积极拓展广阔的人际关系,是你迈向成功的第一步。
对别人付出的热情越多,得到的人心就越多。
随时保持微笑,因为微笑是成本最低,收益最高的投资。
诚实待人,可以让人打从心里认同你、信任你,你就有了结交天下朋友的巨大资本,可以好好构建你的黄金人脉。
在现实残酷的优胜劣汰原则下,成功永远倾向自信果断、勇于尝试的人,而你的运气更和你的自信相辅而成。
松下幸之助说:“谦和的态度,常使人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。”
1.累积黄金人脉资本一——主动
人脉秘密十四:
成功者的角色应该是一个主动拓展人脉的角色:他们主动结交朋友,主动帮助他人,并主动寻求别人的帮助和支持,主动拓展人脉,主动争取更大的成功。
走进新公司,迪伦显得神清气爽,尤其当他看到自己豪华明亮的总经理办公室时,更是满心欢喜。没想到尼克这小子对他真不错,把他当成兄弟和他一起打江山。
上班的第一天早上,尼克就抱来了一大堆资料给迪伦,要迪伦先熟悉熟悉。
打开那些资料一看,赫然发现原来都是商场、财经界的名人数据。只见上面写道:
丹尼尔,xx商会理事兼公共事务副会长、xx体育学会会长、xx市公关协会副会长、xx餐饮有限公司董事、xx体育咨询有限公司董事长、总经理,资产上亿,喜好高尔夫、保龄球。
亚德里恩,xx公关公司总经理,有众多的媒体朋友,世界五百强公司都是她的客户,资产过亿,喜好健身、旅游。
……
看着这些数据,迪伦有点摸不着头绪:“你拿这些资料给我干嘛?”
“这些人都是我们以后要相互交流的人,你得先了解他们。”尼克回答说。
“现在就了解,太早了吧!再说这么多人,我们怎么可能一一结交呢?”迪伦有点不知所以地说道。
尼克摇摇头笑着说:“这是我爸爸教我的第一个秘密绝招,也就是要‘主动’。我爸爸说过,想要驰骋商场,就必须拥有广博的人脉,而人脉网络形成的关键就在于,我们必须主动出击,主动去寻找,然后去经营。”接着尼克讲了关于他父亲的奋斗史给迪伦听。
尼克的爸爸佛莱德出身贫寒,却凭自己不断的努力奋斗,成为财经界颇负盛名的富豪,创造了一代商业神话。
佛莱德十八岁便开始出来闯荡,起先是在一家公司里当小店员,当时公司的老板是一位老先生,每天很早都会跑步到公司。佛莱德为了遇见老板,他每天一大早就起床跟老板一样跑步到公司。就因为可以和老板一起跑步上班,顺便陪老板聊天,最后佛莱德受到老板的重视,两年后被提升为副经理。
当上副经理后,他经常和老板出席各种场合,每到一个场合,他都会积极主动地找别人聊天,甚至不辞辛苦地帮别人跑腿,比如替人拿酒,或是帮别人到门口接朋友等,久而久之,商圈的人都知道有这么一个勤快谦逊的年轻人,个个对他都是赞誉有加。
后来佛莱德离开那家公司,打算自己出来奋斗,因为老板非常赏识佛莱德,相信他一定可以闯出一番大事业,于是在佛莱德创业之初,给了他很多的帮助。不仅是当时的老板,很多认识佛莱德的商界名人也在当时给了他许多帮助,因此才有今天规模这么庞大的集团。
“我爸爸说,成功的必要条件之一就是拥有广阔的人际关系,而广阔的人际关系就来自于你的‘主动’。他要我找机会主动去结识这些人,因为这对公司以及对于我个人的发展都非常有帮助。”尼克说。
听完尼克说的话,迪伦陷入了沉思。
人都有被动的心理,都希望别人能先和你打招呼、交谈、交换名片,多数人都会碍于面子或因为胆怯的心理,羞于跨出第一步,更羞于主动开口向对方说一句“你好”。因此,容易变成你不理别人,别人也不理你的局面。然而,一旦你选择不主动,那么,人脉更不会主动来找你。唯有克服自己被动的心理,才会发现人脉也可以豁然开朗。
想到这里,迪伦在他的《人脉存折》里写道:
人脉行动:主动出击,打造黄金人脉的第一步
