与领导见面时，首先应热情主动地与领导打招呼，面带微笑，热情大方，不要夸大表情或扭捏作态。其次，不要等领导先跟你打招呼，而要主动向领导问好，否则领导会觉得你很自大、目中无人。
有时会出现这样的情况，当你想与领导打招呼时，刚好赶上领导与其他人谈话。此时，领导不可能有时间回答你的问候，你应该向他微笑点头以示敬意。
打招呼不同于寒暄，一般比较简短，如“早上好”、“您好”、“您早”就已足够。最好不要拉开长谈的架势，倘若对方没有重要工作等着处理还好，如果对方急着做某事而你却喋喋不休地说个没完，自然会招人厌烦。这样也扭曲了打招呼的实质。打招呼时最好不要问“您干什么去？您去哪里？”这种问候有干涉他人隐私之嫌。
3握手
握手是日常生活中常见的礼仪，但握手在不同场合有不同的讲究。与上级握手时，首先要注意的是不要先将手伸出去，一定要等上级伸手后你再伸出手迎合领导。其次应注意的是，与领导握手时，不要迅速将手抽出来，也不能过于用力，而要让领导掌握时间和力度。
不论上级是男性还是女性，自己是男性还是女性，上级欲和你行握手之礼，都必须热情予以迎合。你可以用双手与上级握手，但异性之间最好不要这样。
上下级之间只要以礼仪为桥梁，和睦、友好相处将不是一件困难的事。
7职场异性交往讲礼仪
在职场中，与异性交往要有尺度，也要讲礼仪。在职场中，异性交往很容易产生爱情，也是闲言碎语的诞生地，这为居心叵测的人利用男女关系打败对手提供了机会。因此，在职场中，与异性交往时，要以工作为主，爱情的事要放在职场之外。
1相恋的同事
办公室是工作的场所，见到了意中人也不能在办公区域内亲近缠绵，只能像普通同事那样往来。在办公室简单地了解一下对方的行踪，约定下班后的安排是可以的。与其在工作中见机投情示爱，不如在下班后谈情说爱更有情趣。
2对某人有意
如果对某人有意也不要在工作中暗送秋波，眉目传情，这样会破坏办公环境，既降低自己的工作效率，也影响别人的工作。应该把主要精力放在工作之中，而对于个人感情上的事，最好放在办公场所之外去处理。
3对长者要有礼貌
对长者要保持必要的礼貌、尊重，男性青年对年长的女性，要避开有关年龄、婚姻以及个人私事的话题，不要认为不存在绯闻而肆无忌惮地开玩笑。
4保持适当距离
年龄相仿的异性同事相处是最危险的，要保持适当的距离，哪怕是在工作中配合默契、共同话题很多的朋友，单独相处时间也不可过长，以免引起别人的口舌，影响自己职场的升迁或错过加薪的好机会。
在现代开放的、自由竞争的职场里，办公室异性间的交往是不可回避的。在这里最重要的一点就是双方要明白：办公室是工作的场所，一切活动将以工作为中心，感情上的事要放在职场之外。
办公室异性交往，彼此一旦跨越分寸的界限，交往失度，就会走向另一面，影响职场的发展。所以，办公室异性交往要注意职场礼仪。
8批评下属也要讲礼仪
批评和训诫是考验领导礼仪和口才能力的最好方法。因为批评训诫过分了，就很难使下级信服，如果过轻了，又达不到批评的目的，只有做到恰如其分，才能做到既不失礼又让他心服口服。以下的方法可以供参考：
1批评要因人而异
不同的人由于经历、文化程度、性格特征、年龄等的不同，接受批评的承受力和方式有很大的区别。这就要求领导根据不同批评对象的不同特点，采取不同的批评方式。
不同的人对于同一批评，会有不同的心理反应，因为不同的人，性格与修养都是有区别的。
可以根据人们受到批评时不同的反应将人分为迟钝型反应者、敏感型反应者、理智型反应者和强个性型反应者。反应迟钝的人即使受到批评也满不在乎；反应敏感的人，感情脆弱，脸皮薄，爱面子，受到斥责则难以承受，他们会脸色苍白，神志恍惚，甚至会从此一蹶不振，意志消沉；具有理智的人在受到批评时会感到有很大的震动，能坦率认错，从中汲取教训；具有较强个性的人，自尊心强，个性突出，“老虎屁股摸不得”，遇事好冲动，心胸狭窄，自我保护意识强，心理承受能力差，明知有错，也死要面子，受不了当面批评。
