键分歧，或者重新调整利益目标，化解对峙关系。
总之，“利益”这把刀有两面，除了用来收买人心，也别忘了用它还可以用来平衡双方的关系，运用人性害怕吃亏、爱占小便宜的心理弱点，让自己说服术成功。否则，就可能只好任人予取予求了。
将错就错的变通之法
现实生活中，往往会因为说错话而陷入尴尬的困境，这或多或少会给人际交往带来负面的影响。因而在说出错话后，如何进行补救就显得尤为重要。为了使错误能够及时得以补救，创造一个良好的人际关系、掌握必要的纠错方法是非常重要的。
将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后，能巧妙地将错话续接下去，最后达到纠错的目的。
所谓的将错就错法，就是顺着对方说出的内容错误的话，肯定其错误是对的，然后说出一句表面看来“大谬特谬”的话，让对方大吃一惊。这样说话风趣幽默，又很有说服力。运用这种方法应该注意三点：先找准错话，然后肯定其错误，最后反戈一击。
将错就错，这个“错”字，随时都可能发生在每个人身上，不小心说错了，眼看就要出糗了，使出什么解数才能力挽狂澜？我们来看上海台的袁鸣是如何化腐朽为神奇的。
有一次，袁鸣在海南主持庆祝狮子楼京剧团成立文艺晚会时，望文生义，把一位叫“南新燕”的先生叫成了“南小姐”，当这位南新燕先生走上舞台时，台下嘘声一片。可急中生智的袁鸣赶忙说道“哎呀，非常抱歉，我望文生义了。不过，由你的名字，我却想起了一首诗：‘旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。’这可真是一幅充满诗意的美妙图画啊！同样，国粹京剧作为宫廷艺术，一直盛演于北方，如今随着狮子楼京剧团的成立，古老的京剧艺术也首次飞过了琼州海峡，到海南落户，这幅图章不是很美妙吗？”
袁鸣说的这一段话犹如迎面掠过的一丝和煦春风，犹如眼前流过的一条跳动的小溪，给观众带来的是一种美的享受合理的启迪，真是不得不让人拍案叫绝。
将错就错，其中的“错”还有一种是发生在主持人身上，比如灯光、乐队、音响出现疏漏等。如何把这种情况化不利为有利呢？以下两个例子有生动的说服力。
叶惠贤是上海电视台著名节目主持人，他的机智幽默可以说是有口皆碑。有一次，南北京剧会串，叶惠贤刚开口说“这真叫——”三个字一脱口，乐队以为他要唱，锣鼓点子响了起来，他也就见机行事，即兴来了一段京剧道白式的“开场白”：“南北京剧大交流，喜看艺坛出新秀，古老艺术发新芽，咱们的京剧呀——有奔头！”他这段话过后，场上的气氛活跃了很多。
另外一个人也有过这样的经历，他就是曹可凡。有一次，在国际“白玉兰”电视节群英荟萃音乐会上，当法国著名歌星多罗黛正款款地走向舞台中央时，音响设备却不知何故“哐”地轰天一响，顿时场上的情景十分尴尬。在法国主持过少儿节目的多罗黛以特有的幽默举起双手做了个打枪的手势，曹可凡灵机一动，当即发挥道：“多罗黛小姐，刚才是上海观众对您的到来表示欢迎，鸣礼炮一响。”他的话刚刚说完，全场一片掌声，一场尴尬就这样被轻松地化解了。可见将错就错的确能很好地应付尴尬的局面，只要你能够及时地反应过来，做到处变不惊，就会使尴尬得到化解。
有一次，张作霖出席名流雅席。席间，有几个日本浪人突然闯进，声称久闻张大帅文武双全，请即席赏幅字画。张作霖明知这是故意刁难，但在大庭广众之下，盛情难却。他大笔一挥，写了个“虚”字，然后得意地落款：“张作霖手黑。”秘书一眼发现了纰漏，连忙贴在张耳边低语：“您写的‘墨’字下面少个‘土’字。”张不由一愣，如果当众改正，岂不大煞风景。他眉梢一动，计上心来。故意训斥秘书道：“我还不晓得这‘墨’字下面有个‘土’字，因为这是日本人要的东西，这叫寸土不让。”话音刚落，满座喝彩，那几个日本浪人这才悟出味来，只好悻悻退场了。
在我们的日常生活中，也经常会遇到这样的情况，我们来看看下面的例子：
乔治到饭店里用餐。
当女服务员送来一只缺了腿的龙虾时，他感到不满。
“在蓄养池里的龙虾爱打架，被打败了的往往就会变得残肢少腿，”服务员振振有词地解释道，“请您原谅，这是龙虾的错！”
“既然这样，”乔治吩咐道，“快把这只失败者端走，把那只斗赢的成功者送来！”
服务员强词夺理，硬拿龙虾互斗这种理由来掩饰服务不周的错误，乔治则将错就错，先肯定了服务员的理由是“对”的，然后说出一句表面看来“合情合理”，实则“大谬特谬”的话，把尴尬推给了服务员。
