登陆注册
23476300000036

第36章 生活有礼仪——走到那不吃亏(3)

进入餐馆后,如有座位,应当尽快走到座位旁边,不要在人行道上停留过久,以免影响他人。入座时要礼让,不要旁若无人,自己一屁股先坐下,也不要哄抢、多占位置。随身携带的物品可放在桌上,如果旁边有空椅子,也可将物品放在椅子上,有人没有位置时,应主动将物品拿起,给别人让位子。

5说话时要降低音量

就餐过程中,交谈的声音不要过高,不要吆五喝六、大声喧哗、嬉笑打闹,这是十分失礼的行为。不能酗酒闹事,否则,会破坏餐馆的就餐气氛,影响自身形象,给他人落下话柄。

6及时结账

用餐结束后,要及时结账,赶快离开,不要影响后来的人就餐。离开时不要忘记对为你服务过的人员说声“谢谢”。在他人旁边经过时,要轻声、肃静。

9旅游观光礼仪

旅游观光是一项高雅的活动,在旅游中讲礼仪,也可以表现出自身修养。随着人们的生活水平提高,旅游观光已成了日常生活中重要的一部分。在旅游观光中,应自觉学习、运用礼仪知识,自我约束,在游览观光过程中,表现出自身修养。

旅游中应注意以下几点礼仪:

1不要乱涂乱画

爱护公共财物是每个人应具备的良好品德。日常生活中,人们经常能看到这样一种现象:在某一着名旅游景点的树木、长椅,凉亭柱上,刻着“×××到此一游”,这种行为是缺乏公德的。旅游观光本是一个优雅的活动,出现这样的现象不免让人深思,究其原因,是遵守礼仪规范的意识比较弱。作为一名游览者,面对优美的自然风光、历史文化底蕴深厚的文物古迹、别具一格的人文景观,除了为之自豪、赞叹外,还应履行保护旅游资源的义务。因为爱护公共财物,热爱祖国的大好河山,是游览礼仪最基本的要求。

2维护环境卫生

保护环境,人人有责。日常生活中,人们不但要爱护家庭环境、街道环境还要注意维护旅游景点的卫生环境。

出游时,大多数游客会随身携带一些食品或旅游用品,在吃、用这些物品时,务必要注意环境卫生,如:不乱扔饮料瓶、罐、盖、食品盒(袋),不乱堆放行装等。

在旅游景点野餐结束时,一定要将现场打扫干净,将剩下的物品,连同瓜皮果壳一同带走,在安静、祥和的旅游气氛中,不宜大声喧哗,肆意嬉笑打闹,当导游或讲解人员解说旅游景点时,要仔细倾听,不要纠缠追问、恣意刁难。

3互相帮助

旅游观光中,游客来往不断,彼此间要相互照顾、互相帮助,用善意友好的态度对待他人。

当行至曲折幽径处或小桥、山头时,在注意自身安全的同时,还应主动帮助老幼妇孺。不要抢路、拥挤,在他人遇到困难时,应主动向其伸出援助之手。休息时,不能一人独占长椅,如躺在椅子上,趴在椅子上或将物品摆在椅子上。拍照留念时,如果别人需要帮忙,应主动、热情地为其提供服务,在热点拍照留念地,不要拥挤,要相互谦让,维护秩序。注意拍照的时间不要过长,以免影响他人。

4注意言谈举止

旅游景点的人员很杂,五湖四海、各个民族的人都可能相聚一处,大家为了同一目的而来,可由于地方习俗不同,在很多方面存在着差异,如行为、语言、风俗、服饰,这就要求人们在观光时,不要过分强调自己的要求和情趣,以免影响他人,不要过分坚持自己的审美观点而否定他人,不要损害他人的宗教信仰及民族观念,不要不分尊卑,没大没小。

10使用手机礼仪

在个人电话形象之中,移动通信工具的使用,是其重要组成部分。但如何文明使用手机,却常常被人忽视,以至于目前在某些场合成为新的公害。因此,为了个人及他人的利益,应该注意并遵循文明使用手机的一些礼仪规则。