问问题。如果不好意思直接过去搭讪,和对方交换名片,或直接向对方表明自己的意图。那么,可以找个问题,向他寻求答案和帮助,这样双方都不会感到尴尬,通过对方的回答,你们之间也就有初步的认识了。
适当表现自己。想认识某个人,可以先吸引他的注意,当他对你感兴趣时,你再过去和他交谈,这样自然而然就会产生互动。
及时伸出援手。公共场合中,人难免会遇到小问题或小尴尬。这时候,你要够手疾眼快,及时伸出援手,迅速送上你的帮助,让他对你产生感激之意。
真诚表达你对他的欣赏,并向他请教经验。但不要过分的恭维和巴结,否则很可能会让人倒胃口,产生反效果。
2.累积黄金人脉资本二——热情
人脉秘密十五:
在别人身上付出的热情越多,得到的人心就越多。处处散播热心的人生,就会处处获得机遇,甚至还会有处处满意的人生。
迪伦已经把尼克给他的资料好好研究了一遍,并圈选出几个重要人物,趁着一次酒会,两人便主动去结识这些重要人物,加上尼克爸爸适时的从中‘提点’,让他们顺利和这些人物有了相当不错的友好关系。
后来在这些重要人物的关照下,两人焦头烂额地忙了两个月,公司的各项事务终于步上了轨道,迪伦和尼克也因此松了一口气。
“前两个月真的太辛苦了,这个周末就一起去我在海边的一幢小别墅放松放松一下吧!”尼克提议道。
“就我们两个人?”迪伦疑惑。
“当然不是,你可以邀你表哥、你表哥的女朋友,还有你的女朋友一起来,这样人多才热闹嘛!再说大家都是年轻人,在一起才好玩啊!”尼克解释道。
于是,尼克和迪伦一行人便来到了尼克在海边的别墅,悠闲恣意地放松起来。
虽说别墅是在郊区,但随着旅游业的兴起,此处早已没有什么“净土”了,所以别墅算是身处闹区中,只是别墅里的环境安静幽雅,而最受欢迎的就是那个大大的游泳池,迪伦他们几乎整天都泡在池中。
“迪伦,和我去买一本书吧!”安杰拉说。
“什么书啊!非得现在买吗?”迪伦正泡在水中,一副很享受的样子,似乎不愿起身。
“当然是很重要的书,我等这本书可是等好几个月了。昨天听到广播说,各大书店已经上架了。快和我一起去,要是迟了,那些书铁定卖完。”
在安杰拉的软磨硬泡中,迪伦只好和安杰拉去买书。
没想到,当他们赶到时,书店已经挤满了人。一位五十多岁的老先生正滔滔不绝地在介绍那本书。安杰拉和迪伦始终无法挤入人群里,只好在一旁专注地踮着脚倾听。
终于老人讲完了,买书的人也陆陆续续买完书走了,此时安杰拉趋前热情地对那位老先生说:“您刚刚说得太好了!”
老先生笑着说:“我也注意到你了,你一直都在旁边听。你很喜欢这本书?”
“是啊!我没想到有人能把这本书介绍得这么棒,你讲得实在是太精彩了。我很喜欢这本书,很有意思,很能启发人。”安杰拉既兴奋又热情地回答。
听到这样的赞美,老先生笑了:“你实在太过奖了!既然你这么喜欢这本书,刚好我这里有一本作者亲笔签名的书,就送给你好了。”
天啊!安杰拉没想到自己居然这么幸运。拿到书后,她激动地说:“谢谢您,真的很感谢您!”
老先生笑了笑,说:“不好意思,小姐,我可以请问,你是做什么的吗?”
“当然可以,我以前是记者,现在是编辑。平时就喜欢看他的书。”安杰拉晃了晃手中的书,“我偶尔也会写些东西,但就是没有可以拿到台面上的作品。”
“哦,是吗?一般都写些什么?”老人家很感兴趣地问。
“都是一些小说。”安杰拉回答。
于是安杰拉就和他聊起了关于她写的东西。让一旁插不上话的迪伦哈欠连连。好长时间后安杰拉和迪伦才走出书店。安杰拉兴奋地对迪伦说:“你知道那位老先生是谁吗?”
“是谁?”迪伦一脸茫然。
“就是这本书的作者!我今天真是太幸运了。他说我的小说构思很好,对我的小说很感兴趣,愿意帮我推荐给出版社,还答应帮我的小说写序。我真是太高兴了!”
