效果，当然是有的。但老汉毕竟老了，且体弱多病，腿脚蹒跚，故效果也有限。
单丝难成网，独木不是林。方文很快发现了问题所在，在治安防范问题上，若要走“人防”之路，还必须把治安防范网结得更大些，要借用更多居民的眼睛和耳朵，观辖区之情，听辖区之声，管辖区之事。如果群众都动起来了，鸡鸣狗盗之徒，还敢涉足辖区吗？！
像一条梭鱼，方文又在熟悉的水域里游起来。
这次，方文访谈的对象，大多是正当壮年却又下岗在家的共产党员。
“更能消几番风雨，匆匆春又归去。”当都市里一些富人叹景伤春，观花落泪，欲想抓住青春尾巴纷纷躺在美容院里贴面护肤、按摩美容时，当茶馆和咖啡厅里的闲人叼着香烟，喝着香茶，把手中麻将搓得哗啦作响时，起义门社区第一支安保服务队，在方文穿梭下，组建起来。
在石灰堰111号一间简陋而又狭小的房屋里，面对起义门社区安保服务队群众监督岗，笔者凝视着身穿迷彩服的安保队员相片，录下了这样一串姓名：黎波、石咏松、张达宏、朱喜文、张才良、杨大富、潘庆玲、杨永英、魏光焰。笔者始终想弄懂，究竟是什么力量，把这些本来家中也有着各种各样困难的下岗职工，凝聚在一起，使他们心甘情愿地不拿报酬，而愿意为辖区民众的利益默默工作。
“屋里没有困难那是假的，俗话说，人往高处走，雀往亮处飞。真要闲得无聊，出去撮点短水，也能在餐桌上添一碗菜，帮人站站柜台，一个月也能帮伢们添几件衣。但是，我们不能那样啊。”接受笔者采访时，原安保队员魏光焰，大着嗓门说了一通：“你看民警方文，为了我们社区平安，动了几多脑筋，想了几多办法，她一个姑娘伢，家住华工大学里面，披星星出门，戴月亮回家，儿子小，丈夫忙，她也顾不得，她为保我们的平安着急，我们自己，也应为保自己屋里平安操心呀！莫说我们都是党员，就是不是党员，不也应该向方文同志学习吗？！”
在组建安保队的基础上，方文又在辖区推行“两分钟防范法”。她告诉居民们，出门前一分钟，睡觉前一分钟，一定要仔细检查门、窗、煤气、水、电安全。与此同时，方文建立了居民区联片轮流关照的防范体系，在辖区形成了日有联片关照，夜有巡逻查看的严密的群防群治网络。
起义街社区居委会的治安状况，有了明显好转。醋瓶子，盐罐子，长脚长翅膀的，大为减少。
2002年1月，方文得知，武昌区社会治安综合治理委员会将要出台本辖区社区安保队管理办法，其中有一条原则，安保队由政府出资，不向群众收费，但安保队员的条件，必须是市区属国有企业“再就业服务中心”的职工，并且还必须是在武昌区享受“低保”的人员。在这两条“杠杠”下，方文组建的没有工资却卓有成效的安保队将要解体。好在安保队员都是党员，在将要到手的福利和工资面前，他们退下去了，一如退潮的水。只是方文心中过意不去，她悄悄掏了荷包，送给这些下岗的安保队员，每人一袋大米，五斤色拉油。
在方文的挑选和组织下，起义门社区新的安保队组建起来。
“安保队员的主要任务，是协助维护治安秩序，预防、控制、减少居民区可防性案件的发生。具体职责是负责社区的治安巡逻，维护社区治安秩序；协助社区治保会和责任区民警做好外来人员管理工作；立足社区，立足本职，为居民群众服务。”和第一次组建安保队一样，方文拿出工作本，给安保队员上课。除了告诉安保队员应该做什么，她还告诉他们：不能参与派出所的执法活动；不能利用工作之便，牟取私利；不准私自扣押、占用群众物品；不准打骂、欺压群众等等。