1使用规范

应当在方便交际联络的同时,严格地遵守其约定俗成的使用规则,否则就有可能在无形之中损害自己的形象。具体而言,在使用移动通信工具时,应注意以下几个方面:

(1)注意场合

使用移动通信工具时,绝对不允许在有意、无意之间破坏了公共秩序。在公共场合,如剧场、影院、音乐厅、图书阅览室、法庭、会议室、课堂、医院等要求安静的场所,应关闭手机或将手机铃声转换至震动静音状态,这也是一种文明的境界。每一个文明社会都有一套日常生活的准则,在公众场合无所顾忌地使用手机,实际上反映了使用者的自私及对周边人士的冷漠。为了提高社会的文明程度,应该尊重他人,注意手机的使用场合。

(2)注意公共安全

使用手机必须牢记“安全至上”的原则,如在乘坐的飞机起飞前,应关闭手机,以免干扰空中信号,影响飞机飞行安全。同样,在医院、加油站,也应该关闭手机,以免手机发出的信号干扰仪器的正常工作,甚至引发火灾、爆炸等危险事故。在开启手机时,还应该注意周围有无禁止无线电发射的标志。

另外,也不要在驾驶汽车、骑电动车或自行车的途中随意使用手机,不要在穿行马路时接听手机,以防发生车祸。

(3)注意通话方式

在人员较多的场合,切忌旁若无人地面对众人无所顾忌地大声通话,迫使公众都倾听其谈话内容。在工作场合,应找个僻静的场所交谈。在大街或其他公共场合通话时,最好不要边走边谈。

(4)文明携带

使用移动通信工具,应将其放置在适当的位置,既要方便使用,又要合乎礼仪。许多男士喜欢将手机别在腰间或放在衣服内口袋。其实,将手机别在腰间或藏在衣服下或内口袋并不十分合适,因为一旦来电,或有响声,急忙间掀起衣服的动作或以手在内口袋使劲掏的动作很不雅观。较好的做法是将手机放在随身携带的包内,或方便掏取的裤兜里,这样既方便又雅观。

一些女性喜欢在手机上悬挂一些花哨的装饰性坠物,然而正式的公共场合,过多的装饰物往往会破坏手机使用者形象,给人以不成熟、过于随意的感觉。所以,在正式场合,手机不应该有过多的装饰坠物,特别是男性,手机不应该有其他的装饰物。

有些时候,可将移动通信工具暂放于下列位置:①将其挂在腰带之上;②参加会议时,为了既不误事又不妨碍别人,可将其暂交秘书、会务人员代管;③与人坐在一起交谈时,可将其暂放在手袋里不取出来,也可将其暂放于不起眼之处。

(5)正确选择铃声

由于网络技术的进步与发展,彩铃已成为一种时尚,其不仅可以从网络上下载,而且可以自行编制。彩铃变化多样,乐曲、歌声、仿人声、仿动物叫声应有尽有。有些彩铃很搞笑或很怪异,与通常的铃声比较起来,确实有独特之处。但彩铃是自己接电话听的,如果你需要经常用手机联系业务,最好不要用怪异或格调低下的彩铃,以免影响你的形象和公司的形象。

年轻人的铃声设定应健康活泼,彰显青春活力,应避免粗俗和低级的铃声。

(6)尊重他人隐私

手机是个人隐私的重要组成部分,为了尊重他人,体现自己的涵养,不要翻看他人手机中的任何信息,包括通信录、短信、通话记录等。一般情况下,不要借用他人的手机打电话,万不得已需要借用他人手机打电话时,请不要走出机主的视线,并且尽量做到长话短说,用毕要表示感谢。

2手机短信的礼仪

短信即简短消息,是通过手机、小灵通等移动电话的方式向对方发送的符号性信息。由于移动电话的内存和显示屏空间的限制,要求所发送的信息必须简洁、准确。短信因为发送成本低廉,加之符号可以组成各种图案或不同文字,深受大家的青睐,特别是青年人的喜好。

在收发手机短信时应注意以下几个方面:

