英国的培根说:“人类在相互的交往中寻求安慰价值和保护。”莎士比亚说:“交际是人生的幸福。”交往在人们的生活中起着至关重要的作用,而交往的成败则极大地影响着目标能否达成。因而,交往过程中要掌握一些交往技巧,使交往效果最大化,从而使自己在许多方面都得以提高完善乃至升华,最终勾画出美好的未来蓝图。
守时就是最大的礼貌
女儿:守时代表一个人的素质和做人态度吗?
教授:对,守时是最大的礼貌。
1779年,德国哲学家康德准备到一个名为珀芬的小镇上拜访老朋友威廉·彼特斯。康德动身前曾给威廉·彼特斯写了一封信,告诉好友自己将在本年3月2日上午11点前到达他家。
威廉·彼特斯的家住在距离小镇12英里远的农场上,小镇和农场中间隔着一条小河。这一天,当马车来到河边时,细心的车夫发现桥坏了,所以就对康德说:“实在对不起,先生,车子不能前进了,因为小桥坏了,非要过去的话是很危险的。
此时,康德从车子上下来了,他看了看桥,看到中间的桥梁确实断裂了。河面虽然不宽,但是此时正值初冬,且河水很深,表面还结了薄薄的一层冰。看见此景,康德焦急地问车夫:“附近还有其他的桥可以走吗?”
车夫回答说:“有的,先生,不过最近的桥距这里有6英里远。”
康德拿出怀表看了一眼,此时已经10点钟了。
于是,康德问车夫:“假如我们以平时的速度走那座桥,什么时间能够到达农场?”
车夫回答:“我想大概得12点30分。”
康德又问:“如果我们以最快的速度走眼前这座桥,什么时候能够到达农场?”
车夫回答说:“最快也得用40分钟。”
于是,康德快速跑到河边一座很破旧的农舍中,客气地向主人打听道:“请问,先生,您打算以多少钱出卖您的房子?”
农夫大吃一惊:“您是打算要买我的房子吗?但是如此简陋的房子对您来讲能有什么用处呢?”
康德说:“您先不用问为什么,只说您是愿意卖,还是不愿意卖?”
农夫说:“愿意卖,但是您要给我200法郎!”
于是,康德付给了农夫200法郎,并对他说:“您若是能在20分钟内将桥修好,当然,您可以从破房上拆下几根长木头作为材料,修好之后,我就把房子还给您。”
农夫叫来了自己的年轻力壮的两个儿子,让他们在规定的时间内将桥修好了。此时,康德将房子还给了农夫,自己和车夫驾着马车平安地过了桥,等赶到老朋友威廉·彼特斯家时刚好是10点50分。
在门口看见康德的威廉·彼特斯高兴地说:“亲爱的朋友,您可真守时啊!”在与老友相聚的几天内,康德根本没有对他提及为了遵守时间而买房子、拆木头过河的事情。
后来,威廉·彼特斯在无意中听到那个农夫讲起此事,便给康德写了一封信,在信中威廉·彼特斯说道:“您真是太客气了。其实,老朋友之间的相聚,因为某种原因晚一些到是可以原谅的,何况您遇到的是意外,所以更能令人理解和原谅。”
做事一向一丝不苟的康德在接到老友威廉·彼特斯的来信后便在回信中写了这样一句话:“在我看来,从一定意义上说,无论是对老朋友还是对陌生人,守时就是最大的礼貌。”
守时是一种美德,它代表着你的素质和做人态度。如果你想得到别人的尊重,就请你先尊重别人的时间,这样,你做起事来才能游刃有余,并能给对方留下一个好印象。只有不够聪明的人
才批评、指责和抱怨别人
女儿:为什么睿智的人看起来总是温文尔雅的?
教授:因为他懂得“严以律己,宽以待人”的道理。
从前,古埃及有个国家正在进行王位更替,老国王在临终前选定了自己最小的儿子接任王位。当新国王登基时,周围的国家都派出了使者前去“祝贺”,但他们名为祝贺,实质上却一是示威,二是打探一下虚实。
使者一进门一句话也没讲,只是用粉笔围着新国王的座椅画了一个圆圈,然后就一动不动地站在了一旁,任新国王如何问他“这是什么意思”,那个使臣也闭口不答。
新国王便召集所有谋士、大臣问使者的来意,但是新国王得到的回答却是:他们也不懂圆圈的含义。
于是,气愤的国王迁怒于所有的人,将周围的人都骂了个遍,还不停地指责那些大臣太愚笨,抱怨父王为什么丢下来一个乱摊子给自己收拾。
新国王还连声说道:“耻辱,耻辱,简直就是奇耻大辱!难道我们这么大的国家就没有一个人懂得圆圈的意思吗?你们若是不能找到解释圆圈的人,我就一天杀你们一个。”
于是,差人们奉命走过很多地方,但是都没有找到能够解释这个圆圈的“聪明人”,无奈的差人们为了避免被杀头的命运,只好躲避在一间没有人住的房子内。这时一位老人走了过来说:“此事很简单,我可以解决这个问题。”
差人们听罢大喜,高兴地说:“老人家,请您救救我们的性命,跟我们到国王那里去吧!”