将错就错高妙之外在于，能够不动声色地改变说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着自己的思路走，随着自己的话语而调动情感。
在一个婚宴上，来宾济济，争向新人祝福。一位先生激动地说：“走过了恋爱的季节，就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界时常需要润滑。你们现在就好比是一对旧机器……”其实他本想说“新机器”，却脱口说错，令举座哗然。一对新人的不满更是溢于言表，因为他们都各自离异，自然以为刚才之语隐含讥讽。那位先生的本意是要将一对新入比作新机器，希望他们能少些摩擦，多些谅解。但话既出口，若再改正过来，反为不美。他马上镇定下来，略一思索，不慌不忙地补充一句：“已过磨合期。”说了这句话后，举座称妙。这位先生继而又深情地说道：“新郎新娘，祝愿你们永远沐浴在爱的春风里。”顿时，大厅内掌声雷动，一对新人早已是笑若桃花。
这位来宾将错就错的说话技巧真是拍案叫绝。错话出口，索性顺着错处继续说下去，反倒巧妙地改换了语境，使原本尴尬的失语化作了深情的祝福，同时又道出了新人间情感历程的曲折与相知的深厚，颇有些点石成金之妙。
有时候，在一些公开场合中，由于你以前曾犯过的错，有些人别有用心或不明就里，当面质问你的不光彩历史，揭你的疮疤。如果你去直接解释，大概没多少人会原谅你，况且在自己的错误上纠缠更会越搞越糟。这时，你可以运用一些比喻、暗示等，让大家为你设身处地体会到你当时犯错的情景。
赫鲁晓夫曾经是斯大林非常信任和器重的人，他批评斯大林后，许多苏联人都怀有疑问：“既然你早就知道斯大林的错误，那么你为什么早先从来没有提出过不同意见？你是否参与过这些错误行动呢？”
有一次，在党的代表大会上，赫鲁晓夫再次批判斯大林的错误，这时，有人从听众席上递来一张条子。赫鲁晓夫打开一看，上面写着：“那时候你在哪里？”
这是一个十分尖锐的问题，赫鲁晓夫脸上非常难堪，他很难做出回答，但他又不能回避这个问题，更无法隐瞒这个条子。他也知道，许多人有着同样的问题。更何况，这会儿台下成千双眼睛已盯着他手里的那张纸，等着他念出来。
赫鲁晓夫沉思了片刻，拿起条子，大声念了一遍条子的内容。然后望着台下，大声喊道：“谁写的这张条子。请你马上站起来，走上台。”
没有人站起来，所有的人心怦怦地跳，不知赫鲁晓夫要干什么。写条的人更是忐忑不安，心里后悔刚才的举动，怕一旦被查出来会有什么结局。
赫鲁晓夫又重复了一遍他的话。全场仍死一般的沉寂，大家都等着赫鲁晓夫的爆发。
几分钟过去了，赫鲁晓夫平静地说：“好吧，我告诉你，当时我就坐在你现在的那个地方。”
赫鲁晓夫巧妙地即席创造出一个场面，借这个众人皆知其含义的场景来婉转、含蓄地隐喻出自己的答案。他的回答既没有失去自己的威望，也不会让听众觉得他在文过饰非。
这种巧设情景的圆场之所以会非常奏效，就是因为能让人真正地体验，从而快速醒悟自己的质问存在着强人所难的意味。
很多时候，人应多为自己打算，有些人并不会体谅你的处境，很多人更是见到你尴尬便乐不可支。所以，打圆场不但要替人解围，更得要为自己找台阶，脱离窘境。幽默是自找台阶的一剂良药，所以当多练习开自己玩笑的功夫，这能让你更轻松地打动他人。
心理测试：测试你的性格特征
也许你还不知道，人的手其实暗示了一个人的性格及将来。当你伸出手时，也可以从你张开手掌时的姿势、手指呈现的状态，反映出你的个性如何。不如伸手出来，了解一下你的性格。记住，男左女右！
A.手指全部分开伸出的人
B.手指全部紧贴一起伸出的人
C.只有拇指和其他手指分开伸出的人
D.五指全部弯曲伸出的人
E.只有小指和其他手指分开伸出的人
测试分析
选A：你的个性非常爽朗，属于乐天派。行动也非常灵敏，讨厌被束缚，而且讨厌就是讨厌、高兴就是高兴，情绪会明确表现出来。
选B：你属于做事细心、认真、慎重的人，常常压抑自己的感情，先慎思后再行动是你一向的原则。
选C：你的意志力颇强，是拥有自我主张、顽固执拗的人。而且，现正处于非常亢奋的精神状态。
选D：你的意志力薄弱，常常感到疲倦。不过，你常会为别人设想，性情又温柔，别人麻烦你做的事，你很少会拒绝。
选E：你对喜欢和不喜欢的人态度有明显的分别，且内心充满了智慧与美。但是，你也是个容易生气、脾气暴躁的人。