有言传，还有身教。新的安保队成立伊始，方文照例每天晚上带着队员在辖区巡逻。寒冬之夜，凉飕飕的北风，刀子般往人怀里钻。但方文却总是精神抖擞，腰板笔直，一边走着，一边指指点点，告诉安保队员们，哪里是重点地区，哪里容易发案，哪里需要多走几趟，加强防范。安保队员们路线走熟了，每周星期三晚上，依然可以看见方文带队巡逻。
“夜里巡逻，究竟对辖区治安稳定起多大作用？”在起义街社区警务室里，笔者问安保队员姚望保。
“在我们这四通八达密如蛛网的街街巷巷里，作用大着呢！”皮肤黝黑的姚望保，一脸自豪。
姚望保告诉笔者，巡逻巡出了社区的平安——一位曾在别处屡屡得手的盗贼，感叹自己在如此地理位置优越的地方翻了船；更多的外来不法分子，伺机作案时，还未得手就被冲散；连那些心怀叵测的“拾荒”者，也摇头自叹：“起义门社区，再也不好弄了！”
知道笔者还想了解得更细一些，姚望保拍着桌上那厚厚一沓安保服务队登记台帐，“你自己翻着看吧。”
笔者翻开了绛红色的登记台帐。
2002年1月17日凌晨1时许，石灰堰某居民家大门被四名窃贼撬开，安保队员姚望保、刘立胜、杨照斌将其冲散，并提醒该户居民，重新锁好大门。
2002年1月18日凌晨2时许，大雨，一根电线垂落在起义后街居民张某的窗前，火花闪烁。安保队员易福清、方保常、张继勤用木棍挑开电线，并打电话通知有关部门前来处理。
2002年1月20日晚11时许，两窃贼盗得半蛇皮袋腊鱼腊肉，安保队员王茂功、刘名天、刘明久、张继定将其擒捉，扭送派出所。
…………
2003年2月12日，春节，辖区多处地方，小孩燃放爆竹，安保队员制止。
2003年2月13日，安保队员发现卧佛庵张贴着为法轮功张目的传单，将其撕掉。
2003年2月14日晚11时许，两窃贼在保安街撬门扭锁，安保队员将其扭送到派出所。根据作案者的交待，办案民警继续深挖，打掉了一个盗窃团伙。
…………
2004年3月……
2005年4月……
安保队员的登记台帐，无言地诉说着辖区的不宁静。然而，就是在这片开放的、难以对人、事、物进行管理的土地上，民警方文和她的防护体系，共同织出了一道护佑辖区平安的屏障。
据统计，方文的责任区，12年来，未发生一起重大刑事案件和治安灾害事故，一般刑事案件明显下降，2005年刑事案件仅发5起，2006年以来，未发刑事案件。
治安防护体系的建立以及与辖区群众的密切接触，也使方文获得了广泛的信息来源。在“严打”斗争中，方文提供各类信息和线索200多条，参与破获各类案件160余起。12年来，起义门社区连年被授予武汉市双文明单位、模范居委会、安全文明小区等荣誉称号。
成功的花，人们只惊羡它耀人的明艳。但有谁知道，那花儿为了绽放自己，蓄积了多少能量，经历了多少奋斗和牺牲？！
三
在辖区居民心里，穿进穿出，风风火火，忙碌得就像一条梭鱼的方文，是一位穿警服的天使。谁家有难事、急事，她一准会赶去帮忙。因此，辖区里的男女老少，见了方文总是格外亲。老人称她“姑娘”，小孩叫她“姑姑”，年轻人称她“大姐”，但是辖区里最感激方文的，还是那些“帮教对象”及其家属。
1999年5月的一天傍晚，方文接到所里通知，晚上7点参加武昌火车站集中整治行动。正在责任区检查的方文，骑着自行车就往火车站赶。可是，路过石灰堰那条小街时，一居民急促的呼叫声却让她停了下来：“方户籍，方户籍，薇薇的奶奶马太婆发烧了……”
方文知道：薇薇的父亲洪弓长、母亲康芳丽因吸毒正在强戒，7岁的薇薇，每日与年迈的奶奶相依。方文二话没说，停下自行车，钻进了平房。
