迪伦确实很喜欢把玩一些艺术品,对于自己办公室的摆设也是费了一番工夫,今天遇到有人这样夸赞他,顿时让他眉开眼笑,马上对那位推销员产生十足的好印象,于是他说:“那就留一百支吧!我要给每位员工都发几支。”
他拿到了笔后,随即走出办公室给每位员工发笔。
当他走进员工办公室时,奥西马上凑了上来,立即弯了九十度腰鞠躬说:“老板好!老板今天的穿着,非常帅也很有个性,真是风度翩翩,英俊潇洒!”
听到这突如其来的赞美,迪伦先是愣了一下。
这时候,吉拉也走了进来,她看到迪伦后马上笑容满盈地对他说:“哦,原来老板在这里啊!咦,老板今天的打扮看起来很有精神,感觉充满了活力,我们都要向你学习怎么穿衣打扮才对。”
迪伦赶紧笑着说:“哪里,哪里。这是昨天和安杰拉逛百货公司时,专柜小姐推荐的,试穿后,觉得还不错,所以就买了下来,称不上有眼光。”
“老板你太谦虚了。”奥西见吉拉抢了他的风头,急忙插话道,“像老板这么有品位的人,已经很少见了,老板的眼光几乎可以和时尚大师媲美了,如果要说老板引领时尚界也绝不为过。”
听了奥西的话,有些人忍不住笑了,迪伦的脸色也开始有些别扭。其实,迪伦平时并不太注重自己的穿着,所以,私下很多员工常常会批评他的穿着品味,为了改变在员工心中的形象,所以他特别买了这套衣服,原本只是想要改变一下自己的穿着品味,没想到被奥西这番过度的赞美后,反倒让迪伦觉得像在讽刺他,心中难免有些不悦。他狠狠地瞪了奥西一眼,什么话也没说就离开了。
当迪伦把今天的遭遇向安杰拉抱怨时,安杰拉笑得合不拢嘴。
“唉!你就只会笑。”迪伦假装生气地说。
“奥西只是好意,想好好奉承奉承你,送你一顶高帽子,没想到这顶帽子太高了,反而戴不上你的头。但那个推销员和吉拉就比他聪明多了。”安杰拉分析说。
经安杰拉这么一说,迪伦心想,或许真的是这样吧!
恭维的话人人都爱听,高帽子人人都爱戴,如果你送给对方的高帽子恰如其人,合适有度的话,那么对方一定会很高兴,你也可以让对方留下好印象。然而,如何给人戴上一顶漂亮且合适的高帽子也是一门学问,戴得好就是“欣赏”、“赞美”、“称颂”,倘若戴得不好那就是“巴结”、“阿谀”、“嘲讽”,甚至让人觉得低俗、卑鄙。所以说学会给人戴顶适度的高帽,便能获得圆融处世的好方法。
人脉行动:给人戴高帽要适度
对于不了解的人,最好不要急于给他戴高帽,至少要知道他喜欢哪种赞扬方式,如此一来,你才能送上这顶高帽,和对方做进一步的交流。要记住,不要随便恭维别人,因为有些人不吃这一套,如果不小心过度的恭维,反而会触犯对方的禁忌,引起对方的反感。
戴高帽要善于察言观色,应在适当的时候进行。以职场称呼为例,一般都以较对方原职务高一阶的职称来称呼,比如和你接洽的是副理,你可以称呼他经理,这样对方听了心里自然会觉得舒服。
戴适度高帽还要把握几个原则:从对方的优点着手,使对方乐于信服;切忌说词陈腔滥调,否则只会让人感受到你的虚伪不实。
8.幽默让你形象一百分
人脉秘密五十:
幽默是一种机智,一种生活的调解剂,是人际关系的润滑剂,更是成熟的表现,幽默具有穿透力,能让人放松,并带来笑声和欢乐,可以消弭人与人之间的摩擦和冲突,缩短人与人之间的距离,使他人更认同你、欣赏你。
迪伦经营的公司已有一段时间,因为公司员工的努力,丹尼尔的帮助、提点,还有尼克父子的帮忙,因此,公司很快就开始获利,这让迪伦松了一口气。
迪伦公司的女职员较多,而尼克公司则是男职员较多,因为彼此的员工多是年轻人,正处于好玩好动的年纪,于是尼克提议让两公司员工一起举办联谊活动,当作公司这次年会的主轴,而这个提议也获得员工们一致认可。