针对不同性格的人要采用不同的批评方式，对自觉性较高者，应采用启发批评法；对于思想比较敏感的人，要采用暗喻批评法；对于性格耿直的人，采取直接批评法；对问题严重、影响较大的人，应采取公开批评法；对思想麻痹的人应采用警示性批评法。在进行批评时忌讳方法单一，死搬硬套，应灵活掌握批评的方法。
正确的批评要求细密周到，恰如其分，普遍性的问题可以当面进行批评，对于个别现象就应个别进行。另外，也可以事先与之谈话，帮他提高认识，启发他进行自我对照，使他产生“矛头不集中于‘我’”的感觉，主动在“大环境”中认错。
还要避免粗暴批评，对下属的粗暴批评不会产生很好的效果。员工听到的只是恶劣言语，而不是批评的内容。他们的心中会充满了不服和委屈，产生逆反心理而不利于问题的解决。
要学会运用“胡萝卜加大棒”的策略，防止只知批评不知表扬的错误做法。在批评时运用表扬，可以缓和批评中的紧张气氛。可以先表扬后批评，也可先批评后表扬。
批评还要注意含蓄，借用委婉、隐蔽、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音，巧妙表达本意，揭示批评内容，引人思考。万万不可直截了当地说出批评意见，开门见山指出对方要害。
在批评时，可以运用多种方法。如：通过列举分析历史人物是非，烘托其错误；通过列举和分析现实中的人物是非，暗喻其错误；通过分析正确的事物，比较其错误；还可采用故事暗示法，用生动的形象增强对他的感染力；笑话暗示法，通过一个笑话，使他认识错误，既有幽默感，又使他不致感到尴尬；轶闻暗示法，通过听轶闻趣事，批评能起到潜移默化的作用，这样的批评也易于接受。总之，通过提供多角度、多内容的比较，使人反思领悟，从而自觉愉快地接受批评，改正错误，这才是我们所关心的问题。
对于十分敏感的人，批评可采取不露锋芒法，即先承认自己有错，再批评他人的缺点。态度要谦虚，谦虚的态度可以使对方的抵触情绪很容易消除，使他乐于接受批评。例如，可以对人这样批评：“这件事，你办得不对，以后要注意了。不过我年轻时也不行，经验少，也出过很多问题，你比我那时强多了。”
有时一些问题一时未搞清，涉及面大或被批评者尚能知理明悟，则批评更要委婉含蓄。先表明自己的态度，让下属从模糊的语言中发现自己的错误。但是，也不能一概而论，对严重的错误，应当严厉批评。另外对于执迷不悟者和屡教不改者，则应作摊牌处理。要么是他们改正错误，要么是你不用他们。
2批评要讲时机
批评下属是每个领导不可回避的问题。问题在于如何在适当时机提出中肯的忠告。
批评需要一定的前提。首先批评和接受批评的双方应该以足够的信任为基础，如果无法取得对方的信赖，即使所持的见解确实言之有物，见解精辟，也依然无法令对方折服。其次，批评者必须有纯正的动机和建设性的意见，在进言之前先要确定自己的言行有助于对方，而且确能发挥实际效用。有许多批评，经常以“我只是想帮助你”为由，事实上却为了一己之私。再次，你和被批评的对象之间有足够的关系，构成批评的理由，而你又有足够的时间分析自己的看法。
真理并不是任何人所能垄断或独占的，当我们观察别人时，总免不了以个人有限的经验和一己的需求做衡量尺度，难免失之偏颇，最好的办法就是在提出批评之前，先请教第三方，使你的言论更能切合实际，合乎客观。
时机必须适当。当一个人心平气和较能以客观立场发言时，就是谈话的适当时机。假若你心中充满不平，随时可能大发脾气，那么最好先让自己冷静下来，因为过分情绪化的表现，不仅无济于事，反而有害。
掌握事情发生的时效，在人们记忆犹新之时提出批评。假如你在事情发生几个月以后才提出来，这时人们的记忆已经模糊，你的批评容易使对方留下“偏颇不公”的印象。