(1)注意称呼与署名

因手机本身具有来电显示的功能,一般情况下,亲友之间、熟悉的客户之间,谁发短信,机主都知晓,所以不写称呼或落款没多大关系。但如果给初交识的人或者对自己不熟悉者发短信,应该加上称呼和落款,使对方知晓来信息者为何人,方便其沟通联系。如“刘老师:新年好!学生给您拜年了!您的学生李丽”,这样就不会让老师猜测发信息的人是谁。

(2)注意表述清楚明白

编辑短信虽不像写信那么规范,但为了方便对方阅读,短信发送前也应该从阅读者的角度考虑,事先思考好发送的内容,将所需告知的事项尽量在信息内表述清楚。

此外,对需回复的短信,必须注意有针对性,不能答非所问。

(3)短信的内容要健康

禁止传播无聊、色情或涉及敏感政治问题的短信。对于短信内容的选择和编辑,应该和通话文明一样重视。因为通过你发出的短信,即使是你转发的,都意味着你赞同或至少不否认短信的内容,它反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信。并且,当你收到无聊、不健康、反动的短信后应立即删除,不要传播。收到诈骗性质的短信,要及时向公安部门或有关电信部门反映或举报。

同类推荐
  • 北大教授给出的28条快乐法则

    北大教授给出的28条快乐法则

    快乐的三层境界:第一层境界——竞争式的快乐,竞争给人带来的快乐十分有限,因为竞争的过程一般是没有快乐的。第二层境界——条件式的快乐,条件式的快乐永远不会长久,因为条件总是会改变的。第三层境界——无条件的快乐,真正的快乐是不求他人他物的,无条件的快乐就是至乐。人本是人,无需刻意做人,世本是世,无需精心处世。人活着就得自然、豁达、快乐。
  • 成大事拘小节

    成大事拘小节

    《成大事拘小节》主要详谈十大方面的内容:初涉职场禁忌、职场形象和礼仪、说话的艺术、办公室里的生存智慧、如何赢得上司青睐、如何与同事处好关系、自己才是最大的资本、心态与命运、工作中的细节、一流的“职商”与晋升。这十大方面的小节可以帮助你全面理解、掌握和牢记职场中应做好的每一个细节,是你成为卓越员工的最佳参考标准和必备建议。
  • 借口:你不知道的职场捷径

    借口:你不知道的职场捷径

    “没有任何借口”的工作态度并不科学。职场需要的是能够灵活地,创造性地,高效地工作以及处理人际关系游刃有余的人。灵活地找借口、畅快地找借口、千方百计地找借口,和用借口更高效地工作才是职场制胜之道。职场的升迁是有近路可走的,正确地运用借口可以让你的职场之路一帆风顺。
  • 麦克劳林教你公开演讲

    麦克劳林教你公开演讲

    本书是全球畅销的公共沟通力培训手册,由国际知名的培训专家撰写,教会读者如何规划和准备不同类型的演讲,以及如何有效地进行演示。本书涵盖了所有重要的演讲类型,有助于读者更好地展示自己,更好地与他人沟通,更好地立足于自己的工作岗位。《麦克劳林教你公开演讲》一书将告诉你:如何快速准备一次演讲?如何有策略地在演讲中说服听众?如何克服演讲恐惧?如何在演讲、专家组讨论以及辩论时表现出自信?如何回答听众提问?如何发表强有力的演讲?
  • 最能赚钱的11种年轻人

    最能赚钱的11种年轻人

    自古英雄出少年,年轻人永远是社会的主流,要想在现代社会中脱颖而出,你就应该奋力拼搏,不甘平庸。《最能赚钱的11种年轻人》主要有雄心、不甘平庸的年轻人、会做人、讲信义的年轻人、有闯劲、敢于拼搏的年轻人、善于交际、有人脉的年轻人、抓住不放,善于把握机会的年轻人、打不垮,永不服输的年轻人、头脑灵活、有点子的年轻人、有信心,敢于迎难而上的年轻人、学习能力强、有见识的年轻人、懂得理财、善于投资的年轻人、精明能干、善于琢磨的年轻人。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 易烊千玺的私生之旅