马太婆发烧得厉害。她躺在床上，额头搭着条凉毛巾，有气无力，正在呻吟。惊慌失措的薇薇，见到方文，如同见到了亲人。她一头扑进方文的怀里，嚎啕大哭。一边是需要照顾的群众，一边是不能延误的工作，方文处理得非常果断。情急之中，她一边吩咐街坊邻居送马太婆去医院，一边给下班正回家的丈夫周捷打电话，让他把薇薇带回家。凌晨时分，方文执行任务后回到家里，看见薇薇抱着自己孩子的毛毛熊，在床上熟睡了。
抓住契机，方文三次来到戒毒所，向薇薇的父母讲述吸毒的危害，讲述家中老小需要亲人照顾的窘况，说得薇薇父母潸然泪下，表示要配合戒毒所，疗治心灵和肉体，彻底戒毒。
薇薇父母从戒毒所回来后，方文又三天两头上门帮教劝说，叫他俩不再与过去的吸毒者往来。现在，薇薇的父母已经脱瘾，他俩同心合力，在家门口支了个夜食摊点，其生活也如炉火般逐渐红起来。
2002年“五一”前夕，笔者作为《武汉公安报》记者，曾经到薇薇家里采访。问及怎样打发闲暇时光，穿着整整齐齐显得颇有精神的洪弓长说：“我们一家人都喜欢看电视节目《江城警讯》和《警方30分》。从电视里知道武汉要评十大爱民警官后，我妈为买印有选票的《长江日报》，还跑了好远的路哩！”
“是的是的，那天的报纸好俏哟！我从紫阳路走到大东门，又从大东门走到首义路，足足走了两个多小时，才买了三张《长江日报》。”
“您家为什么要买三张呢？”
“儿子一张，媳妇一张，我太婆还要填一张咧！“马太婆这回白了笔者一眼，似乎嗔怪提问太欠水准。接着，她又说：“其实，三张都不够哩！已经上学的孙女薇薇，也嚷嚷要选方文哩！说实话，方文这伢，确确实实把我们一家人救了。”
“薇薇没有选票，就央求我们买了一面锦旗，她在上面写了‘爱心妈妈’四个字，送到了方文所在的派出所。”薇薇的妈妈康芳丽，也在一旁开了腔。看着这家人其乐融融的样子，谁还会想到，几年前，马太婆把吸毒败家的儿子和媳妇赶走后，发誓再也不许他们进门呢？！
方文知道：帮教违法青少年，是维护一方平安的重要工作，也是社会治安综合治理工作中的一个难点。但方文绝不是擅长演说的人，她对失足者的帮教，总是从他们最渴望解决的切身利益出发，尽量去帮助他们，感化他们，并在帮助和感化的过程中，说政策，打比方，道优劣，评短长。
辖区里有个青年，名叫文锋。文锋刑满获释后，常常猫在家里喝闷酒。
这天，文锋又摸出酒瓶子时，方文来了。
“哟，一个大男人，整日里抱着个酒瓶子，莫非肠胃有炎症，需要酒精消毒？”方文故意打趣，她知道，一进门就端着民警帮教失足者的架子，只能适得其反。
“笑话，不喝酒还能做什么？我们这样的‘破脑壳’，想打工也没人要啊！”文锋乜斜方文一眼，拧开酒瓶，咕噜一口。
“酒喝多了要伤身体的。”
“喝死了倒干净，只是，爹妈的钱也快喝没了。”咕噜，又是一口。
“你不能再喝了！堂堂大男人，哪有过不了的沟，迈不过去的坎！”方文柳眉一竖，粉脸生威，一把夺过了酒瓶。
“你不管我吧，我这样的人，活着还有个么意思！”文锋一头伏在桌上，痛哭起来。
文锋为自己的未来而哭泣。他想做一个自食其力的好人，但做好人也不易呀！满街的外来民工，满街的下岗人员，有多少单位，愿意用一个没有技术也没有多少文化的“破脑壳”！
“工作的事，我来想办法。但酒，绝不能再这样喝！”方文走了。
一句话，仿佛一粒饱满的种子，在文锋心中种下了一个绿色的希望。他收起酒瓶子，找来一把剃须刀，把脸上乱糟糟的胡须刮得干干净净。
连续五天，方文跑集贸市场，跑工商部门，在她的游说下，大东门集贸市场同意给文锋一个摊位，市场管理部门同意减免文锋一个季度的管理费，一切都办好后，方文又来到了文锋的家里。