老人什么也没有说,直接拿了两颗小孩子玩的骨头子弹放进了自己的衣袋中,又捉了一只老母鸡放进竹篮中,就和差人们一同上路了。
老者随差人们到了王宫之后,先是向火冒三丈的国王请安行礼,然后又看了看画在宝座周围的那个白色圆圈。此时,使者正洋洋得意地看着老者,所有人的目光也都集中在了老者身上。只见老者将手伸向口袋内掏出子弹并扔在那个使臣面前,这时,使臣立刻从衣袋里抓出一把谷子扔在地上。老人含蓄地笑了笑,又从竹篮里放出了从家里带来的老母鸡,不一会儿工夫,这只老母鸡就将撒在地面上的谷子全都吃光了,外国使臣看到这里,就急忙请安告退,慌慌张张地溜掉了。
新国王一见使臣灰溜溜地走了,终于露出了久违的笑容。新国王问老人:“这位使臣虽以祝贺为名义前来道喜,但其真正的目的是什么呢?”
老者说:“邻国本打算侵略我们的国土,还要将我们从四面八方包围起来,使臣在您的王位下画了一个圆圈就是这个意思。他来是想试探我们会以怎样的态度和手段回应他们。”
国王又疑惑地问:“那你为什么要将骨头子弹丢在他面前呢?”
老者回答道:“我丢骨头子弹在他面前是想让他知道,我们要比他们强大许多。”
国王再问道:“那为什么在你丢骨头子弹后,使臣会把谷子撒在地上呢?”
老者回应说:“他把谷子撒在地面上是为了向我们展示他们的军队的人多得数不清,而我把老母鸡放出去是表示假如他们敢来进攻,就一个也别想活着回去。”
于是,国王大赞老者非常聪明,并赏赐了他万两黄金,还一再要求老者留下来当谋士,但是老者说道:“谢谢!我还有自己的事要忙!”于是,他没有拿一点赏赐就告辞而去了。
责难是摧毁领导力的头号敌人。在这个世界上没有常胜将军,不管是谁都会遭遇挫折和困境。所以,当问题出现时,你不应对周围的人发出愤恨、不满的怒火或进行严厉的指责,而应该好好想想怎么才能让情势好转起来。事实上,也只有将焦点专注于自己身上,你才能发挥出自己的潜力。
四两如何拨千斤女儿:“如何才能做到四两拨千斤?”
教授:“抓住最佳的着力点,巧妙地用力;抓住最佳的时机,巧妙地拨动。”一群人驾着轮船行驶在大海当中,不幸的是他们已经迷失方向两天两夜了。
屋漏偏逢连夜雨,此时,海上狂风四起,船上的每个人都感到惴惴不安,他们的神经绷得紧紧的,丝毫不敢怠慢,生怕一个疏忽就会将自己葬送在大海中。
恶劣的天气使得大部分人无法辨认回航的正确方向,在这些人当中,只有迈克和吉米知道他们应该向西走。
知道航行方向的迈克第一个态度坚决地说出了自己的想法,但是除了迈克和吉米之外,其他人都误认为应该向东航行。在生命最危急的时刻,大家乱了阵脚,只相信自己的看法,所有人都藐视迈克的意见。此时,吉米选择了保持沉默。
于是,性格鲁莽的迈克就和大家争论起来,他仗着自己经验丰富,在情急之下就出口辱骂别人,说他们是“笨蛋”、“蠢猪”、“没有脑子的东西”等,这激怒了船上其他的人,失去理智的迈克被众人扔进海中喂了鲨鱼。
轮船继续在大海里向东航行,此时,知道方向的吉米假装认同众人的意见,因为他明白,要是不这样做的话,他的命运可能和迈克一样葬身大海。
与此同时,吉米明白,他必须想出一个矫正轮船航行方向的办法,否则他们所有的人都将葬送在这里,于是,吉米积极主动和其他人搞好关系,慢慢地取得了大家的信任。
这时,他提出由他来掌舵,理由是他曾经是水手,有过这方面的经验,于是,大家欣然地接受了这个提议。
吉米掌舵以后,并没有立即改变航向,而依旧继续向东航行,但轮船航行一段路程之后,他就会把方向稍微调整一点,对此,大家都没有觉察出来。就这样,轮船兜了一大圈之后,它的方向就变为西方了,在吉米的带领下,大家在不知不觉中就到达了西面的陆地。
这个时候,吉米才慢慢地告诉了大家真相,于是,大家都把吉米当成了救命恩人。
就这样,处事死板的迈克最终葬身大海,机智灵活的吉米却成为大家的救命恩人,这就是四两拨千斤的功效。
哥白尼在提出“日心说”遭到教会迫害后病逝很久,依然有众多的追随者勇往直前。
一天,又有两个人被带到教会中,教皇对他们说:“你们说说太阳为何是宇宙的中心?”