    易烊千玺的私生之旅

    对于易烊千玺大总裁来说爱豆比什么都重要,漫漫追妻道路还需耍无赖,死皮赖脸。“小苏颜求bobo”易大总裁一脸渴望。“bo~”被自家爱豆亲了啊,不行要滚下键盘空手劈榴莲去外面跑上几圈才能缓解此时激动的心脏。[无虐/短篇,大概一两万字完结]
  • 快穿女配的妖孽Boos

    快穿女配的妖孽Boos

    本以为这对我来说只是一趟旅行,却没想到最后却丢了自己的心。你是我生命中的光!
  • 爱到无语

    爱到无语

    德诺十岁那年因为输血不幸染上了艾滋病,伙伴们全都躲着他,只有大他四岁的艾迪依旧像从前一样跟他玩耍。离德诺家的后院不远,有一条通往大海的小河,河边开满了五颜六色的花朵,艾迪告诉德诺,把这些花草熬成汤,说不定能治他的病。德诺喝了艾迪煮的汤身体并不见好转,谁也不知道他还能活多久。艾迪的妈妈再也不让艾迪去找德诺了,她怕一家人都染上这可怕的病毒。但这并不能阻止两个孩子的友情。一个偶然的机会,艾迪在杂志上看见一则消息,说新奥尔良的费医生找到了能治疗艾滋病的植物,这让他兴奋不已。于是,在一个满天星斗的夜晚,他带着德诺,悄悄地踏上了去新奥尔良的路。
  • 一个用毒的江湖

    一个用毒的江湖

    一个已经而立之年却一事无成的小镇药郎。在治病救人与下毒害人之间医和毒之间选择了毒因为这本就一个用毒的江湖身在其中,不毒无生
  • 养虎为患:霸道总裁宠溺娇妻

    养虎为患:霸道总裁宠溺娇妻

    她是天下第一神偷,可哪曾想,有一天她会被一个男人偷播了种。关键的关键是,怀胎八月辛辛苦苦生下的宝宝,竟然也被那个男人偷走,是可忍孰不可忍。时隔五年之后,成为娱乐巨星的她再次回归。“男人,你欠我的,我要一步一步拿回来。”开玩笑,她是谁,绝世神偷。
  • 快乐的寻找

    快乐的寻找

    想寻回快乐,忘记俗世的烦脑,让自己开心一点,人生充满智慧。过的很有意义。我觉得如果一个人经历了很多事情后,忽然觉得,豁然开朗了。与其每天把时间浪费在一些没有用的事情上。不如,找一种高雅的。具有抒怀的。那种方式。让自己生活的更加美好。像风雨过后的彩虹一般亮丽!人生总是在得失之中兜兜转转。曾经的我,因为得到或者是失去。得到的时候很开心,失去的时候就很痛苦。未免显得很俗气。但是后来,明白了。每当想到有很多银子一样的时间?让我丢失在往事中。内心觉得泪如雨下。就是心里面好像哭的很厉害,但面部确实很平静。人生短短几十载,特别的短暂。当我们在喜怒哀乐中盘旋的时候,早就被生活折磨的体无完肤。你无限失意的时候,也许会泪落成河。但是随着时光的流逝,感到其实这也没什么?如果不经历一些心酸苦难,又怎么去成长?如果不遇到一些挫折和困难,又怎么去更深的感悟人生?当一个人迷茫的时候是不会感到快乐的。只有这个人,他觉得。在颓废的时候忽然看到了希望,好像在沙漠中找到水一样。其实每个人都是很平凡的。但是每个人他都会在人生的旅途中,撰写属于自己的那段经历。也就是说每个人的故故事的都不一样。就像一个手巧的女人在那里绣花一样。
  • 游荡于末世之中

    游荡于末世之中

    只为流浪,但却是个重情重义的铁憨憨的游荡记
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的世界之方块传奇

    我的世界之方块传奇

    喜欢我的世界的人欢迎啊!这是我第一次出,求别喷