联谊当天,大家要轮流到舞台中间,面对所有人自我介绍。
尼克和迪伦带头先介绍。
迪伦略显羞涩地说:“大家好!我叫迪伦,我喜欢运动,也喜欢看书,最喜欢认识新朋友。今天能来这里并认识大家,我很高兴!就让我们尽情地high吧!”他满怀希望地望着大家,希望能得到热烈的响应,所以特别在说“high”时,用了非常激昂的声音大喊出来。但是大家似乎因为是“老板”发言的关系,多少存有一些压力,所以都只是象征性地鼓鼓掌,实际上根本就没人注意到他到底说了些什么。他虽然有点不太高兴,但也只能摸摸鼻子走回自己的位子。
尼克的遭遇也和他一样。
下一个自我介绍的是尼克公司的杰斯。
杰斯面带微笑从容地走到中央说:“我叫杰斯,60%的帅(这是大家有目共睹的),39%的可爱(这要相处之后才能细细体会),1%微量的羞涩(现在就可以看出来了),适用于20岁左右的高个子美女(在场的女孩个个都是一级棒的高挑美人),主治心情不爽、缺少朋友、生活无聊。警告各位美女们,长期服用会产生严重的依赖性哦!”
听了杰斯的介绍,大家都笑了。迪伦公司里好几个小妹妹朝他送了好几个飞吻。
迪伦的心里有点懊悔,相较于杰斯的自我介绍,他的介绍真是无趣又笨拙,平时他也不是那么没幽默感的人,怎么一到关键时刻就全变了样呢?同样都是年轻人,当然喜欢热闹有趣的花样,自己居然糊涂到说出那么无趣又制式的自我介绍。
迪伦对尼克说:“杰斯这小子真不错,为了吸引我公司的那些小妹妹,看来是下了一番工夫。肯割爱吗?要不然,我公司的那些小妹妹一定会苦于相思而无法认真工作了。”
“你肯定?光靠一个自我介绍你就想要人家了?”尼克问。
“当然,像他这么幽默的人,和他一起工作一定很有干劲,我公司正缺少这样的人。”迪伦说。
“你这小子还真会挑。自从你离开后,杰斯现在可是我公司的主要干部。唉!曾经的‘右手臂’离开了我,自己另谋发展,没想到这没良心的‘右手臂’现在发达了,还要来抢我的‘左手臂’啊!”尼克趁机一吐心中怨气,故意酸了迪伦一番。
迪伦连忙说:“不敢,不敢,只是随便说说。”
“说真的,你眼光果真不错,杰斯确实很能干。他在公司里总能把人逗笑,大家对他的评价都很高,这让我也很难不注意到他。”尼克肯定地说。
听尼克这么一说,迪伦陷入了沉思。
俄国文学家契诃夫说过:“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”幽默可以说是一种优美、健康的生活调剂品,能使平淡的生活充满情趣,是生活中的“开心果”,在现实中,人们很难讨厌一个能时常逗人开心的人,具有幽默感的人,在人际交往中往往很容易受到众人的关注,当然,受到的重视多,自然也就比较容易成功。所以说,幽默能提升一个人在人际交往时的能力。
这一次的联谊活动,让迪伦对经营人脉又多了一层认识,于是他在他的《人脉存折》里写下:
人脉行动:培养自己的幽默感
勇于开自己的玩笑,要懂得调侃自己,正确地调侃自己。
要有渊博的知识,人一旦有了详细判断局势发展的能力,广博的知识才能学以致用,句句皆比喻恰当且妙言成趣,一个富有幽默感的人,易获致他人好评。
陶冶性情,乐观面对现实,懂得体谅他人,自己试着学会如何幽默,首先就是要学会雍容大度,克服斤斤计较。
敏锐的洞察力和观察力,培养机智、敏捷的能力,是提高幽默的重要环节。只有迅速捕捉事物的本质,使用适当的比喻,诙谐的语言,才能给人感觉幽默。需要注意的,还有不同的问题要有不同的对应,在处理问题时应灵活,做到幽默而不落入俗套。