方文从自己口袋里，掏出300元钱，塞在文锋手里，让他作为启动资金。她说：“钱不要你还了，只要你能改好，走上自食其力的正路，就是对我的回报。”
攥着300元钱，文锋又一次哭了。泪水中，既有感激，也有希望，还有喜悦。
如今，文锋的“本钱”已经做大了。当年卖蔬菜的他，现在专门做鲜鱼生意，一家人的生活，也日渐好起来。
类似帮助文锋的事，方文还做过很多。她用一颗爱心，真诚地呼唤浪子回头。在工作中，方文摸索出一条“帮教对象自找帮教人”的工作思路，让失足者自己在辖区，选择信得过的党员、干部、治安积极分子，作为帮教人。由于缩短了帮教者和被帮教者之间的距离，减轻了帮教者的抵触情绪，起义门社区居委会的帮教工作，成效明显。如今，辖区里36名刑满释放人员，不仅没有一个再去“犯事”，而且大多数都走上了自食其力的正路。
仿佛早晨八九点钟的太阳，青少年是祖国的希望。在帮教失足者的同时，方文尤其注重对其子女的帮助。她常对居委会群干说：“孩子们的可塑性最强，要多多关心他们，千万不要让他们把人生的路走邪了！”
辖区有个少年，复姓皇甫，其父因抢劫判刑九年，其母因吸毒正在劳教。家中的房屋，也作为母亲的毒资，抵给了他人。年少的皇甫，成了父母双全流离失所的“孤儿”。
方文及时把蓬头垢面流浪在辖区之外的皇甫，接回了辖区。她及时向政府有关部门申报，为皇甫办理了最低生活保障金，又动员辖区春晖发廊的业主陈春晖，收留照顾皇甫饮食起居。陈春晖结婚后，方文再与居委会的群干们商量，让他们把关照皇甫的担子接了下来。
看见方文给皇甫买吃买穿，洗衣洗裤，辖区里的居民都说：“要不是方文，皇甫就‘丢’了。”
方文也曾带着皇甫去看父母。得知儿子离开自己后的一系列“奇遇”，皇甫的父母惭愧地低下了头。他们表示：要认真改造，脱胎换骨，除掉恶习，力争早日走出铁窗，回到社会，与儿子团聚。
佛书中有个故事，说南北朝梁时，道生法师入虎丘山，聚石为徒，讲经说法，劝其与人为善，不要阻童稚，绊翁媪。由于精诚所至，顽石听后，连连点头。从自然科学的常识来说，顽石能听懂人言，点头悔悟，必是妄传虚构。但从社会治安综合治理而言，起义门社区里的“顽石”，纷纷弃恶从善，革面洗心，却再一次为人们所共睹。
方文不是得道高僧，却帮助许许多多的浪子，走向了生活的新岸。
四
要过年了。这是即将过去的一千年向即将到来的新的一千年转换的当口。
年末岁尾，人们总有盘存清仓、总结成绩的习惯。在迎接新千年时，人们更是如此。自从1994年走上户籍民警岗位那天起，转眼间，方文已在群众中摸爬滚打了六个年头。其间，她因为工作成绩突出，加入了中国共产党，先后荣立过个人一、二、三等功，还被授予“市十佳女民警”、“市十大女杰”、“市十大模范警官”、“市劳动模范”、“市政法系统先进个人”、“湖北省优秀责任区民警”、“湖北省十佳责任区民警”、“湖北省公安系统优秀警官”、“全国优秀人民警察”、“全国三八红旗手”等众多光荣称号，然而方文仍然坐在社区警务室里，普通朴实，热情善良，没有“明星”的架子，也没有自命不凡的“明星”脾气。
辞旧迎新之际，方文从抽屉中拿出了一个新的工作本，在扉页上，工工整整写到——
一切为了群众。
为了群众一切。
为了一切群众。
人，大约总有局限和盲点。方文拿到了法律本科的毕业证，却没有系统学过汉语言文学。她或许并不知道，工作本扉页里最后一句话，用“一切”修饰“群众”，从语法角度而言，并不规范。但她想表达的意思，却因这个小小的“错误”而更加清楚。那就是，她所服务的对象，不应该仅仅只是辖区常住人口，还应该包括那些外来打工的暂住人口。
特别的感触，缘于一件小事。