看着兴奋不已的安杰拉,迪伦突然觉得:如果自己是这本书的作者,看到这么热情的读者一定会很高兴、很感动,当然,也会很乐意为她做些什么。看来安杰拉今天结识贵人了。
热情,就是很自然地把人内心的情感表达出来,你的热情显现出你与他人见面、交谈以及互动时,都是发自内心真正的喜欢,藉此获得他人对你的认同,进而喜欢你。此时,你把热情传递给你身边的人,让他们感觉与你在一起时很愉快。所以,要用你的热情打开人脉的大门,热情可以融化人与人之间那层疏远和冷漠的墙。
今天,安杰拉的偶遇,让迪伦深刻体认到热情在搭建人脉中的重要性,于是,他在《人脉存折》里写道:
人脉行动:用热情感染他人
与人相处时,语气要亲切,表情要和善,言语中要真切地传达出你对他的关心与关爱,让他充分感受到你的诚意、你的关注和你的认真。
行动上要像对待朋友和亲人一样的对待他人,不要怕麻烦,更不要怕辛苦,真心诚意地给予你能力所及的帮助。
形式上要给予重视。比如你可以送他礼物,或他说话时认真聆听,或对他的提议做出积极响应,或主动嘘寒问暖等,形式上的完美更能展现你的热情魅力。
3.累积黄金人脉资本三——微笑
人脉秘密十六:
微笑不花钱,却能为你带来财富,因为,当你微笑时,这世界便爱上你了,处处为你开启方便之门,使你如鱼得水,左右逢源。
经过这些年的磨炼,迪伦早已不再那么棱角分明,也不再那么愤世嫉俗了,加上对人脉又有较深入的体认后,迪伦重组了自己的五官,因此,公司处处都充满他亲切微笑的面容,员工们见迪伦如此和蔼可亲,也都特别愿意配合他的工作。
公司正式运营以来,第一个月的业绩就很不错,这让迪伦和尼克都很高兴,佛莱德也对他们刮目相看。
佛莱德准备在家里设宴款待大家,于是交代尼克务必要把迪伦带来,他想在聚餐当天好好认识这位能干的年轻人。
到了尼克家,随即看到尼克的父亲,迪伦面带微笑迎上前,礼貌地说:“董事长好。”
佛莱德看到迪伦笑容可掬的样子,非常满意,心想:这年轻人真不错,神清气爽,乐观敬业,尼克有他帮忙我就放心了。
“我想听听你这个月的工作心得。”当大家都坐下时,佛莱德对着迪伦说。
迪伦想了想说:“这都是公司全体员工共同努力的结果。”
“是因为迪伦特别能拉拢人心,让大家都能上下一心的工作。”尼克补充说道。
“哦?这我到想听听看!”佛莱德表现出很感兴趣的样子。
尼克接着说:“我没想到迪伦真有两手,能让公司的员工都信服他,在他的带领下个个热情洋溢,工作积极认真。我也很想知道他究竟用了什么法宝?”
“哪里有什么法宝啊!只是面对员工时,多面带微笑罢了。”迪伦被尼克说得有点不好意思了,赶紧接过话。
“原来如此!可别小看这小小的微笑啊!关键时刻它的作用可大了。我就是因为一个微笑,才结识了我的左右手戴维呀!”
一个微笑?微笑能起什么作用?迪伦觉得很不可思议。
看着迪伦满脸疑惑的样子,佛莱德开始回忆起当初遇见戴维的情景:
某天,佛莱德到一家珠宝店挑选珠宝,随手就把公文包放在柜台上。不久进来一个衣着讲究的男子也过来看珠宝,出于礼貌,佛莱德把公文包往自己身边移了一下。没想到那个人竟然狠狠地瞪了佛莱德一眼,对着佛莱德说他是正人君子,绝对不会偷他的公文包,说完话后就忿忿然离开了。莫名其妙被人这么训斥了一下,佛莱德也很生气,因此,没有了看珠宝的心情,随即也转身离去。此时,珠宝店里客人熙熙攘攘,佛莱德气愤未平,心想:怎么有这么多人,阻碍了别人走路,看前面那个人故意挡在那里,别人怎么进出啊?想着想着,一个年轻人和他同时走到了门口,当佛莱德准备蛮横地挤到前面时,只见那位年轻人挥手示意要让他先走,当时他的脸上还挂着一抹明媚愉快的微笑,待佛莱德从他身边经过时,突然间,满肚子的不愉快全消失了。
“年轻人,你叫什么名字?”走出店门口,佛莱德突然转身回头问道。
“嗯?”年轻人有点讶异,“您好,我叫戴维。”但他随即恢复平静,礼貌回答。
“好,戴维,你有兴趣到我公司上班吗?”佛莱德说。
就这样,原本只是到珠宝店应征保全工作的戴维,成了今天t集团的高级主管。
“这么多年来,我发现微笑是成本最低,但收益却是最高的投资。”佛莱德微笑看着尼克和迪伦,“年轻人,你和尼克可要牢牢记住,有事没事就要笑一笑哦!”
迪伦微笑着点点头。
心理学家丹尼尔·格尔曼(daniel goleman)曾写道,“微笑,是所有情感信号中最具感染力的表情,当你对人微笑时,无一例外的,对方都同样会以微笑回报。”是的,微笑其实就是在向别人展现:你很自信、真诚、友善、乐业、敬业等信息。时常面露平和的微笑,会让人觉得你充实满足,积极乐观;与人相处时保持微笑,会让人觉得你很坦荡,很善良友好,待人真心实意,使人与你交往的过程中很容易自然、放松,你也易于被人接受;工作上保持微笑,给人热爱工作,乐于恪尽职守的感觉,更可以带来和谐融洽的气氛……
人脉行动:微笑惹人爱