第一个人说:“胡说八道的《圣经》迷惑了人们的眼睛,太阳才是宇宙的中心,而地球不是,望远镜、计算结果以及一大堆的证据都可以证明………”结果,还没等这个人将话说完,教会的人就把他拖下去处决了。
不一会儿,轮到第二个人回答了,他说:“无上的教皇,我尊敬的上帝,请允许我道出自己的真实想法吧,我相信,仁慈善良的上帝和教皇不会处罚一个爱说实话的孩子。”他看见教皇的脸色没有丝毫变化,于是开始陈述自己的理由:“地狱和恶魔都被上帝关押在黑暗的地下,与上帝居住的明亮的天堂形成鲜明的对比。光明的源头来源于上帝,而我们所接受的阳光是从太阳发出来的,由此可见,上帝住在太阳中,因此,毫无疑问,太阳才是宇宙的中心。那些说宇宙是以地球为中心的人是别有用心的,因为很显然,恶魔不会是以宇宙为中心的。”
教皇听完这个人所讲的话,认真想了想,虽然依旧没有放过他,但也只是把他流放到了一个荒岛上。
“四两拨千斤”的诀窍就在于一个“巧”字。只要抓住最佳的着力点,巧妙地用力,抓住最佳的时机,巧妙地拨动,那些很难解决的问题就可以轻而易举地解决。所以,做人做事不要蛮干,要讲究方法和技巧。记住:方法总比问题多,一旦有了方法和技巧,做起事情往往就会收到事半功倍的效果,甚至可以扭转乾坤,将不可能变为可能。
用沉默应对别人不会使你后悔
女儿:乐观开朗的人应该随时绽放身上的光芒。
教授:但不要妄想用言语慑服别人,说得越多,你就越显得平庸,越不能掌控大局。
日本有一个印刷厂的老板,经营了多年的印刷生意之后突然萌发了退休的念头,于是就想将自己的设备和厂房出售或转让。
印刷厂最有价值的设备就是那台从美国购进的印刷机器,经过几年使用后,扣除磨损费,这台印刷机应该还有250万美元的价值。于是,他在心中打定主意:出售这台机器的时候价格一定不能低于250万。但是在写转让广告时,他并没有直接写出机器的具体价格,而是以“面议”二字示人。
有一个买主在谈判之前看见机器的时候,针对这台机器的性能和外观滔滔不绝地讲了很多缺点和不足。这让转让机器的印刷厂老板十分恼火,性情本就暴躁的他本想将这位买主回绝,但是他刚要发作的时候,突然想起了自己的250万元的底价,于是又冷静了下来,一言不发地看着那个滔滔不绝的买主。
到了最后议价的时候,那个买主已经讲得口干舌燥,甚至没有了说话的力气,于是,他望着一直沉默不语的印刷厂老板突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你这批机器勉强还能用,但是我出的价位肯定不会太高,最多只能给你350万元,再多的话我就可真的不要了。”
于是,印刷厂老板平静地与这个买主签定了合同,并且两人心中都美滋滋的,印刷厂老板高兴地是,他比原计划多赚了整整100万元;买主高兴地是,他没想到自己能以这么低的价格买到这么好的机器。
“静者心多妙,超然思不群。”沉不住气的人往往最容易在冷静的人面前失败,因为急躁的情绪已经占据了他的心灵,使他没有时间来考虑自己的处境和地位,更不会认真地思索恰当的对策。也正因为如此,许多心理战的高手才会经常利用“沉默”这张牌来战胜对手,。
在法国国王路易十四的宫廷里,贵族和大臣们常常会因为国事争论不休,而路易十四只是在一旁静静地聆听,脸上挂着令人难以揣测的表情。待双方分别陈述完毕后,路易会不动声色地说:“我会考虑的”,然后就走开了。
路易十四寡言少语,“我会考虑的”是他用来回答各式各样的请求的简短而有力的话。
其实路易十四年轻时曾以善辩而闻名,沉默寡言是他后来自我克制和自我修练的结果,他明白说得越多,自己的秘密和真实想法泄露得也就越多,而隐藏自己的想法,却能使自己牢牢地抓住对手的把柄,在需要的时候一针见血地狠狠打击对手。