9.小技巧让人脉主动来找你
人脉秘密五十一:
人人都可以成为交际高手,成为交际高手非难事,其中有诀窍可遵循,只要掌握了人际交往的小技巧,不是你找人脉,而是人脉主动来找你。
关注人脉这么久,公司也已步入了轨道,迪伦觉得有必要做一下总结。他拿出他的人脉存折,仔细思考起来:
佛莱德说过:人脉决定财富,人的生与世,都有各自的动机和需要,都必须精心开拓自己的人脉网络,并享受人脉网络所带来的机遇与财富。每个人都要好好经营自己的人脉,不要让机缘和自己擦身而过,不让财富和自己失之交臂。
香港富豪李嘉诚的儿子李泽楷本身就有着丰富的人脉资源,但是他对人脉依然很重视,且非常善于结交上流社会的人,因此为他自己在商界打下了稳固的基础。在他家里,餐厅挂着的尽是他和一些政要名流的合影,其中包括新加坡前总统李光耀和英国前首相撒切尔夫人等。2003年在瑞士,一次达沃斯的世界经济论坛上,他更结识了索尼董事长出井伸之和微软的比尔·盖茨,再次丰富了他的人脉存折。
或许自己不能像李泽楷那样能结识到那么多世界级的政商人士,但是只要自己拥有经营人脉的态度与技巧,我相信我也可以取得很不错的成就。
即使明白了人脉的重要性,但真的要经营起来却非容易的事。从认识人脉的重要性,到关注人脉,累积人脉,也有段时间了,期间虽说有一定的成效,让我认识了丹尼尔、佛莱德这样的人物,自己的事业也有了不错的成绩,甚至还通过人脉认识了红颜知己安杰拉,但是我知道,我一定可以依靠着人脉走得更远,做得更好,得到更多。
丹尼尔曾经对他说过,没有人一开始就被定义为成功的人或不成功的人,想成为哪一种人完全是你个人的选择,而人脉就是影响你选择成为哪种人最重要的关键。
无论是自己的亲身经历,还是间接从他人身上分享来的经验,自己对人脉的经营也有了一定的心得和体会。人脉经营绝不是单凭一腔热血,一份真诚,一个信任就可以轻松获得成果,这里面隐藏着太多的学问,人脉不只是个人处世的智慧结晶,更是涵盖了各方面的诀窍。丹尼尔和佛莱德都是善于总结和运用这些诀窍的人,所以他们才能在政商界如此得如鱼得水,收放自如。
佛莱德和丹尼尔就是自己最好的榜样,有了这么好的“人脉导师”,这比起仰赖自己摸索更有效、更实用多了。自己当然也要做个争气的学生,做好“人脉”这门功课。
想到这里,迪伦在自己的人脉存折上总结道:
人脉行动:小技巧大杂烩
努力做到举止大方、坦然自若,与人交往时,要让别人感到轻松自在,激发他人愿意进一步与你交往的动机。
心平气和、不要一味地抱怨。不牢骚满腹,不仅让自己快乐,别人也会心情愉悦,觉得你修养和涵养皆高,是值得深交的人。
做一个善于推销自己的人,想尽办法增加自己的曝光率,让认识的人多多了解你、知道你,并且深刻理解你的能力,以及了解你能给予他们的帮助和服务,藉此得到他们的肯定与好感。
处事果断。富有主见的人容易激发别人进一步认识的意愿,博得别人的欣赏和信任,就是让人乐意与你交往的魅力。
清楚、友善的交谈。与人交谈时,语气和语调比说话的内容更重要,不要太僵硬或太正式,而是要给人亲切柔和的感觉,并且不要忘记适时保持微笑。
注意他人交友和社交习惯,可以的话能适当加以模仿。
避免他人正忙于工作或休息时打电话,除非有非常紧急的事情。
很多人在一起时,当你与其中一人交谈时,请不要忘记尚有其他人存在,讲话时应适时的顾虑到其他人。
尽可能用“建议”取代“命令”。
不要轻易做出承诺。一旦承诺了,要尽一切可能去实践。