除了个人的心理状况外，也要把对方的心理状况考虑在内。你应该在对方事先已有心理准备，并且愿意聆听的情况下，提出批评。假若对方情绪低落，那么就等到他恢复冷静时再说出你的看法，假若对方向你寻求帮助时，你也应该尽可能把事实告诉他。
3用词要恰当
“你是骗子”、“你太没有信用”等话会刺伤对方。只要评论事实即可，即使是对方没有信用也不能如此当面斥责。此外，千万不要否定部属的将来。“你这人以后不会有多大出息”，“你这样做没有人敢娶你”，“你实在不行”。领导是不该说出这样的话的。须以事实为根据，就事论事，就部下目前情形而论，不要否定部属的将来。
应该用具体的事实做例子，最好从最近发生的事情说起。避免做人身攻击，例如开门见山地说：“你工作不行。”这类批评容易引起对方的不满，甚至导致冲突。妥当的方法是用具体的事实说话：“你的报告，比预计的进度慢了两天。”
9职场形象靠礼仪
在职场中，以一个良好的形象面对同事，不但可以突出自身品位与修养，还可以增加个人魅力，获得良好的人缘。这一切的建立都离不开礼仪。
1要树立高雅、端庄的个人形象
如果单位要求统一着装，那么无论男女，上班时间应尽量穿着工作服。如果没有统一服装，在办公室上班宜选较为保守的服装，男士以西装为主，女士着装要美观大方，不要过于夺目和暴露，也不要浓妆艳抹，可化职业淡妆。上班期间把自己打扮得分外妖娆、魅力四射的女性会产生负效应，对自己不利。男士穿西装要打领带，夏天时要注意不能穿拖鞋、短裤、背心，甚至赤膊上阵出现在办公室。休闲装、运动装、旅游鞋适合于郊游、室外活动，不适宜于办公室。
2遵章守纪，注意小节
从事公务的人员必须严格遵守上、下班时间。迟到、早退既为纪律所禁止也会影响个人形象和单位的正常工作，必须予以杜绝。上班时间就是开始工作的时间。从进门到坐到自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应比单位要求的上班时间稍早一些到达，以免在正式开始工作时影响到他人。
下班之前，应将办公桌上的文具和文件等摆放整齐，将椅子放回原位方可离开。最后，离开办公室的员工，还要记得关掉所有电器开关，关好门窗，一切安排妥当之后，方可离开。
即便是非常要好的同事也应注意，未经允许不要随意翻动他人的物品；对于同事的帮助要心怀感激并记得以合适的方式表示感谢；为了联络感情，当同事家中有诸如婚丧嫁娶之类的人事时，一定要亲自前往，表示祝贺或慰问。如果在同事生日那天能够接到你富有特色的祝福，他一定会铭记在心。
3不谈论私人话题
公务人员在办公场合不要随意谈论涉及自己或他人的隐私话题。尊重他人的隐私即是公务人员的基本职业道德，是对现代人的基本要求。如有他人正在谈论此类话题，可以假装没有听到。切不可随声附和，也不必当面制止。
4勇于承担责任
工作中出现一些差错是难以避免的，此时，不要诿过于人，要勇敢地站出来承担起自己应负的责任。一个勇于承担责任的人才是可以胜任重要工作任务的人。这也是公务人员的一项基本礼仪。当然，代人受过也是不必要的。
5使用礼貌用语
不要因为在同一单位相处久了，跟同事都已很熟悉了，就忘记和忽略一些基本的礼貌问题。上班见面、下班离开之前的招呼都是必不可少的；礼貌用语的使用也要讲究分寸。过分的客气可能使双方的关系显得疏远，要特别注意，避免过犹不及。
6多使用谦称
谦虚的态度最容易被他人接受，对自己公司可以用“敝公司”、“本公司”、“本店”或“我们”做谦称。
称呼公司同事可以将职务挂上，如：“张经理”、“李科长”、“王秘书”、“赵主任”等。无论在什么场合内，多使用一些谦称对自己没有任何坏处。要知道，谦称是人际交往中最受欢迎的一种称呼。
值得注意的是，一定不要将职务搞错，如果你是刚刚加入公司的新员工，对某些同事的称呼不是很了解，不妨请教资历较深的老同事，平时遇有人事变动，同事和上级的头衔可能会更改，对此也要留心。
